Личный кабинет ЕРЦ — Екатеринбург

Личный кабинет

Здравствуйте! Ваш В«Личный кабинетВ» позволит Вам получать информацию о начислениях за жилое помещение и коммунальные услуги, записываться на прием в районное отделение, заказывать справки, распечатывать квитанции для оплаты, а также оплачивать квитанции не выходя из дома. Если Вы уже зарегистрированы на сайте, введите в качестве логина адрес Вашей электронной почты (e-mail) и пароль:—> Если Вы не зарегистрированы на сайте, Вам необходимо пройти регистрацию:—>

Зарегистрироваться

Оплатить без регистрации(переход на сайт «Фрисби»)

Оплатить без регистрации(переход на сайт «Фрисби»)—>

Запись на прием

Отменить запись

ВАЖНО:Зарегистрируйтесь сейчас!

Регистрация в кабинете ЕРЦ

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо перейти на официальный сайт Единого Расчетного Центра (www.erc.ur.ru), и проследовать инструкции:

1. Нажать на значок «Личный кабинет» справа вверху страницы;
2. Выбрать опцию «Зарегистрироваться» под полем для авторизации;
3. Ввести адрес вашей действующей электронной почты, пароль (более 6 символов), код на картинке внизу и нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
4. Вы увидите извещение о том, что для завершения регистрации необходимо активировать аккаунт, перейдя по специальной ссылке. Эту ссылку можно найти в сообщении, отправленном на указанную вами почту;
5. Полученное сообщение выглядит следующим образом: Здесь надо кликнуть на ссылку и ваш аккаунт будет активирован. Альтернативный вариант – перейти по второй ссылке, где необходимо будет ввести email, на который пришло сообщение и код из сообщения.

Мобильное приложение

Пользователи могут подавать показания и узнавать информацию о квитанциях не только с компьютера, но и с телефона.

Мобильное приложение ЕРЦ было создано для максимального удобства пользователей, ведь теперь они могут получать информацию об оплате независимо от того, где они находятся и подавать показания не отходя от места установки счетчика.

Скачав приложение, вам необходимо будет ввести ваш логин и пароль. Далее нужно добавить код активации, указанный в полученной вами квитанции об оплате коммунальных услуг.

После этого вы сможете войти в свой личный кабинет с полным функционалом.

• для Android (новое) — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.frisbi24&hl=ru
• для iOS (новое) – https://search.itunes.apple.com/WebObjects/MZContentLink.woa/wa/link?mt=8&path=appstore

Клиентская поддержка через кабинет

Довольно часто пользователям сайта ЕРЦ необходима помощь в том или ином вопросе. Специально для таких ситуаций была создана горячая линия (+7 343 2-147-700), работающая ежедневно с 8 утра до 8 вечера. Также, можно посоветоваться со специалистом, отправив сообщение оператору по номеру +7 903 76-72-702.

На сайте существует форма для обратной связи, используя которую пользователь может получить ответ на все вопросы, связанные с функционалом компании. Эту форму можно найти в личном кабинете абонента.

Используемые источники:

• https://lk.erc-ekb.ru/
• https://otzyvy-ob-erc.pw/