Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 310

Личный кабинет Уфанет: вход, оплата, управление счетом.

Уфанет

Уфа

  • Бирск
  • Выкса
  • Гай
  • Дюртюли
  • Ишимбай
  • Мелеуз
  • Нефтекамск
  • Нижний Новгород
  • Октябрьский
  • Оренбург
  • Орск
  • Салават
  • Стерлитамак
  • Туймазы
  • Уфа
  • Янаул

Для напоминания пароля заполните поля ниже:

Забыли пароль? Прежняя версия (страница статистики)

Вход в личный кабинет Ufanet

Для того, чтобы зайти в личный кабинет Уфанет, клиент должен заключить договор на пользование услугами компании.

Адрес личного кабинета – my.ufanet.ru Вход в личный кабинет ufanet возможен даже без оплаченного интернета, главное условие, что бы Вы являлись клиентом провайдера.

Для входа клиенту в лк Уфанет не требуется проходить регистрацию. В качестве логина пользователь вводит свой номер договора, а пароль присваивается уникальный (логин и пароль можно найти на «Карте учетных данных», выдается при оформлении договора).

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

  • с помощью заключенного договора;
  • указав адрес пользователя.

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

  1. Войти на сайт my.ufanet.ru.
  2. Выбрать вкладку «По договору».
  3. Затем нужно указать номер договора (если под рукой нет документа, то узнать номер договора с Уфанет можно по адресу, обратившись по телефону в службу поддержки, приготовьтесь назвать паспортные данные клиента). Введенный номер будет логином пользователя.
  4. Далее вводят пароль (узнать пароль Уфанет можно в самом договоре, открыв приложение «Карта учетных данных»).
  5. Нажать кнопку «Войти».

Если в силу каких-либо причин у пользователя нет доступа, чтобы войти в кабинет по договору, он может воспользоваться вторым вариантом входа.

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

  1. На сайте my.ufanet.ru выбрать войти «По адресу».
  2. Указать город и улицу, где проведено подключение.
  3. Ввести номер дома, а также квартиры.
  4. Указать ФИО пользователя (с кем был оформлен договор).
  5. Нажать на кнопку «Войти».

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Личный кабинет Уфанет оплата

После оформления договора, Уфанет предоставляет абсолютно бесплатную помощь по многим вопросам, за которую другие берут немаленькие деньги. Например:

  • обучение работе на компьютере (1 академический час);
  • обучение интернет-серфингу (1 академический час);
  • основные настройки интернет-соединения и удаление ошибок;
  • регистрация в соцсетях;
  • настройка Wi-Fi-роутера от Уфанет;
  • настройка программ и мессенджеров для общения в сети интернет;
  • удаление вирусных и шпионских программ, а также баннерной рекламы;
  • установка драйверов;
  • автонастройка ТВ;
  • настройка каналов «Открытая цифра»;
  • регистрация доступа к камерам и работа с видеоархивом.

Те услуги, которые предоставляются платно, оплачиваются со счета абонента. Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к интернету и другим услугам компании, необходимо постоянно следить за состоянием своего счета. В случае необходимости его можно пополнить несколькими удобными способами. В личном кабинете Уфанет оплата по карте производится в течение пары минут. Не нужно искать терминал или стоять в очереди в почтовом отделении.

Банковская дебетовая карта, с которой производится оплата, должна быть действующей, на ней должна находиться необходимая сумма средств.

Вход в личный кабинет Уфанет

Уфанет делает все, чтобы его портал был интересным и познавательным, а не местом для исключительно делового общения. Здесь можно узнать местные новости, посмотреть занимательные видео, отражающие жизнь региона и просто повеселиться. Стиль общения с клиентами легкий и дружеский, и при этом уважительный. Например, если у вас есть вопросы и претензии, вы можете их высказать лично директору компании. Или если вы хотите, чтобы ваш дом подключился к Уфанет, вы можете написать письмо коммерческому директору. Ведь он сам об этом просит.

Интерфейс сайтов в разных городах немного отличается, но в целом он имеет все основные блоки. Чтобы подключиться к сети Уфанет, нужно просто написать и отправить сообщение в блоке «Подключиться». Сотрудник компании перезвонит и уточнит все тонкости вопроса. Если подключение возможно, то на дом выезжает специалист для оформления договора и подсоединения к общей сети. После оформления документов, клиенту становится доступен вход в личный кабинет Уфанет. Здесь есть возможность увидеть данные по подключениям, пакетам услуг, остаткам средств и расходам за определенный период. Можно оперативно изменить тарифный план или совершить очередной платеж.

«Информация по услуге»

В подразделе абонент может проверить тарифный план или сменить его, отследить скорость интернета в разное время суток, активировать ту или иную тарифную опцию, проверить общую стоимость услуг, действующих в данное время, получить отчет по наработке.

Тарифный план начинает действовать при первом входе в сеть, если баланс положительный. Действует он со дня активации на протяжении 30 дней. Но сменить тариф на другой с более высокой скоростью тоже возможно. Главное, чтобы деньги на счету были.

Одной из важных и приятных особенностей тарифных планов от «Уфанет» –активация по факту получения абонентской платы. Например, если человек уезжал в отпуск на месяц или два, то ничего платить за связь не нужно. И действие договора не приостанавливается, и деньги экономятся.

Кроме того, он может создать в данном подразделе «кодовую фразу». Так называется персональный пароль абонента, при помощи которого он может получить полную справочную информацию по объему предоставленных услуг, о балансе лицевого счета, а также детализацию трафика и другие данные.

Опция на самом деле очень удобна. Достаточно набрать с мобильного номер 09388 (звонок бесплатный), назвать кодовую фразу и получить все необходимые сведения. Либо сказать кодовую фразу в офисе оператора сотруднику.

При этом нужно соблюдать осторожность и не передавать кодовую фразу другим людям, потому что по ней легко получить личную информацию абонента, в том числе и номера его контактных телефонов.

Также в данном подразделе можно сменить пароли и воспользоваться новой услугой «Видеодвор». Она позволяет просмотреть либо архивы записей, либо видео в режиме онлайн с камер, установленных во дворе, если случилась форс-мажорная ситуация.

Возможности личного кабинета

  1. «Информация по услугам». В соответствующем разделе личного кабинета потребители проверяют скорость подключения, просматривают условия тарифного плана, узнают стоимость обслуживания. Имеется возможность изменения тарифа. Провайдер предусматривает списание средств только после получения оплаты. Таким образом, перед путешествием или командировкой не рекомендуется пополнять счет, чтобы средства не списались напрасно. Также абонент способен придумать «кодовое слово» вместо пароля. «Телефон управления услугами». Возможности личного кабинета позволяют подключить мобильное информирование. Укажите номер телефона, чтобы получать мгновенные напоминания о необходимости оплаты. Выберете количество дней, за которые будет поступать информирование. Также прикрепленный телефонный номер позволит самостоятельно восстановить потерянный пароль без помощи сотрудников контактного центра. «Дополнительные услуги». Пока опытным пользователям предлагается единственная услуга – DynDNS для статического сетевого адреса. «Коммерческие сервисы». Соответствующий раздел личного кабинета позволяет управлять подписками на платное программное обеспечение.

Также среди абонентов популярна вкладка «Статистика». Помимо просмотра полезной информации, она позволяет:

  • Настраивать автоматический платеж; Оплачивать телекоммуникационные услуги банковской картой; Получать новостное информирование от компании; Связываться с технической поддержкой.

Несмотря на простое устройство персонального кабинета, некоторые потребители могут сталкиваться с затруднениями. Именно поэтому провайдер предусмотрел службу поддержки. Для получения помощи откройте соответствующий раздел. Можно позвонить сотрудникам по телефону или пообщаться через мессенджер. Также присутствует справочный раздел, предлагающий самостоятельно решить популярные вопросы.

Оплата Уфанет онлайн

Внимание! До начала оплаты приготовьте свою банковскую карту от Сбербанка и мобильный телефон, к номеру которого привязана карта.

На данный момент оплатить услуги Уфанет через личный кабинет возможно одним способом. При помощи банковской карты Сбербанк. Для этого после прохождения (Пункт 4 со страницы управления счетом) на страницу Пополнения счета введите:

  1. Номер действующего сотового телефона в формате +79**-**-***-**, куда будет отправлен смс чек после оплаты.
  2. Укажите сумму на которую вы хотите пополнить счет, как правило она составляет сумму ежемесячной абонентской платы за услуги связи, но можно пополнить и на большую сумму. Деньги будут списывать с баланса Уфанет счета на конец текущего месяца.
  3. Нажмите кнопку “Пополнить”, после чего вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
  4. По желанию при нажатии на кнопку “Подключить автоплатеж”. Будет подключена услуга “Автоплатеж” от Сбербанка, после чего у вас каждый месяц будет пополняться счет на указанную сумму.

Popolnenie-scheta-Ufanet.pngСтраницы “Пополнение счета”

После нажатия на кнопку “Пополнить” вы перейдете на страницу Сбербанк для заполнения данных вашей карты. Приготовьте ее заранее, до начала перехода на страницу банка.

  1. Еще раз внимательно проверьте сумму к оплате.
  2. Внимательно проверьте № договора Уфанет.
  3. Введите номер вашей карты (обычно 16 цифр) Visa, Master Card, Maestro и т.д.
  4. Укажите дату действия карты месяц/год.
  5. Введите имя владельца карты. Внимательно перепишите имя с карты латинскими буквами.
  6. Введите CVC2/CVV2 код карты. Трехзначный код указывается на обратной стороне карты. Будьте внимательны никому не сообщайте данные своей банковской карты.
  7. Перепроверьте введенные данные и нажмите “Оплатить”.

Кликните по картинке для её увеличения.

Olata-cherez-platezhnuyu-sistemu-Sberbanka.jpgОплата Уфанет через платежную систему Сбербанка.

После нажатия кнопки Оплатить. Вы перейдете на страницу подтверждения платежа. На номер телефона придет СМС сообщение с шестизначным паролем от Сбербанка с номера 900:

  1. Еще раз проверьте все данные платежа и введите пароль в соответствующее поле.
  2. Нажмите кнопку “Отправить”.

Vvod-odnorazovogo-parolya-Sberbank.jpgВвод одноразового пароля Сбербанк.

После успешной оплаты, загрузится ваша страница личного кабинета Уфанет. С уже пополненным счетом.

Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет

Чтобы получить консультацию по вопросам оплаты, личных данных, подключения и другим нужно перейти в раздел «Помощь» в личном кабинете и выбрать одну из имеющихся тем, или предложить новую.

ufa2.png

При выборе уже имеющихся тем на странице появляется информация о способах решения проблемы. Кроме того, в конце текста становятся активными две кнопки: зеленая– «да – смог(ла)» и красная – «нет, требуется помощь специалиста». Техподдержку можно получить по What’s App, Viber или Telegram.

Кроме того, в скором времени появится чат технической поддержки, где в реальном времени абонент сможет обсудить свою проблему со специалистом.

Восстановление доступа в кабинет провайдера Уфанет

ufanet5.jpg Невозможность авторизоваться – распространенная проблема среди клиентов компании. Неполадка зачастую спровоцирована неправильным указанием реквизитов входа. Рекомендуется внимательно проверить логин или пароль. Если повторные попытки входа не помогают авторизоваться, воспользуйтесь восстановлением доступа. Нажмите соответствующую кнопку на странице входа, укажите личную информацию, примите новый секретный код для входа. Полученный пароль желательно изменить на собственный вариант через личный кабинет. Обратите внимание – восстановление доступа через интернет возможно только при подключенном телефоне к учетной записи. В остальных случаях получение пароля осуществляется в отделении провайдера.

Как оплачивать интернет Ufanet

Оплата интернета Уфанет возможна разными способами. Одни предоставляют возможность удаленного платежа, другие – обязательное посещение офиса компании.

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

  1. На сайте интернет-провайдера.
  2. Заплатить за интернет с помощью сервисов онлайн банкинга.
  3. Пополнить баланс с помощью подключения автоплатежа.
  4. Переведя средства с электронного кошелька.
  5. Оплата в офисах ufanet наличными.

Оплатить онлайн на сайте

Оплатить Уфанет банковской картой через интернет можно в личном кабинете пользователя. Для этого нужно авторизоваться c помощью логина и пароля, а затем перейти в раздел «Управление счетом».

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

При оплате интернета в личном кабинете Уфанет, клиенту нужно нажать на кнопку «Пополнить счет». Далее откроется форма, в которой вводится номер телефона пользователя и сумма платежа. После подтверждения операции клиент будет переадресован на страницу платежей Сбербанка, где он сможет заплатить за интернет Уфанет банковской картой.

Кроме того, в личном кабинете пользователь сможет с помощью банковской карты оплатить кабельное телевидение от Уфанет, телефонию, а также дополнительные услуги.

Альтернативный вариант оплаты – воспользоваться специальной формой для онлайн оплаты на сайте провайдера. Порядок действий, следующий:

  1. На главной web-странице нужно найти кнопку «Экспресс-оплата» (доступна не во всех городах).
  2. Выбрать способ платежа – по адресу либо номеру договора.
  3. Указать соответствующие данные.
  4. Затем нужно выбрать договор.
  5. Ввести сумму платежа и нажать кнопку “Оплатить”.
  6. После этого клиент будет переадресован на страницу с формой оплаты через Сбербанк, как указано в варианте платежа через личный кабинет.

Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн

Еще один вариант пополнить лицевой счет провайдера – заплатить за Уфанет через сбербанк online. Процедура оплаты через банковскую карту выглядит так:

  • Необходимо войти в интернет-банкинг, авторизовавшись на сайте Сбербанка онлайн сервиса;
  • среди доступных разделов необходимо выбрать меню «Платежи и переводы»;
  • найти провайдера Уфанет;
  • указать номер договора с компанией и выбрать карту для оплаты;
  • ввести сумму платежа;
  • Перепроверить указанные реквизиты;
  • Оплатить Уфанет картой Сбербанка.

Приложение для мобильных устройств также позволяет выполнить оплату Уфанет через Сбербанк онлайн. Порядок действий при проведении платежа через мобильный банк аналогичен оплате с помощью официального сайта банкинга.

Другие способы оплаты

Помимо вышеописанных вариантов, клиентам доступны и другие способы оплаты Уфанет.

Если у клиента есть активные электронные кошельки Яндекс Деньги, QIWI либо ВебМани, то он может выполнить оплату интернета Уфанет по договору, указав его номер в назначении платежа.

Также можно внести средства на счет наличными, через пункты оплаты Уфанет. Получить информацию о том, в каком офисе доступно пополнение можно на сайте интернет-провайдера. В офисах клиент может оплатить интернет Уфанет по номеру договора либо внести оплату Уфанет по адресу подключения. Для этого достаточно назвать логин либо адрес и передать кассиру средства для внесения на счет.

Кроме того, на сайте можно получить информацию о банковских отделениях и устройствах самообслуживания, позволяющих оплатить Уфанет по договору либо адресу пользователя.

Еще один способ оплатить Уфанет банковской картой по адресу либо логину – использование интернет-банкинга различных финансовых учреждений (ВТБ, Альфа-Банк, РоссельхозБанк, УБРиР и другие). Схема проведения платежа в интернет-банкингах различных интернет банках схожая. Необходимо авторизоваться в сервисе и найти раздел с платежами. Далее в поисковой форме найти провайдера либо ввести его реквизиты. Сервис позволяет заплатить за интернет Уфанет по адресу либо выполнить оплату Уфанет по номеру договора.

Личный кабинет Уфанет номер телефона

В личном кабинете Уфанет, номер телефона может использоваться для управления услугами. Опция «Телефон управления услугами» подключается при наличии технической возможности. За нее может взиматься плата в соответствии с Тарифами компании Уфанет. Для того, чтобы данная услуга работала, абонент должен в обязательном порядке указать номер сотового телефона, с которым система будет работать. Телефон сообщается абонентом при его подключении к сервису.

По телефону можно получить следующие услуги:

  • восстановить утерянный пароль доступа к личному кабинету. Это возможно в меню «Забыли пароль?» при вводе номера договора, номера абонента, символов, указанных на картинке. Необходимо кликнуть на пункт «Напомнить». На телефон посредством СМС придет номер договора и пароль для входа;
  • восстановить учетные данные (имя пользователя и пароль) на выход в сеть интернет. Это можно сделать во вкладке «Управление услугами», выбрав пункт «Восстановление учетных данных»;
  • узнать баланс абонентского лицевого счета, отправив СМС на номер 2420 (при предоставлении абоненту услуги «Короткий номер»);
  • узнать имя пользователя и пароль по договору на предоставление услуги выхода в интернет.

Уфанет – вход в личный кабинет

ufanet.jpg

Форма входа в кабинет провайдера Уфанет.

Чтобы авторизоваться, посетите главную страницу компании. Сверху располагается кнопка, предназначенная для посещения персонального раздела. Система потребует ввести реквизиты входа. Следующий шаг – нажатие кнопки «Войти». Если информация указана правильно, абонент будет автоматически переадресован в персональный раздел. Здесь можно просматривать список подключенных услуг, контролировать состояние баланса и совершать другие действия. Если не получается авторизоваться, воспользуйтесь кнопкой «Помощь». После нажатия ссылки отобразится подробная инструкция по входу.

Интерфейс личного кабинета отличается в зависимости от места проживания пользователя. Однако основные блоки остаются одинаковыми. Для подключения телекоммуникационных услуг рекомендуется нажать кнопку «Подключиться», заполнить небольшую анкету личной информацией и ожидать обратного звонка. Вскоре на мобильный телефон поступит вызов от сотрудника компании. Специалист уточнит детали заключения договора – время, место, адрес. Иногда потенциальному клиенту даже не требуется посещать офис – все документы будут подписаны на дому. После успешного заключения контракта потребитель получает реквизиты входа.

«Телефон управления услугами»

Подключив в личном кабинете этот полезный сервис, абонент никогда не забудет вовремя пополнять баланс. На телефон за день или за два будут приходить сообщения о необходимости пополнения счета.

Подключение несложное – достаточно ввести номер телефона и количество дней, за которые должны приходить сообщения в специальные окошки на сайте. Отключить услугу тоже просто – нужно удалить ранее введенный телефонный номер и сообщения больше не будут беспокоить.

Кроме того, посредством этого сервиса компания будет информировать абонента о проходящих акциях, новых услугах, специальных предложениях.

Сервис также позволяет восстановить утраченный пароль, учетные данные для входа в Интернет, отслеживать автоплатеж.

Вход в систему

2-74.jpg

Доступ в ЛК имеют все действующие клиенты компании. Личный кабинет доступен не только жителям Уфы, но и других городов, в список которых входят: Орск, Салават, Оренбург, Казань, Бирск и другие.

Для авторизации необходимо зайти на официальный сайт компании и в правом углу на главной странице выбрать нужный город и после этого войдите в аккаунт через раздел «Личный кабинет».1-71-750x418.jpg

Система переведёт вас на страницу авторизации, где доступны два варианта:

  • по договору;
  • по адресу.

Войти по договору

lichnyj-kabinet.png
Вход в личный кабинет по договору

В первом случае потребуется ввести номер вашего документа и пароль, затем кликнуть «Войти». Обратите внимание, в данном окошке есть возможность входа без пароля, но тогда функционал ЛК будет ограничен.

Войти по адресу

Vhod-po-adresu-1.png
Вход в личный кабинет по адресу

Выбрав второй метод система попросит ввести: улицу, номер дома и квартиры, а также фамилию, имя и отчество пользователя, затем нужно подтвердить действие соответствующей кнопкой.

[box type=»fact»]Пароль для входа находится в карте регистрации, выданной в момент оформления договора.[/box]

Восстановление пароля

Забыв либо потеряв пароль, клиент может легко его восстановить на странице авторизации в личный аккаунт от Уфанет. Для этого нажмите в форме на кнопку «Забыли пароль» и заполните необходимые сведения: номер договора, мобильный телефон и текст с картинки, после чего подтвердите данные кнопкой «Напомнить».3-72.jpg

Личный кабинет Уфанет школьный журнал

school_ufanet_ru-1.png

Какие еще услуги помимо интернета, телевидения и телефонии предлагает Уфанет?

Для Башкортостана и Оренбургской области Уфанет предоставляет услугу «Школьный журнал». Она позволяет в автоматизированном режиме вести всю школьную отчетность по успеваемости учеников. Для этого, учебное заведение должно зарегистрироваться в системе, отправив заявку на регистрацию. Вход производится на отдельном сайте в личный кабинет Уфанет «Школьный журнал».

Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:

  • оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
  • камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
  • внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
  • установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
  • создание и оборудование рабочих мест;
  • хостинг и регистрацию доменов;
  • продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
  • консультации и выезд на дом специалистов;
  • электронные услуги удостоверяющего центра;
  • услуги сервисного центра;
  • установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.

Управление счетом через личный кабинет

После входа в свой кабинет, загружается страница новостей и актуальных акций компании. Можете ознакомится с нововведениями в компании и почитать, что происходит в вашем регионе.

Кликните по пункту меню “Управление счетом”, чтобы узнать подробную информацию о состоянии счета или произвести оплату.

Stranitsa-Novosti-1024x280.pngСтраница “Новости”. Переход в управление счетом.

Страница “Управление счетом”:

  1. Для того, чтобы узнать информацию по предыдущим месяцам баланса договора, щелкните на иконку календарика и выберите интересующий месяц.
  2. Щелкните на кнопку “Показать”. Для отображения информации за выбранный месяц.
  3. Получите полную информацию о состоянии счета.
  4. При необходимости перейдите на страницу пополнения счета.
  5. Воспользуйтесь услугой “Кредит доверия”.

Кликните по картинке для её увеличения.

upravlenie-schetom-1024x438.pngСтраница “Управление счетом”.Используемые источники:

  • https://my.ufanet.ru/
  • https://myufanet.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ufanet/
  • https://lichniy-kabinet.info/ufanet/
  • https://ufanetkabinet.ru/
  • https://lkbank.ru/ufanet/
  • https://rukabinet.ru/svyaz/ufanet-lichnyj-kabinet

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации