Памятка абоненту по работе с личным кабинетом Мегафон

Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция

Дата: 12 июля 2017 | Обновлено: 29 июля 2019 | Автор: Moblie-man

before—>

Большинство компаний, предоставляющих своим клиентам услуги связи, доступа в интернет, а также современные банки, уже давно активно внедряют такие сервисы, как личные кабинеты. Благодаря существованию таковых, пользователи приобретают возможность самостоятельно получать большую часть необходимой им информации о собственном счете, а также выполнять многие операции с ним в удаленном режиме.

Содержаниескрыть1.Функционал личного кабинета абонента МегаФона2.Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция3.Как войти в личный кабинет МегаФон4.Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МегаФон5.Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Мегафон6.Мобильные приложения «Личный кабинет МегаФон» для смартфонов7.Как добавить второй в личный кабинет МегаФон7.1.Через компьютер7.2.В приложенииp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> Личный кабинет МегаФонаp, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

Компания МегаФон не стала исключением, и также предлагает клиентам возможность использования аналогичного сервиса, которому мы сегодня и уделим отдельное внимание.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

Личный кабинет не является простым сервисом, позволяющим получить информацию о состоянии счета и сроке действия тарифного плана абонента. Сегодня система уже далеко ушла от того функционала, которым обладала несколько лет назад, когда только была введена. Современные абоненты МегаФон могут получить доступ к следующим преимуществам личного кабинета:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

• Изменение тарифного плана;
• Активация и деактивация дополнительных услуг;
• Получение точной выписки и детализации счета;
• Просмотр доступных квот предоставляемых услуг;
• Замена гудка;
• Связь со службой поддержки;
• Участие в программе лояльности и расходование накопленных баллов;
• Блокировка счета.

Впрочем, даже этим списком функционал системы отнюдь не ограничивается, и вмещает в себя еще массу мелких, и не самых мелких возможностей, каждая из которых тщательно взвешивалась и прорабатывалась соответствующими специалистами компании.

p, blockquote<dp>5,0,1,0,0—> h2<dp>2,0,0,0,0—>

Сама процедура регистрации в системе является последовательным набором действий, которые современным пользователям должны быть интуитивно понятными. Однако если вдруг вы испытываете проблемы с прохождением процедуры создания персонального аккаунта, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, после прочтения и следования которой у вас не останется никаких вопросов.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Итак, чтобы создать персональную страничку абонента МегаФон, вам необходимо сделать следующее:

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

1. Возьмите в руки телефон с установленной SIM-картой, для номера которой вы желаете открыть доступ в личный кабинет.
2. На клавиатуре телефона введите USSD-комбинацию *105*00# и нажмите на клавишу вызова.
3. Через несколько секунд на дисплей телефона будет выведена информация о пароле. В дальнейшем его можно будет использовать для входа в систему.

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Теперь, когда у вас есть пароль для входа в систему, дело осталось за малым. Для того чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете, вам необходимо также строго придерживаться простой инструкции:

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

1. Зайдите на сайте компании, расположенный по ссылке megafon.ru.
2. На домашней странице ресурса обратите внимание на перечень ссылок в «шапке», и найдите там кнопку «Личный кабинет», на которую и следует нажать.
3. Оказавшись на странице авторизации, заполните поля для входа в систему: введите свой номер телефона (в любом формате), а также пароль, ранее полученный вами после ввода USSD-запроса.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Уже спустя несколько секунд вы окажетесь в системе и сможете использовать все возможности и преимущества удаленного контроля за своим счетом.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Стоит подчеркнуть, что в настройках личного кабинета любой пользователь имеет возможность произвести конфигурирование пароля для входа, изменив его на любой другой. Однако важно устанавливать не только надежный, но и запоминающийся код доступа, чтобы в будущем вам не пришлось заниматься процедурой восстановления пароля.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—> h2<dp>4,0,0,0,0—>

Если вдруг вы забудете свой пароль к личному кабину, сменить или восстановить его вы сможете без каких-либо проблем. К счастью, оператор реализовал не только простейшую процедуру регистрации в системе, но и аналогичный по простоте перечень действий при восстановлении пароля.

p, blockquote<dp>11,1,0,0,0—>

Все, что необходимо сделать для получения нового пароля доступа к системе, это воспользоваться всё тем же USSD-запросом *105*00#, и новый пароль, как и ранее, будет отображен на дисплее устройства.

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—> h2<dp>5,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—> h2<dp>6,0,0,0,0—>

Подробный обзор приложения МегаФон «Личный кабинет»

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

• Для Android;
• Для iOS;
• Для Windows Phone.

h2<dp>7,0,0,0,0—>

• Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте оператора.
• Нажмите (вверху справа) на номер вашего телефона, на который этот личный кабинет зарегистрирован.
• В выпадающем меню нажмите «Привязать номер».
• Далее в меню вводите номер, которым вы хотите управлять. Подтверждаете его по sms-сообщению и придумываете ему название (Мама, Папа, Жена и т.д.).

• Откройте приложение МегаФона (ссылки выше).
• На главном экране нажмите на «Мой номер», далее «Управление номерами».
• В открывшемся меню вы увидите кнопку «Привязать номер».
• Нажимаем эту кнопку, вводим номер телефона и его название, подтверждаем по sms.
• На этом процесс добавления второго (третьего…) номера завершен.

Через меню «Управление номерами» можно удалить ранее добавленные номера и посмотреть, управляет ли кто-то вашим номером.

p, blockquote<dp>16,0,0,1,0—>  Загрузка …after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Кабинет UMS

Интересное предложение от Мегафон — UMS кабинет. Пользоваться им могут все абоненты компании, которые авторизовались в личном кабинете. Логин и пароль для входа в UMS Мегафон, те же, что и от личного кабинета. Располагается сервис по адресу https://messages.megafon.ru.

Что дает регистрация на данном портале?

• Абонент, подключившийся к сервису может бесплатно отправлять СМС, ММС, общаться в социальных сетях, делиться своими видео и фото.
• Не надо закачивать на свой смартфон приложения – все включено в UMS кабинете.

Внимание! Отправка сообщений бесплатна при условии, что получатель подключен к сервису. В противном случае будет взиматься плата в размере тарифа сотового оператора.

Приложение можно скачать в мобильной версии. На своем гаджете нужно зайти в магазин и скачать программу.

Мобильная версия UMS кабинета доступна для ОС Android и iOS.

Как войти в личный кабинет

Входить в личный кабинет необходимо с официальной страницы https://svr.megafon.ru/. Выбираем в верхней строке «Личный кабинет» и вводим логин, пароль.

Можно также входить со страницы https://lk.megafon.ru/login/, которая сразу откроет форму для ввода данных.

Как восстановить пароль

Восстановить или сменить пароль от личного кабинета Мегафон можно одним из способов:

1. Отправить незаполненное сообщение на номер 000110. В ответным СМС поступит код доступа.
2. Наберите *105*00# и нажать на вызов.
3. Воспользоваться услугами USSD-сервиса, набрав 0505. Автоинформатор подскажет как восстановить доступ к своему аккаунту.

Как зайти в корпоративный личный кабинет МегаФон

Важно отметить, что в случае сотрудничества с оператором на корпоративном уровне, им реализуется совершенно отдельный сервис ЛК для своих абонентов.

Читайте также:  Как взять «Доверительный платеж» на МегаФоне

Для входа в систему необходимо выполнить следующие действия:

1. Посетите официальный ресурс компании по адресу megafon.ru.
2. В верхней панели меню выберите пункт «Корпоративным клиентам», расположенный вторым по списку слева.
3. В открывшемся интерфейсе корпоративной страницы сайта выберите пункт плиточного интерфейса, на котором изображена иконка «Ключик». Это ссылка, ведущая к странице авторизации в системе.
4. Нажмите на кнопку «Войти в новую версию».
5. Введите авторизационные данные и нажмите «Войти».

Отметим, что для получения доступа к использованию ресурсов кабинета для корпоративных клиентов, необходимо запросить данные для входа в письменном виде. Заявление подается в любой из ближайших офисов оператора.

Вход в личный кабинет

Стоит сразу отметить важный нюанс. Для телефона обработка стандартных веб-ресурсов часто становится непосильной и «долгоиграющей задачей» из-за большого объема загружаемых данных и особого масштабирования страницы.

Чтобы беспроблемно использовать смартфон, желательно задействовать специализированное мобильное приложение «МегаФон. Личный кабинет».

Эта небольшая программа полностью бесплатна и доступна для гаджетов под управлением Windows, iOS и Android. Чтобы софт корректно функционировал, желательно его устанавливать во внутреннюю память устройства, а не на SD-карту.

Авторизация личного кабинета осуществляется на официальном сайте провайдера, не предполагает никаких сложностей и несет пользователю сплошные преимущества. Теперь нет необходимости в утомительных дозвонах специалисту компании, чтобы выяснить интересующий вопрос, проконтролировать расходы по счету, активировать услугу или узнать условия тарифа. Вся информация о вашем номере и инструментарий для ее контроля и изменений собран в отдельном месте и всегда доступен с телефона, планшета или ноутбука, подключенного к Интернету.

Чтобы  зайти в кабинет, надо в обязательном порядке располагать каким-либо тарифным планом этого провайдера. Важно знать, что на самом деле существует два отдельных онлайн-сервиса самообслуживания:

• для физических лиц.
• для корпоративных клиентов.

Возможности системы самообслуживания

Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:

• блокировка номера в случае утери телефона;
• переход на другой тарифный план;
• пополнение баланса удобным способом;
• перевод денег со счета на счет;
• активация услуги «обещанного платежа» даже при нулевом балансе;
• контроль состояния счета;
• заказ детализации звонков и выполненных операций;
• накопление скидок и бонусов;
• ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
• подключение (отключение) тарифных опций;
• двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.

Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.

Мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет

Как уже упоминалось, мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет способно заметно облегчить использование онлайн-сервиса самообслуживания. Интерфейс программы специально адаптирован под небольшие экраны смартфонов и выполнение действий касаниями пальцев. При этом функционал софта позволяет управлять услугами связи наравне с программой для компьютеров. Процесс регистрации в приложении аналогичен вышеописанным процедурам авторизации на сайте.

Если авторизация в программе осуществляется через мобильный интернет Мегафон, который раздается регистрируемой SIM-картой, процедура значительно упрощается и может выполняться в автоматическом режиме.

Как подключить Личный кабинет МегаФон

Первый способ — это просто позвонить в специализированный контактный центр по номеру 0505 и подать запрос на создание личного кабинета. После этого вам надо будет создать свой уникальный пароль для доступа к персональной информации. Пароль должен состоять исключительно из цифр и включать от 6 до 26 знаков. В целях безопасности лучше избегать слишком простых сочетаний или, например, многократных повторов одного числа. Когда вы придумаете пароль, обязательно запишите или запомните его наизусть, поскольку он непременно понадобится вам в дальнейшем для авторизации;

Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом

Регистрация осуществляется по номеру  телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая  форма авторизации,  где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве  набрать особый USSD-запрос *105*00#. Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.

При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза. Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют  своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».

Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110. Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.

Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505. Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.

Личный кабинет корпоративного портала Мегафон

Корпоративные клиенты также могут управлять связью через личный кабинет. Авторизация на портале позволяет осуществлять следующие действия:

1. Контролировать привязанные к сотрудникам номера.
2. Восстанавливать и заменять СИМ-карты.
3. Получать информацию по подключаемым опциям.
4. Подключать и отключать услуги.
5. Менять тарифные планы.
6. Контролировать и устанавливать лимиты.
7. Заказывать и получать отчетность.

Доступ открывается после оформления договора на корпоративное обслуживание, который оформляется в офисе компании. Подключиться к программе можно, имея даже один номер.

Внимание! Дистанционное заключение договора возможно, если клиент имеет ЭЦП.

• После оформления договора необходимо подать заявление, бланк которого можно скачать по этой ссылке http://cardoteka.ru/wp-content/uploads/2016/12/lk-corp-zayavlenie.pdf.
• После заполнения, необходимо предоставить документ в офис Мегафон или направить по электронной почте на адрес corporate.sib@megafon.ru.
• Войти в корпоративный личный кабинет можно со страницы https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login, либо зайдя на официальный сайт Мегафон, выбрать «Личный кабинет». В отрывшемся окне справа нажать на «Корпоративный».

• Выбрать свой регион и заполнить предложенные поля.

Внимание! Логин и пароль выдаются в офисах Мегафон после подачи полного пакета документов на подключение корпоративного личного кабинета.

Пополнение счета и автоплатеж через личный кабинет

Для пополнения счета через личный кабинет нужно зайди в раздел, который называется «Оплата». Перевести денежные средства можно, придерживаясь следующего алгоритма действий:

1. Выбрать наиболее предпочтительный способ оплаты. Для пополнения счета мобильного телефона подходят как кредитные карты (Master Card, VISA), так и электронные кошельки (Webmoney, Qiwi, Yandex Money).
2. Ввести номер телефона, на который будут переведены денежные средства.
3. Указать точную сумму с учетом ограничения минимального и максимального платежа (100 и 1000 рублей).

В разделе «Оплата» можно активировать автоматическое пополнение счета мобильного телефона. Для этого потребуется:

1. Указать номер, к которому будет привязана банковская карта.
2. Ввести код подтверждения, удостоверяющий личность владельца.
3. Привязать номер к кредитной карте.

Автоматический платеж активируется в случае, когда баланс мобильного телефона становится ниже 30 рублей. МегаФон отсылает SMS-сообщение на официальный сайт банка, после чего с карты списывается 100 рублей на пополнение счета. Активация данной услуги является абсолютно бесплатной. Размер дополнительной комиссии указывается в соответствующем разделе личного кабинета.

Как изменить и восстановить пароль к кабинету

Изменить пароль можно, перейдя во вкладку «Настройки входа». Если доступ к профилю утерян, следует запросить новый код для входа, отправив бесплатное смс-сообщение с текстом 00 на номер 000105, или сделав запрос *105*00#. Новый код придет в ответном сообщении для первого способа, или отобразится на экране, если использовалась мобильная команда.

Еще читайте про то, как связаться с оператором Мегафон

Как подключить и отключить Теле2 Меню написано тут

Личный кабинет Теле2 на сайте и в телефоне: https://teleconom.ru/cellular/tele2/lichnyj-kabinete-tele-2.html

Проверка и пополнение баланса

Есть несколько вариантов проверки состояния баланса на счету:

1. На смартфоне или телефоне остаток денег будет отображаться на главной странице при входе в Личный кабинет.
2. Для экспресс-отображения суммы или при отсутствии подключения к Интернету следует воспользоваться запросом *100# и нажать кнопку вызова.
3. Позвонив автоинформатору от Мегафон по номеру 0501.
4. Отправить сообщение любого содержания на 000100. В домашнем регионе сообщения отправляются бесплатно, в роуминге их стоимость будет рассчитываться стандартно по условиям тарифного плана и обслуживания в другом регионе или стране.
5. Также проверить баланс можно на официальном сайте компании. При входе в свой профиль состояние счета будет отображаться на главном экране, а при переходе на другие странички иконка будет закреплена в верхней шапке ресурса.

Способов пополнения счета тоже довольно много:

1. Зайти в своем аккаунте в раздел «Оплата» и прислать деньги с карты или электронного счета.
2. Там же есть опция автоплатежа. Также она подключается при помощи представителя компании. В таком случае необходимая сумма денег будет сниматься с банковской карты автоматически в обозначенный день пополнения.
3. Мобильный перевод – опция, которая позволяет одному абоненту отправить деньги другому пользователю.
4. Пополнить счет разрешено и за наличные в любом салоне компании, а также в «Евросети» и «Связном».
5. Для этого также подойдут любые платежные терминалы. Обратите внимание, что за их использование взимается комиссия.

Клиенты Сбербанка могут пополнить счет через приложение «Сбербанк Онлайн».

Инструкция по авторизации

Доступ к Личному кабинету возможен через веб-версию по ссылке, а также через приложение. Активация много времени не займет. Делается это так:

• Откройте браузер на компьютере, смартфоне или планшете и наберите в поисковике адрес сайта: https://lk.megafon.ru/login/. Перейдите на него. Если на мобильном устройстве установлено приложение от Megafon “Личный кабинет” – запустите утилиту.
• Введите номер телефона, с которого вы заходили первый раз. Если вход осуществляется впервые, укажите нужный номер.
• Заполните поле “Пароль”, где напишите код, отправленный в SMS на ваш телефон, номер которого вы указали выше.
• Нажмите “Войти” и система перенаправит вас на главную страницу, где вы сможете управлять симкой.

Войти в ЛК с модема можно таким же образом, как и с ПК или телефона. Для получения пароля вставьте сим-карту в мобильное устройство. Далее все точно так же: переходите на сайт личного кабинета от Мегафон, указываете телефонный номер, вводите полученный пароль и нажимаете “Вход”. Для следующих посещений кабинета помещать симку в телефон не требуется, так как секретная комбинация осталась при вас.

Компания также предлагает корпоративным клиентам вход в Корпоративный личный кабинет. С помощью этого сервиса вы сможете:

• заказывать и получать документы для отчетов;
• изменять тарифы;
• устанавливать и контролировать лимиты;
• получать информацию об активированных опциях;
• заменять или восстанавливать сим-карту;
• привязывать номера сотрудников к корпоративной сети.

Чтобы оказаться в числе корпоративных клиентов с Мегафоном необходимо заключить договор о корпоративном обслуживании. Если вы адвокат, юрист, нотариус или личный предприниматель, такая операция возможна даже с одним номером. Есть два варианта получения пароля:

1. В офисе Megafon написать заявление по примеру, который вам даст работник компании.
2. Обратиться в службу поддержки Megafon (corporate.msk@megafon.ru) с просьбой выслать образец заявления для получения кода доступа.

Читайте также:  Решение проблемы временной приостановки обслуживания абонента на Мегафоне

Далее вход в КК осуществляется по адресу: https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, где вводится логин и пароль.

Авторизация корпоративного кабинета Мегафон

Для владельцев бизнес-тарифов Мегафон попасть на форму авторизации можно как по отдельной ссылке (указана выше), так и выполнив прямой переход из системы регистрации абонентов-физлиц.  Для этого активируется специальная ссылка «управление связью вашей компании», которая размещена справа от регистрационной формы. На открывшийся странице сначала доступно только одно поле, в котором необходимо выбрать регион регистрации SIM-карты. После этого можно перейти к указанию логина и пароля. Для получения доступа к среде онлайн-сервиса самообслуживания необходимо заполнить заявление и передать его (факс, e-mail, нарочным) в ближайший офис провайдера. Логин и пароль будут высланы по SMS.

Также корпоративные клиенты получат исчерпывающий ответ на вопросы, как войти в личный кабинет и где получить данные для доступа в систему, позвонив по телефону 88005500555.

После активации корпоративного Интернет-кабинета руководство компании сможет самостоятельно подбирать выгодные тарифные планы, отслеживать движение средств на счетах, заказывать детализацию расходов, устанавливать денежные лимиты на связь, подключать услуги и т.д.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон

Абоненты Мегафон могут создать личный кабинет на портале https://lk.megafon.ru/login/. Процедура простая, занимает не более 3-5 минут, так как каждый абонент компании автоматически получает доступ на свой аккаунт. Поэтому предварительного посещения офиса и верификации не требуется.

1. Логином будет служить номер сотового. Для получения пароля наберите на своем телефоне *105*00# и нажмите на вызов.

1. Откроется страница личного кабинета — второе название Сервис-Гид, на которой можно ознакомится с функционалом и производить операции.

Регистрация и вход в личный кабинет по номеру телефона

Каждому абоненту оператора подключение аккаунта предоставляется в автоматическом режиме после активации стартового пакета. Однако для получения доступа в личный кабинет требуется регистрация, которая занимает несколько минут и не вызывает каких-либо серьезных затруднений. Перед созданием ЛК МегаФон необходимо получить пароль.

1. Логин в личном кабинете – номер мобильного телефона.
2. После ввода пароля откроется раздел под названием «Сервис Гид», где можно выполнять различные операции и вносить коррективы в настройки счета.

После регистрации абоненту будет доступен UMS-кабинет, в котором ему предоставляется возможность бесплатной отправки MMS и SMS сообщений, общения в социальных сетях, а также выкладывания мультимедийного контента. Преимуществом UMS-кабинета является отсутствие необходимости установки приложений на мобильный телефон.

Используемые источники:

• https://prooperatorov.ru/faq-megafon/registraciya-v-lichnom-kabinete-megafon/
• https://megafon.kabinet.xyz/
• https://megafon-guide.ru/voprosy-i-otvety/kak-zajti-v-lichnyj-kabinet-megafon/
• https://megafon-online.com/kak-ispolzovat-lichnyj-kabinet-megafona/
• https://megafon-guide.ru/voprosy-i-otvety/registracziya-v-lichnom-kabinete-megafon-upravlenie-uslugami-kak-podarit-bally-megafon-bonus/
• https://megafonus.ru/lichnyiy-kabinet-megafon
• https://teleconom.ru/cellular/megafon/lichnyj-kabinet-megafon.html
• https://tarifguru.ru/megafon/kak-voyti-lichniy-kabinet-megafon-registratsija