Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 382

Регистрация и активация карты «Hoff бонус»: как проверять баланс и использовать личный кабинет

Возможности личного кабинета Hoff

Абсолютно каждый вправе пользоваться персональной учетной записью Hoff. Для прохождения процесса регистрации нужны только: ваше имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты. Также – придумать пароль для последующих визитов в личный кабинет.Как только вы заполните поля «Имя» и все вышеперечисленные, сразу попадаете в учетку. В ней и сможете воспользоваться всеми преимуществами. Например, просматривать активные заказы и историю ранее совершенных. И, например, добавлять понравившиеся позиции в «Избранное». Смотреть раздел «Рассылки» (там нередко присутствуют бонусы, коды для активации скидки и другие приятные презенты от компании), а также информацию о картах Hoff. Они дают возможность покупать мебель и аксессуары по более низким ценам.Войти в личный кабинет Hoff

Регистрация личного кабинета Хофф

hoff4.jpg

Регистрация нового пользователя.

Перед совершением покупок зарегистрируйтесь.

  1. Нажмите кнопку «Войти» и выберете вкладку «Регистрация пользователя». Заполните предложенную форму персональными данными.
  2. Укажите имя, фамилию, номер телефона. Также приложите адрес электронной почты, на которую поступит ссылка подтверждения.
  3. Обязательно придумайте сложный пароль, защищающий кабинет от взлома. Указывайте надежную комбинацию из цифр и знаков разного регистра.
  4. Согласитесь с политикой конфиденциальности, поставив галочку напротив одноименного пункта, и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация личного кабинета

Для того, чтобы зарегистрироваться в системе мебельных гипермаркетов Hoff, необходимо нажать на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу экрана рядом с иконкой человеческого силуэта. В открывшейся форме нужно выбрать вкладку «Регистрация пользователя». Для входа потребуется следующая обязательная информация:

  • имя;
  • фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • пароль, содержащий минимум 6 символов и его подтверждение (при этом пароли можно вводить как в скрытом режиме, так и в режиме видимости, для этого нужно перевести иконку глаза в конце строки в закрытое или открытое положение).

Необязательным, но рекомендуемым, полем для заполнения является номер мобильного телефона. После заполнения всех полей подтвердите ознакомление с политикой конфиденциальности и соглашаетесь с обработкой персональных данных. Галочка в соответствующем поле проставляется автоматически. Если ее снять кнопка «Зарегистрироваться» будет неактивна. После регистрации предлагается произвести подтверждение электронной почты. Для этого:

  • перейдите по ссылке https://hoff.ru/personal/#myEmail
  • нажмите на кнопку «Подтвердить» в поле с электронным адресом;
  • ссылка для подтверждения будет отправлена на почтовый ящик;
  • найдите в почте письмо от HOFF Гипермаркеты;
  • перейдите по ссылке в письме для подтверждения.

1580824171_hoff-registr.pngПосле этого функционалом сайта можно пользоваться без ограничений

Процесс приобретения карты

Способы оформления программной карточки:

  1. Во-первых, получить ее можно на кассе любого магазина данной сети обслуживания. Требуется заполнить анкетные данные.
  2. Во-вторых, существует возможность заказа по ссылке http://hoff.ru. Клиенту необходимо обозначить свое желание действующему оператору в онлайн-режиме.

Чтобы использовать накопления необходимо заполнить короткую анкету одним из следующих способов:

  1. Человек должен посетить отделение в своем городе, внести данные на анкете и опустить ее в коробку, расположенную у стойки регистрации. Проверка длится до нескольких недель.
  2. На сайте http://hoff.ru в рубрике «Бонус» следует внести определенную информацию, рассмотрение которой займет минимальное количество времени, то есть 48 часов.

Hoff — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Когда бонусы «Hoff» не поступают на счет

Бонусы начисляются не всегда, ведь вы не получите их в следующих случаях:

  • при покупке подарочных карт;
  • за оплату услуг;
  • при безналичном расчете;
  • за покупки, оплаченные бонусами или купонами.

Но даже если баллы поступили на счет, использовать их можно лишь спустя 5 дней. Мера принимается, чтобы покупатели не «накручивали» количество бонусов, приобретая товары и сдавая их обратно. Когда же вы должны по правилам программы получить баллы, а те не поступили на баланс, позвоните на горячую линию.

2019-07-25_22-58-40-450x192.png

Как получить карту Hoff?

Получить возможно следующими способами:index_1-300x214.jpg

  1. В магазинах Hoff на кассе или на стойке обслуживания покупателей
  2. Совершив заказ на сайте http://hoff.ru, и проинформировав оператора о желании приобрести карту «Hoff бонус»

Чтобы иметь возможность тратить накопленные бонусы, необходимо обязательное заполнение анкеты.

Заполнить анкету можно:

  1. В зоне обслуживания магазинов Hoff расположены анкетируемые листы, заполнив их ручкой, опустите в прорезь ящика на стойке. Анкета будет зарегистрирована не позднее 14 дней со дня заполнения (до 21 дня в некоторых регионах).
  2. На сайте http://hoff.ru в разделе «Бонус» также можно заполнить анкету. Это не только легкий и доступный способ регистрации анкеты, но и самый быстрый. Уже через 2 дня  анкета будет зарегистрирована.

Как работает программа

За каждые 30 рублей в чеке, при оплате которого была предъявлена карта Хофф бонус, держателю начисляется 1 балл. Например, покупка на сумму 630 рублей принесет участнику 21 бонусную единицу. Если оплаченные товары отмечены специальным ценником, то за каждые 30 рублей клиент будет получать 3 балла.

Проверять состояние бонусного счета следует на сайте, указав номер карточного продукта.

Проверка баланса карты

Также узнать баланс можно в магазине или по телефону информационной службы +7 (495) 407-72-74.

Зарегистрировать виртуальный аналог дисконта возможно через мобильное приложение, которое необходимо предварительно скачать в App Store или Google Play.

Использовать накопленные бонусы участник может для получения скидки до 50%. Для этого необходимо в момент оплаты подтвердить свое согласие на обмен по курсу 1 балл = 1 рубль. Важно отметить, что потратить бонусные единицы возможно после активации, то есть по истечению 5 дней с даты из начисления. Если на продукцию уже снижена цена в рамках акции, то совокупная скидка не должна превышать половину первоначальной стоимости позиции.

Как начисляются и списываются бонусы на счет карты «Hoff»

Хотите, чтобы поощрительные баллы регулярно поступали на счет? Предъявляйте кассиру карту, делая оплату; если же вы предпочитаете не ходить по магазинам, а заказывать через Интернет, вводите номер штрих-кода. За каждые потраченные 30 руб. вы получите 1 бонус, который при списании будет равен 1 руб. Если же вы хотите накапливать баллы быстрее, следите за акциями, ведь за покупку определенных товаров вам начислят до 10 % их стоимости на карту участника программы.

После регистрации вы также получите 300 приветственных единиц.

При расчете бонусами с баланса карты «Hoff» вы оплатите ими не более 50 % суммы, если на товар не распространялись другие скидки. Общее снижение цены не может превышать ½: например, вы приходите купить утюг и видите, что нравящаяся вам модель продается по акции. Скидка в 10 % в этом случае может суммироваться с оплатой бонусами, но вы внесете ими не более 40 %. Если же вы решили купить утюг, а стоимость по акции снижена на 60 %, рассчитываться баллами нельзя. Также не удастся заплатить бонусами, когда вы приобретаете товар с пометкой «Лучшая цена».

Как зарегистрировать карту «Hoff» через Интернет

Чтобы зарегистрировать карту «Hoff», сначала получите ее одним из описанных выше способов. Вы можете активировать ее с помощью планшета, установленного в магазине: если у вас возникнут сложности, персонал даст консультацию. Но вы справитесь с задачей и дома, зайдя на сайт https://hoff.ru:

  1. На главной странице выберите «Войти». Если у вас уже есть пластиковая карта, и вы хотите создать личный кабинет, просто введите цифры, указанные на ней. Также вы можете выбрать пункт «Регистрация пользователя» и сделать активацию через созданный личный кабинет.2019-07-25_23-50-07-417x450.png
  2. Заполните поля, указав ФИО и адрес электронной почты, придумайте пароль. Телефон указывается по желанию, но предпочтительно внести все данные: в случае утери карту окажется легче восстановить. Нажмите «Зарегистрироваться».2019-07-23_18-42-01-450x218.png
  3. В личном кабинете найдите пункт «Мои карты», сделайте привязку. Потребуется просто ввести номер, указанный на лицевой стороне, а также под штрихкодом с тыльной.2019-07-23_18-54-29-450x223.png

В результате вы активируете карту и сможете получать обратно до 10 % от стоимости своих покупок в виде бонусов.

Возможности личного кабинета — Hoff

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

  • доступ к функционалу сайта;
  • обновления контента;
  • надежность;
  • безопасность;
  • возможность совершать различные действия;
  • неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как получить бонусную карту Хофф

Специалисты центра работы с клиентами Hoff отдельно подошли к процессу регистрации бонусных карт, значительно выделяясь среди конкурентов. Чтобы стать участником специальной программы вы можете:

  1. заполнить анкету на сайте. Внимательно перепроверяйте указываемую информацию, она будет модерироваться в ручном режиме специалистами компании;
  2. заполнить бумажный вариант анкеты непосредственно в одном из магазинов сети;
  3. если у вас уже есть зарегистрированный профиль в ЛК проекта, всего за несколько нажатий вы можете заполнить данные о пользователи для получения карточки.

Бонусная карта Хофф выпускается на бесплатных условиях и не требует внесения первого платежа. Более того, каждого нового клиента ждет приятное приветственное начисление.

Где и как получить карту магазина «Hoff»

Получить карточку нетрудно, ведь вам на выбор предлагается несколько способов:

  • попросите ее у продавца розничного магазина;
  • закажите товар онлайн (пластик вам вручат при доставке);
  • обратитесь к партнерам компании.

Полученная карта будет действовать на территории всей Российской Федерации: ознакомиться с адресами магазинов вы можете по ссылке.

2019-07-23_18-21-14-450x220.png

Если вы обращаетесь к продавцу в обычном ритейле, он выдаст вам анкету и попросит ее заполнить. После того как вы укажете информацию о себе, опустите документ в стойку «Hoff бонус» — в течение 21 дня вас зарегистрируют в системе (на практике срок оказывается меньше). Это самый длительный способ, ведь при заполнении анкеты на сайте или на специальной стойке в гипермаркете придется ждать не больше 2 дней.

Как проверить бонусы на карте Хофф

Проверить баланс баллов на специальном пластиковом изделии можно традиционными способами:

  1. проверка при помощи личного кабинета, где будет достаточно указать номер карты. Вход осуществляется по адресу электронной почты или номеру телефона;
  2. обратиться напрямую к консультанту в магазине или по номеру службы поддержки вашего региона.

hoff-ru-bonus-aktivirovat-kartu-zapolnit-anketu.jpg

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Стоит учитывать, что у каждой полученной бонусной единицы есть срок действия, за время которого ее необходимо израсходовать.

Данный вопрос также требует дополнительного рассмотрения.

Как начисляются бонусы

Когда регистрация карты Хофф бонус успешно произведена, наиболее интересующим вопросом является порядок начисления баллов. Первое приятное начисление – приветственный бонус, который составляет 300 баллов. Стоит отметить, что программа лояльности сочетается и с другими бонусами в виде промокодов, которые можно получить из различных рекламных рассылок или по электронной почте.

Дальнейшее начисление средств выглядит следующим образом:

  1. покупка обычных товаров сопровождается базовым отчислением на лицевой счет в размере 3% от уплаченной суммы;
  2. товары из специальных категорий или акций могут увеличить количество начисляемых бонусов до 10% от полной стоимости.

Также стоит отметить, что под начисление не попадает оплата за приобретение:

  • подарочных карт и сертификатов;
  • разнообразных услуг (сборка, доставка и т.д.);
  • внесение платежей по кредитам;
  • категория «Лучшая цена».

Стоит учитывать эти факторы при планировании накопления бонусов.

Способы получения бонусов

Кэшбэк или бонусные рубли приобретаются одним из методов, удобных для человека:

  1. Необходимо предоставить сотруднику штрих-код, изображение номерного знака в сотовом телефоне или самостоятельно ввести его через приложение «Hoff».
  2. Можно обойтись и без штрих-кода, назвав продавцу индивидуальный многозначный номер карточки.
  3. Помимо этого, одним из способов является номер телефона, по которому была совершена регистрация.

Обратите внимание! С каждой совершенной сделкой купли на карточку начисляют 3% от стоимости всех товаров. В программе предусмотрены акции, которые дают до 9%. Кроме этого, после первичной покупки она пополняется бонусными рублями «Welcome» в размере 300 единиц. Если бонусы не используются более 6 месяцев, то происходит списывание.

Какие действия не предусматривают начислений:

  1. Приобретение услуг.
  2. Оформление подарочных сертификатов.
  3. Продукты, купленные по безналичному расчету.

Используемые источники:

  • https://lichniekabineti.ru/423-hoff.html
  • https://lichniy-kabinet.info/hoff/
  • https://vsekabineti.ru/101-hoff.html
  • https://bonus-card-hoff.ru/
  • https://cabinetu.ru/hoff-kabinet/
  • https://aktivaciya-karti.com/aktivirovat-kartu-hoff/
  • https://hoffbonus.ru/
  • https://expertpobonusam.com/hoff/bonusnaya-karta
  • https://kabinetq.ru/hoff/
  • https://digital-wiki.com/hoff-ru-bonus-aktivirovat-kartu.html

</ol></ol>

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации