Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 1 013

С чего начать использование личного кабинета теле 2 — вход и регистрация

Как войти в личный кабинет Теле2

Что же касается непосредственно процедуры входа в систему, то она также является предельно простой, и выполняется так:

  1. Зайдите на tele2.ru.
  2. Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
  3. Введите ваш номер телефона и пароль.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».
  5. Готово.

Кроме того, можно отметить и вариант с входом в личный кабинет непосредственно со своего смартфона через сеть Tele2. В данном случае пользователям даже не нужно проходить регистрацию, все, что нужно сделать – это выбрать на странице входа/регистрации в системе вкладку «Без пароля», ввести в соответствующее поле свой номер телефона и нажать 1 на дисплее телефона.

Проверка и пополнение баланса

Разобравшись с тем, как зарегистрироваться на сайте tele2.ru и авторизоваться в ЛК, можно переходить к возможностям этого сервиса. Первое, что интересует абонентов, текущее состояние счёта мобильного телефона. Проверить баланс через ЛК можно следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Наведите курсор на раздел «Мой Теле 2». После этого откроется меню, в котором будут указаны следующие параметры: подключенный тарифный план, баланс, оставшийся объём подключенных пакетов.
  3. Также для проверки баланса можете перейти в раздел «Баланс».

Если вы обнаружили, что на вашем балансе недостаточно денежных средств, то можете сразу же пополнить его через ЛК с помощью следующих способов.

Банковская карта

Пополнение с помощью этого способа производится мгновенно и без комиссий. К тому же такой платёж является максимально безопасным. Минимальная сумма платежа – 100 рублей, максимальная – 15 тысяч рублей.

Для пополнения счёта с помощью карты, выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Перейдите в раздел «Баланс».
  3. В пункте «Пополнение баланса» выберите «Банковская карта».
  4. Введите номер телефона и сумму пополнения.
  5. Далее, введите данные своей банковской карты (если собираетесь регулярно пополнять баланс с помощью этого способа, то сохраните карту, поставив галочку в соответствующем окне).
  6. Укажите способ получения электронного чека (через e-mail или SMS).
  7. Нажмите «Оплатить».
  8. Подтвердите платёж.

Мобильный перевод

Такой способ подходит для тех, кто хочет пополнить баланс чужого другого абонента Теле 2 со своего номера. Порядок действий для выполнения операции:

  1. Наберите команду *145#.
  2. Выберите нужный пункт меню.
  3. Введите номер телефона, на который хотите отправить деньги.
  4. Укажите сумму перевода.
  5. Подтвердите операцию.

Дополнительная информация:

  • сумма перевода может составлять – от 1 до 14200 рублей;
  • остаток на счете после проведения операции должен быть не менее 1 руб. (проверить сумму доступных средств для перевода можно, набрав команду *104#).

Интернет помощник Теле2 – это оператор с официального сайта, который всегда готов ответить на любые вопросы.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

reg.pngДля того что бы воспользоваться личным кабинетом Теле2, абоненту необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте. Для этого перейдите по адресу Https://tele2.ru/lk и выберите «по номеру и паролю».

После этого перед вами появится ссылка «вспомнить или получить пароль», нажмите на нее. Введите номер своего телефона и через несколько секунд пароль от личного кабинета придет в СМС сообщении.

В дальнейшем Вы всегда сможете входить в личный кабинет используя свой номер телефона в качестве логина а так же пароль из текстового сообщения.

Особенности, стоимость и функциональные возможности услуги

Чтобы на Теле2 привязать номер к уже существующему, не придется приобретать новую сим-карту. Достаточно активировать услугу, которая добавит вторичную виртуальную линию. Подробное описание подписки:

  1. Услуга доступна для всех абонентов компании Теле2, вне зависимости от длительности сотрудничества.
  2. Опция не активируется, если на счету пользователя недостаточно средств для списания абонентской платы или баланс ушел в минус.
  3. Два номера на одной сим-карте Теле2 позволяют общаться сразу по двум каналам. Вторичная линия применяется только для входящих звонков и SMS-сообщений. Другой функционал недоступен.
  4. Клиенту предоставляются цифры, которые находятся у оператора в свободном доступе. Если потом абонент деактивирует виртуальный канал, вернуть этот номер уже не получится.
  5. Если на лицевом счете образовалась задолженность или баланс стал нулевым, вторичный номер временно блокируется.

Услуга действует на всей территории России. Если пользователь покидает пределы страны, то добавочный канал не всегда работает корректно. Включение опции разрешено на любом тарифном плане. Подписку нельзя оформлять абонентам, которые уже пользуются услугами «Городской номер», «Wi-Fi-звонки» или технологией «VoLTE». Стоимость дополнительного номера оператора Теле2:

  • абонплата — 50 рублей;
  • первичное включение — 0 рублей;
  • повторная активация — 50 рублей.

Ежемесячная оплата может быть выше, все зависит от тарифа, которым пользуется абонент. Уточнить информацию следует в любом офисе продаж провайдера или по бесплатному номеру сервисного центра 611.

Podklyuchenie-telefona-na-simku.png

Как зарегистрировать личный кабинет Теле2

Важно понимать, что регистрация в личном кабинете Теле 2 доступна только для абонентов представленного оператора. То есть, первым делом, вам необходимо приобрести SIM-карту в любом из салонов связи. Только после этого вы можете переходить к процедуре регистрации.

Пошаговая инструкция по созданию личного кабинета:

  1. Перейдите по ссылке teleru.
  2. Нажмите «Войти в кабинет».
  3. Выберите вкладку «Вспомнить и получить пароль».
  4. Введите свой номер телефона.
  5. Введите пароль из SMS-сообщения (пароль действителен в течение 10 минут после получения).
  6. Нажмите «Готово».

После этого вы авторизуетесь в личном кабинете. Сразу после авторизации можете установить собственный пароль, который позволит заходить в личный кабинет без SMS-сообщений.

Внимание! Если у вас нет возможности получить SMS-сообщение с паролем, то выберите вкладку «Я не могу принять SMS». После этого откроется новое окно, в котором вас попросят указать PUK-код (указан на пластиковой основе, в которой находилась SIM-карта после покупки) и создать новый пароль.

Подключение и отключение услуг

Помимо основного тарифного плана, абоненты Теле 2 могут подключать и отключать дополнительные опции. Сделать это можно в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Зайдите в «Услуги».
  3. Если хотите подключить дополнительные опции, то выберите раздел «Все услуги».
  4. Найдите нужную опцию и нажмите кнопку «Подключить» (опция активируется мгновенно).
  5. Если хотите отключить уже имеющиеся услуги, то выберите раздел «Мои услуги».
  6. Наведите курсор на опцию, которую собираетесь удалить с телефона и нажмите кнопку «Отключить».

Как видите, настройка дополнительных услуг в личном кабинете Теле 2 производится довольно легко и быстро.

Как подключить

Если вы заинтересованы в подключении дополнительного второго телефона, добро пожаловать! Мы расскажем обо всех доступных способах активации. Сначала рассмотрим простейшее управление командами:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Нажмите на клавишу вызова и дождитесь подтверждающего СМС-сообщения.

Есть и другие доступные варианты! Поговорим о том, как в приложении Теле2 добавить второй номер?

  • Войдите в личный кабинет пользователя на официальном сайте/в мобильном приложении;
  • При необходимости авторизуйтесь;
  • Найдите раздел с услугами и перейдите к доступным вариантам;
  • Напротив виртуального телефона кликните по тумблеру включения и дождитесь соответствующего уведомления!

Вы всегда можете попросить о помощи специалистов! Если вам нужна личная консультация:

  • Задайте соответствующий вопрос и получите быструю, квалифицированную помощь;
  • Или отправляйтесь в любой офис компании – адрес можно посмотреть в личном кабинете/на официальном сайте;
  • Любой свободный сотрудник с радостью поможет справиться с задачей и даст профессиональную консультацию.

kto-zvonil-otkluchit-1.jpg

Как изменить и восстановить пароль к кабинету

Если вы не хотите каждый раз использовать пароль из SMS-сообщения для авторизации в ЛК, то можете после первого входа в систему установить собственный пароль. Делается это следующим образом:

  1. Перейдите в раздел «Профиль».
  2. В пункте «Безопасность и авторизация» выберите «Смена пароля».
  3. Укажите новый пароль.
  4. Повторно введите новый пароль.
  5. Нажмите «Продолжить».
  6. Укажите код из SMS в соответствующем поле.

Радикал-Фото-Картинка-Opera.jpg

Если при авторизации система выдаёт ошибку «Неверный пароль», то вы можете воспользоваться системой восстановления доступа. Делается это следующим образом:

  1. Перейдите на teleru.
  2. Выберите «Войти в кабинет».
  3. Нажмите «Вспомнить и получить пароль».
  4. Укажите свой номер телефона.

Через несколько секунд на указанный номер придёт SMS, в котором будет пароль от ЛК.

responsibilities-callcenter-operator-01-300x200.jpgУзнайте, как обратиться в службу поддержки оператора Tele2

Полная информация про удаленное управление Андроидом тут

2 простых способа сделать скриншот экрана на iPhone: https://teleconom.ru/advice/uchimsya-delat-skrin-na-ajfone.html

Управление и изменение тарифа

1496086843_tele2-300x181.jpgИнформация и управление текущим тарифным планом доступны сразу после авторизации в разделе «Тариф и остатки». Перейдя в этот раздел, абонент сможет ознакомиться со следующей информацией:

  • название текущего подключения;
  • дата списания абонентской платы;
  • объём доступных минут, SMS и гигабайт в предоставленных пакетах (при желании абонент может обменять минуты на дополнительный трафик).

Если вас не устраивает текущий тарифный план, то вы можете сменить его через ЛК, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в раздел «Мобильная связь».
  2. В открывшемся окне выберите пункт «Тарифы».
  3. Выберите нужное подключение.
  4. Нажмите кнопку «Подключить».
  5. Подтвердите подключение (для успешной активации тарифного плана, на балансе абонента должна быть необходимая сумма денежных средств).

Выписка Теле2 доступна только в личном кабинете.

138.jpg

Как добавить второй номер

На одну учётную запись в личном кабинете Теле 2 можно подключать сразу несколько номеров. Такая функция отлично подойдёт для тех, у кого имеется несколько номеров Теле 2. Добавить дополнительные номера можно следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. В пункте «Мои номера телефонов» выберите вкладку «Добавить учетную запись».
  4. Укажите номер добавляемого телефона.
  5. Подтвердите операцию с помощью ввода подтверждающего кода из SMS-сообщения.

Мобильное приложение Теле2 появилось недавно, но является популярным среди абонентов связи.

Способы регистрации

Мы сегодня поговорим о том, как сделать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере, в мобильном приложении, а также немного расскажем об ЛК для корпоративных клиентов.

На компьютере

Как создать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере? Оговоримся сразу, этот способ подойдет для любого устройства, оснащенного доступом в интернет и браузером (ноутбук, планшет и т.п.)

Для этого способа регистрации «Личного кабинета» нам понадобится посетить официальный сайт (какие есть разделы на нем и что можно осуществить онлайн на официальном сайте Tele2 в другой статье) my.tele2.ru (старая версия ЛК) или tele2.ru/lk (новая версия).

Впрочем, обе ссылки рабочие и по каждой вы попадете в один и тот же – новый – «Личный кабинет». Кстати, куда подевалась старая версия «Личного кабинета» Теле2 тоже можно узнать на нашем сайте.

    • После того, как вы зашли на сайт, посмотрите в правый верхний угол. Видите слово «Войти»? Смело нажимайте – откроется страница регистрации. Дальше наши действия таковы.

lk-tele256.jpg

    • Если вы решили посетить «Личный кабинет» Теле2 впервые, регистрация будет доступна только по номеру телефона. Нажмите кнопку «Вход без пароля».

old-lk-tele2.jpg

    • Практически моментально на ваш телефон придет запрос, на который нужно будет ответить, отправив цифру «1».
    • Если все сделано успешно, опять же на телефон поступит СМС, в котором будет содержаться одноразовый пароль.

lichnil-kab.jpg

    • Введите его в окно ввода и нажмите «Войти».

lichnil-kab1.jpg

  • Теперь, еще до начала работы с ЛК, вам будет предложено поменять временный пароль на постоянный. Сделайте это, ведь вводить секретный код из СМС раз за разом не так уж удобно.
  • Нажмите «Изменить пароль». Откроются поля для ввода секретного кода. Придумайте надежную комбинацию и введите ее два раза, после чего нажмите «Изменить»
  • Все, теперь у вас есть надежный пароль, с помощью которого вы можете заходить в ЛК с разных устройств. А в качестве логина всегда будет выступать ваш телефонный номер.

Все подробности о том, как осуществляется вход в «Личный кабинет» Теле2 по номеру телефона без логина и пароля есть в отдельной статье на нашем сайте.lk-tele2-10.jpg

На смартфоне

Регистрация «Личного кабинета» Теле2 возможна не только на официальном сайте. На сегодняшний день существует мобильная версия ЛК – приложение «Мой Tele2», доступное для платформ IOs и Android.

Зарегистрироваться в приложении проще простого:

    • Если сим-карта вставлена в телефон, регистрация будет автоматической, но только в том случае, если подключена мобильная передача данных. Отключите Wi-Fi и посмотрите, что произойдет – система распознает владельца номера без каких-либо действий с вашей стороны.
    • Если симка в другом устройстве, или элементарно закончились деньги на счету, или мобильная передача данных невозможна по каким-либо другим причинам – можно зарегистрироваться в мобильном «Личном кабинете» Теле2 по номеру телефона, как мы описывали в предыдущем разделе. Введите в качестве логина свой телефон и нажмите «Не помню пароль». Вам практически сразу поступит СМС сообщение с одноразовым секретным кодом
    • В том случае, если вы регулярно пользуетесь этим сервисом и уже успели поменять одноразовый пароль на постоянный, просто пропишите эти данные в окнах ввода
  • При первом входе в ЛК Теле2, после успешной регистрации, приложение предложит вам придумать четырехзначный код доступа, чтобы последующие авторизации не занимали много времени. Или, в качестве альтернативы коду, зарегистрировать отпечаток пальца, если устройство достаточно для этого оснащено

ЛК для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов существует особый «Мой личный кабинет» Теле2, и регистрация в нем имеет свои нюансы. Для того, чтобы начать пользоваться сервисом для бизнеса, придется посетить офис Tele2, обслуживающий корпоративных клиентов, и написать в двух экземплярах заявление на обслуживание. Что же касается регистрации клиента в ЛК для бизнеса, его действия таковы:

  • Пройдите по адресу lk.tele2.ru и нажмите вкладку «Регистрация»
  • Введите номер телефона, которому, согласно договору, предоставлен доступ к системе
  • Придумайте и пропишите пароль
  • Подтвердите регистрацию с помощью кода, который поступит в СМС на указанный телефон

Читать еще:  Как посмотреть детализацию звонков на теле2

lichnil-kab8.jpgКакие возможности даёт вам корпоративный личный кабинет? С его помощью вы сможете:

  • следить за состоянием лицевого счёта и проверять поступление платежей;
  • менять тарифный план;
  • настраивать группы абонентов;
  • управлять услугами;
  • заказать детализацию различных счетов и расходов и т. д. Детализация более подробно описана в отдельной статье.

Здесь вы можете прочитать о том, что такое чёрный список на Теле2.

Возможности ЛК

Давайте поговорим о том, для чего мы, собственно, зарегистрировались в ЛК Теле2 – об его функциях.

    1. Здесь можно следить за своим балансом, пополнять его без комиссии с банковской карты, а также – брать «Обещанный платеж»

lichnil-kab4.jpg

    1. Заказать подробную детализацию счета за любой период
    2. Можно узнать параметры тарифа, а также отслеживать, сколько минут, звонков и СМС осталось в пакетах

lichnil-kab9.jpg

    1. Заблокировать сим-карту в случае необходимости
    2. Менять тарифный план

lichnil-kab3.jpg

    1. Управлять услугами и подписками – подключать их и отключать

Kak-proverit-podpiski5.jpg

  1. Объединить все номера ваших домочадцев и контролировать все расходы семьи на услуги связи

Смотрим видео от нашего канала на Ютуб:

Как добавить второй номер в личный кабинет Теле2

Для удобства управления счетами и номерами абоненты Теле2 могут добавить в свой ЛК несколько номеров. Это могут быть свои сим-карты или карты членов семьи. Делается это так:

  • Авторизуемая в личном кабинете Теле2 под тем номером, которым чаще пользуемся;
  • Далее идем на страницу «Профиль и настройки» и ищем там ссылку «Добавить учетную запись»;
  • Вводим номер, который хотим «привязать» к существующему ЛК и активируем заявку на подключение;
  • Через некоторое время на номер, который Вы добавляете придет смс-сообщение для подтверждения;
  • Подтверждаем заявку и номер добавляется в существующий ЛК. Все просто ?

Читать еще:  Как перевести деньги с теле2 на карту

Заказ детализации счета

Чтобы всегда быть в курсе всех расходов за услуги сотовой связи, абоненты Теле 2 могут пользоваться детализацией счёта. Заказать подробную выписку по всем расходам за определённый период можно следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. Зайдите в «Расходы».
  3. Внизу страницы нажмите на кнопку «Заказать детализацию».
  4. Выберите период и укажите адрес электронной почты, на которую нужно отправить выписку.

В течение одного дня с момента подачи заявки, абонент сможет ознакомиться с подробной детализацией счёта.

7B0E4971-D551-498C-B901-63FED5855382-1200x720.jpeg

Используемые источники:

  • https://omega18.ru/tele2/kak-podklyuchit-lichnyj-kabinet-tele2.html
  • https://teleconom.ru/cellular/tele2/lichnyj-kabinete-tele-2.html
  • https://help-tele2.ru/uslugi/vtoroy-nomer
  • https://te-le2.ru/usluga-vtoroj-nomer/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации