Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 302

ВТБ личный кабинет — вход в интернет-банкинг

ДБО ВТБ 24

ВТБ 24 — телефоны Службы Техподдержки

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ВТБ Бизнес – это удобный, надежный и функциональный сервис дистанционного обслуживания для владельцев и представителей предприятий. Он предоставляет удаленный доступ к большинству услуг, доступных ранее лишь в отделениях банка:

  • Просмотр актуальной информации о клиенте и счетах (действующие соглашения, реквизиты, данные обслуживающего филиала, движение и остаток средств на счетах и т.д.)
  • Отправка срочных платежей.
  • Заказ наличных средств.
  • Получение сообщений от службы технической поддержки.
  • Выполнение конверсионных операций по онлайн курсу.
  • Просмотр бухгалтерских документов за выбранный период, их статуса, создание и удаление новых, отправка документации в банк.
  • Оформление заявлений на подключение дополнительных банковских услуг.
  • Формирование, просмотр и распечатка банковских выписок.
  • Просмотр подробной информации по предоставленным кредитным продуктам.
  • Управление зарплатным проектом.
  • Различная справочная информация.

Получить сертификат

Для защиты персонального счета ВТБ предлагает использовать электронные сертификаты для доступа к ДБО. Клиент может выбрать одного из предложенных партнеров по изготовлению цифровой подписи, а также создать запрос на выпуск сертификата. Но перед оформлением заявки рекомендуют подготовить съемные носители, на которых будут храниться ключи.

В стандартной заявке указывается номер и дата заявления, уполномоченное лицо клиента и средство подписи, а также контактные данные организации. После этого появится датчик случайных чисел для генерации сертификата. Клиенту необходимо двигать мышкой, чтобы сгенерировать ключ, а когда действие завершится — запрос будет отправлен на обработку банком.

Справка! Активация сертификата происходит через личный кабинет ДБО. Необходимо зайти в раздел «Безопасность» и найти нужный ключ, а затем нажать «Экспорт». ЭПЦ автоматически сохранится в соответствующее хранилище на компьютере пользователя.

Восстановление пароля и логина

Современный дистанционный сервис обслуживания удобен тем, что восстановить логин и пароль можно в любое время, самостоятельно. В качестве первого клиенты используют УНК либо номер основной карты с лицевой стороны.

  1. Для сброса пароля при входе нужно кликнуть по ссылке «Восстановление доступа», затее выбрать один из предложенных вариантов. vosstanovlenie-dostupa-k-lk-1.png
  2. Если клиент не помнит логин, то он может воспользоваться номером карты или голосовым меню. Банк дает четкую инструкцию по каждому типу восстановления. vosstanovlenie-logina.png
  3. Восстановление пароля происходит через введение номера карты либо УНК. Если клиент, не знает что такое УНК или забыл, можно воспользоваться подсказкой через меню, в этом же разделе. vosstanovlenie-parolya-1-1.png

На мобильный поступит СМС-код, его необходимо ввести в открывшееся окно. После удачного ввода по СМС поступит временный пароль, по которому можно войти в личный кабинет. При авторизации система предложит придумать новый пароль и попросит дважды ввести его. На этом изменение окончено, при последующем входе нужно использовать созданный пароль.

Также получить новые входные данные можно в отделение банка ВТБ. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник поможет оформить заявление, а пароль и УНК/логин придут по СМС.

Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн

vtbbiznes-vhod.png

Для того, чтобы осуществить вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн вам необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://bo.vtb24.ru/login и указать идентификационные данные, после чего нажать клавишу «Войти». Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета своей организации. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие операции:

  1. Отправлять срочные платежи
  2. Выставлять счета контрагентам
  3. Формировать выписки по счетам
  4. Оплачивать товары и услуги партнеров
  5. Анализировать доходы и расходы компании за выбранный период
  6. Пользоваться небанковскими сервисами (проверка контрагента, онлайн-бухгалтерия и прочее)
  7. Открывать депозиты
  8. Заказывать чековые книжки, наличные деньги и разные справки
  9. Оформлять заявку на кредит для развития бизнеса
  10. Зарплатный проект
  11. Проходить валютный контроль
  12. Обменивать валюту (курс обмена зависит от котировок на Московской бирже)
  13. Получать ответы на интересующие вопросы и задавать вопросы службе поддержки банка

ДБО ВТБ банк

[note] Система Дистанционного Обслуживания, оказываемая банком ВТБ, осуществляет всестороннее обслуживание клиентов в удаленном режиме, а также дает возможность банковскому учреждению быстрее производить обработку документов. Доступ в систему осуществляется по электронному сертификату. [/note]

Перечень характеристик системы

Подключить ДБО от ВТБ 24 можно обратившись в ближайшее банковское отделение, но если у вас не хватает на это времени, вы можете вызвать специалиста, для настройки системы прямо у вас в офисе. За проведение расчетно-кассовых маневров по тарифному плану, плата не взимается. Дополнительные услуги оплачиваются исходя из норм пункта № 6 Сборника плат ДБО. При возникновении сложностей настоятельно рекомендуем обратиться за поддержкой по номеру: 8 (800) 100 24 24.

dbo-vxod-v-lichnyj-kabinet-po-sertifikatu1.jpg

Благодаря данной системе можно производить вход в Личный кабинет в любом уголке нашей планеты, где есть Интернет. Такая возможность особенно важна для предпринимателей и юридических лиц, которые совершают сделки в разных странах.

Автоматизация с ДБО дает возможность бухгалтерам как получать, так и передавать различные платежные поручения (квитанции, счета, выписки) и прочие документы. Если ваша организация не располагает постоянным доступом в интернет, из-за чего вам приходится осуществлять вход в кабинет для управления несколько раз в день, установите на свой ПК Клиент-банк, он доступен всем пользователям ДБО.

Программа Клиент-банк пригодится вам в случае, когда нужно подключиться к банку для выполнения операций в определенный промежуток времени. Сайт ВТБ 24 снабжен типовыми документами, которые облегчат процесс пользования сервисом. Как наилучшим образом воспользоваться преимуществами Клиент-банка, а также ознакомиться с перечнем требований к ПО и прочими характеристиками, вы можете на официальном сайте ВТБ 24.

[note] В систему встроена функция экспорта/импорта, помогающая интегрировать обеспечение банковской программы с 1С. По состоянию на сегодняшний день ВТБ ДБО может спокойно работать в режиме многозадачности, что дает возможность нескольким сотрудникам пользоваться программой. [/note]

Разработчики постоянно обновляют ПО новыми опциями.

Возможности

Пользуясь сервисом дистанционного обслуживания от ВТБ 24, сотрудники могут осуществлять многочисленные операции с денежными массами, минуя необходимость посещения банковского отделения. Личный кабинет предоставляет требуемые опции не зависимо от времени суток.

Плюс ко всему, с помощью системы вы сможете:

  • Формировать документы по совершенным действиям. Например, вы можете сформировать платежное поручение в оцифрованном виде, также система дает возможность формирования и прочих документов.
  • Отслеживать принятые к исполнению банком операции (не зависимо от валюты).
  • В зависимости договорных условий система ДБО ВТБ дает возможность проводить требуемые пользователем операции и свободном виде получать все необходимые документы.
  • Сервис дает возможность создания документов необходимых для проведения валютного контроля.
  • Еще ДБО от ВТБ мгновенно формирует отчеты по депозитным операциям. В любое время вы можете распечатать заявление на подтверждающее открытие депозита.

dbo-vxod-v-lichnyj-kabinet-po-sertifikatu2.jpg

Подать заявление на подключение ДБО от банка ВТБ можно в личном кабинете и затем получить сертификат для входа в систему.

[note] Программа ВТБ 24 ДБО помогает отследить документооборот, сделки, отыскать файлы за нужный период, а также дает право пользования специализированными справочными материалами. Плюс ко всему, клиенты в свободной форме могут общаться с лицами, представляющими банк ВТБ. [/note]

Преимущества

Обслуживание при помощи дистанционной системы имеет большой набор существенных преимуществ. К примеру:

  • Сервер, предоставляющий услугу, спроектирован максимально удобно для пользователя;
  • Весь пакет документов, сформированный в ДБО, имеет юридическую силу;
  • ДБО интегрируется и работает в совокупности с бухгалтерскими программами;
  • Каждый пользователь может дополнительно установить Мобильный Клиент;
  • Сотрудники банка оказывают клиентам техподдержку.

Мобильное приложение ВТБ Бизнес Онлайн

Компания ВТБ разработала несколько мобильных приложений для пользователей. Они предназначены сугубо для физических лиц и представителей малого бизнеса. Чтобы не ставить безопасность пользователей под угрозу, работать в кабинете невозможно посредством планшета или мобильного телефона.VTB-BIZNES2.jpg Для компьютеров существует клиент, представляющий собой специальную программу, помогающую юридическим лицам взаимодействовать с банковской организацией. Чтобы пользоваться программой, потребуется подписать отдельный договор. После этого нужно установить софт на персональный компьютер.

Восстановление паролей и логинов

Логин – постоянная комбинация, чаще всего вместо нее используется ИНН компании или ИП. Пароли пользователи создают самостоятельно, но при их утрате дистанционное восстановление невозможно.

Если пароль безвозвратно утерян либо введен более 10 раз неправильно, его необходимо сбрасывать и генерировать новый. Сделать это можно только через операционный офис ВТБ, при личном посещении. Специалист попросит предъявить паспорт и выдаст временный пароль, который при последующей авторизации вручную меняется на постоянный.

Если авторизация проводится через сертификат, его необходимо повторно распечатать, создать новый пароль и передать документ в двух экземплярах в отделение ВТБ. После обработки заявления новая комбинация начнет применяться и доступ к личному кабинету вновь откроется.

Регистрация в личном кабинете ВТБ Бизнес

Регистрация – достаточно длительная процедура, поскольку предоставленная пользователем информация неоднократно проверяется для обеспечения безопасности и правильной работы. Для создания кабинета отройте главную страницу ресурса, выберете раздел «Личный кабинет», расположенную справа. Затем нажмите кнопку «Регистрация».vtbbiznes2.png Система предложит заполнить анкету с личной информацией:

  1. Название компании; ОКПО; ИНН; ОКВЭД; КПП; ОГРН; ОКТМО; Адрес; Номер лицевого счета; Личные данные представителя.

vtbbiznes3.png После заполнения анкеты пользователь увидит номер заявки. Его рекомендуется сохранить, чтобы отслеживать статус создания кабинета. Также полученный номер выступает в качестве логина. После успешной регистрации пароль поступает в сообщении на мобильный телефон.

Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн

Интернет-банкинг от ВТБ предоставляется на безвозмездной основе и открывает доступ ко всем функциональным возможностям. Регистрация в системе осуществляется клиентом самостоятельно, через интернет. Для создания персонального аккаунта необходима пластиковая карта ВТБ либо УНК (личный логин физлица, который выдают в банке).

Войти в личный кабинет веб-версии можно на сайте https://online.vtb.ru, где необходимо:

  1. Ввести УНК или номер пластиковой карты;
  2. Ввести пароль;
  3. Указать код из СМС.

vtb-onlayn-vhod-1.png

После авторизации пользователь переходит в главное меню личного кабинета ВТБ Онлайн. Полный функционал интернет-сервиса предоставляется клиентам бесплатно, без дополнительных условий и требований.

Возможности личного профиля клиента

ВТБ Онлайн функционален и открывает широкие возможности для клиента. Навигация в меню проста и понятна благодаря четкой структуре. В личном кабинете пользователи смогут:

  • Просматривать остаток средств на текущих счетах, мастер-счетах, картах.
  • Получать информацию об активных кредитах – сумму основного долга, размер ежемесячного платежа и дату внесения, график выплат, номер договора. Также клиентам доступна функция полного или частичного досрочного погашения, без визита в операционный офис.
  • Переводить деньги между собственными счетами, на реквизиты других банков.
  • Оплачивать товары и услуги, налоги, ЖКХ, штрафы, вносить деньги в благотворительные фонды и проводить множество других платежных операций без комиссий.
  • Открывать новые счета и вклады, делать заявки на выпуск или перевыпуск пластиковых карт.
  • Обменивать валюту, вкладывать деньги в ценные металлы.
  • Связаться с сотрудником банка через встроенный онлайн-чат.

Также пользователи ВТБ Онлайн могут без дополнительной авторизации переходить в личный кабинет ВТБ Капитал, а также пополнять инвестиционные счета и приобретать ПАИ.

vtb-lichnyy-kabinet-funktsional-1.png

Каждая операция, за исключением переводов между своими счетами, подтверждается кодом из СМС. Эта мера повышает безопасность и сохранность денежных средств.

Персональные настройки ЛК

Еще один крупный блок меню личного кабинета посвящен персональным настройкам. Здесь клиенты самостоятельно могут:

  • Настраивать СМС и e-mail оповещения;
  • Сменить логин или пароль;
  • Отключить возможность восстановления пароля через интернет – сделать это можно будет только в операционных офисах банка;
  • Настроить СМС/Push уведомления;
  • Просматривать историю авторизации в личном кабинете;
  • Проверить лимиты на операции – общие и остаточные на текущий календарный день, месяц;
  • Скачать заявление на перевод заработной платы на карту или счет банка ВТБ.

В разделе меню «Профиль и Пакеты услуг» клиенты могут увидеть персональный УНК. Он указан под именем и фамилией пользователя.

Рекомендации пользователю ДБО от ВТБ

Чтобы использовать функционал системы в полном объеме, стоит максимально полно изучить правила работы с приложением bs client, после чего для Вас система станет эффективным бизнес инструментом. Главное, произвести правильную настройку системы, четко определив круг задач для bs client.

Принцип работы в системе

Определить принцип выгрузки файлов 1С в bs client—выполнить установку флешки (ключа с электронным сертификатом) в разъем ПК—Нажмите несколько раз на появившийся на рабочем столе ярлык с глобусом (кликать нужно левой кнопкой мыши)—Нажать ОК—Совершить сертифицированный вход в ДБО —Авторизоваться—Изучить информацию представленную в инструкции.

dbo-vxod-v-lichnyj-kabinet-po-sertifikatu3.jpg

Подробная инструкция, в которой описаны все особенности работы с системой есть на офиц. сайте ВТБ 24.

[note] Для формирования требуемой выписки выберите временной отрезок, после чего нажмите кнопку «Показать» и система продемонстрирует запрашиваемый документ. После этого можно произвести печать и получить бумажный носитель. [/note]

Чтобы выгрузить выписки в 1С следует выбрать в меню кнопку «Экспорт», затем произвести выбор программного обеспечения (1С:Предприятие). Затем загрузить требуемые операции, после чего сохранить выписку. Сохраненные файлы впоследствии можно отправить по электронке, или распечатать.

dbo-vxod-v-lichnyj-kabinet-po-sertifikatu4.jpg

Для входа в систему ДБО bs client потребуется получить соответствующий сертификат, который выдается банком после отправки клиентом электронной заявки.

Работа в личном кабинете

Клиент, желающий установить для своей организации ДБО клиент банк, может выбрать среди двух сервисов: Банк-Клиента и Интернет-Банкинга. Любой из перечисленных сервисов доступен после подключения, настроить его можно в Личном кабинете, вход на который осуществляется с официального сайта. В случае использования Интернет-Клиента, вход можно осуществить, используя электронный ключ совместно с паролем, установленным клиентом лично в момент регистрации. Электронный ключ можно заменить, сформировав запрос в банк.

Для подключения ВТБ 24 ДБО, вам требуется подписать соглашение с банком. Чтобы осуществить эту операцию вам нужно прийти в отделение, также доступна услуга вызова специалиста в офис.

[note] Сотрудник банка совместно с представителем компании заключают договор. После этого клиенту вручается электронный сертификат. [/note]

Весь комплекс документов, необходимых для функционирования ДБО, можно получить в офисе банка или запросив их посредством формы на официальном сайте. Название раздела – ПО и документы.

Отзывы о ВТБ 24 ДБО

По состоянию на сегодняшний день, многие крупные и мелкие компании установили ДО от ВТВ и активно пользуются им (удаленным доступом bs client). Эта система позволяет существенно упростить проведение операций с денежными массами и своевременно формировать платежные документы по счетам и депозитам. Все клиенты, работающие на сервере, положительно характеризуют интерфейс, обращают внимание на большое разнообразие операций, не требующих прихода в банк.

dbo-vxod-v-lichnyj-kabinet-po-sertifikatu5.jpg

Крупные предприниматели и организации уже успели оценить все преимущества, которые предоставляет система bs client. Во многих интервью можно встретить хвалебные отзывы касательно того, как ДБО помогает эффективно решать задачи бизнеса.

Разработчики ДБО часто заявляют о нововведениях касающихся доработок расширяющих функционал системы. К примеру, одна из последних системных доработок касающаяся операций с валютой, позволяет осуществлять пошаговый контроль процесса.

Поддержка клиентов

Пользователи банка способны проконсультироваться со специалистами несколькими способами. Для юридических лиц действует горячая линия 8 800 2007799. Также написать представителям поддержки можно посредством личного кабинета. Персональная страница обладает разделом «Задать вопрос».

Благодаря форме связи можно получить ответы на вопросы, затрагивающие обслуживание. Сотрудники компании отвечают быстро и отличаются профессионализмом. Дополнительный способ связи – электронная почта i@msk.vtb.ru. Она позволяет консультироваться со специалистами, когда личный кабинет недоступен или не работает.

Мобильное приложение от банка ВТБ

mobilnoe-prilozhenie-vtb-1.png

Приложение для мобильных устройств также открывает доступ ко всем возможностям личного кабинета. С его помощью можно просматривать остаток средств, переводить деньги, оплачивать счета за товары и услуги.

Вход в личный кабинет через приложение прост – для авторизации пользователь вводит логии (УНК/номер банковской карты) и пароль. Мобильный сервис позволяет настроить Push-уведомления, они содержат больше информации об операциях и поступают быстрее, чем СМС-сообщения.

Скачать официальную версию программы можно через магазины Google Play и в App Store. Программа поддерживает операционные системы Android и iOS. Прямая ссылка для скачивания находится на сайте банка vtb.ru, в «подвальной» части каждой страницы. Также найти программу можно через меню поиска или воспользоваться прямыми ссылками на безопасную установку на нашем сайте.

Важно использовать только оригинальный софт, установка файлов со сторонних ресурсов противоречит правилам безопасности.

Используемые источники:

  • https://vbankin.ru/54-dbo-vtb.html
  • https://ucabinet.ru/internet-banking/vtb-biznes/
  • https://dbo-vtb.ru/
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-bank-internet-banking/
  • https://cabinet-bank.ru/bo-vtb24/
  • http://vtbank24.ru/dbo-vxod-v-lichnyj-kabinet-po-sertifikatu/
  • https://lichniy-kabinet.info/bo-vtb24/
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-biznes-onlayn-lichnyy-kabinet-dlya-yuridicheskih-lits/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации