Андрей Смирнов
Время чтения: ~19 мин.
Просмотров: 283

Отзывы о ВТБ: «Ошибка в личном кабинете втб ипотека-онлайн»

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

vtb-vhod.png

Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «ВТБ-Онлайн». Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль. В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).

После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.

В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:

  1. Просмотр информации о действующих счетах
  2. Формирование выписки по счетам и картам
  3. Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
  4. Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
  5. Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
  6. Оформление заявки на потребительский кредит
  7. Заказ дебетовой и кредитной карты
  8. Перевыпуск карты
  9. Блокировка карты при утере
  10. Открытие вкладов и накопительных счетов
  11. Подключение к программе лояльности «Коллекция»
  12. Оформление полисов страхования
  13. Связь с банком
  14. Персональные предложения от банка ВТБ

Блокировка доступа к кабинету

Так как Банк ВТБ 24 не забывает заботиться о своих клиентах, то при входе в систему может сработать защита от несанкционированного проникновения в кабинет. Так, если было превышено количество попыток входа в ВТБ-Онлайн, то система заблокирует программу на пол часа.

Если же и по истечении этого времени кто-то по прежнему будет пытаться безуспешно попасть в кабинет, то система заблокируется уже на более длительный срок. В итоге личности, нарушающие закон, не смогут проникнуть в личный кабинет постороннего человека.

Клиенту ВТБ-24, для того чтобы возобновить доступ в личный кабинет, нужно будет дозвониться до технической поддержки банка. Сделать это можно по контактному номеру 8 800 100 24 24.

Как уменьшить ставку или платеж по ипотеке?

У клиентов банка есть несколько вариантов, позволяющих снизить финансовую нагрузку на семейный бюджет, – как до оформления сделки, так и после покупки жилья.

  1. Оформить ипотечный кредит по программе «Больше метров – меньше ставка».
  2. Перевести получение заработной платы на карту ВТБ.
  3. Воспользоваться материнским капиталом для частичного погашения займа.
  4. Оформить налоговый вычет за покупку жилья или за выплату процентов по ипотечному займу.
  5. Воспользоваться программой поддержки заемщиков от Агентства ипотечного кредитования (АИЖК).

Кроме того, с 1 сентября 2017 года в ВТБ появилась возможность снизить процентную ставку по ипотеке, оформленной ранее. Чтобы воспользоваться этим предложением, нужно выполнить несколько условий:

  • по кредиту должно быть внесено не менее 12 платежей;
  • процентная ставка, указанная в договоре при оформлении, – 12% и более;
  • по договору не должно быть текущих просроченных платежей или закрытой просрочки сроком более 30 дней.

Чтобы принять участие в программе, необходимо обратиться в ЦИК для оформления заявления на снижение процентной ставки по имеющейся ипотеке. В ответ банк готов увеличить срок займа и уменьшить его стоимость до 10%.

Для оформления рефинансирования необходимо вновь заказать отчет об оценке жилья и оплатить комиссию (6 тыс. руб. – для жителей регионов, 12 тыс. – для Москвы и МО). Данная программа не допускает к участию заемщиков АИЖК, а также оформивших нецелевые ипотечные кредиты.

На текущий момент программа снижения процентной ставки по ипотеке от ВТБ 24 временно недоступна.

Видео: Плюсы и минусы рефинансирования ипотеки. 

Вход в личный кабинет ВТБ на online.vtb.ru

Авторизованные пользователи посещают интернет-банкинг с главной странице ВТБ. Не заходите на подозрительные сайты, чтобы случайно не передать логин и пароль посторонним лицам.

Войти по номеру карты

Если вы не помните УИН или заходите в систему с чужого места, то для входа в личный кабинет вместо логина допускается использование номера карты ВТБ.

Затем указать пароль, который вы придумали при регистрации или получили во время заключения договора на сотовый телефон.

Поступит код подтверждения на ваш номер телефона, который нужно продублировать в строке. После чего произойдет автоматический переход в личный кабинет.

Если у вас нет рядом мобильного, то можно сменить способ подтверждения, кликнув по соответствующей ссылке внизу формы.

Откроется окно, в котором нужно повторить цифры капчи.

На ввод данных отводится 45 секунд. Если вы не успели занести код или не поступило сообщение на мобильный, то повторите запрос, нажав на строку “Отправить новый”.

Войти через логин (УНК) и пароль

В том случае когда вы регистрировались на этом же компьютере, то в открывшейся форме уже будут стоять ваши данные для входа. В противном случае вы можете ввести логин “УНК”, который находится в приложении к Заявлению на предоставление комплексного обслуживания. Далее, соблюдайте все правила как описано выше.

Что делать если забыл или потерял пароль: инструкция по восстановлению

Когда клиент теряет или забывает секретный код от личного кабинета, то он может воспользоваться услугой восстановления сведений через страницу входа в свой аккаунт. В качестве логина можно использовать номер пластика. Внизу формы кликнуть по “Восстановление доступа”.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.

vtb-online-app-1.png

Для удобства использования при первом запуске приложения рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца. В этом случае для проведения операций на смартфоне будет достаточно ввести 4-х значный цифровой код или просто приложить палец к сенсору своего смартфона.

Функционал приложения следующий:

  • Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
  • Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
  • Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
  • Открытие вкладов
  • Блокировка и перевыпуск карт
  • Поиск ближайших банкоматов
  • Связь со службой поддержки
  • Актуальный курс валют

Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн» и далее перейдя в карточку программы, нажать «Установить».

По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.

Также скачать официальное приложение ВТБ Онлайн вы можете перейдя по одной из ссылок ниже:

Экспресс-одобрение ипотеки — что это такое?

Банк ВТБ предлагает своим клиентам оформить экспресс-ипотеку. Процедура подразумевает оказание финансовой помощи людям, желающим приобрести недвижимость на вторичном рынке. Купленная квартира остается в залоге у банка до полного погашения ипотеки. Процентная ставка зависит от размера стартового взноса и срока кредитования.

Основная особенность программы – быстрое рассмотрение заявки. В течение нескольких часов банк принимает решение об отказе или одобрении кредита. Величина годового вознаграждения превышает базовые ставки. Шансы на одобрение повышаются, если клиент вносит более 50% от общей стоимости недвижимости.

Основные условия:

  • срок кредитования – 20 лет;
  • максимальная сумма – до 30 млн;
  • размер первоначального взноса – от 30%.

Оформление экспресс-ипотеки от ВТБ банка не требует подтверждения доходов. Возможно привлечение созаемщиков. Требования к клиенту стандартные, программа подходит людям, способным погасить долг в кратчайшие сроки.

Телефон горячей линии ВТБ

По вопросам обслуживания в банке вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 100-24-24 — звонок бесплатный по России с любого телефона
  • + 7 (495) 777-24-24 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Звонки принимаются круглосуточно без перерывов на обед. По телефону горячей линии банка ВТБ можно не только получить справку, но и узнать актуальный баланс своего счета, подключить нужную услугу, заблокировать карту и многое другое.

phone-vtb.png

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете связаться с банком ВТБ другими способами:

  • написать в онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении
  • отправить запрос на электронную почту [email protected]
  • задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

Основные разделы интернет-банка

Личный кабинет физ. лица имеет расширенный функционал, позволяющий получать все финансовые продукты не выходя из дома.

Верхнее меню содержит разделы:

  1. Мои продукты. Выводит на экран все вклады, кредиты, оформленные в ВТБ и действующие на данный момент.
  2. Переводы. В этом разделе можно перечислить денежные средства в разной валюте между своими счетами, сторонним банкам, оплатить кредит, пополнить брокерский счет.
  3. Оплата услуг за телефонию, ЖКХ, а также налоги, штрафы, гос. платежи.
  4. Обмен валюты. Если вас счет позволяет держать денежные средства в разной валюте, то в этом разделе вы можете провести конвертацию по действующему курсу доллара, евро, фунта стерлинга, швейцарского франка, йены.
  5. Витрина. Здесь содержатся дополнительные продукты ВТБ (страхование, инвестиции, кредиты, счета, депозиты, выпуск пластика).
  6. Инвестиции. Этот раздел позволит открыть ИИС и выбрать направление инвестирования денежных средств.

Вверху справа, если кликнуть по своему имени, то развернется еще одно меню. В нем можно ознакомиться со следующими разделами, помогающими управлять своими финансами эффективно:

  1. Профиль и Пакет услуг – это настройка оповещений и подтверждений входа, смена логина и пароля, история авторизаций, данные по вкладам и кредитам.
  2. Уведомления отображают сообщения из банка ВТБ.
  3. Заказ справок позволяет в онлайн-режиме получать различные информационные документы по счетам.
  4. Переводы по номеру телефона клиентам различных коммерческих организаций.
  5. Связь с банком можно осуществить двумя способами: заказать обратный звонок или позвонить напрямую с сайта.
  6. Помощь раскроет дополнительное меню, где отображаются: часто задаваемые вопросы и ответы на них, инструкция по безопасной работе в онлайне, информация по СМС-оповещению.

Справа расположены основные разделы:

  1. Сводка и избранное покажет подключенные продукты в ВТБ, настройку автоплатежей, историю операций.
  2. Счета и кредиты – это действующие на данный момент счета и займы. Здесь же можно оформить новую карту, открыть вклад
  3. Сбережения отображает информацию по действующему депозиту, а также позволяет открыть новый.
  4. Кредиты поможет оформить новый займ, откроет страницу, где будут видны все сведения по действующему.

Оплата услуг

Для того чтобы перевести денежные средства за оказанный сервис, необходимо войти в раздел верхнего меню и выбрать “Оплата услуг”. Внизу отобразится страница с выбором, где нужно найти необходимое направление. Например, заплатить за сотовую связь. Далее, выберите один из вариантов: по номеру телефона или оператора.

Затем, выбрать карточку списания, указать номер телефона к зачислению и сумму платежа.

Откроется окно со сведениями о переводе, внизу отметьте “Сохранить в шаблонах” (для частых переводов) и “Настроить автоплатеж” (подходит для сотовых операторов и услуг ЖКХ). Кликните по кнопке получения кода, который поступит на ваш мобильный. Повторите его в открывшемся окне. После подтверждения пройдет оплата.

Переводы

Переходя в верхнем меню личного кабинета в “Переводы”, вы можете осуществить перечисление денежных средств как по своим счетам в ВТБ, так и в сторонние банки.

В первом варианте укажите карту списания и зачисления, сумму к переводу и кликните “Продолжить”.

Во втором случае нужно спустится ниже по этой же странице и выбрать одно из направлений.

Например, мы хотим отправить деньги своему знакомому. Переходим по “Переводы людям”. Далее, необходимо выбрать вариант:

  • по номеру сотового, если не знаем карты;
  • в другую коммерческую организацию, если у нас есть все реквизиты счета;
  • клиентам ВТБ;
  • с карты на карточку, если у нас есть номер пластика;
  • в сторонний банк, когда переводим валюту.

Обмен валют

Когда согласно договору ваш депозит или пластик позволяет проводить конвертацию, то можно воспользоваться меню “Обмен валют”. Верхняя строка отображает текущий курс. Ниже, форма для осуществления перевода, где нужно указать карту списания и зачисления (можно выбрать туже), сумму к конвертации.

Счета и карты

Слева главной страницы личного кабинета располагается раздел “Счета и карты”. В нем можно увидеть всю информацию по своим вкладам и кредитам, заказать выпуск нового пластика, открыть депозит или счет.

Нажимая на строку с действующим продуктам, открывается вся информация по нему и возможность осуществления пополнения, списания, заказа справки, история операций.

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

Доступ в личный кабинет ВТБ Онлайн блокируется, если неверно ввести пароль 3 раза подряд. Если вы не уверены в правильности введенных реквизитов, то рекомендуем вам после 2-ой неудачной попытки входа воспользоваться опцией восстановления пароля. Существует несколько вариантов блокировки доступа:

  1. Когда отображается надпись «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут»
  2. Когда отображается надпись «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки»

В первом случае вам нужно просто подождать 30 минут и вход в систему будет разблокирован автоматически. Во втором случае необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами банка по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетить ближайший офис ВТБ с паспортом.

Условия к заемщикам, выдвигаемые кредитно-финансовой организацией

Шансы на одобрение ипотеки повышаются, если заемщик соответствует требованиям ВТБ банка. К ним относят:

  • гражданство – российское;
  • регистрация – постоянная;
  • возраст – от 21 до 65 лет;
  • трудоустройство – официальное;
  • доходы – официально подтвержденные.

После получения предварительного одобрения по ипотеке ВТБ клиент приступает к сбору необходимых документов:

  • военный билет (для мужчин младше 27 лет);
  • трудовая книжка (копия, заверенная нотариусом или работодателем);
  • выписка с личных счетов или иные справки, подтверждающие платежеспособность клиента;
  • СНИЛС;
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • материнский сертификат;
  • свидетельство участника НИС (для оформления военной ипотеки).

Если основных документов недостаточно для принятия решения, кредитный менеджер может потребовать от клиента дополнительные справки (свидетельства о браке и рождении детей, брачный договор, справки по форме банка).

Чтобы увеличить сумму кредита, клиент может привлечь несколько созаемщиков. Поручителями могут быть близкие родственники (полнородные или неполнородные). Если у клиента небольшой доход, то в качестве обязательного созаемщика привлекается супруг/супруга соискателя. Если заемщик перестает регулярно вносить ежемесячный платеж, задолженность переходит поручителю.

Ипотечный калькулятор

Ипотечный калькулятор ВТБ банка – удобный инструмент, с помощью которого можно осуществить предварительный расчет жилищного кредита. Встроенный сервис позволяет клиенту заранее оценить возможные риски.

Какие данные нужно вводить

Чтобы воспользоваться калькулятором, необходимо посетить официальный сайт ВТБ банка. В специальные поля вводят личную информацию. Заполнить нужно следующие графы:

  • тип кредита;
  • полная стоимость жилья;
  • размер первоначального взноса;
  • сроки кредитования;
  • процентная ставка;
  • тип платежа.

После того, как все данные были введены, нужно нажать кнопку «Рассчитать».

Что можно узнать при вычислениях

Ипотечный калькулятор помогает рассчитать примерную сумму ежемесячного платежа и срок кредитования. С его помощью клиент выясняет размер переплаты.

Клиенты, планирующие оформить ипотеку в ВТБ банке, интересуются, как можно погасить кредит. Возвращать долг можно несколькими способами, удобными для заемщика (через отделения почты или кассы, посредством банкоматов). Деньги можно перечислить переводом.

Вопрос экспертуКто может выступать поручителем?maksim-lokosov-e1586605323957.jpgЧаще всего поручителем по ипотечному кредиту выступает супруга (супруг) заемщика. Но это правило актуально только в том случае, если в отношении приобретаемой недвижимости не был заключен брачный контракт. Поручителем по ипотечному кредиту может являться ближайший родственник, доход которого обязательно будет учитываться при расчете максимальной суммы займа.Кто отвечает за юридическую «чистоту» объекта недвижимости?maksim-lokosov-e1586605323957.jpgВсе предоставленные бумаги проверяют эксперты банка и страховой компании, которая страхует риск утраты прав собственности на объект недвижимости. Клиент также может самостоятельно проверить документы на квартиру, обратившись за квалифицированной помощью в любую юридическую либо риэлторскую организацию.Что будет, если заемщик не сможет выплатить ипотечный кредит в ВТБ?maksim-lokosov-e1586605323957.jpgЕсли клиент банка столкнулся с обстоятельствами, которые временно не позволяют вносить средства на счет финансовой компании для погашения ипотеки, тогда эксперты ВТБ постараются определить, когда заемщик сможет продолжить выполнять свои обязательства по действующему кредитному договору в полном объеме. Если эти действия не принесут желаемого результата, и клиент не сможет вносить ежемесячные платежи, тогда нужно будет продать жилплощадь и из вырученных средств погасить долг в банке. Оставшиеся финансовые средства останутся в распоряжении заемщика.

Как работать с ипотекой через личный кабинет

Заходить на сайт можно с любого персонального компьютера или других устройств. Для удобства работы с мобильных устройств лучше скачать официальное приложение интернет-банкинга “ВТБ”.

Банк позволяет производить все операции по ипотеке, оформленной в “ВТБ”, в личном кабинете. В любой момент можно досрочно произвести оплату ипотеки, посмотреть график платежей, узнать остаток долга в разделе «Мои продукты». После оплаты при необходимости можно распечатать квитанцию, заверенную в соответствии с электронным документооборотом.

При осуществлении частичного досрочного погашения убедитесь, что выбрали правильный из двух вариантов — уменьшение платежа или сокращение срока кредита.

Чтобы посмотреть график платежей и совершить иные операции по ипотечному кредиту, нужно:

  1. На вкладке “Мои продукты” перейти в раздел “Кредиты”.
  2. Выбрать нужный кредит и, нажав строчку с его названием, перейти в кредитное меню. Очень удобно, что при этом клиент в верхней строчке видит массу полезной информации — срок окончания кредита, счет для погашения, остаток основного долга, дату и сумму очередного платежа, а также процентную ставку. Здесь же есть две активные кнопки — “Погасить досрочно” и “Пополнить”.
  3. В самом кредитном меню есть четыре раздела — “История операций”, “Информация”, “График платежей” и “Досрочные погашения”. Из каждого можно произвести нужные действия.

“История операций” — позволяет выбрать период и посмотреть внесенные суммы, а также их расшифровки. Можно выполнить поиск по названию операции или сумме, а также выгрузить данные в формате PDF или EXCEL. Кликнув по любой операции, можно просмотреть квитанцию и при желании ее распечатать.

“Информация” содержит основные данные по ипотечному кредиту — сумма и дата выдачи, номер договора и счета для погашения, сумма и состав очередного платежа, а также остаток основного долга. Здесь же можно увидеть информацию о просроченной задолженности. Представленные в разделе данные можно сохранить в формате PDF или распечатать прямо из самого раздела.

“График платежей” — здесь представлена расшифровка платежей, их даты и остаток основного долга после списания каждого платежа. График также можно сохранить в PDF, распечатать или переслать на свою электронную почту прямо из формы.

“Досрочные погашения” отражают активные и исполненные заявления на досрочное погашение кредита. Их также можно сохранить и распечатать, когда удобно. Подробнее: о досрочном погашении ипотеки ВТБ.

Как правильно выбрать объект для приобретения по ипотеке ВТБ

Жилье, которое участвует в программах ипотечного кредитования, должно полностью соответствовать требованиям банка. Недвижимость первичного и вторичного фонда нужно заранее оценивать перед подписанием договора. Основные критерии:

  • отдельный вход;
  • бетонный, железобетонный или кирпичный фундамент;
  • бетонные, железобетонные или кирпичные перекрытия;
  • наличие коммуникаций (водо- и электроснабжение, отопление, канализация);
  • раздельный санузел и кухня.

При покупке квартиры в новостройке клиент должен проверить недвижимость на отсутствие прав собственности. Жилье вторичного фонда необходимо проверить более тщательно: заемщик может лично осмотреть недвижимость. Квартиры с обременением (аресты, штрафы, долги) приобретать не рекомендуется. Соискатель должен представить банку отчет, услуги оценщика оплачивает клиент из собственных средств.

maksim-lokosov-e1586605323957.jpgМаксим ЛокосовЭксперт по ипотечному кредитованию — бывший руководитель ипотечного подразделения крупного федерального банка. Срок действия решения по ипотеке – 90 дней. За 3 месяца заемщик должен собрать полный пакет документов и передать их в банк.

Дополнительные возможности личного кабинета

Личный кабинет “ВТБ” в онлайн-режиме позволяет следить за движением денежных средств, оплачивать счета, производить финансовые операции. Для этого достаточно иметь выход в интернет. В личном кабинете предусмотрены следующие онлайн-услуги:

  • проведение операций с валютой;
  • оплата телефонного счета, интернета, телевидения;
  • оплата услуг ЖКХ;
  • перевод денег на другие карты;
  • оплата процентов по кредитам и ипотеке;
  • получение кредита;
  • создание автоплатежей.

Интерфейс программы очень удобен. С ним может справиться даже неопытный пользователь. Главное меню состоит из следующих пунктов:

  • Мои продукты – информация по вкладам, кредитам и прочим банковским продуктам, активным на текущую дату.
  • Переводы — операции по перемещению средств внутри банка и переводы на счета сторонних банков, информация о них.
  • Оплата услуг – оплата связи, услуг ЖКХ.
  • Обмен валюты – обмен рублей на иностранную валюту, информация о курсе валют.
  • Витрина – общие и индивидуальные предложения банка.

Предусмотрена система подсказок, которая поможет неопытному пользователю найти правильное направление.

Также можно произвести такие операции, как:

  • Оформить и получить заем по сниженной ставке.
  • Открыть вклады с высокой ставкой по процентам (ставка по вкладу, открытому онлайн, как правило, выше).
  • Погасить взятый кредит.
  • Закрыть счет либо вклад.

БИК и другие реквизиты ВТБ

Реквизиты банка являются адресом направления денежных средств, с помощью которых осуществляется идентификация коммерческих организаций. Поэтому необходимо заполнять их верно и в соответствии с правилами. Обратите внимание, что БИК в зависимости от филиала и его местоположения меняется:

Для международных переводов в валюте есть отдельные счета, которые оформляются полностью латинскими символами:

Для физических лиц реквизиты будут зависеть от отделения ВТБ, куда направляется перевод. Уточнить данную информацию можно на сайте банка внизу, выбрав раздел “на счета частных лиц”.

Крупные предприятия используют следующие реквизиты:

Мобильный банк ВТБ: вход в личный кабинет через приложение

Оперативно управлять счетами, оплачивать своевременно кредиты, получать актуальную информацию или помощь специалистов независимо от местоположения и времени суток позволяет специальное приложение от ВТБ для различных девайсов. Заходить в личный кабинет можно по тому же принципу, что и с портала банка.

Скачать приложение ВТБ на Андроид

Установить мобильную версию для гаджетов, поддерживающих ОС Android, можно с ПлейМаркета.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто пользуется девайсами от компании Apple, есть возможность скачать мобильную версию с магазина АппСторе.

Приложение для телефонов Windows Phone

Если ваш смартфон поддерживает операционную систему Виндовс, то вы можете установить мобильную версию перейдя в магазин Майкрософт.

Лимиты на операции в ВТБ Онлайн

Для безопасности осуществляемых операций ВТБ устанавливает лимиты, которые бывают двух видов: суточные и на месяц. Превышение допустимого лимита невозможно без получения соответствующего разрешения от сотрудников банка. Чтобы просмотреть установленные лимиты, клиент может воспользоваться личным кабинетом ВТБ.

Для этого ему нужно:

  • нажать на имя пользователя;

lichnyj-kabinet-vtb-24%20%289%29.jpeg

перейти на пункт «Профиля и пакета услуг»;</li>

lichnyj-kabinet-vtb-24%20%2810%29.jpeg

затем перейти во вкладку лимитов.</li></ul>

lichnyj-kabinet-vtb-24%20%2811%29.jpeg

В зависимости от важности лимитов, они делятся на те, что можно поменять самим (без кода) и те, что невозможно поменять без помощи сотрудника банка (с токеном). Если все такие какой-то из лимитов нужно изменить, можете позвонить на горячую линию банка или обратиться непосредственно в отделение ВТБ.

</span></span>

Нюансы оплаты ипотеки через личный кабинет

При оплате ипотеки онлайн, как правило, деньги зачисляются на расчетный счет, откуда их нужно перевести вручную с помощью операции “Перевод между своими счетами”. Если же вы перечисляете деньги на дебетовую карту, выданную банком специально для платежей по ипотеке, никаких дополнительных операций проводить не нужно.

Обязательно сверьте номер счета, на который зачисляете деньги для оплаты ипотеки, со счетом, указанном в договоре на ипотечный кредит. С любого другого счета банк платеж не спишет, и возникнет просрочка. Подробнее: о внесении платежа через личный кабинет ВТБ.

Для удаленного погашения кредита нужно своевременно пополнить счет на определенную сумму. Это можно сделать:

  • наличными через банкоматы и кассу “ВТБ”;
  • наличными в отделениях «Почты России» (взимается комиссия);
  • безналичным переводом с электронных кошельков, расчетных счетов других банков и т.д. (взимается комиссия). При этом нужно учесть сроки обработки платежей иными организациями, чтобы избежать просрочки.

Погашение

Погасить кредит ВТБ можно одним из нескольких комфортных способов:

  • в кассе любого офиса кредитора;
  • через сервисы дистанционного обслуживания – мобильный и интернет-банк;
  • через банкоматы;
  • переводом со счетов и банковских карт других банков;
  • в салонах связи, в отделениях «Почты России».

Если вы хотите заплатить ипотеку ВТБ через сторонние организации, следует самостоятельно рассчитывать сумму платежа с учетом комиссий, а также принимать во внимание срок зачисления средств.

Для удобства клиента его зарплатная или дебетовая карта может быть привязана к кредитному счету – тогда средства в счет оплаты ипотеки будут списываться автоматически.

Оплата в отделении или в офисах сторонних организаций может быть произведена как самим заемщиком, так и его доверенным лицом при наличии паспорта и кредитного договора.

ВТБ 24 допускает досрочное полное и частичное погашение ипотеки на любом сроке без комиссий и штрафов. При частичном закрытии займа по выбору заемщика производится уменьшение суммы платежа или сокращение графика выплат на ваш выбор. Полное досрочное погашение можно рассчитать в ВТБ Онлайн либо в отделении банка.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/vtb-online/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-vtb-24/
  • https://vtb24bank-online.ru/credits/ipoteka
  • https://my-online-vtb.ru/
  • https://calculator-ipotek.ru/ipoteka-vtb/
  • https://creditkin.guru/ipoteka/vtb-lichnyj-kabinet.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации