Аккаунт потеряли или он не доступен на Алиэкспресс. Что делать?

Что если забыла логин и пароль на Aliexpress?

Как восстановить логин и пароль на Aliexpress, если не привязана к электронной почте? Помогите!

Ответов на этот вопрос — 25

Вы могли бы более подробно описать проблему, куда вы не можете войти, на алиэкспресс или на какой-то другой сайт?

Внимание! Вы просматриваете сайт через мобильное устройство. Скачайте мобильное приложение Aliexpress для более удобных покупок.

Написал статью о том, как восстановить пароль на алиэкспресс https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/

Добрый день. Прошла регистрацию, оплатила заказ. Вхожу в профиль и не вижу заказ, который уже оплатила. Подозреваю, что случайно прошла регистрацию дважды на один и тот же емэил. Что делать?

На один и тот же емайл нельзя пройти регистрацию дважды. Может на другую какую почту регистрировались?

Итак:

1. Я зарегилась на алиэкспресс, но не прошла подтверждение из почты
2. На следующий день нашла товар, положила в корзину (он меня опять вывел на страницу регистрации и я снова ее прошла, использую тот же почтовый ящик, мне не выдало, что нельзя использовать этот почтовый ящик (да, затупила, но как то так)
3. Заказ на Алиэкспресс оформила, оплатила, в истории посмотрела, что оплачено и как \»оч опытный пользователь закрыла все вкладки!!!)
4. Решила посмотреть, поставлено ли на отправку! Зашла в почту, прошла подтверждение по первой своей регистрации, зашла в профиль, а там нет заказов
5. Сопоставила порядок действий и поняла, что что то пошло не так. Теперь не совсем понимаю, дооформила ли я заказ и придет ли он вообще!

В этом случае вам может помочь только тех поддержка алиэкспресс, у них есть доступ к таким данным, пишите сюда  https://aliprofi.ru/links/alimetabot

Здравствуйте,помогите пожалуйста я себя зарегистрировала на алиэкспресс по электронной почте но видать ошиблась где то буквой или цифрой и не помню ни логина ни пароля,до этого заходила ни чего не вводила и заказы заказывала нормально все приходила,а на днях сама программа как то вышла я начала заходить оно мне выдает что надо логин и пароль.а я не помню его,что мне теперь сделать подскажите пожалуйста может по адресу или фамилии и имени.кто что знает.

Если вы все же зарегистрировались на свою почту, то попробуйте восстановить пароль как описано тут https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/   Если не помните на какой почтовый ящик регистрировались, то попробуйте порыться в почте и найти уведомления с алиэкспресс, если вы получали товары уже, то они должны быть.   Если же вы не зарегистрировались, то тут ничего не поделаешь, зарегистрируйтесь и запишите логин и пароль, дабы такого больше не произошло. Все отправленные товары с того аккаунта должны прийти.   Так же если вы сохраняли пароли в браузере, то попробуйте поискать его в настройках, в любом браузере есть хранилище и туда можно заглянуть.   Еще способ — это сделать восстановление систему и откатить все на неделю другую назад, но это если вы понимаете о чем я и если у вас есть точки восстановления.   Других вариантов кажется нет.

Здравствуйте я сброс телефона сделал и у меня алиэкспресс удалился ,скачал еще раз,а логин и пароль не помню ,у меня там заказы не могу отследить как восстановить пароль и логин?

Здравствуйте помогите пожалуйста забыл почту с какой регистрироваться в али экспресс, а у меня там есть заказы номера которых я знаю

Здравствуйте, ребенок удалил али на тел. ни логин ни пароль не помню ,а ожидаю доставку товаров , как мне подтвердить их доставку если я немогу зайти на страницу?

Не обязательно подтверждать, сделка закроется автоматически.

Здравствуйте! На Али аккаунт привязан только к телефону (зарегилась). На сайт заходила с телефона через приложение. Дети  залезли в телефон и сильно пошалили так, счт теперь не могу войти на Али,забыла логин. Как можно вспомнить /восстановить логин, если регимтрегис была только по номеру телефона, (без почты)?

 Login в Алиэкспресс – это ваш в емайл адрес, посматрите в телефоне какой у вас емаил или попробуйте восстановить, или по тем адресам которые у вас есть ещё.

Али Профи, есть почтовые адреса, но они не подходят. Один адрес выдаёт старый удаленный аккаунт. На второй уведомления о заказах не приходили, значит нет на неё регистрации. Был только телефон. 

Если вы привязывали свой аккаунт к фейсбук, то через него и входите. Возможно, вы и покупали раньше через него, а тот аккаунт что вы регистрировали через почту и который восстановили теперь совершенной другой, второй, поэтому там ничего и нет.

что мне делать, если мой заказ был закрыт по подозрительным действиям на аккаунте, а деньги мне так и не вернули?

Саша, о том как решить вашу проблему после закрытия заказа по соображениям безопасности вы можете прочитать в этой инструкции в пункте 3 https://aliprofi.ru/links/zakazzakryt

Понадеялся на браузер, а он не запомнил пароль. При оформлении заказа приходил код на телефон, значит мой телефон алиэкспресс знает. Как восстановить вход в ЛК по номеру телефона? Есть ещё  сумма оплаты и номер карты, помогите восстановиться. Номер заказа утерян.

Александр, чтобы решить вашу проблему, вам нужно установить на свой телефон приложение Aliexpress.   Далее в настройках ОБЯЗАТЕЛЬНО выставляете страну Россия, а потом нажимаете в верхней части экрана надпись ВОЙТИ.   После этого нужно будет выбрать ВОЙТИ ЧЕРЕЗ SMS и пожалуйста, заходите в приложение.    После этого через приложение добавьте EMAIL и создайте пароль, чтобы спокойно по ним заходить с компьютера.

Забыла логин и пароль на Алиэкспресс!!! Сегодня пытаюсь зайти на аккаунт, ввожу логин и пароль, с каким и была зарегистрирована, все было записано, чтоб не забыть, но выдает, что что-то указано неверно.

Елена, если у вас есть доступ к почтовому ящику, на который вы регистрировались, то вы можете легко восстановить пароль, как описано в этой статье. Если доступа нет, то пароль восстановить невозможно.

Если вы больше ничего не хотите покупать на Алиэкспресс, то можно его и не восстанавливать, если продавец отправил посылку, то она в пути и никто на это повлиять не может.

Другое дело, что вы не сможете открыть спор и вернуть деньги, если вдруг товар не дойдет.

Ваш ответНе нашли ответ? Воспользуйтесь поиском по сайтуИзменилась страница аккаунта AliexpressМожно ли восстановить Aliexpress по номеру карты?Нет доступа в личный кабинет на Aliexpress!Взломали профиль Aliexpress и заказы удалились, что делать?Изменила почту и не могу войти в приложение алиэкспрессПомогите восстановить удаленный профиль на AliexpressКак восстановить мой пароль на Aliexpress если просит ввести код подтверждения?

Что делать, если забыл логин на Алиэкспресс?

Забыл логин от Алиэкспресс

Прежде всего, не переживайте. Логин на Алиэкспресс— это всего лишь ваша электронная почта. Гораздо проще, если такой ящик у вас всего одни. Тогда вы можете смело запускать процедуру восстановления и изменить пароль. А вот когда почт много, становится труднее.

Подумайте, сколько у вас есть активных электронных ящиков. Посмотрите в них имеющиеся письма, возможно, в одном из них окажется что-то от Алиэкспресс. Это и будет нужный вам логин.

Либо как за вариант, на странице входа на Алиэкспресснажмите «Забыли пароль?» и пройдите к форме восстановления. Система вас тут же попросит указать электронную почту, которая использовалась для регистрации. Попробуйте вводить разные варианты, возможно, какой-то из них окажется правильным.

Кстати, искать таким образом нужную почту удобнее, так как система вас оповестить, если указанный ящик не зарегистрирован в системе.

Используемые источники:

• https://aliprofi.ru/help/kak-vosstanovit-login-i-parol/
• http://aliexpresshlp.ru/zabyla-login-aliekspress-chto-delat-kak-zajti-na-aliekspress-kak-uznat-svoj-login-na-aliekspress.html