Содержание
ТОП-16 платных и бесплатных сервисов аналитики Instagram: обзоры и ПРОМОКОДЫ
Мы еще застали те темные времена, когда в Instagram практически не было статистики. После слияния с Facebook, ситуация несколько улучшилась. Однако данных все равно не хватает для построения целостной картины и разработки стратегии продвижения.
Хорошо, что существуют внешние сервисы аналитики Instagram. Сегодня мы разберем 16 наиболее функциональных из них, а для некоторых даже дадим промокоды.
В тексте прописаны особенности работы и фишки каждого сервиса. Сводную сравнительную таблицу вы, как всегда, можете загрузить из Google Диск.
– appaction.io
Стоимость – $0.99-49.99.
Триал – 14 дней.
Описание. Сервис для комплексной аналитики собственного аккаунта. Из интересного стоит отметить функцию автоматического расшаривания постов из Instagram в Twitter или Facebook. Минус – отсутствие онлайн статистики. Отчеты присылают по e-mail в назначенное пользователем время.
Функционал:
- измерение динамики роста аудитории;
- сбор статистики по активности фолловеров;
- вычисление уровня вовлеченности;
- определение эффективности публикаций.
– popsters.ru
Стоимость – 399-1 899 рублей.
Триал – 10 отчетов на 7 дней.
Описание. Полезный инструмент для оценки эффективности контента своих страниц и спаинга за аккаунтами конкурентов. Также Popsters позволяет «прощупать» интересы аудитории, выявить наиболее расшариваемые посты. Сервис анализирует публикации в Instagram, Facebook, ВКонтекте, Одноклассники, Google+, Twitter, YouTube, Pinterest, Сoub.
Имеет интуитивно понятный интерфейс. Регистрация осуществляется прямой привязкой к аккаунту любой из приведенных выше социальных сетей.
Функционал:
- аналитика персональных аккаунтов;
- конкурентный анализ;
- поиск вирусных постов;
- оценка kpi контента.
Хотите сэкономить 20%, тогда кликайте
по ссылке
Затем авторизуйтесь в сервисе через нужную социальную сеть, перейдите в раздел оплаты. Учтите, цены на странице останутся без изменения, но под заголовком появится указание на скидку в 20%. При проведении транзакции сумма спишется ниже заявленной в прайсе.
– semanticforce.net
Стоимость – вычисляется в индивидуальном порядке.
Триал – 14 дней.
Описание. Компания SemanticForce позиционирует себя как «платформу для мониторинга с уникальными поисковыми технологиями». Работа с каждым клиентом ведется в индивидуальном порядке.
Чтобы запросить пробный период необходимо заполнить длинную форму (11 полей, но не все из них обязательные). Затем в течение суток вам на почту приходит письмо с просьбой выбрать тему для отслеживания. Это может быть:
- название вашей компании;
- названия компаний-конкурентов;
- тематические дискуссии в рамках области мониторинга;
- лидогенерация (поиск потенциальных клиентов).
После получения списка тем, техподдержка настраивает систему под указанные вами параметры и предоставляет доступ к тестовому режиму.
В платформу встроена Social CRM — SemanticDesk, с помощью нее можно сразу же отвечать на отслеженные сообщения в социальных сетях.
Функционал:
- мониторинг репутации компании в сети;
- поиск упоминаний бренда по микроблогам Twitter;
- мониторинг по хэштегам, составление «пульса визуальной блогосферы»;
- анализ аккаунтов в социальных сетях;
- мониторинг Instagram-блогеров;
- анализ сообщений и упоминаний;
- мониторинг публикаций по отдельным локациям;
- автоматическая рубрикация потока сообщений по тональности.
Регистрируйтесь
прямо сейчас
укажите в поле «Цели мониторинга»
AdMobiSpy
и получайте 3 недели демо-режима. У него есть ограничения по архиву поиска — до одного месяца, а в остальном — доступен полный функционал.
– feedspy.net
Стоимость – 0-199 рублей.
Триал – 5 бесплатных загрузок.
Описание. В дополнение к аналитике Instagram, позволяет мониторить отечественные социальные сети – ВКонтакте и Одноклассники. Вы можете сравнить вашу страницу с аккаунтами конкурентов, выявить слабые места, чтобы в дальнейшем устранить их.
Много внимания уделяется проработке интересов целевой аудитории. Вы получаете доступ к поиску вирального (наиболее расшариваемого) контента по хэштегам и ключевым словам.
Функционал:
- сравнение страниц конкурентов;
- отображение динамики прироста;
- вычисление лучшего времени постинга;
- поиск вирусных постов;
- предоставление отчетов по активностям;
- реакция на контент.
Специально для вас скидка 30% по промокоду
admobi
Предложение действительно до 15 декабря 2017 года.
– flystat.ru
Стоимость – вычисляется в индивидуальном порядке.
Триал – нет, но есть бесплатная версия.
Описание. Мониторит аккаунт в режиме 24/7. Данные обновляются каждый час. Позволяет увидеть, кто подписался и кто отписался от странички. Сервис оценивает качество фолловеров, отсеивая ботовые аккаунты. Определяет лучшее время постинга.
FlyStat адаптирован под все устройства. При этом забавно, что ребята до сих пор не перешли на https ?
Функционал:
- вычисление динамики прироста фолловеров;
- сбор статистики по постам;
- прогноз конверсии;
- сбор реакций на контент.
– ink361.com
Стоимость – вычисляется в индивидуальном порядке.
Триал – нет, но есть бесплатная версия.
Описание. Сервис – мечта маркетолога. В первую очередь он создан для облегчения работы SMM-щиков. С помощью Ink361 можно управлять аккаунтом с десктопа, например, добавлять и удалять подписчиков, переписываться с аудиторией.
Говоря о статистике, нельзя не вспомнить интересную функцию замера эффективности фильтров. Если вы никак не определитесь с цветовой гаммой аккаунта, то вы можете сделать это экспериментальным путем. Кроме вышеперечисленного, в сервис вшит стандартный набор аналитики – сбор данных по активностям, информации об аудитории и т.д.
Функционал:
- оптимизация аккаунта;
- аналитика;
- сегментирование аудитории;
- мониторинг конкурентов.
– livedune.ru
Стоимость – от 450 рублей (для блогера) до 14 250 рублей (для агентства).
Триал – есть бесплатная версия.
Описание. Сервис пригодится блогерам, рекламным агентствам, а также PR-щикам, которым важно знать статистику по страницам для оценки эффективности размещения рекламы. Для последнего предусмотрена полезная фича — проверка на наличие купленных подписчиков, лайков и комментариев.
Здесь можно посмотреть данные как по своему, так и по чужому аккаунту, сделать сравнительный анализ двух страниц. Интересный инструмент — проведение конкурсов Giveaway.
Функционал:
- аналитика собственных аккаунтов;
- регистрация рейтингов;
- привлечение рекламодателей к аккаунтам;
- аналитика конкурентов;
- поиск блогеров;
- анализ репутации.
Для вас действует промокод
admobispy
на скидку 20% на любой тарифный план.
– minter.io
Стоимость – $20-250
Триал – 3 дня
Описание. Масштабный англоязычный сервис. Отслеживает порядка 27 ключевых метрик, среди которых: динамика прироста фолловеров, данные по подписчикам, kpi контента. Позволяет одновременно мониторить несколько аккаунтов. Эта функция полезна для проведения А/В тестирования бизнес-страниц.
Функционал:
- аналитика аудитории;
- оптимизация контента;
- отслеживание конкурентов по хэштегу.
– gooodlike.com
Стоимость – 4 019-5 219 рублей.
Триал – 3 дня.
Описание. Комплекс инструментов для работы с аккаунтами Instagram, заложенный в один сервис. В портфель входит 5 продуктов:
- буст (используется для автоматического проставления лайков по заданной аудитории);
- планировщик (выполняет отложенный постинг);
- аналитика (собирает отчеты по kpi страницы);
- аккаунт (осуществляет менеджмент и позволяет общаться с аудиторией в Direct);
- реклама (оптимизация кампаний, которая предоставляется в формате услуги агентства по заявке).
Сайт сервиса выдержан в забавной стилистике. Согласитесь, котики все делают лучше.
Функционал:
- планировщик;
- аудит собственного аккаунта;
- сравнение с конкурентами;
- антиспам;
- управление аккаунтом (Direct, Stories).
– https://picalytics.ru
Стоимость – $5-50.
Триал – 3 дня.
Описание. Достаточно популярный сервис для углубленной аналитики Instagram аккаунтов. Позволяет получить развернутый массив данных сразу по нескольким страницам. Отслеживает около 30 метрик, среди них: динамика роста подписчиков, количество ботов, активность фолловеров. Picalytics использует для работы официальные API Instagram. Отчеты формируются в pdf файл.
Для аккаунтов с количеством подписчиков от 5К до 50К, а также страниц-миллионников предлагают «нечто удивительное» (дословная цитата из официального прайса). Это кастомное выполнение операций вне стандартного набора функций и/или метрик
Для подтверждения заявки на триал необходимо подвязать кредитную карту на этапе регистрации. В течение первых 3 дней использования средства не будут списываться со счета. Платная подписка оформляется автоматически. Но вы можете в любой момент отключить сервис, в том числе и для предотвращения оплаты.
Функционал:
- статистика профиля;
- анализ конкурентов;
- сбор информации о пользователях;
- выгрузка отдельно ботов и отдельно недосягаемых подписчиков;
- оперативная поддержка пользователей.
Укажите промокод
Pica2
и получайте скидку в $2.
– picaton.com
Стоимость – до 20К подписчиков – 199 рублей + 0,01 рубля за каждого последующего .
Триал – есть бесплатная версия для аккаунтов с количеством подписчиков до 1К.
Описание. Российский сервис. Измеряет динамику подписок, коэффициенты вовлеченности для каждого поста. Выдает список пользователей, от которых стоит отписаться. В Picaton внедрена метрика, позволяющая оценить влияние хэштега на качество поста. Показывает, какой процент аудитории не увидит публикацию вовсе.
Фича Picaton.Notify дает возможность работать группой над одним Instagram аккаунтом. Мы можете отвечать или удалять комментарии через закрытый канал в Telegram.
Функционал:
- анализ аудитории;
- измерение активности фолловеров;
- определение зависимости вовлеченности от хэштегов;
- выявление влияния формата фото на активность.
– fanpagekarma.com
Стоимость – €49.90-349.9.
Триал – 14 дней.
Описание. Мощный сервис, позволяющий собирать статистику не только с Instagram, но и с Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest. В FanPage Karma есть функция слежения за активностью конкурентов.
Недавно в сервисе появилась фича LinkedIn Analytics. На данный момент она доступна только для анализа персональных страниц компаний. В ближайшем будущем запланированы обновления для спаинга за деятельностью конкурентов.
В тарифах Enterprise и Suite можно заказать индивидуальный дизайн интерфейса.
Функционал:
- измерение kpi страниц в режиме реального времени;
- мониторинг активности фолловеров;
- оптимизация контента.
– pro.iconosquare.com
Стоимость – $9-79.
Триал – 14 дней.
Описание. Официальный сервис аналитики Instagram. Нечто среднее между сервисом мониторинга и менеджером аккаунтов. Фиксирует охват и реакции пользователей на контент. Вытягивает данные о подписчиках: пол, возраст, ГЕО. Позволяет сравнивать между собой до 7 страниц конкурентов.
Есть приложение на Android, Instagram виджет и расширение в Google Chrome. Вы можете загружать фотографии и видео с вашего компьютера, Dropbox, Google Диска или OneDrive.
Функционал:
- аналитика;
- сбор статистики;
- отложенный постинг;
- мониторинг упоминаний.
– smartmetrics.co
Стоимость – $0-649.
Триал – бесплатная версия для аккаунтов с количеством подписчиков до 1К.
Описание. Аналитический инструмент для профессионалов. Тариф напрямую зависит от размера аудитории. Если у вас меньше 1000 подписчиков, то вы можете использовать сервис совершенно бесплатно.
Отображает порядка 30 метрик для аккаунта и 20 для хэштегов. Позволяет определить лучшее время для постинга. Измеряет вовлеченность, мониторит активности фолловеров. Выдает данные о подписчиках (пол, возраст, география, прочее).
Функционал:
- измерение динамики роста аккаунта;
- предоставление данных о фолловерах;
- просчет степени вовлеченности;
- оптимизация контента;
- измерение эффективности хэштегов.
– socialblade.com
Стоимость – бесплатно.
Описание. Сервис пригодится для тех, кто интересуется развитием видеоканалов или занимается продвижением через блогеров. Мониторит Instagram, YouTube, Twitter. Это один из немногих бесплатных инструментов, которые анализируют Twich.
Предусмотрена система оценки влияния канала. Это существенно упрощает процесс поиска лидеров мнений. Можно сравнить аккаунты между собой, проследить динамику роста фолловеров. Socialblade имеет сертификат от YouTube.
Учтите, данные отображаются только по тем страницам, которыми уже кто-то интересовался. Если вы не можете найти свой аккаунт, то его необходимо добавить в базу вручную.
Функционал:
- поиск лидеров мнений;
- сравнение аккаунтов;
- расчет прибыльности страницы.
– websta.me
Стоимость – бесплатно.
Описание. Завершает нашу подборку — полностью бесплатный инструмент для аналитики. Сервис живет за счет рекламодателей, поэтому не удивляйтесь периодическим перерывам на «рекламную паузу».
Показывает данные по активностям аудитории, информацию о фолловерах. Можно создавать круги – группы пользователей, за которыми вы хотите следить. Выдает ТОП-ы хэштегов. У Websta.me есть виджеты для Instagram, приложения под Android, iOS и Microsoft.
Функционал:
- базовая аналитика;
- конкурентный анализ;
- оптимизация постов.
Напомним, что таблица со сравнением функций доступна для скачивания на Google Диск.
Больше полезных инструментов вы найдете в этой рубрике блога AdMobiSpy.
Чем может быть полезна статистика Instagram
Об аккаунте в Instagram мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.
На основании этих цифр подсчитать другие показатели: темп роста аккаунта, среднее количество лайков и комментариев, ER (коэффициент вовлечения). По этим показателям можно сравнить разные аккаунты. Это полезно, когда вы покупаете рекламу у блогера. Или хотите оценить, какой вид контента нравится пользователям больше: у таких постов будет выше ER, то есть, больше лайков и комментариев. Это знание пригодится для разработки контент-стратегии: вы сделаете материалы, которые похожи на те, что уже понравились вашим подписчикам, и они с большей вероятностью наберут много лайков.
Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе — то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.
Анализ в Instagram поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.
Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram
Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.
Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.
Вы можете найти самые обсуждаемые публикации: под ними будет больше всего комментариев. Часто оказывается, что это посты с конкурсами. Подсказка: с помощью этого инструмента можно подсмотреть у конкурентов механики конкурсов или способы повысить вовлечение в аккаунте. А также найти интересные темы для контента, который наверняка вызовет отклик у вашей аудитории.
Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?
- Активность по дням недели, времени суток.
- Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
- Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
- Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
- Количество публикаций контента разного типа.
- ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
- Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.
Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.
Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.
Всё ли нужно отслеживать: определяем необходимые метрики в зависимости от цели
При аналитике аккаунта не нужно впадать в крайности. Чаще всего нет необходимости вести учет по каждой из существующих метрик, так же, как и ограничиваться одним параметром. Набор приоритетных показателей индивидуален для каждой кампании и зависит от KPI заказчика и задач продвижения.
Рассмотрим несколько вариантов стратегии по целям, оставив за скобками универсальный параметр, важный в любом случае — количество подписчиков.
Цель: повышение узнаваемости бренда
Если аккаунт принадлежит относительно новой компании, которой нужно повысить узнаваемость бренда, эффективность помогут оценить:
- темпы роста,
- чистый прирост,
- топ публикаций по количеству просмотров профиля и подписок,
- охват,
- просмотры,
- распространения брендовых хэштегов,
- упоминания.
Цель: построение сообщества
Если основная задача аккаунта — формирование ядра активных и лояльных пользователей, делайте ставку на повышение этих показателей:
- вовлеченность,
- уровень общительности
- топ-публикаций по количеству комментариев и вовлеченности,
- данные о гендерном, возрастном и географическом распределении аудитории,
- процент неактивных аккаунтов.
Цель: генерация лидов, продажи
Для стимулирования продаж важно следить за:
- посещаемостью сайта,
- кликами на контакты компании,
- CTR,
- временем наибольшей активности подписчиков.
Сложные показатели
Внутренний инструмент Инстаграма охватывает не все потребности аналитики. Для оценки эффективности работы сообщества в долгосрочной перспективе существуют сложные показатели, которые рассчитываются по формулам и/или измеряются дополнительными сервисами. Рассмотрим самые важные метрики, которые соотносят объём работы с реальными результатами продвижения.
Темпы роста и чистый прирост. Отношение количества новых подписчиков к общему количеству отражает, насколько активно растет аудитория. Чистый прирост — разница между суммой подписавшихся и отписавшихся пользователей. Важно учитывать эти показатели. Допустим, вы достигли цели привлечь 100 новых подписчиков в месяц, но при этом сообщество покинули 70 старых пользователей, значит чистый прирост аудитории всего +30 и KPI не выполнен.
Для отслеживания этого параметра лучше использовать сторонние инструменты. Например, сервис Паразайт позволяет видеть динамику прироста и отписок с помощью графика по часам, дням и неделям. Также темпы роста здесь можно отслеживать по лайкам и комментариям.
Вовлеченность (ER — Engagement Rate)
Основная метрика, которой измеряют обратную связь от аудитории. Соотношение количества подписчиков к числу лайков, комментариев и сохранений. Можно учитывать пользователей, совершивших хотя бы одно действие, либо брать сумму всех вовлечений и делить один из этих показателей на общее число подписчиков.
Есть также разновидности ER, помогающие оценить вовлеченность пользователей более узко:
- Вовлеченность с учётом охвата (ERR — Engagement Rate by Reach). Общее количество лайков, комментариев и сохранений делится на охват за определенный период. Метрика учитывает только подписчиков, просмотревших контент и отреагировавших на него, отсекая пользователей, которые не видели публикации.
- Вовлеченность для конкретного поста (Engagement Rate of Post, ER Post). Дополнительный параметр для оценки эффективности публикаций. Сумма вовлечений отдельного поста делится на число подписчиков в день публикации или на общий охват в день публикации.
- Уровень привлекательности (Love rate). Отношение количества лайков к количеству подписчиков показывает, насколько контент вызывает у аудитории желание поставить «Мне нравится».
- Уровень общительности (Talk Rate). Такая же формула, только для комментариев. Помогает оценить, насколько контент побуждает к дискуссиям.
Эти показатели умеет считать, к примеру, сервис Popsters.
Процент неактивных аккаунтов
Внутренняя статистика Инстаграма не отражает информации о проценте ботов, неактивных, пустых аккаунтах и массфоловерах. Важно знать количество живых подписчиков и увеличивать этот параметр, ведь только органическая аудитория влияет на вовлеченность и продажи.
Процент ботов показывает, например, сервис Pycalytics.
Хорошо дифференцирует подписчиков по качеству аккаунтов сервис LiveDune.
Коэффициент конверсии или кликабельность (Click-Through Rate, CTR)
Отношение количества кликов к просмотрам — самая важная метрика для оценки эффективности SMM в продажах, но специфичная для Инстаграма. Соцсеть поддерживает активные ссылки только в описании профиля, а также в Историях для аккаунтов с +10 тысяч подписчиков и промоакциях. Лучше считать CTR отдельно для каждого канала, чтобы сравнивать эти цифры.
Количество переходов по ссылке с основной страницы профиля можно узнать с помощью Google Analytics во вкладке Social traffic. Если часто меняете адрес и хотите считать CTR к каждой ссылке, добавляйте UTM-метки, позволяющие задавать информацию об источниках трафика. Тогда дифференцированная информация будет отображаться во вкладке «Кампании» в Google Analytics.
Еще один лайфхак — сокращать ссылки с помощью Bit.ly, после чего все переходы по такому адресу будут отображаться в личном кабинете сервиса.
курс
Продвижение в Instagram
Узнать больше
- Настройте аккаунт и наполните его работающим контентом
- Запустите таргетированную рекламу и рекламу у блогеров
- Конвертируйте подписчиков в покупателей
Используемые источники:
- https://blog.admobispy.com/servisy_i_instrumenty/16_platnyh_i_besplatnyh_servisov_analitiki_instagram
- https://popsters.ru/blog/post/72
- https://netology.ru/blog/02-2019-analitika-v-instagrame