Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 2 189

Как войти в личный кабинет банка ВТБ?

Возможности личного кабинета

ЛК ВТБ предоставляет возможность просматривать и управлять финансами на счетах и картах. Кроме того, страница имеет множество дополнительных функций:

  • оплата услуг – интернета, коммунальных платежей, сотовой связи, и т.д.;
  • осуществление денежных переводов как между собственными счетами, так и другим клиентам банка и на внешние карты/счета;
  • открытие накопительных счетов, вкладов, пополнение и снятие средств с таковых;
  • просмотр курсов валют, обменные операции;
  • просмотр выписки по кредитным, дебетовым, зарплатным картам, счетам с возможностью отправки этих данных и реквизитов на электронную почту;
  • оформление заявок на кредиты, просмотр информации и внесение платежей по уже существующим;
  • возможность обратной связи с банком путем заказа звонка с сайта.

Кроме веб-страницы, у ВТБ имеется и мобильное приложение со встроенной картой, которая помогает найти ближайший офис или банкомат, определяя местоположение клиента по системам спутникового позиционирования и сигналу сотовой сети. О нем подробнее будет рассказано ниже.

Мобильная версия

Как войти в личный кабинет ВТБ 24 с мобильного телефона:

  • Шаг 1 – скачать приложение через ваше устройство путем поиска через его название в магазине приложений.
  • Шаг 2 – установить приложение (доступны активные версии для iPhone, Windows Phone, Android).
  • Шаг 3 – зайти в личный кабинет можно, по аналогии с интернет-версией, путем ввода персональных данных логина (УНК) и пароля.

Интернет-банк на смартфоне позволяет совершать различные транзакции по оплате ЖКХ, интернет-покупок, обмена валют, перевода на другие карты.

Через приложение пользователь имеет постоянный доступ ко всей информации по картам и счетам ВТБ 24.

Функционал личного кабинета ВТБ

Личный кабинет ВТБ-Онлайн – это полнофункциональная система Интернет-банкинга. В ней клиенту доступны следующие возможности:

2020-02-20_22-16-39.png

  • контроль за остатками средств, задолженностью по кредиткам и кредитам;
  • платежи за различные услуги;
  • переводы частным лицам и организациям;
  • управление счетами;
  • открытие вкладов и накопительных счетов;
  • обмен валюты;
  • управление активными продуктами;
  • подключение дополнительных услуг;
  • корректировка персональных лимитов;
  • связь со специалистами техподдержки финансовой организации.

Переводы

В личном кабинете клиенты могут отправлять переводы по полным реквизитам или по номеру карты в адрес физических лиц и компаний. Для перечисления средств физическим лицам необходимо войти в онлайн-банк ВТБ, перейти к разделу «Переводы» и выбрать внизу страницы во вкладке «Другие переводы» вариант «Переводы людям».

2020-02-20_22-09-04.png

Доступно 3 варианта:

  1. С карты на карту.
  2. По номеру телефона.
  3. По номеру счета.

В первых двух случаях в формах заполняется информация о карточках отправителя и получателя.

2020-02-20_22-27-32.png

Для перечисления средств по номеру счета нужно заполнить реквизиты. Для удобства клиентов реализована возможность поиска реквизитов стороннего банка по его названию. После подтверждения операции она сразу отправляется в обработку.

2020-02-21_10-41-12.png

В целях безопасности операции придется подтвердить кодом из СМС. Отправляются переводы сразу. Обычно они зачисляются получателю моментально, но иногда деньги идут до 3 рабочих дней.

Кредиты и кредитные карты

Для получения информации по кредитам и их досрочного погашения выберите в разделе «Мои продукты» раздел «Кредиты» и нажмите на нужный продукт. Клиенту доступна следующая информация:

  • история операций (платежей, в т. ч. досрочных);
  • просмотр суммы текущей задолженности и ставки;
  • просмотр данных о предстоящем платеже.

8.jpg

Если договором по кредиту предусмотрено досрочное погашение, заявление на него также можно подать онлайн. Для этого на карточке продукта достаточно нажать на кнопку «Досрочное погашение» и следовать подсказкам системы.

Сбережения

Для хранения сбережений ВТБ предлагает различные вклады. Они позволяют не просто безопасно хранить деньги в банке, но и приносят дополнительный доход.

Для открытия депозита:

  1. После авторизации в сервисе перейдите к разделу «Витрина».
  2. Выберите кнопку «Сбережения» и следуйте подсказкам системы.

Инвестиции

В разделе «Инвестиции» личного кабинета пользователю доступно открытие брокерских и индивидуальных инвестиционных счетов. Переходят к нему с помощью ссылки «Инвестиции» в главном меню.

Для пополнения ИИС (индивидуального инвестиционного счёта) нажмите на кнопку «Пополнить» и следуйте подсказкам системы.

Покупка, продажа бумаг на ИИС или брокерский счёт осуществляется через QUIK или приложение «Мои инвестиции».

Счета

Все активные счета отображаются в разделе «Мои продукты» – «Счета и карты» в личном кабинете. Клиенту доступен просмотр остатка, истории операций, пополнение счетов и другие операции по ним. Также он может в любой момент просмотреть реквизиты счёта, выбрав счет или карту и соответствующую вкладку.

Оплата услуг

В личном кабинете доступна оплата телефона, ЖКХ, налогов и другие различные услуги. Для совершения платежа после входа в сервис клиенту достаточно выполнить следующие действия:

  1. Перейти на страницу «Оплата услуг».
  1. Выбрать нужную услугу с помощью каталога или поисковой строки.
  1. Заполнить форму платежа и подтвердить его.

Обмен валют

В личном кабинете ВТБ-Онлайн доступен обмен валюты по выгодному курсу. Для конвертации средств клиенту придётся открыть минимум 2 счёта в разных валютах и выполнить 3 действия:

  1. Перейти на страницу «Обмен валют» в личном кабинете.
  2. Выбрать счета списания и зачисления.
  3. Ввести сумму операции.

Удобные сервисы

ВТБ постарался сделать личный кабинет максимально удобным для клиента. Помимо классических банковских операций, в нём доступен ряд дополнительных сервисов:

  • оформление заявки на кредиты;
  • заказ выпуска карт;
  • страхование для выезжающих за рубеж, имущественное и другое.

Список дополнительных возможностей и сервисов постоянно расширяется. Они доступны в разделе «Витрина» личного кабинета ВТБ.

Другие возможности

Дополнительно клиент через личный кабинет может просматривать уведомления от банка, управлять пакетом услуг, связываться со службой поддержки. Для доступа к этим возможностям нажмите на кнопку с Ф.И.О. вверху экрана.

Управление кредитами через ВТБ Онлайн

Если у пользователя имеется взятый в ВТБ кредит, он отобразится в соответствующем разделе ЛК. Система позволяет:

  • просмотреть информацию по действующему кредиту;
  • узнать график платежей, сумму, срок, до которого необходимо внести деньги на счет;
  • просмотреть историю операций с кредитным счетом;
  • погасить кредит досрочно, полностью или частично;
  • открыть новый заем (банк предлагает выгодные условия по ипотеке, а также автокредиты, потребительские кредиты и кредитные карты).

Вход и работа через мобильное приложение

Как уже говорилось, у ВТБ имеется мобильное приложение, предоставляющее практически идентичный веб-версии функционал. Оно доступно для IOs, Android и Windows Phone, все приложения бесплатны, их можно установить из официальных магазинов для соответствующих устройств. Далее рассматривается пример входа в приложение на Android:

  1. При первом входе, как и на сайте, программа запросит логин и пароль.
  2. Далее понадобится код подтверждения, присланный через SMS или уведомления Push.
  3. При правильном вводе данных пользователь попадет в основное окно приложения, откуда будет доступен аналогичный веб-версии функционал.

В приложении доступно большинство функций основной версии – просмотр сведений о счетах, переводы, обмен валют, погашение кредитов и т.д.

Важно! Логин система запрашивает только первый раз при входе. Далее приложение запоминает его, и нужно вводить только пароль и код.

Лимиты на операции

Лимит – это максимальная сумма на 1 операцию или несколько транзакций одного типа в течение суток, месяца и т. д. Стандартные лимиты ВТБ:

  • переводы между картами – 100 тыс. руб. за 1 раз, 300 тыс. руб. за день и 333 тыс. руб. за месяц;
  • платежи за сотовую связь, пополнение онлайн-кошельков – 10 тыс. руб. за 1 раз, 50 тыс. руб. за день и 250 тыс. руб. за месяц;
  • платежи за коммунальные и другие услуги – 500 тыс. руб. в день и 1,5 млн руб. в месяц;
  • переводы по реквизитам в сторонние банки – 300 тыс. руб. в день частным лицам, до 1 млн руб. организациям в течение дня и до 1 млн руб. в месяц.

Как подключить личный кабинет?

Регистрация в системе ВТБ 24 Онлайн проста. Чтобы завести личный кабинет и зарегистрироваться в нем, держателю карты нужно следовать инструкции:

  • Получить в разделе «Настройки» в любом банкомате данные своего уникального номера клиента (УНК), это и будет логин, который привязывается к номеру телефона клиента.
  • Пароль для того, чтобы попасть в личный кабинет, приходит в SMS-оповещении сразу после активации.
  • Завершение процедуры без каких-либо сбоев означает то, что пользователю удалось успешно зарегистрироваться, и интернет-версия уже доступна.
  • Открыть личный кабинет в интернет-версии можно на сайте online.vtb24.ru.

После совершения первого входа в личный кабинет в целях безопасности рекомендуем изменить пароль на новый, известный только вам.

С помощью визуальных подсказок на сайте, вы узнаете, как удалить старый пароль и ввести новый.

Рекомендации по работе с онлайн банкингом

Основная рекомендация по работе с банк-клиентом ВТБ – не входить в него и не делать операций на неизвестных компьютерах и в публичных сетях, будь то вход на сайт посредством ПК или через мобильное приложение. Если не соблюдать это правило безопасности, велик риск кражи личных данных через незащищенную сеть или компьютер и, как следствие, потери финансов.

Также важно включать подтверждения операций, которые запрашивает ВТБ Онлайн, это дополнительный фактор защиты, гарантирующий, что перевод или платеж не будут совершены без ведома пользователя. С этой же целью имеет смысл оформить и подписку на СМС-уведомления.

Если мобильное устройство поддерживает авторизацию через отпечатки пальцев, приложение предложит активировать эту функцию, позволив, таким образом, дать дополнительную защиту данным и финансам.

Также рекомендуется тщательно проверять содержимое СМС сообщений во избежание мошеннических действий, а при работе с веб-сайтом – убедиться, что в начале адресной строки имеется подтверждение подлинности ресурса.

ДАТА ПУБЛИКАЦИИ: 12.06.2018Внимание!

Информация могла устареть. Проверяйте информацию на официальном сайте.

Оформление кредита в ВТБ-Онлайн

ВТБ-Онлайн позволяет подать заявку на кредит или кредитную карту. Рассматривают её обычно в течение суток, но иногда на проверку информации требуется больше времени – 3 рабочих дня. После одобрения обратитесь в офис финансового учреждения для подписания договора.

Тарифы и условия

В онлайн-банке доступны заявки на кредит наличными или рефинансирование. Предоставляют их без обеспечения. Это упрощает процедуру получения денег в долг. Страхование подключают по желанию клиента.

Действующие тарифы по кредитным программам ВТБ приведены в таблице:

Программа Минимальная ставка Максимальный срок Максимальная сумма
Наличными (базовая программа) От 11,2 % До 5 лет До 3 млн руб.
Наличными (для держателей зарплатных карт) От 10,9 % До 7 лет До 5 млн руб.
Рефинансирование (стандартные условия) От 11,2 % До 5 лет До 5 млн руб.
Рефинансирования (для зарплатных клиентов) От 10,9 % До 7 лет До 5 млн руб.

Кто может стать заёмщиком?

Получить кредиты в ВТБ могут граждане РФ старше 18 лет. Потенциальный заёмщик должен иметь прописку в любом регионе, а его среднемесячный доход должен превышать 15 тыс. руб.

Какие документы понадобятся?

Зарплатным клиентам для оформления кредита в ВТБ достаточно паспорта и СНИЛС. Остальные предоставляют также справку о зарплате, а при запросе суммы от 500 тыс. руб. ещё и копию трудовой книжки.

Заявка на кредит в ВТБ-Онлайн

Подача заявки на кредит через ВТБ-Онлайн экономит время. Оформляют её за 3 действия:

  1. Выполнить вход в ВТБ-онлайн по УНК или номеру карты и паролю.

2020-02-20_18-56-2.png

  1. Перейти к разделу «Витрина» и выбрать нужный продукт.

2020-02-21_12-36-21.png

  1. Заполнить анкету, следуя подсказкам системы.

2020-02-21_12-41-13.png

Получение денег

Деньги зачисляются на карту клиента. Если её нет, она выпускается банком бесплатно.

Средства можно тратить прямо с карточки или снять наличными. Первые 7 дней после оформления договора лимиты на снятие наличных не действуют.

Когда приходят деньги?

Деньги зачисляют на карточный счёт обычно в течение нескольких минут. В редких ситуациях обработка операции длится до следующего рабочего дня.

Как подключить личный кабинет ВТБ Онлайн для физических лиц

Для того чтобы завести личный кабинет ВТБ для владельцев карт и пользователей услуг учреждения, необходимо сперва создать учетную запись. Сделать это можно:

  • личным визитом в банк;
  • включением услуги в банкоматах и терминалах самообслуживания ВТБ.

Для первого способа следует прийти в офис учреждения c паспортом и обратиться к сотруднику банка, который проведет необходимые манипуляции и расскажет, как попасть в личный кабинет (ЛК). Во втором случае услугу можно подключить самостоятельно, через раздел «Настройки» в интерфейсе меню банкомата ВТБ.

В результате клиенту будет выдан уникальный номер клиента (УНК), служащий логином, и пароль для входа, который затем можно будет сменить в настройках ЛК.

Важно! После регистрации в качестве логина может служить не только УНК, но и номер банковской карты ВТБ, принадлежащий клиенту.

Помимо упомянутого пароля, в ВТБ действует система двухфакторной аутентификации. На указанный при регистрации номер телефона будут приходить СМС или Push-уведомления с кодом подтверждения, который следует ввести в соответствующее поле при входе.

Чтобы войти в ЛК, нужно перейти по адресу https://online.vtb.ru. После ввода логина и пароля система попросит указать код подтверждения, о котором говорилось выше. Если все введено правильно, пользователю будет доступен функционал онлайн-банка.

Раньше система называлась «Телебанк», а вход мог осуществляться с помощью карточек одноразовых кодов. Но некоторое время назад карточки для физлиц были отменены, а после объединения ВТБ24 и ВТБ система изменила название на текущее.

Важно! Чтобы сменить пароль, потребуется обращаться в банк.Используемые источники:

  • https://creditkin.guru/lichnye-kabinety/vtb-onlajn-vhod.html
  • https://rating-card.com/internet-banking/kak-vojti-v-lichnyj-kabinet-vtb-24
  • https://vtb-lichniy-kabinet.online/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации