Личный кабинет ОФД: полная инструкция, как пользоваться

Регистрация в личном кабинете платформы

Процедура регистрации является первым звеном в использовании сервиса. Пользователю следует зайти на официальный сайт ОФД, и найти значок “Войти в ЛК” (он расположен вверху справа).

Затем следует выбрать категорию пользователя -клиент.

В окне для авторизации в первый раз необходимо кликнуть по ссылке: “У меня нет аккаунта, хочу завести”.

Создание аккаунта начинается с заполнения учетных данных:

1. Имя пользователя.
2. Номер мобильного телефона.
3. Электронный адрес почты.
4. Пароль, содержащий комбинацию букв и цифр.
5. Ввести пароль снова.
6. Номер сертификата, выданного клиенту.
7. Согласие с условиями договора о хранении и передаче данных пользователя.
8. Подтверждение регистрации.

На указанный электронный адрес придет письмо от оператора связи с подтверждением и ссылкой. После перехода пользователя по ссылке предприниматель становится владельцем собственного аккаунта.

Другие возможности личного кабинета ОФД

Исчерпывающая информация о функционале личного кабинета 1-ОФД приводится в инструкции пользователя, которая находится на официальном сайте оператора фискальных данных по адресу https://www.1-ofd.ru/images/PDF/instrykciya_polzovatelya.pdf. Наиболее важными возможностями сервиса, не описанными выше, выступают:

• предоставление помощи авторизованному в личном кабинете клиенту. Для ее получения достаточно нажать на значок со знаком вопроса, который расположен в шапке главной страницы личного кабинета;
• функция глобального поиска, который выполняется по всем торговым точкам, кассовым аппаратам и пользователям предприятия-клиента. Ее запуск также происходит через шапку личного кабинета;

вызов мастера. Позволяет в режиме онлайн произвести вызов специалиста из ЦТО (центра техобслуживания клиентов);</li>

работа с документами компании «Первый ОФД», которая осуществляется при помощи вкладки «Документы;</li>

действия с лицевым счетом – просмотр информации о текущем состоянии и последних совершенных операциях, пополнение баланса, изменение персональных данных.</li>

</ul>

ОФД – войти в личный кабинет

lk.ofd.ru – форма входа в кабинет ОФД.

• Контроль работы кассового оборудования;
• Получение подробного отчета;
• Загрузка отчета на компьютер в формате Excel;
• Просмотр необходимых документов;
• Настройка отправки чеков;
• Передача данных ОФД в режиме реального времени.

Разработчики ресурса приложили усилия, чтобы пользователям было максимально удобно взаимодействовать с сервисом. Среди главных преимуществ – выгодные условия, круглосуточная техническая поддержка, широкий набор дополнительных элементов, облегчающих процесс работы. Вся информация передается по зашифрованному соединению, поэтому возможность утечки данных по вине технических неполадок практически исключена.

Бесспорное достоинство ресурса – простое управление. После открытия главного меню пользователю достаточно выбрать раздел «Мои кассы» для просмотра полного списка кассовых аппаратов и счетов. Если изучить меню подробнее – можно обнаружить вкладку «Документы», позволяющую просматривать закрывающие документы. Другой раздел «Выгрузки» предназначен для передачи отчетов по окончанию каждой смены.

Регистрация личного кабинета ОФД

Регистрация осуществляется на странице авторизации в личном кабинете http://ofd.ru/login и занимает не более 10 минут.

• Навести курсор на баннер «Подключиться» и заполнить графу «Введите e-mail». Если адрес электронной почты действительно используется первый раз на портале оператора фискальных данных, появится уведомление «Похоже, вы здесь впервые, рады вас видеть» и дополнительные пункты;
• Придумать и напечатать секретный код в графе «Пароль», указать имя в строке «Как к вам обращаться» и телефон в «Ваш контактный номер». Использовать баннер «Стать клиентом»;
• Проверить входящие письма на электронной почте от отправителя «Noreply». Для окончания процедуры кликнуть в письме по активной строке «Ссылке» и осуществить вход с использованием подтвержденной учетной записи;
• По ссылке https://lk.ofd.ru/customerreg заполнить полную информацию о регистрируемой организации, в соответствии с учредительными документами: ИНН компании, полное юридическое название, ФИО руководителя и его должность, КПП, ОГРН, электронный документооборот (ЭДО.ПОТОК, СБИС, Диадок, Такском-Файлер, Гарант или другой), юридический адрес и адрес корреспонденции. Указать является ли регистрируемая компания плательщиком НДС или относится к другой системе налогообложения.

После окончания основного этапа, новые участники будут перенаправлены на страницу регистрации в налоговом органе.

Если лица не способны осуществить самостоятельное оформление персонального аккаунта на официальном сайте ОФД, рекомендуется заполнить пользовательскую анкету «Заявка на подключение» и зарегистрироваться по телефону. Для этого на странице http://ofd.ru/tarify указать имя в графе «Как к вам обращаться?», контактный телефон и e-mail, кликнуть «Отправить заявку».

Стоимость тарифов

Функция выбора подходящего тарифа предполагает следующие действия пользователя:

• определение ККТ, для которых необходимо выбрать или изменить тариф;
• активация кнопки «Выбрать тариф»;
• ознакомление с действующим тарифным планом 1-ОФД;
• выбор подходящего по стоимости тарифа с последующим его подключением путем нажатия кнопки «Подключить».

Полный перечень действующих тарифов приводится на официальном сайте по адресу https://www.1-ofd.ru/tarify. Наиболее популярные варианты размещаются на главной странице.

Результатом указанных действий становится выдача при активации вкладки «Управления кассами» сообщения о том, что тариф для кассового аппарата выбран. Оно подсвечивается зеленым цветом.

Подключение ОФД

Создание учетной записи – начальный этап регистрации. В соответствии с ФЗ-54 О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ, на втором этапе лицам потребуется подключение кассового аппарата. Процесс состоит из 5 действий.

• Указание инфо о кассовой технике. Следует прописать идентификационный номер партнера, заводской номер кассы и заводской номер фискального накопителя. Если номер отсутствует, поле не требуется заполнять. Если владелец аккаунта располагает несколькими аппаратами, рекомендуется навести курсор на знак «+» и прописать информацию по каждой единице. Кликнуть по баннеру «Заключить договор»;
• Ознакомление с договором на каждую загруженную единицу техники. Если юридическое лицо согласен с текстом документа, ему понадобится подписать его одним из вариантов: с помощью ЭЦП или личной подписью после оплаты;
• Занесение кассового аппарата в реестр налогового органа. Зарегистрированные юридические лица имеют право воспользоваться одним из вариантов: без использования ЭЦП, с использованием устройства ЭЦП или на портале ОФД. В отличие от второго и третьего вариантов, первый предполагает персональное обращение в офис оператора;
• Выбор тарифного плана и пополнение баланса;
• Оформление кассовой техники в соответствии с текстом закона ФЗ-54. Потребуется прописать настройки ОФД на кассе и пробить отчет о выполненной регистрации.

Подтверждением успешного окончания второго этапа является уведомление о зарегистрированной кассе.

Отзывы

ОФД, зарегистрированный в государственном реестре в октябре 2016 года, за 2,5 года работы зарекомендовал себя в качестве настоящего профессионала в области финансов и расчетных технологий. Компания располагается на первом месте в рейтинге РАЭК по возможностям личного кабинета ОФД и обладает различными наградами «Премия Рунета», «Время инновация» и «Лучшие в России».

К достоинствам оператора фискальных данных пользователи относят бесперебойную работу личного кабинета, конкурентную стоимость тарифных планов, оперативную службу поддержки. Сотрудники стараются оптимизировать систему в соответствии с поступающими предложениями зарегистрированных лиц. Благодаря этому, о недостатках в комментариях не упоминаются.

Пакет сообщений

«Пакет сообщений» позволяет ККТ отправлять уведомления на личный телефонный номер или электронную почту, что соответствует принятым изменениям в законе ФЗ-54. В зависимости от планируемого количества смс, пользователи способны выбрать один из тарифных планов: минимальный тариф за 99 рублей (100 штук), стартовый за 249 рублей (250), оптимальный за 499 рублей (500) или большой за 999 рублей (1000).

Клиенты, работающие с постоплатной системой, могут оплачивать итоговую стоимость по окончанию расчетного периода, если заблаговременно нет возможности спрогнозировать количество смс.

Выбор тарифного плана и его последующая оплата осуществляется путем списания денежных средств из баланса. По ссылке http://ofd.ru/news/ofdru-zapustil-novye-pakety-sms-dlya-otpravki-chekov-na-telefony-pokupateley юридические лица способны отслеживать число приобретенных сообщений и сохранять отчетность в формате Excel.

Связаться с сервисом ОФД

Позвонить в ОФД клиенты могут по телефону центрального офиса организации, расположенного в городе Москва:

• 8-800-550-99-11;
• +7-495-149-96-07.

Получить консультацию клиенты могут написав на почту feedback@ofd.ru или на официальном сайте в режиме онлайн. Для этого навести курсор на баннер «Напишите нам, мы online!», напечатать текст сообщения и отправить текст по клавише Enter. Помимо чата участники могут написать сотрудникам по электронной почте или в современных мессенджерах: ICQ (имя «Простые решения 54-ФЗ»), Telegram (t.me/ofdru), Viber (chats.viber.com/ofdru_support/en). В мессенджерах действует бесплатный чат-бот.

Активные участники социальных сетей могут найти официальные группы в социальных сетях и отслеживать актуальные новости организации:

• ВКонтакте (vk.com/ofdru);
• Одноклассники (ok.ru/group/53318222807192);
• Facebook (www.facebook.com/ofdru/);
• Youtube (www.youtube.com/channel/UCc5PzSzZ6ophtq2-tygCKqQ).

ОФД: вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете ОФД осуществляется с использованием учетной записи. Для этого на портале http://ofd.ru/ кликнуть «Войти в ЛК» и напечатать персональный аккаунт в определенных строках: имя в «Введите e-mail» и секретный код в «Пароль».

Альтернативный способ авторизации в личном кабинете ОФД выполняется с использованием ЭЦП. Владельцы электронно-цифровой подписи имеют право использовать как специальный электронный ключ, так и предустановленные криптографические программы КриптоПро, JaCarta и RuToken. При входе на странице https://lk.ofd.ru/ понадобится кликнуть по «Войти с помощью ЭЦП» и выбрать ключ ЭЦП: КриптоПро, JaCarta-2 ГОСТ или Рутокен ЭЦП 2.0. Инструкция по настройке и плагин для установки программы располагаются под «Информация».

Как стать партнёром ОФД?

При желании пользователи могут стать партнерами ОФД. За привлечение новых клиентов каждый пользователь получает дополнительные преимущества в рамках партнерской программы. В частности, работающие кассы начинают приносить бонусы, в личном кабинете появляются новые сервисы, улучшаются условия сотрудничества.

Участие в партнерской программе

Чтобы стать действующим партнером ОФД, посетите официальный сайт организации. Нажмите на главной странице одноименную кнопку. Затем нажмите «Получить предложение». Заполните предложенную анкету. Обязательно укажите полное имя, наименование компании, номер мобильного телефона, вид деятельности и адрес электронной почты. Также присутствует дополнительное поле «Комментарий», позволяющий отослать короткое сообщение сотрудникам. Затем нажмите «Получить».

Как подключить ОФД?

Если необходимо зарегистрировать личный кабинет ОФД, посетите официальный сайт организации и подключитесь к оператору фискальных данных. Такая процедура осуществляется пошагово. Сначала нажмите кнопку «Подключить OFD.RU» и заполните предложенную анкету. Укажите полное имя, электронную почту, номер телефона, придумайте пароль от профиля. Рекомендуется вводить сложный секретный код, чтобы учетная запись оставалась надежно защищенной. После завершения указания персональной информации кликните по кнопке подтверждения.

Процесс подключения кассы к ОФД.

Вскоре система отправит на электронную почту сообщение об успешной регистрации. К нему будет прикреплена специальная ссылка, предназначенная для подтверждения создания кабинета. Перейдите по полученному адресу и продолжите процесс заполнения регистрационной анкеты. В частности, понадобится ввести ИНН своей компании. Остальные строки появятся автоматически. Из представленного списка выберете разновидность электронного оборота документов – Гарант, СБИС, Диадок или Такском-Файлер. Присутствуют и другие варианты.

Если электронный оборот отсутствует – кликните по пункту «Не подключен».

Следующий шаг – подключение кассы. Сначала укажите информацию о кассе. Пропишите заводской номер и уникальный код фискального накопителя. Кроме того, существует код партнера. Если он отсутствует – оставьте строку без изменений.

При необходимости пользователь способен подключить несколько касс. Нажмите по значку «+» и заполните предложенные анкеты. Если потенциальный пользователь обладает большим количеством касс, проще всего загрузить образец файла Excel в личный кабинет. Все остальные действия будут выполнены автоматически. После выполненных действий сформируйте договор на каждую загруженную пару. Готовые документы необходимо подписать любым доступным способом. Первый вариант – воспользоваться ЭЦП, второй вариант – сформировать и оплатить отчет. При необходимости документы можно загружать на персональный компьютер и распечатывать на принтере.

Обязательно выберете способ регистрации кассы в ФНС:

1. С ЭЦП. С квалифицированной электронной подписи можно зарегистрировать кассу в личном кабинете на официальном сайте ФНС nalog.ru. После прохождения процедуры клиент получит Регистрационный номер ККТ.
2. Без ЭЦП. Если электронная подпись отсутствует – нужно лично обратиться в отделение ФНС для подачи заявления на регистрацию ККТ. Сотрудники федеральной налоговой службы сформируют заявление по установленной форме.
3. На сайте OFD.RU. В 2017 году появилась новая возможность регистрации посредством сайта OFD.RU, без необходимости посещения ФНС.

Для завершения регистрации пользователю необходимо выбрать пункт «Отчет о регистрации» на кассе. В строке «адрес сервиса» укажите gate.ofd.ru. Также напишите порт сервера – 4000.

Следующий шаг – посещение сайта nalog.ru. Здесь нужно авторизоваться в личном кабинете и нажать ссылку «Завершить регистрацию» возле поданного заявления. Система потребует указать дополнительные сведения – дату и время фискализации. Также напишите фискальный признак и номер документа. Добавьте кассу в личный кабинет на сервисе OFD.RU и выберете подходящий тарифный план. Соблюдайте внимательность при заполнении анкеты. Даже единственная ошибка способна вызвать необходимость замены фискального накопителя.

Как стать партнёром ОФД

Процесс оформления в качестве партнера выполняется за 3 действия:

• Регистрация на официальном сайте;
• Ознакомление с текстом универсальной оферты;
• Подключение новых участников.

Первое, самое ответственное действие, регистрация, осуществляется в соответствии с алгоритмом по оформлению учетной записи. На странице потребуется указать электронную почту и пароль, напечатать ФИО и телефон.

Чтобы приступить к работе, потребуется подтвердить персональный аккаунт. Для этого в подтверждении на электронной почте использовать активную строку «Ссылке» и заполнить реквизиты компании, юридический адрес, адрес корреспонденции, ФИО ответственного лица и документ, на основании которого оно действует. Навести курсор на баннер «Далее» и подписать договор.

Брендированный чек

Услуга «Брендированный чек» позволяет изменять внешний вид ценной бумаги, который отправляется получателем по смс и другим современным мессенджерам или e-mail. В личном кабинете по ссылке http://ofd.ru/uslugi/brendirovannye-cheki клиенты обладают возможностью присоединиться к системе. После этого потребуется настроить оформление: выбрать основной цвет, установить фирменный логотип компании, добавить текст письма и баннеры. Стоимость электронного чека составляет от 1,65 до 2 рублей по смс и Viber, бесплатно по e-mail, а брендированного – от 4,65 до 5 рублей по смс и Viber, 3 рубля по e-mail.

Восстановление пароля от кабинета ОФД

Иногда пользователи не могут авторизоваться в личном кабинете ОФД. Такая ситуация зачастую вызвана неправильным регистром символов или раскладкой клавиатуры. Желательно внимательно проверить идентификаторы перед совершением дополнительной попытки. Если ключ доступа потерян – требуется восстановить доступ. Нажмите «Забыли пароль» на странице входа и напишите адрес электронной почты. На почтовый ящик придет письмо со ссылкой для установки нового пароля. Следуйте полученной инструкции. В результате вы сможете снова пользоваться личным кабинетом.

Восстановление пароля личного кабинета ОФД

При создании новой учетной записи на портале, система отправляет подтверждение на электронную почту. В нем указывается имя и секретный код. Найти письмо пользователи могут в папке «Входящие» по ключевому слову «Подтвердите регистрацию» или адресу noreply@ofd.ru.

При отсутствии письма на e-mail, существует другой способ получения пароля. Для этого на странице https://lk.ofd.ru/ навести курсор на активную строку «Не помните пароль?» и напечатать адрес e-mail, указанный при регистрации. Перейти по баннеру «Сменить» и проверить входящие письма на почте. Кликнуть по активной строке «Ссылке», указать секретный код в графе «Пароль» и сохранить его по баннеру «Сменить пароль».

Сотрудники СЭБ рекомендуют изменять секретный код не реже 1 раза в квартал. Основные правила:

• Длина должна быть не менее шести и не более двадцати символов;
• Он должен состоять из букв латинского алфавита различного регистра (от A до z), цифр (от 0 до 9) и специальных знаков ( . , : ; ? ! * + % — < > @ [ ] { } / _ {} $ #);

Информация о персональном аккаунте является конфиденциальной, о ней не должны знать ни родственники, ни посторонние лица. При возникновении подозрения о несанкционированных действиях, рекомендуется незамедлительно обратиться на горячую линию.

Используемые источники:

• https://ofd-24.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ofd/
• https://lichniy-kabinet.info/ofd/
• https://banks-cabinet.ru/ofd.html