Личный кабинет Свердловэнергосбыт: вход, регистрация

Если требуется оплатить услуги ООО Иркутскэнергосбыт, личный кабинет физического лица поможет это сделать. После регистрации личного кабинета в Иркутскэнергосбыт вам будут доступны некоторые функции. Выясните, как зарегистрироваться в личном кабинете и использовать его возможности.

Регистрационные действия

Регистрация в личном кабинете Иркутскэнергосбыт для физического лица включает шаги:

1. Посещение официального сайта sbyt.irkutskenergo.ru. Личный кабинет, регистрация, оплата и другие опции есть тут.
2. Жмите на расположенное вверху окно «Открыть личный кабинет». Откроется форма, её надо заполнить. Если вход совершается впервые, указывайте лицевой счёт гражданина (можно без буквенной комбинации, только цифровые символы), на которого оформлен договор с Иркутскэнергосбыт и его фамилию.
3. Если всё верно, открывается форма регистрации личного кабинет, которая полностью заполняется. В полях указываются фамилия, e-mail, пароль дважды (он придумывается, длина – от 8-и до 20-и символов). Далее выбирайте удобный путь подтверждения регистрации в Иркутскэнергосбыте.

Где найти счёт

Лицевой счёт – это идентификатор, присвоенный потребителю коммунальных услуг. Узнать его возможно:

• В квитанции от Иркутскэнергосбыт. В ней отражаются сумма платежа, расход электроэнергии, персональные данные плательщика и его лицевой счёт.
• В контактном центре Иркутскэнергосбыта. Позвонив бесплатно по телефону 8-800-100-97-77, вы получите ответ на вопрос. Оператор спросит ФИО гражданина, с которым заключался договор, и адрес.
• В отделении Иркутскэнергосбыта. Обратитесь к сотруднику, назовите данные потребителя коммунальных услуг и выясните лицевой счёт.

Подтверждение регистрации

Подтвердить регистрацию личного кабинета в Иркутскэнергосбыта можно двумя путями:

1. На электронной почте. Этот вариант выбран по умолчанию, поэтому после заполнения формы регистрации жмите на кнопку «Сохранить» и ожидайте. На указанный адрес e-mail поступит электронное письмо, содержащее ссылку. Проходите по ней для подтверждения и завершения регистрации личного кабинета. Если вы не успели открыть ссылку, регистрируйтесь в Иркутскэнергосбыте ещё раз. В случае успешной регистрации личного кабинета Иркутскэнергосбыт на экране появится окно с подтверждением. Важно! Если электронное письмо со ссылкой для подтверждения регистрации личного кабинета Иркутскэнергосбыт не пришло, то проверьте папку со спамом.
2. СМС. Выберите этот метод и в первое поле открывшейся формы впишите номер мобильного телефона. Кликайте на клавишу «Отправить СМС» и проверяйте телефон. Когда поступит код, вписывайте его во второе поле, нажимайте «Ок». Увидев пометку «Подтверждено», нажимайте «Сохранить». Система Иркутскэнергосбыта автоматически направит в личный кабинет. Этот способ подтверждения регистрации бесплатен

Иркутскэнергосбыт личный кабинет — основные моменты

Личный кабинет клиента  предлагает удобный функционал по управлению расходами электроэнергии. Позволяет передать показания электросчётчиков, посмотреть есть ли переплата/задолженность, оплатить счета онлайн не тратя время в очередях, и много другое.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

При первом входе в Личный кабинет Иркутскэнергосбыт осуществляется регистрация в сервисе.

Вам понадобится узнать свой индивидуальный лицевой счет. Код, состоящий из буквенного префикса и ряда цифр, можно найти в квитанции на оплату ЖКХ.

Пример: ИНОК00211937.

Если под рукой квитанции нет, то номер лицевого счета  можно выяснить в контактном центре.  Позвонив по номеру 8-800-100-9777.  Эта услуга бесплатна для всех звонков по Иркутской области.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинет следует зайти на официальный сайт sbyt.irkutskenergo.ru по ссылке:

В открывшейся форме ввести номер лицевого счета (допустимо указывать лишь цифры, без буквенного префикса) и фамилию человека, на которого зарегистрирован счет.

Если введенные данные корректны, загрузится следующая страница.

На ней следует:

1. в поле «Фамилия» — указать фамилию человека, на которого зарегистрирован счет в Иркутскэнергосбыт;
2. в поле «Адрес e-mail» – электронную почту для приема ссылки подтверждения регистрации;
3. в поле «Введите новый пароль» – пароль, который впредь будет использовать пользователь для входа в систему Иркутскэнергосбыт. От 8, до 20 символов.
4. в поле «Подтвердите новый пароль» — повторно ввести пароль, указанный в поле «Новый пароль»
5. выбрать способ подтверждения регистрации: через e-mail, либо через смс.
6. нажать «Сохранить».

Как подтвердить регистрацию в личном кабинете по электронной почте

Если выбран способ подтверждения через электронную почту, то после нажатия кнопки «Сохранить» на указанный пользователем e-mail будет отправлено письмо со ссылкой на подтверждение.

Для завершения процесса регистрации необходимо открыть письмо и по ссылке перейти в личный кабинет Иркутскэнергосбыт. Ссылка действительна в течении суток. Если не активировать вовремя, процедуру регистрации потребуется пройти заново.

В случае если электронное письмо со ссылкой не приходит на e-mail, возможно, письмо попадает в нежелательную почту («спам»). Стоит посмотреть его в этой папке своего почтового ящика.

Способ подтвердить регистрацию по смс

Если выбрано подтверждения через смс, откроется форма для ввода номера мобильного. Необходимо ввести и нажать «Отправить смс». На телефон будет отправлен специальный код.

Полученный код следует ввести в строку формы «Код подтверждения», нажать «ОК».

Адреса отделений ООО «Иркутскэнергосбыт»

По вопросам восстановления доступа, изменения данных электронной почты физические лица могут обратиться

+7 395 279-02-01

8 800 100-97-77

Обслуживание клиентов также осуществляется в дополнительных отделениях Иркутской области:

• г. Братск, ул.25 лет БГС, 37 В;
• г. Усолье-Сибирское, ул. Менделеева, д.71;
• г. Ангарск, ул.Трудовых резервов, 34;
• г. Киренск, ул. Комарова, д.26;
• г. Железногорск-Илимский, ул. Янгеля, д.8;
• г. Саянск, м-он «Мирный», дом 30;
• г. Тайшет, ул.Суворова, 6а;
• г. Усть-Илимск, ул. Карла Маркса, 35;
• г. Усть-Кут, ул. Калинина, д.7;
• г. Шелехов, 3 квартал, д.14.

Дополнительная информация доступна по единому номеру телефона компании 8-800-100-9777. Звонок для физических и юридических лиц бесплатный.

Как правильно снять показания счетчика

Перед передачей показаний, сперва нужно снять данные со счетчика.

Необходимо записывать только целую часть – цифры слева направо до запятой или до красного окошка:

У вас дома стоит один из двух типов счетчиков электроенергии:

1. Индукционный. Старые приборы учета электроэнергии. Вам нужно записать цифры из черных окошек. Они показывают количество потребленных киловатт. Выделяемая другим цветом (зачастую, красным) цифра – это десятая часть киловатта, которая при снятии показаний не учитывается.

2. Электронный. Современные счетчики электроэнергии. Для передачи нужны показания киловатт-час, расположенные до точки.

Счетчики используются с классом точности от 1 до 2 (указывается на переднем табло внутри окружности).

На заметку. Показания рекомендуется снимать в одно и то же число каждого месяца.

Обнуление значений

Когда значения всех цифр на табло счетчика достигают 9, к примеру, 9999,9, дальше показания обнуляются. Для расчета к показаниям прибавляется 10000. То, есть:

0011,2 кВт*ч > 10011,2 кВт*ч

Замена счетчика

Если вы меняете счетчик электроэнергии, нужно:

1. Перед заменой: вызвать контроллера ПАО “Красноярскэнергосбыт” для фиксирования показаний старого прибора учета.
2. После замены: вызвать контроллера, чтобы опломбировать счетчик и принять его к учету.

На заметку. Оплачивая счета не через энергосбытовую организацию, а через управляющую компанию или товарищество собственников жилья, нужно вызывать специалистов этих организаций.

Многотарифные счетчики

Если у вас установлен многотарифный счетчик, то нужно снимать 2 или 3 показания соответственно, появляющиеся на табло прибора попеременно:

Как отключить личный кабинет

Поскольку создание личного кабинета на сайте компании происходит в момент заключения договора о предоставлении услуг, как-нибудь отключить его самостоятельно или внести изменения в личные данные вы не сможете.

Для того, чтобы изменить какие-либо ваши личные данные, такие как количество жильцов квартиры необходимо подать заявку в письменном виде, которая будет одобрена после рассмотрения.

То же касается и отключения кабинета – чтобы закрыть его вам необходимо разорвать договор о поставке услуг от компании.

Как внести оплату онлайн

Оплату за услуги можно произвести из вкладок услуг отдельно по каждой услуге.

На скриншоте ниже пример для электроэнергии.

Для оплаты следует выбрать удобный вам сервис:

• «Система Город»
• «Сбербанк Онлайн».

Оплата через «Система Город»

Если нажать на ссылку «Система Город», то автоматически откроется сайт платежной системы «Город».

После перехода на страницу системы необходимо ввести:

1. сумму платежа;
2. показания счетчиков (не обязательно);
3. способ оплаты: выбрать Оплата картами,
4. ввести свой e-mail(после проведения платежа на него поступят уведомлением о проведении платежа и квитанция);
5. нажать «Продолжить».

Далее следовать по инструкциям.

Оплата в системе «Город» принимается по пластиковым картам Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Комиссия отсутствует.

Платеж через «Сбербанк Онлайн»

Если выбрать «Сбербанк Онлайн» откроется страница входа в личный кабинет на сайте Сбербанка. Потребуется войти в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Внести плату за услуги можно через раздел «Переводы и платежи», выбрав в нем нужную услугу.

Способы оплаты

Оплатить расход энергии можно несколькими способами:

• центры обслуживания ИркутскЭнергосбыт
• терминалы Сбербанка;
• почта России;
• в отделении банков с помощью платежного документа;
• сбербанк-онлайн;
• в личном кабинете пользователя можно распечатать счет, можно оплатить его непосредственно из личного кабинета ИркутскЭнергосбыт.

Центры обслуживания

В Иркутске  шесть центров обслуживания, плюс дополнительная касса. В области открыты 16 отделений, некоторые из которых имеют несколько подразделений в небольших населенных пунктах.

Найти информацию о своем участке можно из меню «О компании» на официальном сайте ИркутскЭнергосбыт, вкладка «подразделения компании» — отделения и участки.

Терминалы

Оплатить  за потребленную энергию можно через банкоматы с помощью карты или наличных. Процедура включает следующую последовательность действий:

• Выбор получателя платежа — с помощью функции «Поиск» по ИНН или наименованию.
• Определение способа – данные вводят вручную или считываются со штрих-кода квитанции.
• Ввод лицевого счета.
• Определение месяца и года.
• Ввод суммы.
• Ввод показателей счетчика и пени.
• Проверка реквизитов.
• Списание денег.
• После списания банкомат распечатывает чек.

Подтверждение получают также для платежа, который был произведен раньше через мобильное приложение или Сбербанк-онлайн.

• В терминал вставляют банковскую карту, вводят ПИН-код, нажимают на «Платежи и перевод», далее на «Историю операций».
• В «Истории» выбирают интересующий платеж, кликают на «Напечатать чек» в операциях и получают платежный документ.

Оплачивают через терминалы QIWI без комиссии. Выбрав «ИСБ», указывают свой лицевой счет, вводят данные счетчика, указывают период.

Почта России

Обслуживание потребителей через почту России производится через широкую сеть отделений. Они есть во всех населенных пунктах области, в разных районах города.

Отделения банков

Услуги ИркутскЭнергосбыт оплачиваются через банки:

• ОАО «Сбербанк»;
• ВТБ-24;
• ОАО АКБ «Росбанк»;
• ОАО «МДМ-банк»;
• ОАО «ВостСибТрансКом Банк»;
• КБ «Байкалкредобанк»;
• АКБ «Радиан».

Сбербанк-онлайн

Основное требование для физических лиц – наличие карты этого банка.

• В терминале или банкомате получают имя доступа и пароль.
• Эти данные вводятся в разделе «Сбербанк онлайн», переход в который организован в правой верхней части сайта банка.
• Для входа вводят имя пользователя и пароль, распечатанный на чеке.
• Для дополнительной защиты и подтверждения входа приходит СМС с новым кодом.

Возможности личного кабинета Красноярскэнергосбыт

В личном кабинете абоненту в онлайн режиме доступны следующие функции:

• подключение основного и дополнительного счета (функция Мультиклиент);
• передача показаний счетчиков и оплата коммунальных услуг по одному или нескольким счетам;
• перечень ранее переданных показаний;
• проверка истории платежей;
• печать квитанции об оплате;
• помощь онлайн-консультанта;
• подача заявки на техническое обслуживание счетчика, проводки;
• информация о любом участке “Красноярскэнергосбыт” (местоположение, контактный номер телефона, график работы, руководитель).

Передача показаний в личном кабинете Красноярскэнергосбыт

Абоненты могут передавать показания счетчика, не выходя из дома. Для этого достаточно компьютера, ноутбука или мобильного устройства с выходом в интернет:

1. Войти в “Личный кабинет”.

2. Смените лицевой счет на необходимый, если у вас их несколько.

3. На главной странице ЛК найдите меню “Передать показания и оплатить”:

4. В графе “Текущие показания” указываете данные (1), которые сняли со счетчика электроэнергии. Нажимаете “Передать” (2):

5. После этого отобразится надпись “Показания успешно приняты”.

Обратите внимание! В графе “Предыдущие показания” уже будут показываться данные, переданные в прошлом расчетном месяце. Система автоматически посчитает и отобразит разницу между текущими и предыдущими показаниями в графе “Расход”.

Передать показания приборов учета в Иркутскэнергосбыт

С помощью личного кабинета физические и юридические лица могут оперативно передать сведения/показания  приборов учета и счетчиков Электроэнергии, Горячего водоснабжения, Холодного Водоснабжения. Способы передачи находятся ниже.

Порядок передачи данных в режиме онлайн на сайте ООО «Иркутскэнергосбыт»:

• Осуществить вход в личный кабинет физического лица.
• Нажать кнопку «Передать показания».
• В меню выбрать услугу «Электроэнергия»

• В открывшемся окне сайта выбрать «Приборы учета».

• В графе «Новое» ввести цифровое значение показаний и нажать «Ввести».

• Если показания указаны верно, в ячейке «Статус ввода» напротив нового значения появится «Рассчитано».

Важно! В случае ввода некорректных данных цифра будет подсвечена красным. В «Статусе ввода» отобразится пояснение с указанием причины, по которым система не пропускает показания.

Используемые источники:

• https://ies-lk.ru/
• https://irkutskenergosbyt-lk.ru/
• https://krsk-sbit.com/