Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 118

ОмскВодоканал личный кабинет

Предприятие ОАО «Омскводоканал» существует с 2005 года. Основной целью деятельности является бесперебойное снабжение горячей и холодной водой жителей, муниципальных и государственных учреждений, а также частных компаний. Источником забора воды для хозяйственных и пищевых целей является река Иртыш.

За одни сутки магистрали предприятия способны подавать в город до полумиллиона кубометров воды. С 2008 года компания входит в холдинг «Росводоканал». В 2014 году система менеджмента качества удостоилась премии «Сто лучших товаров России».

Организация активно внедряет информационные технологии для улучшения качества работы с абонентами. Полный список доступных нововведений можно оценить через личный кабинет ОмскВодоканал на официальном сайте.

omskvodokanal-site.png

Возможности личного кабинета

Авторизованный пользователь может пользоваться следующими функциями личного кабинета ОмскВодоканала:

  • Оплата услуг поставщика ресурсов.
  • Просмотр истории платежей.
  • Формирование квитанции с последующим выводом на печать.
  • Получение расширенной информации по начислениям.
  • Онлайн-передача показаний приборов учета.
  • Подача заявки на ввод приборов учета в эксплуатацию.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход осуществляется путем введения логина и пароля в окне авторизации. Регистрация в личном кабинете ОмскВодоканала требует ввода следующих данных:

  • Электронный адрес.
  • Логин.
  • Пароль и его подтверждение.
  • Адрес абонента с указанием населенного пункта с указанием улицы, № дома и квартиры.
  • ФИО абонента.
  • Номер сотового телефона.

omskvodokanal-lk.png

Восстановить пароль в случае утери можно с помощью ссылки «Забыли пароль?» в окне авторизации.

  • Официальный сайт:http://www.omskvodokanal.ru
  • Личный кабинет:https://abon.omskvodokanal.ru/ab
  • Телефон горячей линии:+7 381 253-00-11

Возможности Личного кабинета

Личный кабинет ОмскВодоканал упростит жизнь для физических лиц и сбережет время. Потому что, не выходя из дома, можно решать следующие задачи:

  • Узнать о сумме подлежащей оплате. Получить сведения о задолженности или переплате, если таковые имеются;
  • Следить за историей начислений и платежей. Вы сможете просматривать ежемесячные начисления за услуги и произведенные платежи — размер и дату оплаты;
  • Получить информацию о том, какие показатели учитываются при расчете. Если допущена ошибка или произошли изменения — можно своевременно сообщить, и оператор учтет это при расчете;
  • Каждый месяц собственноручно вносить показания счетчиков;
  • Установили новый счетчик, оформите заявку на документальное оформление через Личный кабинет. К Вам придут специалисты и введут прибор в эксплуатацию;
  • Распечатать самостоятельно квитанцию на оплату. В таком случае не нужно будет ожидать, когда ее доставят или переживать о ее потере.

Эти действия можно совершать круглосуточно в сети Интернет. Когда и где удобно, без суеты и очередей.

Горячая линия Омскводоканал

Основная информация касательно контактов, расположения и режима работы головного и дочерних офисов представлена на следующей странице сайта Росводоканала. Актуальные данные указаны ниже:

  • телефон горячей линии – (3812)53-00-11;
  • приемная директора – 31-46-41;
  • электронная почта – office_omsk@rosvodokanal.ru;
  • номер диспетчера – (3812)53-08-79 или (913)150-50-40.

График работы – ежедневно с 8:00 до 18:00, в субботу – до 13:30, воскресенье – выходной.

Омскводоканал также имеет официальную группу в социальной сети ВК – https://vk.com/club96767179.

Адреса офисов

Чтобы узнать расположения филиалов Росводоканала в Омске перейдите по пункту «Офисы» в блоке касательно головного офиса компании. На странице отобразится информация с адресом, наименованием и часами работы отделений.

На данный момент работают следующие офисы в «ОмскВодоканал»:

Офис Адрес График
«Центральный»
«Береговой»
«Левобережный» Временно не работает.
«Кирова»
«Малунцева» ул. Малунцева, 30
«Крутогорский» Крутая Горка, ул. Российская, 13

С 2014 года доступна электронная запись к специалисту по талону. Перейдите по ссылке, укажите соответствующие данные. При посещении необходимо взять электронный талон и пройти в кабинет по приглашению.

Аварийные службы

Контакты аварийной службы водоканала Омск:

53-00-11
75-16-00
75-04-00
67-05-73
54-28-00
55-23-83

Работает круглосуточно, 24/7. Номера едины для всех районов города.

Клиентская поддержка через кабинет

Служба клиентской поддержки ОАО «ОмскВодоканал» обеспечивает связь между организацией и клиентами.

Благодаря регистрации в Личном кабинете, в любое время, Вы сможете:

  • Получить ответы на вопросы о тарифах и нормативах, о расчетах и способах оплаты;
  • Решать проблему удаленно по телефону или по электронной почте. При необходимости операторы пришлют специалиста на дом;
  • Узнать об изменениях в законодательной базе;
  • Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу и оставить информацию о качестве оказанной услуги;
  • Написать жалобу и получить ответ в электронном виде и в бумажном.

Восстановление пароля от личного кабинета Омскводоканала

Vosstanovlenie-parolya-ot-lichnogo-kabineta-Omskvodokanala.png

Восстановление пароля от личного кабинета Омскводоканала в режиме онлайн доступно исключительно физическим лицам. Представители компаний, утратившие доступ к аккаунту, должны обратиться в контакт-центр поставщика водоресурсов. Что касается рядовых граждан, у которых возникли трудности с авторизацией, то им достаточно открыть форму входа и нажать «Забыли пароль», над полем для ввода одноимённого реквизита. Для прохождения процедуры необходимо дождаться загрузки специального диалогового окна, включающего 3 поля:

  • Имя пользователя;
  • Электронный адрес;
  • Капча.

Введя требуемые реквизиты, кликните «Восстановить». Через пару минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее ссылку для восстановления доступа к личному кабинету и дальнейшие инструкции. Если вы будете чётко следовать рекомендациям сервиса, процесс установки нового пароля займёт не более 5 минут.

Как вызвать аварийную службу «Водоканала Омска»

Возможность обращения в аварийную службу сервиса предусмотрена на официальном сайте «Водоканал Омск». Сделать это можно кликну  на действительную ссылку в верхнем правом углу портала. При нажатии на ссылку открывается раздел, где размещена подробная инструкция по действиям, которые необходимо выполнить гражданину при возникновении аварийной обстановки.

На этой же страничке находятся номера телефонов, по которым требуется сообщить о возникшей обстановке:

  • 8 (3812)53-00-11 – единый информцентр;
  • 8(3812)75-16-00 – центральная диспетчерская по работе водопровода;
  • 8(3812)75-04-00 – диспетчер по вопросам канализации.vodokanal-lichnyiy-kabinet-dlya-fizicheskih-lits-omsk.jpg

Телефонные линии работают в круглосуточном режиме и могут быть использованы гражданами в любое время. По звонку, дежурные мастера прибудут на место нарушения и в короткое время устранят проблемы, с последующим восстановлением работы системы ХВС или канализации.

Официальный сайт

Наряду с большим количеством иных важных преимуществ на ресурсе организации горводоканал пользователям доступно одновременно несколько страниц. Многие из них адресованы официальным абонентам организации, частным лицам, старшим по жилому омскому объекту, а также многочисленным управляющим.

Для доступа к преимущественным возможностям достаточно просто пройти обязательную регистрацию. После человек станет официальным клиентом компании и будет иметь свой счет, что обозначается в квитанции. При создании профиля потребуется обозначить все цифровые показатели по профилю, то есть пароль, логин для входа и активную почту. После пройденной регистрации можно будет использовать подобные данные для авторизации.

При регистрации потребуется ввести сведения о пользователе. Это касается не только логина и кода доступа, но такой информации, как улица, населенный пункт, номера личной квартиры и всего дома. Для доступа потребуется также указать лицевой счет, отчество, имя и мобильный.

Ресурс организации полностью отражает высокое качество обслуживания клиентов. Портал постоянно обновляется и наполняется актуальными сведениями и новыми новостями. Чтобы изучить нововведения компании, достаточно просто пройти регистрацию на ресурсе оао омскводоканал личного кабинета для физических лиц.

Регистрация в личном кабинете Омск водоканала

Зарегистрироваться для получения персональной учетной записи потребуется через специальную форму. Найти ее пользователь сможет на основной странице ресурса. В форме нужно будет ввести следующую информацию:

  1. Данные почты.
  2. Подробный адрес прописки.
  3. Личные ФИО.
  4. Активный номер мобильного.

Для последующего входа потребуется придумать относительно сложный и одновременно запоминающийся код. При случайной утере кода доступа и основных идентификационных данных потребуется воспользоваться специальной схемой, где написаны слова Забыли пароль. Далее необходимо следовать обозначенной системой инструкции. При желании пароль от личного кабинета Омскводоканал можно восстановить посредством осуществления звонка операторам и службы поддержки.

Осуществить вход на страницу созданного профиля можно только после регистрации. Подобная возможность предоставлена не только частным лицам, но юридическим. Начинается процесс с посещения главной страницы портала.

Как оплачивать счета ОмскВодоканала: реквизиты, ИНН, КПП, БИК

Перечисление денежных средств в качестве платы за пользование водными ресурсами, требует указания обязательных реквизитов водоканала. Все подробные сведения размещены на официальном сайте компании, и получить их можно даже без регистрации. Платежные реквизиты  Омского Водоканала выглядят следующим образом:

Наименование реквизита Обозначение в платежном документе
Название получателя средств ОАО «ОмскВодоканал»
ИНН 5504097128
КПП 554250001
ОГРН 1045507037344
Банк Омское отделение № 8634 ОАО «Сбербанка России»
Расчетный счет 40702810045370100747
БИК 045209673
Корсчет 30101810900000000673

Реквизиты являются актуальными и указываются в документах на оплату. Взять данные можно с обычной квитанции, которую потребителя получают на оплату. После передачи показаний счетчиков, все платежи «Водоканал Омск» появляются в личном кабинете, где граждане и юридические фирмы могут ознакомиться с итоговыми цифрами.

Оплата онлайн

Оплатить услуги Омскоблводопровод онлайн доступно как авторизованному, так и не зарегистрированному пользователю. Существуют также способы внесения средств наличными.

На сайте

Чтобы оплатить услуги без авторизации на портале:

  1. Перейдите по адресу omskvodokanal.ru.
  2. Выберите в представленном перечне удобный способ внесения средств онлайн. Например, «Оплатить картой».
  3. Укажите номер лицевого счета и «Наименование услуги».
  4. Заполните поля «Сумма платежа» и «Оплата за период».
  5. Введите код с картинки – «Оплатить».
  6. Подтвердите перевод с помощью СМС-кода.

В личном кабинете

Внесение платежа через личный кабинет производится через вкладку «Оплата банковской картой». Аналогичным образом необходимо указать реквизиты финансового источника и подтвердить перевод защитным паролем из СМС.

Другие способы

Альтернативные способы оплаты услуг:

  • через Сбербанк Онлайн;
  • через интернет-банкинг ОТП Банка;
  • наличными в отделениях Почты России, Фрисби, Сбербанка или ОТП;
  • в офисах ОмскВодоканала.

Все доступные точки обслуживания отмечены на карте, на странице сервиса.

ОмскВодоканал – как передать показания счетчиков

omskvodokanal-ofitsialnyiy-sayt.jpg

Передать показания счетчиков «Водоканал Омск» можно несколькими способами. Самым простым и понятным является указание сведений в квитанции, которую приносят абонентам по почте. Для указания данных достаточно вписать данные со счетчика в соответствующую ячейку и оплатить квитанцию в отделении банка. Несмотря на максимальную простоту и понятность такого вариант на поход в банк приходится тратить немало времени, что не всем удобно.

Некоторые потребители предпочитают обращаться к системе голосового уведомления, номер телефона которого размещен на сайте водоканала. Для передачи сведений достаточно будет набрать номер, назвать лицевой счет, сказать показания без дробной части сразу после звукового сигнала. Процедура не займет много времени и доступна каждому абоненту. Когда пользователь водными ресурсами перечисляет средства электронным способом, можно передать показания «Водоканал Омск» в личном кабинете клиента. Сделать это можно очень просто, указав данные в специальной форме. После внесения показаний в таблице для расчетов должны появиться сделанные в автоматическом режиме начисления к оплате. Все указанные способы актуальны на сегодняшний день и каждый пользователь может воспользоваться удобным вариантом.

Регистрация в личном кабинете Омскводоконал

Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте кабинет абонента:

  1. Перейдите на сайт водоканала по следующей ссылке.
  2. Нажмите на «Регистрация» в форме авторизации, расположенной в левой части страницы.
  3. Укажите в первом блоке логин, пароль и e-mail.
  4. Введите во втором блоке полный физический адрес, ФИО и контактный номер.
  5. Подтвердите согласие с условиями обработки данных, заполните поле с расшифровкой кода – «Зарегистрироваться».

Регистрация в личном кабинете ОмскВодоканал доступна как физическим лицам, так и юридическим. В верхней панели сайта компании выберите нужное наименование – организация, старший по дому или УК. Перейдите по аналогичной ссылке, чтобы создать личный профиль.

Получение информации о состоянии лицевого счета

Чтобы просмотреть текущее состояние своего счета и ранее передаваемые показания воды Росводоканала Омск, в учетной записи абонента найдите в левой части экрана пункт «Карточка лицевого счета». На основной странице отобразится таблица с информацией о клиенте, об обслуживающей организации и месте проживания.

История начислений и платежей

Для проверки произведенных платежей за весь период обслуживания ОАО ОмскВодоканал перейдите также через блок слева личного кабинета в раздел «История взаиморасчетов». Абоненту представится сводная таблица со следующими данными:

  • дата совершения платежа;
  • период, в счет которого была произведена оплата;
  • сумма начисления;
  • размер платежа.

Печать квитанции на оплату

Чтобы перейти к истории выплат откройте вкладку «Квитанции» в личном кабинете. В частности, за каждый период можно посмотреть размер начислений и задолженностей, даты последней оплаты. Здесь же доступно выполнить распечатку документа.

Вход в личный кабинет Омскводоконал

Управление услугами ОмскВодоканала удобнее выполнять через ЛК. Клиент может отправить показания счетчиков и внести плату за текущий период не регестрируясь в системе. Однако в кабинете сохраняются основные реквизиты – нет необходимости постоянно вводить личные данные.

для физических лиц

Вход в профиль клиента выполняется через вкладку «Абонентам». В поле «Логин» и «Пароль» вводятся персональное имя пользователя и защитная комбинация, указанные во время создания профиля. После нажатия на «Войти» интерфейс кабинета отобразится практически моментально.

для старших по дому

Вход в ЛК для старших по дому осуществляется через соответствующую вкладку верхнего блока. Доступ к кабинету будет предоставлен лицу только после подачи заявки через интернет на следующей странице. После ее принятия пользователю необходимо обратится в офис компании для передачи копий паспорта и протокола общего собрания собственников.

для юридических лиц

Авторизация в системе производится в разделе «Организациям». Чтобы получить доступ требуется подача заявки как юридического лица или индивидуального предпринимателя. Наряду с паспортными данными и расположением, организации необходимо указать ИНН и занимаемую должность.

управляющая компания

Информация о порядке подачи заявлений и входе в личный кабинет размещена в разделе «Управляющим Ко». Алгоритм действий аналогичен выше упомянутым.

Омскводоканал: вход в личный кабинет

Omskvodokanal-vhod-v-lichnyj-kabinet.png

Чтобы войти в личный кабинет Омскводоканала, посетителю необходимо открыть интернет-портал www.omskvodokanal.ru, и нажать кнопочку «В личном кабинете», расположенную вверху страницы. После этого на экране отобразится перечень статусов пользователей, в котором нужно выбрать один из предложенных вариантов. Далее вы попадёте на страницу авторизации, где следует указать персональные реквизиты, внеся их в специальную форму, однако стоит учесть, что данные для входа в аккаунт, которые понадобятся рядовым гражданам, будут отличаться от параметров, вводимых корпоративными клиентами.

Для физических лиц

Физические лица, желающие зайти в личный кабинет, должны указать в форме авторизации персональные имя и пароль, выбранные при создании аккаунта, после чего совершить вход, щёлкнув на соответствующую кнопочку. Система обработает запрос. Если реквизиты вписаны корректно, через пару мгновений пользователь окажется на основной странице индивидуального раздела.

Для юридических лиц

Юридические лица, зарегистрировавшие учётную запись на веб-ресурсе Омскводоканала, используют для авторизации электронный адрес, прикреплённый к аккаунту во время регистрации, и уникальный код доступа, полученный у поставщика водных ресурсов. Чтобы исключить вероятность взлома личного кабинета, и защитить персональную информацию от третьих лиц, настоятельно советуем хранить реквизиты для входа в недоступном для других людей месте.

Тарифы и льготы на водоснабжение в Омскводоконал

Действующие и архивные тарифы в АО «Омскводоканал» доступны по следующей ссылке. Перейти в раздел можно также через верхнюю панель официального сайта. Найдите пункт «Оплата услуг» – «Тарифы».

Сейчас, с 1.01.2020 по 30.06.2020 года, стоимость услуг составляет:

  • 17,08 руб./куб.метр – водоснабжение;
  • 19,94 руб./куб.метр – водоотведение.

C 1 июля 2020 года по 31 декабря 2020 года:

  • 17,93 руб./куб.метр – водоснабжение;
  • 20,93 руб./куб.метр – водоотведение.

Тарифы на полив приусадебных участков:

Соглашение на отпуск питьевой воды для полива участков в частном жилищном фонде нужно заключать каждый год. Полив не является коммунальной услугой, поэтому льготы на оплату поливных нужд не распространяются.

Поливной сезон длится с 15 мая по 15 августа.

Тарифы Омского района с 01.01.2020г. по 30.06.2020 г.:

Населенный пункт Водоснабжение Льготный Водоотведение Льготный
Ростовскинское сельское поселение 22,94
Богословское сельское поселение
Омское сельское поселение
Ключевское сельское поселение 29,24 37,87 29,50
Надеждинское сельское поселение 57,53 32,08
Лузинское сельское поселение 33,46 32,83 64,42 24,75
Морозовское сельское поселение 34,54 32,88 30,86

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/zhkh/vodosnabzhenie/omskvodokanal/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-omskvodokanal/
  • https://omskvodokanal-kabinet.ru/
  • https://banks-cabinet.ru/omskvodokanal.html
  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-omsk.html
  • https://mylichnyjkabinet.ru/omskvodokanal.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации