Отправка показаний счетчика для населения на официальном сайте БЭЛС Электросеть: сроки, способы

ЗАО «Балашихинская Электросеть», или сокращенно БЭЛС – компания, осуществляющая передачу электроэнергии в Московской области, а именно в городских округах Балашиха, Реутов, Железнодорожный. Для клиентов компании на официальном сайте действует удобный сервис передачи показаний счетчиков онлайн, а также доступен личный кабинет БЭЛС, позволяющий выполнить большинство необходимых операций без необходимости личного посещения офиса организации.

Возможности личного кабинета

Зарегистрировав личный кабинет БЭЛС, клиенты получают возможность выполнять следующие действия не выходя из дома:

• Осуществление оплаты полученных квитанций при помощи банковской карты.
• Просмотр текущего состояния абонентского счета.
• Ознакомление с действующими тарифами на электроэнергию, а также со списком дополнительно предоставляемых услуг.
• Передача показаний счетчиков упрощенным способом.
• Ознакомление с актуальными новостями и объявлениями компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета, для получения всех преимуществ зарегистрированных на сайте клиентов, потребует однократного личного посещения бухгалтерии компании. При себе следует иметь паспорт, его копию, а также оригинал и копию свидетельства государственной регистрации прав на квартиру или дом. После ознакомления и подписания дополнительного соглашения на предоставление доступа к персональному аккаунту на сайте, сотрудники компании сообщат пароль, необходимый для того, чтобы осуществить вход. В качестве логина используется присвоенный номер лицевого счета абонента.

Чтобы восстановить пароль, на странице входа в личный кабинет БЭЛС следует нажать кнопку «Забыли пароль», расположенную под строками для ввода данных. Затем нужно ввести семизначный номер лицевого счета абонента, после чего нажать активную кнопку «Отправить запрос». Важно: восстановление утраченного пароля возможно только в рабочее время и только для тех абонентов, кто лично подписал специальное дополнительное соглашение на получение доступа к личному кабинету.

• Официальный сайт:http://belssb.ru
• Личный кабинет:http://belssb.ru/lk/
• Телефон горячей линии:+7 498 662-94-94

Как подать показания счетчиков

Любой житель городских округов Реутов, Балашиха и Железнодорожный Московской области сможет подать данные по счетчикам в режиме онлайн и оплатить услуги. Подавать показания по датчикам электроэнергии удобнее всего через личный кабинет БЭЛС с официального сайта компании. На веб-ресурсе предусмотрены специальные рекомендации для различных видов счетчиков.

1. Однотарифный счетчик. Заполняется поле «Общие дневные показания».
2. Двухзонный тариф. В окошко «Общие дневные показания» вносится дневная информация по счетчикам А1/Т1, в поле «Ночные показания» — ночные данные А2/Т2.
3. Трехзонный тариф. В графу «Показания пик» вносятся пиковые данные А2/Т2, в графу «Общие дневные показания» — полупиковые А3/Т3, в поле «Ночные показания» — данные А1/Т1.

Кроме этого, обязательно заполняются поля «Дата показания» и «Лицевой счет».

Внимание! ЗАО «Балашихинская Электросеть» не предлагает программное обеспечение для работы с мобильным приложением, как для личного кабинета БЭЛС, так и для отдельных услуг. Использовать все функции личного аккаунта можно только с помощью обычного браузера.

Как оплатить без регистрации

Оплата электроэнергии, как и других услуг ЖКХ, производится на основании платежных документов. Основной из них – счет-квитанция, форма которой разработана компанией. Есть и другие документы, перечень которых можно найти на сайте БЭЛС. Заплатить за счета через интернет и без регистрации в личном кабинете с помощью банковской карты можно согласно инструкции.

1. Перейдите на страницу оплаты за электроэнергию: https://www.belssb.ru/individuals/payment.
2. Внутри формы справа наберите лицевой счет и нужную сумму. Нажмите «Оплатить квитанцию».
3. Ознакомьтесь с информацией о процедуре оплаты, взымаемой банком комиссией и поставьте и в знак согласия поставьте соответствующие галочки. После этого нажмите на «Оплатить».
4. Укажите данные с карты: номер, срок действия, трехзначный номер cvc/cvv.
5. Подтвердите операцию вводом одноразового пароля, который поступит вам по смс.

Внимание! За процедуру по оплате может изыматься комиссия, которую берет банк за совершение операции. Также заплатить за электроэнергию можно через сбербанк онлайн.

Создание личного кабинета БЭЛС

Самостоятельно зарегистрироваться невозможно. Доступно два варианта создания кабинета:

1. Отправка документов по почте. Сделайте копии удостоверения личности, подтверждения прав собственности и последних платежных квитанций. Отправьте документы на адрес компании. Потребитель неизбежно столкнется с необходимостью личного присутствия. Понадобится подписать договор на электроснабжение и дистанционное обслуживание. Логином станет номер лицевого счета. Пароль сообщают сотрудники БЭЛС.
2. Личное посещение бухгалтерии. Возьмите удостоверение личности и документы, доказывающие владение недвижимостью. Заблаговременно сделайте копии перечисленных документов, поскольку они потребуются компании.

Адрес БЭЛС: Московская обл., г. Балашиха, мкр-н. Салтыкова, ул. Гражданская, д. 5.

Как отключить личный кабинет?

Регистрация на персональной странице не является обязательной, на общем уровне предоставляемого функционала данный фактор не отражается. Полностью удалять или отключать свой кабинет с защищенными конфиденциальными сведениями можно только в том случае, если недвижимость была продана и в жилом помещении меняется собственник.

При возникновении подобной необходимости можно будет направить в адрес организации специальный запрос с озвучиванием своих требований относительно полного аннулирования персональных сведений. Сотрудники балашихинской компании реагируют максимально оперативно и качественно.

Несмотря на то, что подобная услуга предусмотрена, мало кто принимает решение отказаться от подобного высокоуровневого обслуживания. Использование подобного профиля позволяет провести оплату присланных квитанций посредством определенного финансового продукта, выбрав для себя оптимальный вариант оплаты – более выгодный или более быстрый.

Пользователь индивидуального раздела полностью ознакомлен с разного плана действующими тарифами на потребляемую энергию и с перечнем услуг, что предоставляются в дополнительном плане.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Без регистрации клиентам доступен минимальный набор услуг, если же нужно получить в распоряжение полный функционал профиля, без его регистрации не обойтись.

БЭЛС – передать показания приборов учёта

https://www.belssb.ru/individuals/pokaz/ – передать показания счётчиков.

Житель любого городского округа, обслуживаемого компанией, может отправить показания счетчиков через Интернет. Также доступна безналичная оплата услуг. Для этого необходимо пройти авторизацию в личном кабинете и открыть раздел, через который передаются показания. Сервис предложит выбрать разновидность прибора учета:

1. Однотарифный. Укажите общие показания электросчетчика.
2. Двухтарифный. Внесите показания за день и ночь.
3. Трехтарифный. Укажите пиковые, дневные и ночные показания.

Важно!Балашихинская Электросеть не предоставляет возможность управления лицевым счетом через мобильное приложение. Пользоваться учетной записью можно через браузер компьютера или телефона.

Можно ли отключить личный кабинет?

Клиентам компании не обязательно проходить регистрацию. Они вправе пользоваться услугами в стандартном режиме и осуществлять оплату через банковские учреждения. Получение доступа к личному документу актуально для клиентов, которые планируют упростить себе жизнь и получить дополнительный функционал. Что касается закрытия доступа в персональную зону, без этого не обойтись в случае переезда или продажи квартиры. В таком случае необходимо отправить письмо на почтовый адрес компании, уведомив ее о сложившейся ситуации. По законодательству сотрудники должны отреагировать и выполнить просьбу клиента.

Вход в личный кабинет БЕЛС

На основной странице официального сайта ЗАО БЭЛС Балашиха в представленном вниманию перечне опций и разного плана полезных функций, с правой части можно увидеть активную строку с надписью, ведущей в профиль.

Чтобы оказаться в аккаунте, нужно ввести в форму номер счета, который выполняет функцию логина, а немного ниже ввести пароль, что предоставили сотрудники компании в процессе приема документов. Останется просто нажать Вход.

Ниже вниманию представлена функция по восстановлению пароля. Необходима она при случайной утере доступа к своему профилю. Операция по восстановлению осуществляется по обычному принципу отправки онлайн-запроса в организацию. Для этого в особой форме прописывается номер индивидуального счета и осуществляется его отправка. Стоит понимать, что полное восстановление сведений для доступа возможно только в обычное рабочее время. После получения запроса сотрудники организации назначат время посещения организации для получения нового пароля.

Авторизация в личном кабинете

На главной странице сайта, в перечне доступных возможностей с правой стороны экрана есть пункт «Личный кабинет». Нажав на него, пользователь попадает на новую страницу, где есть форма авторизации. В верхней строке нужно ввести логин-номер лицевого счета, а ниже – пароль, предоставленный сотрудниками компании. Останется только нажать «Войти». Ниже есть функция восстановления пароля. Она работает по принципу онлайн-запроса в компанию. Нужно вписать свой лицевой счет и отправить. Следует помнить, что восстановление возможно исключительно в рабочее время, то есть в будние дни. Для получения пароля придется опять лично посещать бухгалтерию БЭЛС.

Клиентская поддержка БЭЛС

Пользователь личного кабинета может отправить «Балашихинской Электросети» жалобу на качество предоставляемых услуг. Общение с представителями организации осуществляется при помощи формы обратной связи — для отправки сообщения необходимо указать следующие персональные данные:

• фамилию, имя и отчество собственника жилья;
• адрес электронной почты, на который придёт официальный ответ от компании;
• номер лицевого счёта клиента;
• адрес квартиры;
• личный номер телефона.

Заполнив анкету, пользователь может приступить к составлению претензии. В оправляемом тексте необходимо выделить тему письма и подробно описать возникшую проблему. Ожидание ответа от службы поддержки должно составить не более суток. Также пользователь может позвонить на горячую линию БЭЛСа по номеру 8 (495) 524-22-04 или 8 (495) 529-92-84.

Функционал личного кабинета БЭЛС

• Отправка показаний электрических счетчиков;
• Проверка размера начислений;
• Просмотр справочных материалов и новостей;
• Отображение стоимости услуг;
• Формирование платежных документов;
• Оплата электричества картой.

Основное преимущество личного кабинета – простой интерфейс. Даже начинающие пользователи справятся с управлением услугами. Необходимо обладать минимальными навыками работы на компьютере. При возникновении сложностей служба поддержки рассмотрит все интересующие вопросы.

Техподдержка через кабинет БЭЛС

При помощи личного кабинета belssb ru можно отправлять специальное уведомление руководителям предприятия с разного плана жалобами и предложениями. Одновременно с этим, вниманию представлена форма для обратной связи. Она предназначена для получения помощи по разного плана проблемам и сложностям, возникающим в задействовании профиля. В процессе оформления подобного запроса, потребуется заполнить на официальном сайте следующие графы с информацией:

• ФИО;
• Почтовый адрес;
• Лицевой платежный счет клиента;
• Контактный номер мобильного;
• Адрес проживания.

Останется просто написать суть самой проблемы и произвести отправку сообщения. Специалисты изучат вопрос и максимально оперативно дадут обратную связь. Если возникший вопрос требует очень быстрого решения, если нужно срочно что-то отключить или запустить, всегда можно будет позвонить по телефонам горячей линии. Они указаны на сайте в специальном разделе с контактами.

Регистрация в личном кабинете БЭЛС

Для регистрации личного кабинета в системе «Балашихинской Электросети» потребуется воспользоваться одним из двух способов:

1. Обратиться в бухгалтерию организации. Физическое лицо должно предоставить в организацию паспортные сведения и документы, подтверждающие право собственности на жильё. Перед обращением в компанию рекомендуется сделать копии ценных бумаг. Когда документы будут сданы, человек сможет заключить контракт с «Электросетью» и получить специальный договор, в котором будут указаны идентификационные данные пользователя личного кабинета. Логином к ЛК является номер лицевого счёта плательщика, а паролем — специальная комбинация цифр, сообщаемая сотрудниками организации в отдельном порядке. 2. Отправить документы по почте. Собственнику жилья потребуется собрать комплект бумаг из копий паспорта, документов на недвижимость и ранее полученных квитанций на оплату электроэнергии. Собранные документы необходимо отправить на физический адрес «Балашихинской Электросети». Стоит заметить, что, когда предоставленные физическим лицом документы будут обработаны бухгалтерией, жильцу все равно придётся посетить офис компании для подписания нового договора.

Иных вариантов получения логина и пароля от личного кабинета не предусмотрено.

Сроки и способы передачи показаний

Для правильного формирования счетов за электроэнергию компания должна иметь точную и своевременную информацию о приборах учета. С этой целью определен единый период передачи показаний с 20 по 25 числа. При соблюдении сроков не возникнет вопросов по количеству потребленной электроэнергии и сумме, указанной в счете. Логичнее всего передавать показания электроэнергии в рабочий день, по возможности совместив с передачей данных по оплате других услуг ЖКХ. Теперь нужно определиться со способом передачи информации, каждый из которых мы рассмотрим по отдельности далее.

Внимание! Отправку показаний счетчиков необходимо произвести в период с 20-го по 25-ое числа каждого месяца.

По форме без регистрации

Необходимо осуществить следующие действия:

1. Зайти на официальный сайт ЗАО БЭЛС в раздел передачи показаний: https://www.belssb.ru/individuals/pokaz/.
2. Заполнить форму, в которой необходимо указать следующие данные:
   • обязательные для заполнения поля: лицевой счет, дата снятия, общие показания.фамилию и инициалы, электронный адрес, номер лицевого счета, адрес и номер телефона;
   • необязательные: показания ночь/пик (для двух/трех тарифных счетчиков), электронная почта, номер мобильного телефона.
3. Нажать на кнопку «Отправить показания».

По многоканальным телефонам

Круглосуточно работают многоканальные телефоны компании. Их номера:

• 8 (498) 662-94-94;
• 8 (498) 520-79-61.

Позвонив, можно передать оператору показания счетчика и задать интересующие вопросы. Будьте готовы назвать лицевой счет и заранее выпишите показатели с прибора учета.

В личном кабинете БЭЛС Электросеть

Личный кабинет является наиболее удобным и эффективным способом взаимодействия с ЗАО БЭЛС. Сервис начал работу в 2012 году и пользуется большой популярностью. Количество пользователей неуклонно растет из года в год. В личном кабинете можно не только передать показания приборов учета, но и:

1. Уточнить сумму задолженности.
2. В спокойной домашней обстановке посмотреть движение средств по своему лицевому счету.
3. Написать пожелание или предложение по обслуживанию.
4. Оплатить счет за электричество.

Получить доступ в личный кабинет не составляет проблемы. Для этого необходимо либо подъехать в офис БЭЛС с паспортом и документом на право собственности на занимаемую жилую площадь, либо отправить копии и два экземпляра приложения к Договору энергоснабжения с личной подписью по почте. Процедура регистрации производится один раз. Вход в личный кабинет осуществляется по логину (номер лицевого счета) и паролю, который придумывает себе абонент.

Через специальные ящики

На территории, где БЭЛС обслуживает абонентов, равномерно расположены специальные почтовые ящики для сбора показаний счетчиков. Адреса установки ящиков и часы работы размещены на официальном сайте компании. Исходя из количества жителей и площади территории, количество ящиков в городах следующее:

• Реутов – 6 ящиков;
• Железнодорожный – 11 ящиков;
• Балашиха – 7 ящиков.

Как передать показания в БЕЛС?

Одним из самых важных преимуществ сайта является тот факт, что на портале после входа предоставляется возможность передать показания с приборов учета общего количества потребленной энергии. Сделать это можно через Интернет, выполнив операцию одним из двух методов:

1. Без проведения предварительной регистрации, посредством перехода на официальный сайт поставщика.
2. После пройденного регистрационного процесса.

Если проводить оплату очередного платежа через персональный кабинет пао, процесс перечисления средств будет осуществляться по особой упрощенной форме. Это связано с тем, что все персональные информационные сведения о каждом клиенте в ЗАО белс добавлены в систему и сохранены здесь.

Все без исключения клиенты фирмы-поставщика ресурсов могут проводить стандартные операции через удобный сервис передачи цифровых сведений с установленных в квартире или в доме счетчиков. После внесения данных в строго установленный период времени на странице железнодорожного личного кабинета на www belssb ru, система производит специальные расчетные операции, выносит решение относительно размера очередного платежа и прописывает его в новой очередной платежной квитанции. Обозначенную сумму нужно будет обязательно оплатить, чтобы избежать начисления штрафов.

Функционал личного кабинета

После регистрации клиент БЭЛС получает доступ ко всем возможностям личного кабинета:

• Самая последняя и актуальная информация о деятельности компании, объявления и новости.
• Отправка показаний счетчиков по упрощенной схеме. Все данные сохраняются, в дальнейшем нужно будет только вносить показания, не заполняя личные данные.
• Информация о действующих на данный момент тарифах, услугах и дополнительных возможностях для каждого пользователя.
• Данные о состоянии счета клиента на текущий момент.
• Оплата всех квитанций от БЭЛС посредством банковской карты.

Интерфейс личного кабинета в целом достаточно приятный. Пользоваться удобно, все функции очевидны и доступны. Даже при минимальных навыках работы в интернете разобраться, что к чему, не составит особого труда.

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/belssb/
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/bels.html
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/bels-balashixa.html
• https://lkbank.ru/bels/
• https://mylichnyjkabinet.ru/belssb.html
• https://cabinethelp.ru/lichnyj-kabinet-belssb-ru
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-behls/
• https://lichniy-kabinet.info/bels/