Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 13 938

Личный кабинет Халва – получение карты, вход и возможности пользователя

Как изменить PIN-код

Изменить ПИН-код по карте рассрочки «Халва» можно 3-мя способами:

  1. Через банкоматы и терминалы «Совкомбанка» при условии наличия старого ПИН-кода от карты, через опцию «Сменить ПИН-код».
  2. Через приложение для мобильных устройств «Совкомбанка» «ЧатБанк» (не через мобильное приложение «Халва»). Подключить интернет-банк можно на официальном сайте online.sovcombank.ru в разделе «Подключить Интернет-банк» или по звонку в техподдержку.
  3. Через отделение «Совкомбанка». Для этого держателю карты (либо его представителю при наличии соответствующей доверенности), следует обратиться в любое отделение «Совкомбанка» с документом, удостоверяющим личность, и картой, и написать заявление на изменение ПИН-кода. В присутствии клиента операционист произведет необходимые настройки для активации смены пароля. После этого держателю необходимо будет позвонить на телефон службы техподдержки по номеру 8(800)100-77-72, и, не дожидаясь ответа специалиста, в тональном режиме нажать цифру «4». После того, как автоответчиком будет озвучен временный ПИН-код, клиент может подойти к банкомату и сменить пароль на удобный.

Услуга по изменению пароля любым из способов предоставляется бесплатно.

Восстановление реквизитов доступа

К счастью, забыть пароль и логин в этом случае забыть невозможно — их просто нет. При наличии мобильного и карты вход возможен с в любой момент времени.

[box type=»info»]Интересно, что безопасность от такой технологии авторизации только выше, ведь нет ситуаций, когда пользователь должен записывать длинные комбинации из множества цифр и латинских букв. Важно не сообщать третьим лицам информацию, относительно привязки номера телефона к карте. Мошенники могут присвоить номер клиента и взломать его счет.[/box]

Вход в личный кабинет Халвы онлайн на официальном сайте карты по номеру телефона

Для того чтобы войти в ЛК карты, необходимо:

  1. Открыть сайт карты halvacard.ru;
  2. В верхнем правом углу нажать кнопку «В кабинет» knopka_vhoda_v_lichnyy_kabinet_karty_halva.jpg
  3. Вход в личный кабинет Халвы осуществляется по логину – номеру телефона, на который была зарегистрирована карта — его и указываем в поле «Номер телефона»;
  4. После ввода логина (номера телефона) нажмите «Войти», на телефон придет одноразовый пароль, используя который можно войти в сам личный кабинет.

После оформления карты в банке может потребоваться 2-3 дня на активацию личного кабинета клиента.

Для чего нужен пин код

Пин-код (оригинал на англ.: personal identification number) — это личная уникальная комбинация, состоящая из четырех цифр, которые выдаются владельцу банковской карты сразу же при ее получении. Эту комбинацию используют при выполнении различных денежных операций с картой, оплате в магазинах или снятие наличных средств. Такой пароль необходим для защиты банковского счета и предотвращения нелегального доступа к нему со стороны третьих лиц с целью мошенничества.

Только вы должны знать свою персональную комбинацию, не сообщайте ее посторонним. Более того, при оплате товаров/услуг через интернет, никогда не запрашивают секретный код. В противном случае, вы имеете дело с мошенничеством.

Оформить карту рассрочки Халва — онлайн заявка

Если вам понравились приятные условия использования по карте Халва, то самое время оформить карту онлайн. Для этого необходимо оставить заявку на сайте Совкомбанка по адресу https://halvacard.ru/order/#app.

Для получения карты необходимо заполнить минимум информации о себе:

  1. Ф.И.О.
  2. Дата рождения
  3. Мобильный телефон
  4. Регион доставки

oformit-kartu-halva.png

После ввода запрашиваемой информации нажмите кнопку «Заказать карту Халва» и дождитесь обработки заявки специалистами банка. После рассмотрения вашего запроса с вами свяжется менеджер банка и подробно расскажет о продукте, а также согласует получения карты — карту Халва можно получить на дом курьерской доставкой или забрать в ближайшем к себе отделении Совкомбанка.

Что можно делать в личном кабинете?

К данным, получаемым через личный кабинет карта Халва, относятся:

  • Информация по кредиту — баланс, текущий лимит, сумма и дата внесения очередного платежа, количество дней до этой даты.
  • Акции и адреса магазинов-партнеров.
  • Расширенная история транзакций по карте — данные о пополнении счета, детали покупок (суммы, даты, магазины).

Интерфейс сервиса личный кабинет Халва также позволяет:

  • Просмотреть развернутый график предстоящих платежей.
  • Сделать выписки по покупкам за определенный период.
  • Настроить автопогашение для мгновенного списания в счет оплаты кредита, внесенной на карту суммы.
  • Следить за размером кэшбека, начисленного за оплату покупок собственными средствами.
  • При наличии карты Совкомбанка — связать аккаунт «Халвы» с интернет-банкингом.
  • Воспользоваться сервисом онлайн переводов Совкомбанка для пополнения счета карты «Халва» с карт Visa, MasterCard любых банков.
  • Сообщить об ошибках, замеченных в работе приложения, или высказать пожелания в чате с разработчиками.

Читайте также:  Расчетно-кассовое обслуживание у СовКомБанк

Как узнать пин-код своей карты Халва

Карту Халва клиент получает в запечатанном виде в специальном конверте (ПИН-конверте), в котором также хранится и сам пин-код для доступа к вашему счету, и информация об ее обслуживании. Комбинация цифр печатается только один раз. Это безопасно, так как вы сразу можете оценить целостность конверта. А значит, в случае его повреждения, вы сразу это заметите.

Если вы считаете, что злоумышленники узнали ваш пароль, вам следует немедленно обратиться по номеру горячей линии: 8 (800)-200-66-96, чтобы заблокировать карту. Звонок по всей России бесплатный. После блокировки счета обратитесь в отделения банка с паспортом и заявлением на изменение секретного пароля.

Халва — оформление карты и регистрация онлайн

Стать счастливым обладателем беспроцентной рассрочки можно заказав карту на официальном сайте предложения. Сделать это можно по ссылке: https://halvacard.ru/. После перехода откроется главная страница сервиса, где необходимо кликнуть на кнопку «Заказать Халву» в левой части экрана.

lichnyjj-kabinet-khalva-poluchenie-karty-vkhod-i-vozmozhnosti-polzovatelya_5d079b54ca53f.jpeg

После этого на новой страничке появится регистрационная форма, в которой нужно ввести ФИО, дату рождения, регион проживания и номер мобильного телефона. Важно поставить галочку в окошке — так пользователь подтверждает свое согласие с правилами обработки персональных данных.

lichnyjj-kabinet-khalva-poluchenie-karty-vkhod-i-vozmozhnosti-polzovatelya_5d079b54dd00f.png
Форма заказа карты Халва

После нажатия на кнопку «Заказать карту халва» сайт без проверки откроет следующую страницу для заполнения данных. В новом окне нужно ввести данные паспорта, включая серию, номер, код подразделения, дату выдачи, место выдачи, место рождения, дату и место прописки, а также пол.

lichnyjj-kabinet-khalva-poluchenie-karty-vkhod-i-vozmozhnosti-polzovatelya_5d079b5522389.png
Форма для введения паспортных данных

Процедура аутентификации требует также введения контактной информации, адреса фактического проживания.

После введения всех данных в новом окне необходимо ввести код из СМС, которое придет по указанному номеру.

lichnyjj-kabinet-khalva-poluchenie-karty-vkhod-i-vozmozhnosti-polzovatelya_5d079b554d456.png
Подтверждение телефона

[box type=»fact»]После этого потенциальному обладателю Халвы перезвонит менеджер для уточнения времени и адреса ее доставки. Заполнить анкету можно в одном из 2 000 отделений Совкомбанка.[/box]

После получения Халвы в отделении банка или курьерской доставкой необходимо пройти процедуру первичной авторизации на сайте интернет-банка. По сути, регистрация происходит при введении данных для получения карты.

Возможности пользователя в личном кабинете Халвы

При получении карты Халва, пользователи в личном кабинете получают полный перечень возможностей. Среди таких выделяют:

  • бесплатное оформление рассрочки;
  • беспроцентное пополнение счета;
  • оформление покупки в рассрочку от 4 месяцев;
  • межбанковский перевод;
  • транзакции между счетами;
  • просмотреть перечень магазинов, в которых можно совершить покупку;
  • обратиться в техподдержку;
  • задать вопрос менеджеру;
  • начисление бонусов за покупки;
  • снимать наличные средства в банкоматах;
  • оплатить услуги интернет-провайдера, сотового оператора, ЖКХ, билеты;
  • просмотреть скидки для обладателей Халвы и многое другое.

Возможности персонального профиля коммерческого проекта Совкомбанка постоянно растут и улучшаются.

Возможности личного кабинета Халвы

lichnyy_kabinet_karty_halva_onlayn.jpg

В личном кабинете находится вся информация, которая необходима покупателю. Не забывайте заглядывать в ЛК чаще, это позволит вам использовать карту максимально эффективно, первым узнавать об акциях и специальных предложениях и не допускать просрочек платежей.

В личном кабинете можно:

  1. Увидеть баланс карты;
  2. Уровень текущего лимита (банк иногда может по своему усмотрению менять кредитный лимит карты);
  3. Ближайшую дату внесения очередного платежа по рассрочке, а также, сколько дней осталось до этой даты;
  4. Сумма очередного платежа;
  5. Историю операций по карте – покупки по карте, даты и суммы пополнений, магазины, в которых были совершены покупки и тд;

vozmozhnosti_lichnogo_kabineta_halvy.jpg

Это базовые сведения, необходимые всем держателям карты. Кроме этого, личный кабинет позволяет:

  • Просмотреть список магазинов-партнеров своего региона;
  • При наличии другой карты Совкомбанка можно связать их аккаунты между собой;
  • Настроить функцию автопогашения для мгновенного списания в счет оплаты кредита, внесенной на карту суммы;
  • Сделать выписку по покупкам и платежам;
  • Посмотреть общий график всех предстоящих платежей;
  • Пополнять счет Халвы с карт Visa, MasterCard любых банков.

При использовании собственных средств для оплаты покупок вам начисляется Кэшбэк 1,5%, обо всех начислениях также можно узнать в личном кабинете Халвы.

Как восстановить PIN-код

pin-kod.jpg

Если пользователь карты забыл ПИН-код или ПИН-конверт был утерян, восстановить прежний пароль самостоятельно нельзя. В целях обеспечения сохранности денежных средств на счете данная услуга банком не предусмотрена.

Если вы забыли пароль от карты «Халва», обратитесь в любое отделение «Совкомбанка» с паспортом и картой, напишите заявление на получение нового ПИН-кода. Процедура аналогична смене пароля (см. выше): специалист банка активирует необходимые настройки, по звонку в техподдержку вы получите временный пароль, с помощью которого сможете установить удобный ПИН-код в банкомате или терминале «Совкомбанка».

Как узнать ПИН-код карты «Халва»

Узнать ПИН-код к карте «Халва» можно из специального конверта. ПИН-код печатается в единственном экземпляре и выдается одновременно с картой. Никто кроме держателя карты не владеет информацией о нем. В дальнейшем, узнать действующий ПИН-код у служащих банка невозможно. Поэтому в целях безопасности, если клиент забыл ПИН-код или потерял, восстановить его не получится, потребуется смена пароля.

konvert-karty-halva.jpg

В исключительных случаях из-за технической ошибки ПИН-конверт может оказаться пустым. Тогда узнать пароль к карте «Халва» можно посредством звонка на телефон службы техподдержки по номеру 8(800)100-77-72. В этом случае ПИН-код будет сгенерирован автоматически.

Как погасить очередной платеж через мобильное приложение Халва

После совершения покупок баланс карты уменьшится, в личном кабинете будет доступна сумма следующего платежа и дата, до которой его нужно оплатить.

Чтобы внести обязательный платеж на карту халва выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет карты с помощью мобильного приложения Халва;

2. Нажмите кнопку «Погасить»;

kak_pogasit_obyazatelnyy_platezh_cherez_mbilnoe_prilozhenie_halva.jpg

3. Введите номер карты, с которой собираетесь совершить платеж;

4. Также необходимо ввести дату и CVV код с обратной стороны карты;

5. Введите сумму платежа и нажмите оплатить.

kak_popolnit_kartu_halva_s_drugoy_karty_sberabank_cherez_lichnyy_kabinet.jpg

Вход в ЛК через мобильное приложение Халва

Для того чтобы личный кабинет был всегда под рукой и не нужно было каждый раз заходить на сайт карты Халва, можно воспользоваться мобильным приложением. Для входа в мобильный интернет-банк необходимо:

Шаг 1. Скачать приложение из официальных источников:

Халва для Android – скачать

Халва для iOS – скачать

mobilnoe_prilozhenie_karty_rassrochki_halva.jpg

Шаг 2. Установите и запустите приложение на своем телефоне;

Шаг 3. Выполните вход, введя номер телефона, на который зарегистрирована ваша карта;

pervyy_vhod_v_lichnyy_kabinet_halva_mobilnoe_prilozhenie_onlayn_shag_1.jpg

Шаг 4. На телефон будет отправлен код доступа в приложение;

pervyy_vhod_v_lichnyy_kabinet_halva_mobilnoe_prilozhenie_onlayn_shag_2.jpg

Шаг 5. Следующим действием нужно будет придумать и дважды ввести пароль для последующего входа в приложение – 4 цифры, которые нужно запомнить, это своего рода пин-код карты;

pervyy_vhod_v_lichnyy_kabinet_halva_mobilnoe_prilozhenie_onlayn_shag_3.jpg

Шаг 6. Готово – первый вход осуществлен, в дальнейшем нужно будет только вводить 4-символьный пин-код, который вы придумали.

pervyy_vhod_v_lichnyy_kabinet_halva_mobilnoe_prilozhenie_onlayn.jpg

Авторизация и Безопасность кабинета

Многие привыкли при регистрации придумывать логин и пароль для входа, однако такой метод несет большую угрозу увода данных третьими лицами путем сторонних программ. При авторизации посредством СМС паролем риск нулевой. Потому как такой пароль разовый и постоянно генерируется для повторного захода в ЛК.

dde1.png

Идентификация происходит посредством номера мобильного телефона. При авторизации вам нужно ввести пароль, присланный по СМС. Использование такого вида входа в ЛК исключает его взлома мошенниками. Ведь для того чтобы попасть в кабинет нужен как минимум телефон с сим картой зарегистрированной в системе.

В связи с тем, что единственным постоянным реквизитом для пользования личным кабинетом является номер сотового телефона владельца карты, полностью исключена вероятность того, что клиенту потребуется восстановить пароль к персональным данным.

sovcombank-lk.png

Ошибки входа в личный кабинет 

Пытаясь авторизоваться, пользователи иногда сталкиваются с некоторыми проблемами.

По номеру не найдено карт Халва

«По номеру +7-***-***-**-** не найдено карт». Это сообщение говорит о том, что указанный номер телефона не фигурирует в договорах, заключённых с банком по карте Халва, или об ошибке при наборе. Обратитесь в отделения банка, чтобы присоединиться к программе рассрочки, или же проверьте введённые цифры.

Читайте также:  Мобильное приложение «Халва»

halva-ne-naydena.jpg

Если же клиент заключал договор с банком, но всё равно видит это сообщение, следует обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-100-77-72.

Неверный код или пароль авторизации

Неверный пароль/код авторизации. Такое происходит если неправильно ввести пароль присланный в СМС, проверьте правильность набора и повторите попытку. В противном случае свяжитесь со специалистом бака по номеру 8-800-100-77-72, звонок бесплатный.

obrashhenie-v-sluzhbu-podderzhki.jpg

Используемые источники:

  • https://karta-rs.ru/halva/pin-kod/
  • https://v-cabinet.ru/lichnyjj-kabinet-khalva-poluchenie-karty-vkhod-i-vozmozhnosti-polzovatelya
  • http://halva-online.ru/lichnyy-kabinet
  • https://cardrs.ru/halva/pin-kod-halvy.html
  • https://cabinet-bank.ru/karta-halva/
  • https://sovkombanks.ru/pro/lichnyj-kabinet-halva.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации