Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 10

Пермэнергосбыт — передать показания счетчика в Перми

Передача показаний

Именно передаче показаний и оплате услуг ЖКУ, прежде всего, посвящён личный кабинет веб-ресурса. Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем (касается юридических лиц), то всё, что может понадобится для осуществления входа в кабинет, это указать логин и пароль. Причём осуществить такой вход можно непосредственно с главной страницы сайта Пермэнергосбыт. Войти в личный кабинет с главной страницы также смогут и физические лица, для чего им потребуется указать номер лицевого счёта и фамилию.

vhod-v-lk.png

Перейти к личному кабинету также можно по соответствующим ссылкам, представленным в тематических разделах «Населению» и «Организациям».

Если Вы являетесь физическим лицом, перейдите в раздел «Населению», после чего выберите одну из ссылок «Личный кабинет/Передать показания за электроэнергию» или «Личный кабинет/Передать показания за ЖКУ».

И в первом, и во втором случае вы окажетесь на странице входа в Пермэнергосбыт личный кабинет, где Вам понадобится ввести номер лицевого счёта, состоящий из 11 цифр (указан в квитанции) и фамилию (без имени и отчества) абонента, с кем был заключён договор энергоснабжения, после чего нажать на кнопку «Войти».

vvod-dannyh.png

Для того, чтобы разобраться в работе кабинета, Вы можете обратиться к представленной здесь же Инструкции по пользованию личным кабинетом.

Предпринимателям предлагаются услуги, облегчающие учет и помогающие оптимизировать электропотребление на предприятиях.

permenergosbyt_lichnyj_kabinet2.jpg

К ним относятся:

  1. энергоаудит: выявление источников нерациональных энергозатрат, определение показателей энергоэффективности, разработка комплексной программы энергосбережения;
  2. внедрение автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергии – АСКУЭ;
  3. введение современных энергосберегающих решений.
  • Юридические лица могут получать дополнительные услуги с минимальными первоначальными финансовыми затратами.
  • Предприниматели могут оплачивать услуги в рассрочку или выделять средства с полученной экономии на основании сервисного контракта.

Как передать данные счетчика

Есть несколько вариантов передачи актуальных показаний счетчиков. Сделать это можно следующими методами:

  1. на сайте www.permenergosbyt.ru;
  2. с помощью оператора по телефону 8 (342) 200-63-00. Услуга предоставляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 20:00 (звонок бесплатный);
  3. круглосуточно, по телефону 8 (342) 200-63-00. Во время связи действовать необходимо по автоматической инструкции;
  4. круглосуточно, по E-mail – pp@energos.perm.ru. В письме следует указать: номер счета, фамилию, кто заключал договор, адрес, номер счетчика, предыдущие и нынешние данные.
  5. в клиентских офисах компании;
  6. по почте;
  7. через специальные ящики сбора квитанций. Узнать где установлены ящики можно здесь;
  8. в сервисе Пермэнергосбыт — личный кабинет;
  9. через SMS-сервис – отправьте на номер 8-985-770-75-75 текст: ЭЛЕКТРО, пробел; номер счета, пробел; текущие показания.

permenergosbyt_lichnyj_kabinet3.jpg

Абонентам, у которых установлены счетчики учета по технологии «Умный учет», подавать данные нет необходимости – вся информация отправляется автоматический.

Что можно делать через личный кабинет

На офсайте компании работает сервис, который позволяет использовать все возможности сайта в любое время – это личный кабинет Пермэнергосбыт. Населению эта опция дает возможность:

  • получить доступ к платежам;
  • сделать распечатку квитанции;
  • получить данные по льготам, воспользоваться ими;
  • передать показания оборудования учета;
  • оплатить электроэнергию онлайн.

Управление в личном кабинете Пермэнергосбыт

Личный кабинет Пермэнергосбыт позволяет осуществлять передачу показаний счётчика электроэнергии, для чего понадобится перейти ко вкладке «Показания передать/оплатить», где перед Вами откроется таблица «Расчёт по Вашим показаниям». Здесь Вы сможете сверить последние рассчитанные показания с показаниями, по которым была совершена последняя оплата. Если всё указано верно, можно ввести текущие показания. Если Вы считаете, что последние рассчитанные показания указаны не верно, отметьте галочкой пункт «Не согласен» и введите правильные показания.

raschet-po-vashim-pokazaniyam.jpg

После ввода показаний, нажмите на кнопку «Проверить введённые данные». Если указанные данные соответствуют реальным, нажмите «Передать показания», после чего появится таблица с показаниями, принятыми в текущем месяце (при необходимости отменить действие нажмите на кнопку «Удалить показания»).

Юридическим лицам личный кабинет Пермэнергосбыт позволяет:

  • заходить в сервис по индивидуальному логину и паролю. Регистрацию личного пароля и логина можно оформить при обращении в компанию с соответствующим заявлением;
  • оплачивать полученную энергию без комиссии;
  • просмотреть и распечатать необходимые счета и акты.

Как войти в личный кабинет Пермэнергосбыт

Пользоваться личным кабинетом может каждый абонент компании. Для это необходимо выполнить следующее:

  • перейти на сайт – www.permenergosbyt.ru;
  • укажите номер счета в верхней строке;
  • в нижней строке появившегося окна впишите только фамилию;
  • укажите номер мобильного или стационарного телефона. Номер должен состоять из 11-значного числа и начинаться с 8 или + 7.

После всех проведенных манипуляций абонент входит в личный кабинет, где может получить интересующую информацию или оплатить товары и услуги.

permenergosbyt_lichnyj_kabinet4.jpg

Клиентская поддержка

Большинство посетителей официального сайта Пермэнергосбыт способно разобраться с проблемами самостоятельно. На ресурсе присутствует справочный раздел, предназначенный для получения ответов на популярные вопросы. Представители компании рассмотрели самые распространенные затруднительные ситуации, с которыми сталкиваются потребители. В справочном разделе присутствует информация, касающаяся обслуживания, тарифных планов и внесения оплаты.

Дополнительный способ получения помощи – раздел обратной связи в личном кабинете. Он предназначен для потребителей, не сумевших самостоятельно отыскать нужное решение. Чтобы получить консультацию сотрудника, рекомендуется лаконично сформулировать вопрос и нажать кнопку «Отправить». При необходимости укажите личные данные. Специалисты клиентской поддержки обязательно помогут разобраться с проблемой, предоставив бесплатную консультацию.

Передача показаний счетчиков

Согласно правилам компании Пермэнергосбыт, клиенты должны высылать данные со своих устройств с регулярной периодичностью. Это позволяет избежать накопления долгов, а также следить за тем, как потребляется электричество в регионе. Для этого есть различные способы, включая использования персонального аккаунта на сайте компании.

При помощи личного кабинета

Для этого нужно войти в личный кабинет Пермэнергосбыт и перейти в специальный раздел — «передача показаний». Затем откроется форма, в которую нужно ввести данные.

permenergosbyt_3.jpg

Когда все блоки будут заполнены, можно сгенерировать счет и выполнить его оплату используя любой доступный способ.

В то же время передать показания своего электроприбора можно и другими методами. Рассмотрим их ниже.

permenergosbyt_4.jpg

С помощью телефона

Каждый абонент может позвонить по номеру телефона 8 (342) 200-63-00, 8(342) 263-36-33, в котором работают сотрудники абонентской связи. Звонить можно с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 9:00 в субботу.

Оператор запросит полное имя абонента, которое было указано при заключении договора на потребление электричества, а также номер счета и сами показания. Кроме того, передать данные можно круглосуточно с помощью тонового режима. Главное следовать всем указаниям, которые дает система.

Отправиться в офис

При необходимости можно лично посетить офис Пермэнергосбыт. Для этого нужно иметь с собой договор об услугах и удостоверение личности.

Использовать SMS

Можно отправить информацию текстовым сообщением по номеру: 8895-770-75-75. Внутри нужно написать «Электро», лицевой счет и информацию со счетчика.

По электронной почте

Клиент может воспользоваться электронным ящиком, отослав письмо по адресу pp@energos.perm.ru. Внутри нужно написать свое имя, лицевой счет, адрес квартиры или дома, прошлые показания и сегодняшние. Также нужно вписать нумерацию устройства. Письма отсылаются в круглосуточном режиме.

Оплата услуг

В разделе «Показания передать/оплатить» можно произвести не только передачу показаний, но и осуществить оплату, по завершении которой Вы сможете ознакомиться с выпиской на оплату. При осуществлении оплаты Вам понадобится заполнить форму, требующую указания номера карты, имени на карте, даты окончания её действия, а также код CVC2/ CVV2.

Пермэнергосбыт личный кабинет также позволяет осуществлять оплату без показаний, для чего необходимо перейти по соответствующей вкладке в основном меню кабинета. Отдельные вкладки основного меню посвящены квитанциям и истории платежей через личный кабинет.

oplata-bez-pokazaniy.jpg

Вход в личный кабинет на официальном сайте Пермэнергосбыт доступен не только для физических, но также и для юридических лиц. Если Вы зарегистрированы, осуществить вход в кабинет можно с главной страницы веб-ресурса либо через вкладку «Организациям». При этом достаточно указать имеющиеся логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».

Как зарегистрироваться в личном кабинете Пермэнергосбыт

Авторизоваться могут только абоненты компании, подписавшие договор. Вход осуществляется через главную страницу Пермэнергосбыта, где сперва нужно выбрать “Населению” и затем пройти в личный кабинет одним из способов, указанных на картинке ниже.

В открывшейся форме последовательно указать:

  • одиннадцатизначный счет;
  • фамилию абонента без инициалов.

На следующем шаге нужно внести номер телефона.

Важно! Если возникают проблемы с авторизацией личного кабинета – позвоните операторам горячей линии.

Если вы юридическое лицо, то регистрация проводится по-другому в отличие от населения. На главной странице пройдите в раздел “Организациям” и кликните по блоку “Личный кабинет”.

Внизу открывшейся формы выбрать “Регистрация”.

На следующем шаге нужно заполнить поля:

  1. ИНН организации.
  2. Адрес электронной почты, указанный в договоре с ПАО Пермэнергосбыт.
  3. Выбрать способ получения пароля: СМС или E-mail. Если вы укажете первый вариант, то откроется дополнительное поле для заполнения номера мобильного.

На электронный ящик поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы подтвердить регистрацию.

Этапы авторизации для юридических лиц

Перед входом на сайт, необходимо лично обратиться в ПАО Пермэнергосбыт для прохождения процедуры верификации реквизитов. После сверки выдается логин, пароль для входа в Личный кабинет на сайте компании.

Внимание! Присылать сканы документов по электронной почте не нужно, так как в этом случае их не примут. В целях безопасности и сохранности сведений, принимаются документы только на бумажном носителе при личном посещении.

Для входа в «Личный кабинет Юридического лица» перейдите по ссылке https://permenergosbyt.ru/ где внести полученные логин, пароль. Для последующего входа нужно сохранить логин и пароль.Screenshot_11-1.jpg

Личный кабинет Пермэнергосбыт для частных лиц

В него можно попасть с любой страницы сайта. В верхней части главной страницы находится форма, в которой требуется выбрать вкладку «физлица», со внутренних в персональный раздел ведут ссылки «Передать показания за электроэнергию» и «Передать показания за ЖКУ». Потребителю нужно выбрать, какое действие он собирается совершить, а затем перейти в нужный раздел.

После попадания в персональный раздел человек получает доступ ко всей информации, которая в нем хранится. Он видит все начисления, которые сделаны по его лицевому счету. Он получит возможность совершить оплату по показаниям счетчика или без их передачи. Сервис позволяет формировать квитанции об оплате, просматривать историю ранее сделанных платежей. Кроме того, в кабинете показываются важные уведомления, которые присылает обслуживающая компания (сообщения о поломке электросчетчика, технических работах, изменениях в доставке квитанций об оплате). Все счета, которые хранятся в архиве, потребитель всегда может скачать и распечатать. Они сформированы в электронном формате, доступны для просмотра и скачивания в любой момент. Все счета потребитель может оплатить непосредственно со своей персональной страницы.

Личный кабинет Пермэнергосбыт на permenergosbyt ru

Управлять счетами за электроэнергию теперь не трудно, вам необходимо только завести личный кабинет в Пермэнергосбыт permenergosbyt.ru. Компания разработала удобный и простой в использовании функционал для своих потребителей. Теперь каждый гражданин может самостоятельно контролировать показания электрических счетчиков и оплачивать счета, не выходя из дома.

permenergo-2.png

Организация разделяет своих клиентов. Поэтому разработчики функционала для персонального раздела предусмотрели разные интерфейсы для личных страниц физических и юридических лиц. Это сделано для удобства пользователей. Они видят на своей странице только нужную информацию.

Для входа в пользовательский раздел требуется регистрация. Доступ к нему имеют только клиенты компании.

Печать квитанций через личный кабинет Пермэнергосбыт

Если речь идет о квитанции с показателями, то для распечатки нужно будет выполнить следующие действия:

  1. Зайти в Личный кабинет и на главной странице найти раздел «Показания передать / оплатить».
  2. В появившейся в новом окне таблице рассчитанные последние показания нужно сравнить с теми показаниями, по которым была выполнена последняя оплата.
  3. В том случае, если рассчитанные последние показания указаны верно – нужно ввести текущие показания.
  4. Если же с рассчитанными показаниями вы не согласны, то проставьте свою отметку под соответствующим показанием, а затем поменяйте на верные данные.
  5. Поставьте ту сумму, которая получилась после ввода показаний. Так, сумма должна быть не менее пятидесяти рублей.
  6. Найдите раздел в личном кабинете «Бланк на основании рассчитанных выше данных», а затем сформируйте квитанцию в удобном для вас формате.
  7. На основании рассчитанных данных сформируйте квитанцию.
  8. Выведите сформированную квитанцию на печать.
  9. Желательно, чтобы квитанция была сохранена на информационном носителе, дабы, в случае необходимости, подтвердить факт совершенной операции.

Если речь идет о квитанции, по которой были осуществлены расчеты за предыдущий месяц, нужно выполнить следующие действия:

  1. Опять же в личном кабинете на главной странице найти раздел «Квитанции».
  2. В таблице, которая появится, выбрать тот период, который вас интересует.
  3. Нажать на клавишу «Скачать в формате PDF», а затем вывести на печать получившуюся квитанцию.
  4. Как и в случае с квитанцией за текущий месяц, желательно сохранять квитанцию за предыдущий период на информационном носителе.

Как передать показаний счетчика через личный кабинет

Представители ОАО Пермэнергосбыт требуют систематически передавать показания в абонентский отдел. Это важно во избежание накапливания задолженностей и для отслеживания текущей информации о потреблении электроэнергии.

Доступно несколько способов отправки этих сведений, в том числе при помощи персональной страницы абонента.

С помощью Личного кабинета Пермэнергосбыт

Чтобы передать сведения со счетчиков, необходимо войти в личный кабинет Пермэнергосбыт, перейти в раздел «Передать показания» и в открывшейся форме ввести показания приборов учета.

Передать показания по лицевому счету

permenergo-11-1024x347.jpg

После заполнения также возможно перейти к непосредственному генерированию квитанции и ее оплате любым удобным способом.

Передать показания электросчетчика Пермэнергосбыт возможно и другими доступными способами.

По телефону

Специализированный номер абонентского отдела 8342 200-63-00 работает с понедельника по пятницу с 8 утра до 8 вечера, а также в субботу с 9 утра. Сообщить оператору потребуется свою фамилию (ту, что указана в соглашении на поставки электроэнергии), номер счета, а также непосредственно показания (предыдущие и актуальные).

С помощью этого же номера передать показания возможно в тоновом режиме в любое время суток. Для эффективности важно следовать подсказкам системы.

В офисе предприятия

С собой необходимо взять договор и паспорт.

Воспользовавшись СМС-сервисом

На номер 8895-770-75-75 необходимо отправить моментальное сообщение следующего содержания: слово «Электро», далее – номер счета и показания (Т1-пик, Т2-полупик, Т3-ночь).

Через письмо на электронный адрес

В сообщении нужно указать номер лицевого счета, фамилию его владельца, адрес, номер счетчика, предыдущие и новые показания. Услуга доступна круглосуточно.

Письмо отправляется на адрес pp@energos.perm.ru.

Вход и регистрация в лично кабинете Пермэнергосбыт

permenergosbyt3.jpg Физическим лицам для использования кабинета достаточно авторизоваться, указав номер своего лицевого счета. Юридическим лицам предлагается предварительно зарегистрироваться для использования страницы.

Процедура создания кабинета для физлиц:

  • Посетить личный кабинет; Открыть формы авторизации; Ввести лицевой счет; Указать имя; Войти.

Затем система предложит новому пользователю указать номер мобильного телефона. После выполненных действий можно пользоваться всеми возможностями учетной записи.

Для юридических лиц процедура регистрации отличается:

  1. Открыть страницу кабинета для корпоративных клиентов; Нажать кнопку «Регистрация»; Ввести свой адрес электронной почты; Придумать логин.

Создание кабинета завершается после нажатия соответствующей кнопки. Через некоторое время система отправит на электронную почту подробную инструкцию дальнейших действий. Чтобы авторизоваться в аккаунте, понадобится выполнить несколько шагов из присланной инструкции, а затем нажать кнопку входа.

Неполадки в работе Личного кабинета

Время от времени работа в Личном кабинете прерывается из-за падения сайта. Это случается в часы пик из-за перегрузок (слишком большое количество пользователей одновременно входят на сайт). Обычно это обеденное и послеобеденное время в будние дни, когда пользователи физические лица пытаются оплатить услуги компании через интернет на работе в офисах.

В случае неоднократных неудач в работе с Личным кабинетом компания Пермэнергосбыт просит пользователей обращаться по телефону единой справочной службы 8(342) 200-63-00.

Чтобы ускорить процесс отладки и успешного администрирования сайта можно писать в паблик компании в соцсети Facebook:

Если Вы хотите написать серьёзную жалобу, обратите внимание на раздел «Отправить письмо ген.директору» в самом верху главной страницы основного сайта.

permenergo-19-1024x220.png

Либо отправить электронное письмо в центральную канцелярию по адресу: Kanc@energos.perm.ru

Какие возможности дает личный кабинет

В недавнем времени пользователи предприятия получили возможность использовать личный кабинет Пермэнергосбыт для того, чтобы передавать информацию со своих счетчиков. Данный способ намного быстрее и удобнее, чем традиционный поход в офис компании или звонок в техподдержку, поскольку он позволяет выполнить все необходимые манипуляции прямо у себя дома. Клиенты могут в своем личном кабинете посмотреть показания, вписать, отправить и оплатить счет.

При этом оплатить счета можно в круглосуточном режиме, независимо от того, где вы находитесь, главное иметь интернет.

Среди основных возможностей личного кабинета можно выделить такие:

  • отправка данных со счетчика;
  • онлайн-отправка денег по квитанциям;
  • ознакомление с данными по поводу счета абонента;
  • заказ определенных услуг в Пермэнергосбыт;
  • возможность распечатать квитанцию для оплаты счета;
  • текстовая онлайн-поддержка клиентов специалистами компании.

Пермэнергосбыт передать показания через личный кабинет

Чтобы передать данные по счетчику, больше не надо ходить в банк или почтовое отделение. Теперь у потребителя услуг есть возможность сделать это самостоятельно. Он может передать показания через личный кабинет www.permenergosbyt.ru. Как это сделать?

Пользователь должен перейти на вкладку «Показания передать/оплатить». При этом он видит, какие последние текущие показания предлагает ему система. Он может их или изменить, или согласиться с ними. После этого ему надо ввести данные, которые он снял со счетчика. После проверки введенных данных нужно нажать на кнопку «Отправить». Информация будет передана в энергоснабжающую организацию, которая затем проведет подсчет и сформирует квитанцию об оплате на основе переданных пользователем значений. Оплатить услуги клиент также может непосредственно на сайте. После передачи данных по счетчику ему нужно перейти во вкладку «Оплата». В ней он совершит необходимые платежи. Важный момент – минимальная сумма оплаты по счету не должна составлять меньше 50 рублей. При указании меньшей суммы платеж онлайн провести не получится, но клиент всегда сможет рассчитаться за оказанные услуги в любом отделении банка, почты.

Используемые источники:

  • https://permehnergosbyt-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://permenergosbytcabinet.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/permenergosbyt/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/permenergosbyt.html
  • https://cabinet-permenergosbyt.ru/
  • https://permenergosbyt.com/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-permehnergosbyt/
  • https://permenergosbyt-lk.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации