Форвард клуб регистрация карты. Как действует накопительная бонусная программа

Программа лояльности

Ориентация на повседневные потребности клиентов и стимулирование покупательской активности легли в основу программы лояльности компании. В 2016 году стартовала бонусная программа «Форвард-Клуб», предоставляющая дополнительные возможности покупателям сетей Полушка и Йомарт в Республике Башкортостан и Оренбургской области.

В рамках накопительной программы предусмотрены дополнительные привилегии для клиентов компаний розничной торговли Йомарт и Полушка, которые заключаются в возможности накопления и последующего использования бонусных баллов.

Так выглядит карта.

Активация карты

Процедура активации занимает несколько минут. Порядок действий следующий:

1. Зайти на сайт forward-club.ru.
2. Выбрать раздел «Активация карты».
3. Ввести номер карты (16 цифр) и мобильного телефона.
4. Указать код подтверждения, полученный на мобильный телефон.
5. Придумать пароль и заполнить анкету. Нужно выбрать способ, как вы будете получать сообщения об акциях: на телефон, по почтовому адресу или e-mail.

В анкету вносятся персональные данные: фамилия, имя отчество, дата рождения, адрес, телефон. Регистрация заявки означает, что участник дает согласие на обработку персональной информации.

Эти сведения не распространяются третьим лицам, а используются только для предоставления персональных скидок в рамках программы лояльности. Согласие на обработку личных данных можно в любой момент отозвать.

Для справки! Если при регистрации пластика что-то не получается, можно позвонить на горячую линию по телефону 8-800-700-9880. Звонки принимаются с 9:00 до 20:00.

Принцип работы

При оплате покупок на кассах универсамов в случае предоставления карты участника происходит начисление баллов. Размер процентной ставки бонусного начисления зависит от суммы покупок в предыдущем календарном месяце и рассчитывается следующим образом:

Например, в феврале участник программы потратил в магазине «Полушка» 11 000 рублей. Следовательно, в марте за покупку на сумму 1 000 рублей ему будет начислено 300 бонусов, что составляет 3% от суммы. Бонусные баллы не будут начислены в случае совершения более 3 покупок в день.

В течение 30 дней с момента начисления бонусов держатель карты может их использовать в качестве скидки при любой покупке в универсамах компаний. Один бонусный балл эквивалентен рублю. Например, на бонусном счете покупателя 400 бонусов. Он хочет оплатить товар на сумму 700 рублей. К оплате полагается 300 рублей.

Проверка бонусного баланса и контроль операций по карте доступны в личном кабинете потребителя на сайте forward-club.ru. Для выполнения входа необходимо ввести данные в соответствующую форму.

Как начисляются баллы?

Как только ПОЛУШКА клубная карта активируется, вы автоматически становитесь участником программы лояльности. Все накопленные средства можно переводить в рубли и расплачиваться ими в любимом магазине. 1 бонус равен 1 рублю.

Система скидок действует по следующей схеме. Бонусы начисляются согласно тому, какая сумма была потрачена в предыдущем месяце:

• 1% от общей суммы, если общая стоимость покупок была не меньше 3000 – 4,999 р.;
• 2% начисляются, если сумма увеличивается от 5000 до 9,999 р.;
• 3%, когда размер общей стоимости покупок превысил 10000 р.

Торговые сети, в которых действует карта Форвард клуб: Полушка, Йомарт

Супермаркеты «Полушка» предназначены для покупателей, которым необходимы продукты питания и товары первой необходимости неподалеку от дома. Сейчас насчитывается около 190 магазинов в Ленинградской, и Нижегородской областях. Магазины работают круглосуточно без обеда и выходных.

Карта Форвард клуб также применима в магазинах «Йомарт». На данный момент работают всего два магазина в Уфе. Ассортимент и формат супермаркетов такой же, как и у торговой сети «Полушка».

Бонусная программа

Карта Форвард Клуба действует в двух супермаркетах: Полушка и Йомарт.

За каждую покупку начисляются бонусы. Дополнительные баллы начисляются в случаях:

• проведения рекламных акций;
• наступления праздников.

Чтобы получить призы нужно участвовать в конкурсах и акциях. Информация об актуальных предложениях размещается на сайте и в группе ВКонтакте.

Для справки! Пенсионеры получают дополнительную скидку 5%. Предложением можно воспользоваться во всех супермаркетах торговой сети. Для этого обязательно при заполнении анкеты нужно указать дату рождения.

Каждую среду и воскресенье действует скидка 15% на одну товарную группу.

Сколько баллов вы накопите, напрямую зависит от количества покупок, совершенных за предыдущий месяц:

• более 10 тыс. рублей – 3%;
• от 5 тыс. до 9 999 рублей – 2%;
• от 3 тыс. до 4 999 руб. – 1%.

Существуют ограничения по начислению бонусных единиц:

1. Сумма покупок за месяц составляет менее 3 тыс. рублей;
2. Совершение в течение суток более трех покупок;
3. Приобретение табака и алкогольных напитков.
4. Товары, которые продаются по сниженным ценам.

Обменять баллы на деньги нельзя – их можно только использовать для получения скидки. Бонусные единицы не нужно долго копить, поскольку через тридцать дней они сгорают. Скидки по карте составляют до 50%.

Активация карты Форвард клуб

Данная процедура производится через фирменный сайт компании forvard-club.ru. Активация карты должна быть осуществлена в максимально короткие сроки после ее получения.

Сначала нужно найти на главной странице специальный одноименный раздел. Пройдя по ссылке, в новом открывшемся окне требуется ввести штрих код карточки или логин в специальном поле, затем нажать кнопку «Активировать».

После отправки запроса требуется ввести номер личного телефона, на который придет код подтверждения. В дальнейшем комбинация чисел, указанная в пришедшем SMS сообщении, станет паролем для входа в систему.

ВАЖНО ЗНАТЬ! При отправке запроса на сайте forward-club.ru для активации карты в Уфе необходимо в обязательном порядке согласиться с условиями обработки персональной информации и правилами участия в дисконтной бонусной системе.

Вход в личный кабинет

После приобретения дисконта в кассе любого магазина сети «Полушка» или «Йомарт», проценты от покупок будут начисляться с момента приобретения дисконта. Но для того, чтобы расплатиться накопленными бонусам, носитель данной информации необходимо зарегистрировать и активировать на официальном сайте системы https://forward-club.ru/.

Активация предполагает алгоритм следующих последовательных действий участника программы:

• вход на официальную страницу системы;
• выбор указателя с надписью «Активация карты»;
• после того, как откроется другая страница, в рамке свободного поля вводятся 16 цифровых символов, указанных с обратной стороны пластикового накопителя бонусов;
• личный номер мобильной связи вводится следующим, на который автоматически высылается, подтверждающий регистрацию, код;
• введение кода из СМС сообщения;
• введение пароля для входа в личный кабинет пользователя;
• в кабинете тоже заполняется регистрационная форма.

После успешного завершения регистрации карты бонусной программы, ею можно расплачиваться за покупки, но только при условии накопления определенного количества бонусов.

Вход на персональную страницу

Рядом с разделом Активация карты находится рубрика Личный кабинет. Нажимая на нее, пользователь попадает на новую страницу. Будет предложено заполнить поля с такими данными:

Войти в кабинет

• логин;
• пароль;
• запомнить логин и пароль.

Последний пункт нужен для того, чтобы при дальнейшем входе в личный кабинет держатель карты Форвард клуб заходил на свою персональную страницу автоматически. Однако галочку возле слова «Запомнить» не следует ставить в том случае, если вы используете общественный компьютер или если к вашему ПК будет иметь доступ кто-то другой.

Личный кабинет в мобильном приложении

Если не любите носить с собой бонусные карты, удобнее пользоваться мобильным приложением. Собственного приложения у торговой сети нет. Поэтому карту Форвард Клуба можно использовать через приложения для программ лояльности, например, Stocard, Virtualcards.

4 клика для добавления карты в мобильное приложение:

1. Скачать из Google Play или Apple Store приложение для работы с картами лояльности.
2. Добавить карту.
3. Ввести название пластика, например, «Форвард Клуб».
4. Указать номер пластика, указанный на обратной стороне или сфотографировать его.

Чтобы получить скидку, нужно будет зайти в приложение и показать кассиру карт для считывания штрих-кода.

Как потратить баллы

Перед тем, как использовать баллы, нужно проверить сумму на счете. Для того нужно зайти в личный кабинет или позвонить на горячую линию. Также сумма начисленных расчетных единиц пропечатывается на чеке.

Чтобы потратить бонусы, нужно попросить кассира списать бонусы перед оплатой. Если в течение двенадцати месяцев не будет замечено активности по карте, все баллы сгорают. Использовать баллы можно только после активации пластика.

Списание осуществляется по курсу: 1 балл равен одному рублю. Чтобы сократить расходы, участвуйте в акциях. Узнать, какие проводятся акции, можно из каталога, на некоторые категории цена снижается до 50%.

Регистрация и активация карты на официальном сайте

Чтобы иметь возможность полноценно участвовать в дисконтной программе сети социальных магазинов «Полушка» и «Йомарт», нужно зарегистрировать и активировать дисконтную карту Форвард-Клуб.  Существует несколько вариантов регистрации, то есть следующие:

• вход на страницу официального сайта и последовательное заполнение регистрационной формы;
• звонок на горячую линию системы по номеру телефона 8(800)700 98 80 в случае, когда первый способ, по каким-либо причинам, не увенчался успехом.

С помощью мобильных телефонов и других мобильных гаджетов активировать дисконтную карту невозможно.

Активация карты ПОЛУШКА

Дисконтная карта магазина ПОЛУШКА действительна во всех фирменных магазинах г. Санкт-Петербурга, Ленинградской и Новгородской областях. А так же в торговой сети Йомарт. Дисконт стоит 50 р. Его можно приобрести на кассе. Особенность заключается в том, что на счету уже будет находиться 50 баллов, которые потом можно будет использовать в любом фирменном магазине.

ВНИМАНИЕ! Иногда при открытии новой торговой точки, компания может раздавать первым покупателям эту карту бесплатно.

Как только карта ПОЛУШКА окажется на руках, её нужно будет активировать. Это дело лучше доверить продавцу или выполнить все шаги самостоятельно. Процедура простая и не требует особых знаний ПК.

1. Зайти на официальную страницу https://forwatd-club.ru/.
2. Выбрать ссылку «Активация карты».
3. В пустых полях следует указать номер карты и телефон, к которому она будет привязана.
4. На телефон придёт СМС-сообщение с кодом подтверждения.
5. Для входа в личный кабинет система предложит придумать пароль.
6. Всё. Через личный кабинет можно управлять всеми своими покупками и накопленными баллами.

Используемые источники:

• https://expertpobonusam.com/polushka/bonusnaya-karta
• https://karta-klienta.ru/polushka/kak-aktivirovat-kartu-i-ekonomit/
• https://vsebonuskarti.ru/produkty/diskontnaya-karta-polushka-prostota-v-ispolzovanie-i-maksimum-ekonomii
• https://registraciyakoda.com/card-forward-club-ru.html
• https://aktivaciya-karty.ru/card-forward-club-ru.html
• https://ru-karta.ru/forward-club-ru-aktivatsiya-karty
• https://kartareg.ru/forward-club/