Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 16

Как проверить баланс на МТС: 6 простых способов

1) Что бы узнать свой баланс на МТС наберите на телефоне или любом другом устройстве комбинацию ✶100#.

2) Что бы проверить баланс через СМС, отправьте сообщение с текстом 11 на номер 111.

3) Позвоните на короткий номер 111 и следуйте подсказкам автоинформатора.

4) Зайти в личный кабинет по адресу https://login.mts.ru/. Введите логин и пароль, и перед вами отобразится денежная сумма, которая находится на балансе.

Популярное:

⇒Узнать свой тариф⇒Узнать свой баланс⇒Узнать свой номер⇒Узнать свои платные услуги⇒Узнать остатки трафика

Меню сайта:

Мы уже не представляем себе жизни без мобильного телефона с ним у нас связано все, что можно и даже то, что нельзя. Мобильный телефон уже давно перерос ту грань, когда использовался лишь для общения.

Сейчас это незаменимый помощник во многих делах: от оплаты счетов и покупке в магазинах, до выхода в интернет. Он помогает нам в работе и дома.

Но, чтобы телефон работал необходима СИМ-карта, а вот чтобы работала она на счету должен быть положительный баланс. И следить за ним необходимо постоянно, чтобы в один миг не остаться с куском, практически, бесполезной пластмассы в руках.

Все компании сотовых операторов предоставляют своим абонентам возможность мгновенной проверки баланса на счету. Сделать это можно разными способами, выбирайте наиболее удобный.

Если жизнь без мобильного телефона? Наверное, на данный момент уже нет. С ним у нас связано все, что можно и даже то, что нельзя. Мобильный телефон уже вырос от средства, которое используется лишь для общения куда большее. Сейчас это незаменимый помощник во многих делах: от оплаты счетов и покупке в магазинах, до выхода в интернет.

Он помогает нам в работе и дома. Но, чтобы телефон работал необходима СИМ-карта, а вот чтобы работала она на счету должен быть положительный баланс. И следить за ним необходимо постоянно, чтобы в один миг не остаться с куском, практически, бесполезной пластмассы в руках.

Все компании из Большой тройки и не только, дают возможность мгновенной проверки баланса на счету. Способов для этого предлагается несколько, выбирайте наиболее удобный.

Как проверить баланс МТС: способы.

Самый популярный это коротки запрос: *100# и вам почти мгновенно придет оповещение о состоянии вашего лицевого счета.

Можно отправить СМС сообщение, в котором написать 11 на номер 111. Или позвонить тому же номер – 111, после ответа робота нажать 1 и еще раз 1 после чего прослушать сообщение о балансе на данный момент.

Также можно посмотреть, что у вас с деньгами на счету через личный кабинет на сайте или при помощи приложения «Мой МТС». Но, тут надо помнить, что при пополнении баланса информация там отображается с задержкой минут на пять обычно.

Если вы корпоративный клиент, то узнать остаток по лицевому счету можно командой *100*1#, так же корпоративным клиентам доступны все вышеперечисленные способы проверки количества денег на счету.

Ну и последний способ самый тягомотный и самый нелюбимый – это звонок оператору МТС по номеру 0890. Приготовьтесь к терпеливому ожиданию ответа оператора колл-центра и не забудьте свои паспортные данные, потому что просто так вам информацию о состоянии баланса никто не скажет. Минимум попросят указать на кого зарегистрирована СИМ-карта. Но, при звонке оператору есть большой плюс – вы всегда можете уточнить за что с вас списали деньги и почему если возникла такая необходимость.

Хочется еще добавить, что услуга проверки баланса от МТС предоставляется всем абонентам по умолчанию и на бесплатной основе вне зависимости от того сколько запросов за сутки вы сделали – хоть каждую минуту. На СИМ-картах последнего поколения короткий запрос уже «вшит» в саму СИМку и будет отображен в вашей телефонной книге при установке СИМ-карты МТС в телефон.

Узнать баланс через sms сообщение

Пользователь может сделать запрос баланса МТС с помощью смс-сообщения. Данная услуга предоставляется бесплатно, поэтому уточнить таким способом баланс можно даже при отрицательном или нулевом балансе.

Для проверки баланса на мобильных MTS с помощью смс:

  • выберите номер 111;
  • отправьте сообщение с текстом 11;
  • в ответе будет определена дата запроса и баланс на текущее число.

Получение информации о балансе счета по смс может понадобиться для отчетности и управления расходами. Пользователь имеет возможность сохранить смс от разных дат и видеть, какой баланс на счету в разные дни.

Проверяем в личном кабинете

balans-v-lichnom-kabinete-mts.jpg

Для более удобного управления подписками и тарифами, абонентам МТС был предоставлен персональный кабинет, попасть в который можно через интернет. В нём можно легко увидеть баланс на МТС, остаток трафика на модеме и получить доступ к информации о любых других опциях, предоставляемых оператором. Для этого нужно:

  1. Открыть официальный сайт компании mts.ru.
  2. Нажать на кнопку «Личный кабинет».
  3. Зайти в раздел «Мобильная связь».
  4. Ввести параметры входа от ЛК (если ещё не проходили регистрацию в системе, то нажмите «Получить пароль по SMS»).

Сразу после авторизации пользователя перенаправят на главную страницу личного кабинета. В разделе «Ваш баланс» будет отображаться текущий размер остатка по указанному номеру. Если на балансе недостаточно средств, то можно сразу же пополнить его, указав сумму пополнения и нажав «Оплатить» (оплата производится через банковскую карту).

Запрос баланса на вашем номере недоступен (МТС)

Иногда чтобы запросить отслеживание показаний на карточке приходится сталкиваться с проблемой сбоя системы. Многие пользователи сталкиваются с ответом сервера: «Запрос баланса недоступен». Несколько вариантов разрешить такую ситуацию:

  1. Написать письмо на электронный ящик компании. Менеджеры по работе с клиентами отвечают на письма в течении всего рабочего дня (с 9:00 до 19:00). Консультанту потребуется провести несколько манипуляций, чтобы найти проблему. Для быстрого исправления сбоя, постарайтесь постоянно находиться онлайн, чтобы иметь возможность ответить сотруднику компании. Как правило, неполадки устраняются за день.
  2. Позвонить в техподдержку. Воспользуйтесь горячей линией, которая указана на сайте компании мобильной связи. Или же наберите уже указанный короткий номер 111 и дождитесь соединения с сотрудником.
  3. Обратитесь в стационарный магазин. Подробно опишите всю сложившуюся ситуацию сотрудникам ближайшего офиса компании (продавцу-консультанту или менеджеру). Специалист поможет за несколько минут устранить подобный сбой, чтобы снова была доступна проверка баланса МТС на телефоне.

Почему важно держать свой счет под контролем

За любые предоставляемые услуги оператор сотовой связи взимает определенную плату. Это может быть не только абонентская плата (раз в месяц), но и покупка дополнительных гигабайт Интернета, минут разговоров, СМС-сообщений, которая иногда происходит случайно или даже без ведома пользователя. Компания сама может подключить дополнительную опцию и не сообщить об этом.

Podkljuchennye-k-nomeru-uslugi-MTS.png

Важно! Проверять свой счет рекомендуется и во время нахождения в роуминге или на территории, где он в приоритете к подключению (на границе страны). Деньги могут списать ни за что.

Если человек держит свой баланс MTS под контролем, он может быть уверен в том, что его деньги никуда не пропадут и останутся на счету для использования именно в тот момент, когда это действительно необходимо. Абонент, который редко проверяет счет и остаток на нем, рискует остаться без связи в самый важный момент, так как за услугу будет просто нечем платить.

Звонок оператору

balans-mts-operator.jpg

Если вышеописанные способы вам по какой-либо причине не подходят, то всегда можно воспользоваться личной помощью специалиста. Такой способ может пригодиться клиентам, которые имеют проблемы с экраном телефона или не знают комбинаций для быстрых команд. Проверить количество денег на sim-карте можно через звонок в call-центр оператора мобильной связи MTS:

  • при нахождении в домашнем регионе нужно набрать короткий номер 0890;
  • если абонент пытается дозвониться до оператора, находясь в роуминге по стране или по миру, то необходимо набирать номер в формате +7(495)7660166;
  • для городских телефонов и звонков с сим-карт других сотовых операторов 8(800)250-089-0.

Вызов на телефон контактного центра бесплатный.

Быстро проверить баланс МТС через USSD

Часто задавая вопрос, как проверить баланс на МТС, пользователи забывают о меню на своем телефоне и стандартных командах, которые сохранены на сим-карте. Для проверки баланса телефона предложено несколько сервисов. Проверить номера установленных сим-карт и баланс можно с помощью команд, имеющихся в меню вашей карты.

Komanda-zaprosa-balansa-576x1024.jpg
Проверка баланса с помощью USSD

Проверка номера и баланса:

  • команда, позволяющая получить свой номер: *111*0887#✆;
  • команда проверки баланса: *100#✆.
Otvet-servisa-MTS-na-prvoerku-balansa.png
Ответ сервиса МТС на проверку баланса

Информация о балансе будет отражена в Личном кабинете МТС и в мобильном приложении МТС Онлайн, которое многие пользователи устанавливают на смартфон. Это очень удобно, когда абонент активно пользуется связью и интернетом. МТС предлагает ряд дополнительных платежных сервисов.

Узнать баланс на телефоне МТС: позвоним оператору

Одним из самых простых и распространенных способов уточнения баланса, особенностей тарифного плана, по остаткам бесплатных минут, смс и интернет трафика является звонок оператору в службу поддержки. Операторы предоставят полную информацию о вашем счете, а также баланс другого номера, если вы правильно идентифицируетесь. Рекомендуем обратиться на общероссийский бесплатный номер, так как мобильный номер для связи сильно загружен.

Zvonok-v-teh-podderzhku-MTS.png
Звонок в тех. поддержку МТС

Способы получения баланса у оператора:

  • для частных лиц – 0890 (соединение до 30 минут);
  • для корпоративных клиентов – 0990 (+7 (495) 766-00-01, только для МСК);
  • общероссийский номер 8 800 250 8 250 (на соединение несколько минут).

Оператор сообщит вам баланс и детали счета при звонке со своего номера. Получить информацию по другому номеру можно только в отдельных случаях.

Как пополнить счет МТС?

МТС предложил целый ряд сервисов, позволяющих пополнять лицевой счет телефона. Это можно сделать путем прямого пополнения, переводом средств или автоматическим зачислением на счет денег с карты при достижении определенного остатка. Например, вы можете не уточнять, как проверить баланс на роутере МТС, а просто настроить Автоплатеж по пополнению с карты. Проверить баланс можно в Личном кабинете.

Oplata-uslug-MTS-s-pomoshhyu-pay.mts_.ru-bystro-i-legko.png
Оплата услуг МТС с помощью pay.mts.ru быстро и легко

В меню Личного кабинета МТС «Управление платежами» имеется ссылка на услугу «Легкий платеж», она позволяет перевести деньги и пополнить свой и чужой мобильный счет, с домашнего интернета или мобильного телефона на Android, iOS, Microsoft. Это можно сделать со своим номером с сайта https://pay.mts.ru/. Услуга бесплатна:

  • зайдите на сайт и выберите пополнение телефона МТС;
  • введите данные номера телефона и сумму;
  • введите данные банковской карты;
  • подтвердите платеж.

Зачисление на счет – моментальное.

Как проверить баланс телевидения МТС по номеру договора

Можно позвонить в контактный центр. Вам потребуется:

  1. Набрать номер 0890.
  2. Если пользуетесь услугами другого оператора, то введите 88002500890.
  3. В меню выберете перевод на специалиста контактного центра.
  4. Подождите ответа.
  5. После соединения попросите назвать баланс ТВ или интернета.
  6. Укажите запрошенные данные.
  7. Специалист предоставит интересующую информацию.

Это один из способов, как проверить баланс домашнего интернета на МТС по лицевому счету и ТВ. Ключевой недостаток метода – он занимает много времени. Потребуется дождаться ответа оператора, чтобы получить интересующую информацию. Иногда приходится находиться на линии до 10-20 минут.

Куда могут уходить деньги

Часто бывает, что абонентский счет начинает пустеть. Происходит это из-за подключения платной услуги. Случиться это могло случайно или умышленно, но всегда это происходит без уведомления пользователя. Практически все дополнительные возможности и развлекательные сервисы требуют платной подписки и всюду рекламируются. Не удивительно, если абонент случайно подтвердил их подключение.

Poleznye-uslugi-MTS.png

Деньги могут уходить по следующим причинам:

  • Пользователь был заинтересован в некой услуге, которая предоставлялась бесплатно для теста, и забыл отключить ее. В результате были сняты средства.
  • Клиент случайно перешел на другой тарифный план по рекламному СМС, требующему ежемесячной оплаты. Важно всегда детально изучать рекламу и предложения, а также читать дополнительные условия подключения.
  • Абонент запутался в ассортименте предложений и случайно подключил ненужную опцию (короткий номер, мелодию на гудок, дополнительный интернет-трафик, звонки или сообщения).

В приложении Мой МТС

iphone-slide-5-red-btn_1.png

Для клиентов МТС было разработано мобильное приложение, обладающее всем функционалом, доступным в личном кабинете. Его преимущество заключается в том, что им удобнее пользоваться с мобильных устройств, так как не нужно будет переходить на сайт через браузер. Однако для того чтобы получить доступ к возможностям программы, необходимо подключение к интернету.

Посмотреть баланс можно следующим образом:

  1. Первым делом нужно установить приложение на мобильное устройство. Его можно скачать бесплатно через сервисы App Store для iOS, Google Play для Android и Microsoft Store для Windows Phone (на устройствах с другими операционными системами, программа не работает).
  2. Запустите приложение на смартфоне или планшете.
  3. Авторизуйтесь в системе (для авторизации используются параметры входа от ЛК). Если ещё нет учётной записи, то введите номер и получите пароль для входа по SMS.

Сразу после авторизации, откроется страница, на которой будет отображена вся информация о номере (текущий баланс, используемый тарифный план, остатки по пакетам и т.д.).

Позвоним оператору

operator-call.jpg

Наиболее простой способ получить всю необходимую информацию по номеру, позвонить оператору службы поддержки. Для этого в компании выделен короткий контакт – 0890. Однако в этом случае после совершения вызова придётся дождаться соединения с консультантом (занимает до 30 минут). Если хотите сократить время ожидания, то можете сделать запрос по номеру 8-800-250-8-250 (звонок бесплатный). Дождавшись соединения, задайте интересующие вопросы работнику компании. Так, сможете проверить счет МТС.

Способы проверить счет на МТС

Sposoby-proverit-schet-na-MTS.png

Проверка счета – самое частое обращение к оператору, совершаемое абонентами любой мобильной компании. Ни один запрос не обладает такой частотой выполнения на серверах МТС. Для распределения нагрузки, повышения удобства пользователей и простого разнообразия были придуманы различные способы запроса остатка средств. Среди них:

  • выполнение специальной USSD-команды;
  • проверка с помощью отправки СМС-сообщения на номер оператора;
  • поиск информации в официальном приложении на главной странице;
  • прослушивание голосового информатора МТС и следование его инструкциям.

Это не все доступные способы. Но некоторые из тех, что можно найти в Интернете, либо устарели и больше не работают, либо являются ложной информацией. Наличие даже четырех основных методов позволит любому человеку проверять свой счет с максимальным комфортом.

Способ 1. USSD-запрос

Иногда люди забывают о наличии собственного меню СИМ-карты в их телефоне, а также доступных командах. Войти в меню можно через ярлык на рабочем столе телефона, а найти основной список команд – в Интернете или на обратной стороне тарифного пакета, в котором лежала купленная симка.

USSD-zapros-1.png

Основные USSD-запросы для проверки номера и баланса:

  • *111*0887# и кнопка вызова для проверки своего номера;
  • *100# и кнопка вызова для проверки своего баланса;
  • *100*1# и кнопка вызова – остаток периодических пакетов;
  • *100*2# и кнопка вызова – остаток разовых пакетов;
  • *100*3# и кнопка вызова – задолженность по счету для абонентов с подключенной услугой «Кредит» или «На полном доверии».

Детальная информация о балансе будет показана в ответе сервиса МТС на команду проверки в виде обычного PUSH-окна, или отразится в Личном кабинете и официальном мобильном приложении «Мой МТС». Его настоятельно рекомендуется установить всем абонентам этого оператора, так как через «Мой МТС» можно проверить и другую полезную информацию, сменить тарифный план, заказать дополнительные услуги и т.д.

Способ 2. По СМС

Любой пользователь МТС может узнать баланс по СМС-сообщению. Отправить его можно совершенно бесплатно, поэтому узнать количество денег можно даже с минусовыми показателями счета.

Ikonka-SMS-1.png

Проверка по СМС-сообщению выполняется с помощью пошаговой инструкции:

  • перейти в меню телефона и выбрать иконку «Сообщения»;
  • создать новое письмо типа «СМС»;
  • указать в его тексте две единицы («11») – код для получения информации о балансе;
  • в качестве адресата указать номер 111 – быстрый номер голосового помощника;
  • дождаться ответного сообщения с результатами.

Важно! В ответе придет вся запрашиваемая информация, которая понадобится для отчетности и управления своими расходами.

Любой абонент может сохранить это СМС-сообщение под определенной датой, чтобы потом сравнить цифры в следующий раз. Если они изменились, то это повод звонить оператору лично и выяснять причину пропажи средств.

Способ 3. В приложении

Приложение «Мой МТС» – это бесплатная программа для абонентов МТС, которая позволяет получать информацию о своем балансе, подключенном тарифном плане и дополнительных услугах. Для проверки счета не нужно вписывать никаких USSD-команд. Достаточно просто скачать приложение и войти в него под своим номером. Остаток сразу же отобразится на главной странице.

Prilozhenie-Moj-MTS-na-telefon.png

Способ 4. Через голосовой информатор

Если человек занят, держит ребенка на руках или находится за рулем машины, то ему будет некогда оправлять СМС-сообщения или вводить USSD-команды. Также абонент может просто очень плохо видеть. Во всех этих случаях можно узнать баланс на МТС с помощью голосового информатора, который сообщит информацию о счете, подключенных опциях и акциях. Для этого звонят на номер 111 и следуют инструкциям заранее записанного голосового помощника.

Zvonok-na-nomer-111.png

Как проверить баланс на спутниковом ТВ от МТС?

Разнообразные тарифы, предлагаемые мобильной компанией, позволяют настроить кабельное и спутниковое ТВ. Конечно, для просмотра любимых каналов необходимо своевременно вносить оплату и тщательно следить за остатком денег. MTS предлагает такие методы:

  1. «Личный кабинет». Для получения реквизитов, необходимых для входа в аккаунт, потребуется обратиться на горячую линию. Оператор сообщит логин и пароль, которые нужно будет ввести при входе. В «Личном кабинете» содержится вся информация со спутникового ТВ в том числе и о сроках пополнения в целях продления пользования услугой.
  2. Ближайший салон мобильной связи. Понадобится иметь при себе паспорт и договор с компанией. После предоставления этой информации сотрудник салона связи сможет быстро назвать наличие или отсутствие средств на спутниковом ТВ.
  3. Горячая линия. Позвонив по телефону, указанному на сайте, назовите данные, которые идентифицируют вас в системе (паспорт, договор). В течении пары минут консультант сможет предоставить запрашиваемые материалы.

Как узнать свой номер МТС?

Информацию о состоянии лицевого счета и данные о телефоне МТС можно узнать целым рядом способов. Например, можно запросить на баланс МТС короткий номер – для этого наберите голосовой информатор 111✆, или же узнать о своем номере телефона с помощью USSD-комбинации –  *111*0887#✆. Данная команда обслуживается по всей России, а в Москве для получения информации о номере можно позвонить на 0887.

При этом это не самые простые варианты, где можно увидеть всю необходимую информацию. Самым удобным из них является мобильное приложение Мой МТС.

Upravlenie-uslugami-MTS-cherez-prilozhenie.png
Управление услугами МТС через приложение

Скачайте на официальном сайте и получите через несколько минут полную информацию о вашем счете без верификации в кабинете. В кабинете будет весь необходимый сервисный набор для выбора оптимального пакета обслуживания. Баланс и особенности тарифного плана выводятся на стартовой странице приложения.

Используемые источники:

  • https://kabinet-mts.ru/как-узнать-баланс-на-мтс/
  • https://tarifgid.info/balans-mts/
  • https://mtsonline.ru/mts-manuals/balans-mts
  • https://mymeizu-online.ru/mts/balans-proverit-s-telefona.html
  • https://xn—-ttbcczf.xn--p1ai/kak-proverit-balans-mts/
  • https://operator-m.com/kak-uznat-balans-domashnego-interneta-mts.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации