Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 40

Как работает программа лояльности «Больше» от Теле2

Как активировать бонус Теле2

Принимать участие в любой бонусной акции оператора может любой абонент компании, но сначала необходима активация акции, поскольку без этой процедуры проверить количество накопленных баллов не получится. Подключение опции осуществляется USSD-запросом , процедура эта абсолютно бесплатна. Кроме того, для активации бонусных единиц абонент может позвонить на номер 509.

Внимание! Одним из главных условий для успешной активации системы бонусов является регистрация СИМ-карты на физическое лицо. Конечно, некоторые абоненты копят бонусы и на «левых» симках, но это уже без гарантий.

Основное отличие бонусной программы Теле2 от таковых у других российских операторов в том, что у последних пользователь сначала должен потратить деньги с баланса, и только затем компания начисляет баллы. У Теле2 всё гораздо интереснее – абонент пополняет счёт, и бонусные баллы сразу начисляются.

Количество бонусных баллов, начисляемых на счёт, рассчитывается исходя из фиксированного процента на сумму пополнения баланса счёта абонента. На сегодняшний день он составляет 4%. То есть абонент пополнил свой баланс на 1 тысячу рублей – и ему на бонусный счёт прилетело 40 баллов. Все бонусные очки Теле2 аккумулируются на специальном счёте, а по достижению определённого количества, они могут быть обменены на различные подарки или на услуги оператора.

Важно! Пользователь может использовать свои бонусные баллы в любое время, у них нет периода заморозкиожидания. Единственное – бонусы не обмениваются на деньги, также их нельзя перевести на свой счёт.

Активация бонусного подарка в Теле2

Чтобы принять участие в бонусной акции, ее необходимо активировать. Иначе проверить бонусы на Теле2 не получится. Подключать услугу следует с помощью USSD-команды – *116*9#. Активировать бонусы на Теле2 может любой абонент этой компании абсолютно бесплатно. Также можно позвонить по бесплатному номеру 509 и заказать услугу бонусных единиц.

  • Важно
  • Есть одно условие для активации бонусной системы – SIM-карта должна быть зарегистрирована на конкретного человека. На “левые” симки тоже можно накапливать очки.

Компания Tele2 всегда на стороне своих клиентов. Например, если в других фирмах в подобных программах сначала уходят финансы со счета, только после этого начисляются очки, то у этого провайдера дело обстоит по-другому – баллы Теле2 начисляются после пополнения баланса.

Тариф рассчитывается следующим образом – зачисление происходит в размере 4% от общей суммы пополнения. К примеру, клиент положил на баланс 1000 рублей, значит, ему начисляется 40 балльных значений. Все накопленные от Теле2 бонусы переводят на определенный счет, а после того, как накопится необходимая сумма, очки обменивают на подарки.

  • Внимание
  • Использование бонусных единиц возможно в любой момент, так как они функционируют постоянно. Но бонусы от Теле2 нельзя обменять на деньги или перевести на личный счет.

Как проверить свои бонусные баллы

Для того чтобы узнать, сколько у абонента уже накопилось бонусных баллов, пользователь может использовать два способа:

  1. С помощью личного кабинета. На сайте оператора необходимо перейти на страницу Личного кабинета, авторизоваться в нём (если вы не зарегистрированы, то логином будет номер вашего телефона, временный пароль придёт в текстовом сообщении). Авторизовавшись в личном кабинете Tele2, проходим в раздел «Бонусные подарки», где отображена вся актуальная информация в том числе и по количеству бонусных баллов.

Как узнать количество бонусов

img_73.jpgКаждый абоненту Теле2 должен знать как проверить количество накопленных баллов и своевременно принять решение об их использовании. Проще всего это сделать, отправив с телефона USSD-команду *116*9#. Не менее удобно проверяется состояние дополнительного баланса при помощи Личного кабинета и звонка на сервисный номер 615. Голосовое меню позволит узнать не только сколько накопленных баллов, но и сроки списания неиспользованных бонусов и подробную информацию об активных программах лояльности Теле2.

Активация бонусного счета

Баллы Теле2 аккумулируются на специальном «банковском» счете, который нужно активировать вручную. При этом решение вопроса как подключить услугу получения бонусов очень простое и не требует дополнительных усилий от пользователя. Чтобы задействовать накопительную программу баллов «Банк» достаточно:

  • отправить с телефона USSD-запрос *116*9#;
  • воспользоваться онлайн-сервисом самообслуживания «Tele2 личный кабинет» и задействовать раздел меню «Акции».
  • активировать понравившийся план бонусов через мобильное приложение «Мой Tele2», которое адаптировано под девайсы с небольшим экраном и является полным аналогом личного кабинета.

Снимок-3.png

Если вы до сих пор не прошли авторизации на официальном сайте оператора, воспользуйтесь инструкцией в нашей статье «Вход в личный кабинет Теле2 по номеру телефона». Дополнительно укажем лишь информацию, что вход в клиентскую среду легко автоматизировать через привязку сервиса с аккаунтам в социальных сетях. Это позволяет быстро и без лишних манипуляций получать защищенный доступ к меню личного кабинета.

Популярные бонусы и акции

Кроме обычного накопления бонусов за счет пополнения баланса у провайдера предусмотрены и другие поощрительные программы, которые способны принести абонентам существенную выгоду.

 «Твой плюс»960h369-1.jpg

В рамках этой акции существует возможность получения значительного вознаграждения за подключение к услугам Теле2 своих друзей и знакомых. Размер бонусов составит от 10 до 30% от суммы затрат на сотовую связь подключенных пользователей на протяжении первых двух месяцев. Чтобы принять участие в программе, необходимо авторизоваться на странице акции, а всех привлеченных пользователей регистрировать в своем личном кабинете.

«Свои»

Данная программа лояльности от Теле2 позволяет накопить бонусные баллы и получить скидки на покупки за счет использования услуг партнеров провайдера. Это могут быть посещения сторонних веб-ресурсов, заказ товаров в интернет-магазинах (Aliexpress, Kupivip.ru, Л’этуаль), сканирование QR-кодов в точках реализации и т.д.

Для того чтобы параллельно с приобретением необходимых товаров по сниженным ценам накопить бонусы на связь, нужно установить на телефон специальное приложение «Свои Tele2». Бесплатно загрузить и установить данный софт можно с официальных маркетов Google и Apple, ориентируясь на тип операционной системы своего девайса. Если возникла необходимость прекратить участие в бонусной программе, достаточно удалить приложение с телефона.

Кэшбэк от оплаты мобильных услуг картой «Другие правила»

Процедура кэшбэка – это гарантированный возврат части потраченных денег. Провайдер Теле2 предлагает удобно оплачивать сотовые услуги картой Touch Bank в рамках программы «Другие правила» через интернет-банкинг или личный кабинет и получать за это до 10% кэшбэка. Номинальная стоимость одного бонусного балла приравнена к 1 рублю. Если размер 10% вознаграждения превысил 1000 баллов, до конца расчетного периода кэшбэк уменьшается до 1%.

Чтобы заказать карту Touch Bank с бесплатной адресной доставкой необходимо отправить USSD-запрос *599# или заполнить анкету на странице банка.

Проверяем количество подарочных единиц

Узнавать количество накопленных очков просто. На самом деле существует 2 способа:

Количество бонусов

  1. С помощью USSD-команды. Чтобы посмотреть количество очков, необходимо набрать *116*9*#. Через 5-10 секунд на телефон придет SMS с дальнейшими инструкциями. Также можно набрать *116#. Откроется диалоговое окно, где в списке нужно выбрать раздел «бонусы» и, следуя подсказкам на экране, проверить баланс.
  2. Через личный кабинет. Нужно зайти на портал My.tele2.ru и перейти в ЛК (в качестве логина используется номер мобильника, а пароль каждый раз новый приходит в SMS сообщении). Далее переходим во вкладку «Бонусные подарки» и проверяем количество.

Условия использования «Банка» бонусов

Участие в программе не требует от абонента никаких дополнительных трат. Накопление баллов начинается на следующий день после активации бонусного «Банка» и в основном происходит за счет увеличения пользователем остатка баланса. О начале накопления бонусов, пользователю будет сообщено отдельным SMS-сообщением.

Стандартно размер бонусного вознаграждения составляет 4% от суммы пополнения. Например, зачисление на баланс 100 р. предоставляют абоненту 4 бонусных балла.

Обратите внимание, что здесь речь идет именно о пополнении. Если на баланс вашего телефона поступают суммы от других пользователей в рамках «Tele2-перевод»», «Мобильный перевод» или аналогичных услуг, они не воспринимаются сервисом как база для начисления бонусов. Кроме того, есть отдельные программы лояльности, которые не требуют финансовых вливаний от абонента, но не несут ему существенные бонусы за счет участия в расширении клиентской базы Tele2 или сотрудничества с партерами провайдера.

Важно учитывать, что накопленные баллы могут автоматически израсходоваться на оплату услуг связи, если баланс ушел в ноль и не был оперативно пополнен.

Бонусный «Банк» выступает местом накопления всех вознаграждений, независимо от вида программы лояльности Теле2, в которой участвует абонент.

На что можно обменять накопленные баллы

Полученные от провайдера бонусные баллы пользователи смогут обменять на виртуальные деньги в международной платежной системе QIWI-кошелек или дополнительные минуты общения, пакеты интернет-трафика, SMS и MMS-сообщений.

Чтобы перевести деньги на электронный кошелек можно задействовать USSD-команду в формате *184*43количество баллов #. Если необходимо ежедневно перечислять бонусы на электронный кошелек, лучше эту процедуру автоматизировать USSD-запросом *184*44#.

Для превращения накопленных баллов в пакетные минуты, мегабайты и сообщения применяется целый ряд USSD-команд.

Название вознаграждения Команда активации Стоимость, баллов Команда для проверки остатка
100 мин. внутрисетевого общения *116*10# 38 *116*10#
20 мин. внутрисетевого общения *116*11# 8 *116*11#
20 мин. общения с абонентами любых сетей *116*12# 10 *116*12#
15 СМС-сообщений для внутрисетевого общения *116*21# 10 *116*21#
5 СМС-сообщений для общения с абонентами любых сетей *116*22# 8 *116*22#
5 ММС- сообщений для общения с абонентами любых сетей *116*31# 9 *116*31#
5 Мб дополнительного Internet *116*42# 30 *116*42#

Важно! Срок действия подключенного пакета составляет 30 календарных дней. Пока не исчерпаны все лимиты, активировать аналогичную услугу не представляется возможным.

Как присоединиться к программе «Больше»

В ней могут участвовать все абоненты Теле2, кроме корпоративных тарифов. Для того чтобы использовать возможности акции, нужно зайти на официальный сайт оператора. В верхнем меню наводим курсор на вкладку «Сервисы». В выпадающем списке слева выбираем «Скидки и кэшбэк». Пользователю открывается страница программы лояльности.

Туда же можно попасть, если на сайте пролистать вниз до рекламного баннера. Нажимаем «Подробнее».

Далее абонент попадает в каталог партнёров, которые предлагают подарки или бонусы. Выбираем понравившееся предложение.

Здесь указываются условия акции и срок её действия. После нажатия «Активировать». Открывается форма для входа – здесь нужно ввести свой номер:

После активации пользователь отправляется на сайт партнёра и при покупке товаров в выбранном магазине абоненту будет приходить возврат, в этом примере – до 5%.

Если по каким-то причинам подключить не получается, оператор предлагает связаться с ним в онлайн-чате технической поддержки, через мессенджеры или заполнив форму обратной связи. Специалист всегда поможет клиенту по номеру 611, для абонентов Теле2 звонок бесплатный.

На станице акции «Больше» есть специальный раздел для помощи клиентам, там указаны инструкции и ссылки для дополнительной подсказки, если что-то не получается или непонятно.

Все предложения имеют ограниченный срок действия, и у каждого партнёра он свой. Внимательно читайте условия в описании акции.

Нет ограничений по количеству партнёров, в акциях которых участвует один человек. Он может выбрать хоть все доступные ему предложения.

Бонусы от оператора Tele2

bonusy-ot-operatora-tele2.jpg

Не секрет, что все бонусные программы рассчитаны на то, чтобы удержать клиента, заинтересовать его привлекательными условиями, низкими тарифными ставками, привилегиями в разных областях торговли и приятными бонусами – баллами за пополнение балансового счета.

О бонусной программе Теле2

Компания Tele2 иногда рассылает своим абонентам текстовые сообщения с предложениями для участия в акциях, как то:

  • бонусные баллы за общение – будет начислено до 20% бонусов за использование услуг сотовой связи;
  • бонус за каждое пополнение баланса – деньги возвращаются на счет при оплате услуг связи, зависимо от процентной ставки суммы внесения денег.

Такие акции доступны для всех клиентов оператора с любым тарифным планом, для предоплатной или постоплатной системы обслуживания. Для присоединения к программе потребуется лишь подключить сервис накопления бонусных баллов. Подключение к сервису бесплатно для всех абонентов компании.

Теле2 реализовал следующую систему начисления вознаграждений:

  • клиент пополняет баланс;
  • на открытый бонусный счет начисляются баллы размером 4% от суммы пополнения.

То есть, при пополнении личного счета на 100 руб., вам начисляется 4 балла. Эти баллы хранятся на бонусном счете до тех пор, пока вы их не потратите. Ограничения по количеству получаемых бонусов, а также сроку их действия не предусмотрено. Обмен баллов на рубли невозможен. Можно подписываться на получение бонусов при оплате с QIWI-кошелька, входящие вызовы и прочие привлекательные предложения.

У Теле2 также есть кэшбэк в размере 6% от суммы, потраченной в интернет-магазинах. Список популярных магазинов-партнеров приведен ниже:

  1. Aliexpress – китайский торговый аукцион.
  2. Lamoda – популярный российский магазин одежды и обуви.
  3. Booking – сайт для бронирования отелей.
  4. O’STIN – интернет-магазин одежды (кэшбэк до 12% зависимо от категории товара).
  5. Спортмастер – популярный спортивный магазин.
  6. Дочки-Сыночки – магазин детских принадлежностей.

Полученные бонусные баллы можно добавить к балансу. Максимальный срок зачисления баллов до 90 дней со дня покупки, обычно намного быстрее

Бывают и другие приятные бонусы, например, для любителей компьютерных игр скидка при покупке золота в популярной игре World Of Tanks. Кроме того, некоторые партнеры предлагают покупателям обыкновенные скидки, выраженные в процентах или фиксированной суммой. Несколько интересных сервисов:

  • банк «Тинькофф» – при оформлении карты «Другие правила» переводит 500 руб. на счет абонента;
  • Литрес – скидка 20% на любые книги, плюс одна книга даром;
  • Мосигра – 10% на весь товар;
  • Спортмастер – скидка 4% (как альтернатива кэшбэку);
  • OZON Travel – при заказе свыше 5000 руб. скидка 400 р.;
  • Ru – до 2% на туры, билеты;
  • ESET – 10% от покупки антивирусного и другого ПО;
  • Л’Этуаль – 30% почти на весь товар;
  • Costa Coffee – возврат бонуса 10% от заказа в кофейне.

Каталог личного кабинета содержит десятки таких предложений. Активируйте бонусную программу и зарабатывайте приятные скидки/бонусы. Они действуют определенное время после активации. Процесс получения бонуса или скидки всегда примерно одинаковый:

  • через личный кабинет зайдите в каталог со скидками/бонусами;
  • выберите желаемый интернет-магазин;
  • откройте страницу магазина и совершите покупку;
  • начисленные баллы отобразятся на странице кабинета в установленные сроки.

  Теле2 Алматы – сеть оператора сотовой связи

Как проверить бонусы на Теле2

Чтобы посмотреть накопленные бонусные баллы, нужно зайти на главную страницу компании Теле2, выбрать раздел «Сервисы» – «Посмотреть баланс по кэшбэку».

Здесь можно проверить всю историю использования программы лояльности – бонусы и скидки, полученные абонентом. Также здесь собрана вся необходимая информация по этой системе.

Узнать сумму начисленных баллов можно также в личном кабинете программы.

Если срок, предоставленный для выплаты кэшбэка, прошёл, а бонусы так и не начислены, нужно написать специалистам компании одним из указанных выше способов. В сообщении указать дату совершения сделки, название магазина, номер заказа, сумму покупки. К заявлению прикрепить чек об оплате.

О зачислении бонусов абонент всегда узнаёт из системного СМС-оповещения, а также в личном кабинете.

Что даёт программа лояльности

Эта система скидок даёт возможность сотрудничества с компаниями-партнёрами Теле2 на выгодных для абонента условиях. Что получает участник программы:

  1. Бонусы. Возврат установленного процентного отчисления на счёт мобильного телефона.
  2. Скидки, выгодные предложения. Успейте воспользоваться акционным снижением цен и сохраните свои деньги. Экономия может достигать до 40% от обычной стоимости продукта.

Вернувшиеся бонусные рубли попадают на мобильный счёт, они позволяют оплачивать связь и услуги оператора в качестве авансового платежа.

В каталоге представлено множество партнёрских программ, из которых любой пользователь сможет найти что-то интересное для себя. На сайте предусмотрена удобная система фильтрации – можно просматривать сразу все предложения, выбрать только новинки или открывать сразу нужную категорию – развлечения, красота и здоровье, саморазвитие, спорт, дом и семья. Так, удобно и быстро можно найти для себя нужный товар.

За подключение, участие в программе и проводимые в ней операции не взимается комиссия. Абонентская плата не предусмотрена. Отчисления возвращаются не в момент совершения сделки, а позже.

Обычно возврат занимает несколько дней, в зависимости от выбранного партнёра. В любом случае срок для начисления бонусов не может превышать 90 дней с момента покупки по правилам акции.

Используемые источники:

  • https://lk-tele2.ru/bonusy/
  • https://telefongid.ru/tele2/kak-proverit-i-ispolzovat-bonusy-na-tele2.html
  • https://tarif-online.ru/tele2/bonusnaya-programma.html
  • https://kakoperator.ru/operators/kak-rabotaet-programma-loyalnosti-bolshe-ot-tele2
  • https://xn—2-nlca3ap3a.xn--p1ai/faq/bonusy-ot-operatora-tele2

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации