Время чтения: ~4 минут175
3.Прокрутите открывшуюся страничку в самый низ. Отройте ссылку «Удалить аккаунт».
Примечание. Опция отображается на вкладках «Управление… » и «Мои сервисы… » в разделе настроек аккаунта.
4.Наберите капчу (символы на картинке рядом со строкой ввода).
5.Ответьте на контрольный вопрос. Ответ нужно вводить точно (как ранее указывали в учётке).
6.Нажмите команду «Удалить аккаунт».
7.В окне с дополнительным уведомлением подтвердите запрос.
Всё! Учётная запись удалена навсегда.
Если вы желаете лично в этом убедиться, попробуйте авторизоваться в системе. Вместо профиля на дисплее вы увидите сообщение «Аккаунт заблокирован».
По завершении процедуры удаления учётки все связанные с ней пользовательские данные тоже полностью уничтожаются на сервере Яндекса через 30 дней. В том числе и на сервисах системы, которые использовались, например:
- Яндекс.Музыка – плейлисты, избранные исполнители, треки.
- Почта – вся переписка.
- Метрика – отчёты, счётчики.
- Диск – все файлы, размещённые в удалённом хранилище.
Логин, который использовался в профиле, блокируется, но временно. Для повторной регистрации его можно будет использовать через месяц.
Восстановить удалённый аккаунт можно на протяжении последующих 30 дней с момента удаления. В этот период сервис только лишь «замораживает» профиль.
- Загрузите в браузере страничку – https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore
- В строке введите логин или email учётной записи.
- Отправьте данные кнопкой «Далее». Следуйте инструкции техподдержки, чтобы завершить процедуру.
В отсутствие логина используйте опцию «Я не помню… » (ссылка по правую сторону от поля ввода). Откроется страница, предлагающая набрать номер мобильного, который был подтвержден в учётной записи.
Альтернативный способ восстановления – при помощи специальной анкеты. Использовать его крайне желательно на компьютере, смартфоне или планшете, с которого вы заходили в удалённый профиль.
Для оформления анкеты:
1.Перейдите по адресу – https://passport.yandex.ru/restoration/form
2.Напечатайте логин или email, капчу. Нажмите «Далее».
3. Заполните форму:
- адрес электронного ящика – ваш другой (рабочий!) email для обратной связи с техподдержкой;
- имя и фамилия, день рождения – как указывали в профиле;
- последний пароль – символьную комбинацию, которую использовали для входа в последнее время (перед удалением);
- дата последней авторизации.
3.Кликните окошко «Я подтверждаю… » и «Далее».
После отправки формы на email придёт ответ сервиса, сообщающий, можно ли вернуть. В случае положительного рассмотрения заявки в письме прилагается инструкция для дальнейших действий по возвращению учётки.
3.Тап в списке по пункту Яндекс.
4.Нажатие кнопки «Меню» (символ «три точки», или «три полоски»). Выбор команды «Удалить… ».
Избавиться от email Яндекса с сохранением профиля и всех подключенных сервисов в нём довольно легко. Понадобится выполнить такие операции:
1.Войдите в систему под своим логином.
2.На странице поисковика, в панели пользователя, щёлкните раздел «Почта».
3.В интерфейсе email кликните по значку «шестерёнка» и в развернувшейся панели выберите «Все настройки».
4.В нижней части страницы откройте ссылку «… удалить… ».
5.Дополнительно введите ответ на контрольный вопрос (из аккаунта) и пароль. Активируйте команду кнопкой «Удалить… ».
Теперь при входе в профиль в меню не будет отображаться раздел «Почта».
Если же возникнет необходимость снова создать email в учётной записи, воспользуйтесь пунктом «Завести почту» в пользовательском меню.
Но при повторной активации переписка из предыдущего почтового ящика не сохраняется.
Перед тем как приступить к удалению всего аккаунта или email на Яндексе подумайте, стоит ли предпринимать это действие. Если возникла проблемная ситуация в одном из сервисов, не стоит прибегать к таким радикальным мерам, попробуйте обратиться за помощью в техподдержку. Но если же решение принято однозначно, предварительно убедитесь в том, что помните все верификационные данные (пароль, телефон, ответ на контрольный вопрос), а затем внимательно и последовательно выполните инструкцию.
Видео по теме
Используемые источники:
- https://compfaq.ru/sayti/udalenie-akkaunta-yandekse