Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 1

Какие данные хранятся в учетной записи Microsoft Windows, Edge, OneDrive, Outlook

Просмотр последних действий

В веб-интерфейсе учётной записи Майкрософт фиксируются данные о каждом входе пользователя в аккаунт. Чтобы увидеть эти данные, перейдите в кабинете вашей учётной записи в меню Безопасность / Просмотр последних действий.

view-recent-activity.png

На странице недавних действий можно найти сведения о действиях, выполненных в учетной записи Майкрософт за последние 30 дней, в том числе об активности при каждом входе в учетную запись независимо от способа входа: через браузер, телефон, почтовое либо стороннее приложение или другим способом.

Для каждого действия на странице “Недавние действия” указываются дата и время выполнения действия, место, в котором оно было выполнено, и его описание.

Выберите действие, чтобы развернуть его и просмотреть дополнительные сведения о нем, в том числе:

  • IP-адрес устройства, на котором было выполнено действие;
  • тип использованного устройства или операционной системы;
  • использованный браузер или приложение (при наличии).

view-recent-activity02.png

Как работает горячая линия?

При звонке на горячую линию для соединения с техническим специалистом нужного отдела, клиенту необходимо сообщить, с каким продуктом у него сложности:

  • Windows;
  • Office;
  • Магазин;
  • Почта;
  • Учетная запись;
  • xBox;
  • OneDrive;
  • Skype;
  • Internet Explorer;
  • Edge;
  • Surface;
  • Мобильное устройство.

Также требуется сообщить данные о той версии софта, которую клиент использует. В случае, если звонит корпоративный клиент, к примеру, школа по поводу софта для обучения, которая устанавливается массово на все компьютеры, это также необходимо сообщить или выбрать в голосовом меню.

На линии технической поддержки после получения базовых данных от клиента, сотрудники смогут четко подсказать, какой инструкции для решения проблемы нужно следовать. Также они могут провести информирование о новых возможностях продуктов или о том, как ими пользоваться.

Сотрудники технической поддержки обязаны очень детально рассказывать каждый шаг клиента, поэтому разговор часто длится продолжительное время (больше 10 минут). Хотя работают многоканальные телефоны, операторы горячей линии не всегда мгновенно отвечают на новые звонки.

Номера горячей линии Microsoft

Дозвониться до службы технической поддержки Microsoft можно по номеру:

  • 88002008001;
  • +74959167171.

Первый номер представляет собой бесплатную горячую линию, но только при звонках с мобильных телефонов российских операторов на территории государства. При звонке из остальных стран, которые получают поддержку в России, за звонок будет снята плата в соответствии с тарифами мобильного оператора. Второй номер предлагается для дозвона жителям Москвы и области. Обе линии работают с понедельника по пятницу с 8 утра до 8 вечера, а в субботу с 10 утра до 6 вечера.

Для звонков связанных с работой и сотрудничеством необходимо звонить по телефону головного офиса в Москве:

  • +74959678585.

Этот номер предназначен только для сотрудников и предполагаемых партнеров.

Синхронизация

После подключения к Windows учётной записи Майкрософт, на компьютере автоматически включается параметр синхронизации. Когда синхронизация включена, Windows отслеживает выбираемые вами параметры и устанавливает их на всех устройствах с Windows 10, которые подключены к этой же учетной записи Microsoft.

Синхронизируются пароли, цветовые темы и настройки веб-браузера, настройки языка. Если включить “Другие параметры Windows”, Windows будет синхронизировать определенные настройки устройств (например, параметры принтера и мыши), параметры проводника и настройки уведомлений.

Чтобы включить или отключить параметр синхронизации подключенных к учетной записи устройств, перейдите в Параметры / Учётные записи / Синхронизация ваших параметров.

synchronization.png

В веб-интерфейсе вашей учётной записи Microsoft можно посмотреть все привязанные к вашему аккаунту устройства, которые участвуют в синхронизации. Для этого, выберите меню Устройства.

synchronization02.png

Выбрав нужный пункт меню под одним из устройств, вы можете узнать его состояние (обновлений системы, антивирусной защиты, Bitlocker, свободного места на жестких дисках и т.д.), сведения о системе, а также осуществить поиск устройства на карте (причём не важно, это смартфон, ноутбук или стационарный ПК).

synchronization03.png

Как перенести контакты с Windows Phone на iPhone

Как вы уже наверняка заметили, на сегодняшний день, к каждой операционной системе, привязываются свои аккаунты, например, у Android – это Google аккаунт, в iPhone AppleID , ну а в Windows Phone учетная запись от Майкрософт (или Outlook) .

К счастью сейчас перенести контакты можно довольно просто, воспользовавшись одной из этих учетных записей (все зависит от используемого вами устройства) .

То есть, если вы раньше работали на Windows Phone, то у вас должна быть учетная запись от Майкрософт, с которой синхронизировались ваши личные данные, в том числе и непосредственно контакты.

Поэтому, для переноса контактов и прочих данных, нам необходимо подключить данную учётку к новому смартфону, в нашем случае к iPhone, и синхронизировать её с новым устройством, чем мы с вами сейчас и займемся.

После чего, буквально через пару минут, все контакты будут перемещены на ваше яблочное устройство с условием, что вы все сделали правильно и подключили ту самую учетную запись.

Перенос контактов между Windows Phone устройствами

В мобильных устройствах, работающих на Windows, пользовательские данные хранятся в «облачных» сервисах . Поэтому перенести контакты с Windows Phone на другой смартфон с этой же ОС очень просто – достаточно войти в учетную запись пользователя на втором телефоне и установить соединение с интернетом: номера телефонной книги и контакты из Skype будут перемещены в новый аппарат автоматически.

Также можно воспользоваться услугами сервиса Outlook, чтобы экспортировать контакты из Windows Phone. Последовательность действий следующая:

Шаг 1 . Зайти на официальный сайт Outlook, войти в аккаунт пользователя и выбрать категорию «People »

34f561343.jpg

Шаг 2 . Нажать кнопку «Manage » и в выпадающем меню выбрать пункт «Export contacts »

d42038589d4.jpg

Шаг 3 . Выбрать, какие контакты необходимо скопировать, и нажать кнопку «Export ». Адресная книга будет сохранена в формате *.csv

7ktransj79a276.jpg

Шаг 4 . Скопировать файл с контактами на смартфон и открыть. Номера будут сохранены в память телефона.

Также после выполнения операции экспортирования можно перейти на сайт Outlook, войти в аккаунт пользователя, который желает импортировать контакты, нажать кнопку «Manage », в выпадающем меню выбрать пункт «Import contacts », указать формат импорта «Outlook 2010, 2013, or 2016 » и задать путь к файлу, где хранятся данные, после чего нажать кнопку «Upload ». При следующем подключении смартфона с этим же аккаунтом пользователя, произойдет синхронизация номеров.

Учётная запись

Учётная запись Microsoft для операционной системы ничем не отличается от локальной учётной записи. В повседневной работе пользователь никакой разницы между учётными записями не ощутит. У неё такой же профиль, как и в локальной учетной записи, она может иметь параметр Пользователя или Администратора и т.д.

Создать и подключить аккаунт Майкрософт можно как во время установки операционной системы, так и в уже установленной Windows.

login-microsoft.jpg

Кстати, если вы уже когда-либо регистрировались в одном из сервисов Microsoft (Hotmail, Outlook.com, Windows Live, Xbox Live, Office 365, и т.д.), то у вас уже есть аккаунт Майкрософт. Создать его можно и на email любого почтового сервиса.

Чтобы подключить к Windows учётную запись Microsoft, перейдите в Параметры / Учётные записи / Ваши данные. И нажмите ссылку «Войти вместо этого с учётной записью Майкрософт».

login-microsoft02.png

В учётной записи Microsoft есть веб-интерфейс. Управление ею осуществляется только из него. Перейти к веб-интерфейсу учётной записи Microsoft можно как из меню Параметры / Учётные данные / Ваши данные / Управление учётной записью Майкрософт, так и залогинившись на сайте https://www.microsoft.com/ru-ru (кнопка «Войти» в правом верхнем углу экрана).

login-microsoft03.png

Куда сохраняются контакты на microsoft. Получение обновлений на телефон при ограниченных возможностях подключения

При покупке нового смартфона пользователь, конечно же, захочет сохранить все номера со старого аппарата. Принцип работы с контактами отличается на различных операционных системах, и в этой статье мы рассмотрим, как скопировать данные с телефона под управлением Windows Phone или передать их на него, в зависимости от ситуации.

Экспортировать номера на SIM-карту смартфон на Windows 10 Mobile, увы, не может, зато сохранить их в память аппарата с «симки» очень легко. Для этого нужно запустить приложение Люди, перейти в «Параметры », выбрать опцию «Импорт с SIM-карты » и указать, с какой карты и в какую учетную запись будет производиться копирование.

Журнал поиска в Интернете

Когда вы выполняете поиск в службе Bing, корпорация Майкрософт собирает ваши поисковые запросы и другие сведения, такие как IP-адрес, расположение, уникальные идентификаторы из файлов cookie, время и дата поиска, а также конфигурацию браузера.

internet-search-log.png

О том, как посмотреть или удалить историю сетевой активности онлайн аккаунта Bing, детально описано в отдельной статье.

Все эти данные дублируются в веб интерфейсе Майкрософт аккаунта пользователя. Чтобы просмотреть их или управлять ими, перейдите в меню Конфиденциальность / Журнал действий.

internet-search-log02.png

Информационная панель конфиденциальности — это простой способ изучить введенные поисковые запросы и результаты, полученные при использовании Bing.

internet-search-log03.png

Здесь также можно легко очистить журнал поиска. При очищении журнала поиска он удаляется из вашей учетной записи Майкрософт.

internet-search-log04.png

Перенос контактов между Windows Phone и Android устройствами

Способ 1

Способ 2

Сохранить данные и конвертировать в нужный формат. В предыдущей главе мы рассказали, как сохранить контакты с помощью сервиса Outlook. Некоторые Android-устройства не могут распознать формат *.csv, в котором сохраняются номера. Аналогично, при экспортировании данных с Android, некоторые Windows-смартфоны не распознают формат *.vcf, в котором операционная система сохраняет контакты.

Решить проблему поможет любой компьютер, работающий под управлением Windows. Достаточно выполнить несколько простых действий (рассмотрим на примере конвертации csv в vcf):

Шаг1 . Перейти по адресу C:users*имя учетной записи пользователя*Contacts (вместо C: может быть любой другой раздел жесткого диска, на котором установлена операционная система) и нажать кнопку «Импорт »

screenshot707b0ae.jpg

Шаг 2 . Выбрать формат, в котором сохранен файл с контактами и нажать кнопку «Импорт »

vyvimage-tot.jpg

Шаг 3 . Нажать кнопку «Обзор », указать путь к искомому файлу и нажать кнопку «Далее »

2e0habimagestet.jpg

Шаг 4 . Установить галочки напротив нужных параметров (имя, фамилия, улица, город, телефон, и так далее) и нажать кнопку «Готово ». Все контакты будут извлечены из файла и перемещены в папку Contacts.

Шаг 5 . В этом же окне нажать кнопку «Экспорт », выбрать формат, в котором будет сохранен файл, и нажать кнопку «Экспорт »

nufile-ny.jpg

Шаг 6 . Указать путь к папке, в которую будут сохранены номера и нажать кнопку «Ок ». Контакты будут экспортированы в нужный формат

focthumb-fuk-681x548.jpg

Шаг 7 . Скопировать файлы в смартфон и открыть. После этого номера будут сохранены в адресной книге телефона

Аналогичным образом производится конвертация из vcf в csv . Стоит учесть, что иногда сохранение данных в другом формате происходит не совсем корректно, и в таких случаях пользователю придется вручную править контакты.

Способ 3

Перенести контакты между Outlook и Gmail аккаунтами. Для этого нужно, после сохранения данных в сервисе Outlook, зайти на сайт , где хранятся контакты пользователя в аккаунте Google, нажать кнопку «Импортировать » и выбрать вариант «Импортировать из файла CSV или vCard », после чего указать путь к файлу с данными. Будет произведен импорт номеров, и при следующей синхронизации на Android-смартфоне появятся все перенесенные контакты.

Если вы уже давно пользуетесь телефоном на Windows Phone и решили его поменять на iPhone, у вас может возникнуть вопрос: «Как перенести контакты и прочие личные данные с одного смартфона на другой? »

Это и не удивительно, так как если вы пользовались своим Windows Phone устройством достаточно долго, там наверняка накопилось для вас огромное количество полезной информации(контакты, фото, заметки и прочее) .

Так вот, как раз в данной статье вы можете найти подробное руководство, в котором пошагово будет показан пример того, как же перенести с вашего старого устройства Windows Phone на новенький iPhone, контакты, календарь и прочую личную информацию.

OneDrive

Используя аккаунт Майкрософт, пользователю становится доступной функция синхронизации файлов из облака в папку OneDrive файлового менеджера.

onedrive.png

OneDrive — это интернет-хранилище, предоставляемое вместе с учетной записью Майкрософт. Сохраняя туда свои файлы, вы сможете получить к ним доступ с любого синхронизированного устройства (смартфона, планшета или компьютера).

На компьютере пользователя синхронизируемая с OneDrive папка расположена:

C:UsersИмяПользователяOneDrive.

onedrive02.png

Перейти в веб-интерфейс хранилища можно по адресу: https://onedrive.live.com. Нажмите «Вход» и введите адрес электронной почты и пароль вашей учётной записи Microsoft.

onedrive03.pngИспользуемые источники:

  • https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/what-data-is-stored-in-microsoft-windows-edge-onedrive-or-outlook-accounts.htm
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-microsoft/
  • https://www.nexxdigital.ru/where-contacts-are-saved-to-microsoft-receive-updates-to-your-phone-with-limited-connectivity/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации