Пользователям РОСТЕЛЕКОМ. Защититесь от злоумышленников!

Ростелеком: возможные решения проблем

Не могу подключить услугу

Попробуйте переподключить аккаунт World of Warships к лицевому счёту Ростелекома:

1. Зайдите в Личный кабинет Ростелекома.
2. Перейдите на страницу услуги «Домашний интернет».
3. Отключите, а затем заново привяжите свой игровой аккаунт и активируйте игровую опцию «World of Tanks. World of Warships». Подробная видеоинструкция.
4. Ожидайте результата переподключения в течение 24 часов.
5. Если в течение 24 часов техника так и не появится в Ангаре, отправьте нам заявку с помощью кнопки ниже.

Услуга была подключена, но я заметил(-а), что у меня пропало внутриигровое имущество

Игровая опция могла стать недоступной, если:

• Вы отключили тариф «Игровой» (в том числе перешли на другой тарифный план, расторгли договор или дополнительное соглашение к договору на оказание услуги «Домашний интернет»).
• Вы деактивировали игровую опцию или удалили подключение своего игрового аккаунта Личном кабинете Ростелекома.
• Вы временно приостановили пользование услугой в рамках дополнительной услуги «Добровольная блокировка».
• Ростелеком приостановил оказание услуги из-за задолженности (финансовая блокировка ).

Моего случая нет в списке выше

Попробуйте переподключить аккаунт World of Warships к лицевому счёту Ростелекома:

1. Зайдите в Личный кабинет Ростелекома.
2. Перейдите на страницу услуги «Домашний интернет».
3. Отключите, а затем заново привяжите свой игровой аккаунт и активируйте игровую опцию «World of Tanks. World of Warships». Подробная видеоинструкция.
4. Ожидайте результата переподключения в течение 24 часов.
5. Если в течение 24 часов техника так и не появится в Ангаре, отправьте нам заявку.

Используемые источники:

• https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15736/