Содержание
- 1 1. Не удается подключиться к iCloud
- 2 3. Приложение не сохраняется в iCloud
- 3 6. «Неподдерживаемый Apple ID» при входе в iCloud
- 4 2. Данные iCloud не синхронизируются
- 5 8. Не удается войти или выйти из iCloud: «Ошибка проверки»
- 6 4. Застрял в iCloud Signin или обновление настроек iCloud
- 7 7. Достигнут или превышен предел хранилища iCloud
- 8 9. iPhone продолжает спрашивать пароль iCloud
- 9 Apple ID
- 10 Начнем
1. Не удается подключиться к iCloud
Самым большим шагом с iCloud обычно является вход в систему. Но иногда это может не сработать, и вы получаете Невозможно установить связь с сервером сообщение об ошибке.
Первое решение — это проверить состояние серверов Apple, что вы можете сделать на странице статуса Apple. Если он зеленый, значит, у тебя все хорошо. Желтый или красный индикатор обозначает проблемы или текущее обслуживание, поэтому вам придется подождать.
Иногда вам может потребоваться подтвердить свою учетную запись iCloud с обновленными условиями, чтобы снова запустить ее. Это легко исправить:
- Идти к Настройки> [Ваше имя] (на вершине).
- Если есть какие-либо изменения в термины условия, затем появится всплывающее окно и предложит вам согласиться или не согласиться. Просто согласитесь подтвердить свой аккаунт.
- Если вы изменили свой пароль по соображениям безопасности, вам может потребоваться войти в систему с новым паролем, чтобы подтвердить свою учетную запись.
Другое простое, но простое решение — выйти и снова войти в систему. Это может работать как для вашей учетной записи iCloud, так и для вашего Apple ID для iTunes или App Store.
- Идти к Настройки> [Ваше имя]> Выйти. Для iTunes и App Store перейдите на Настройки> [Ваше имя]> iTunes Магазин приложений.
- Выберите свой аккаунт.
- Прокрутите вниз и нажмите Выход для iCloud. Для Магазина нажмите на свой аккаунт, а затем Выход в подсказке меню.
Если ничего не помогает, вам может потребоваться использовать режим восстановления на устройстве iOS
,
3. Приложение не сохраняется в iCloud
Обычно приложения, которые используют iCloud Drive для хранения своих данных, делают это по умолчанию. Однако иногда вы должны вручную переключать их, чтобы сохранить в iCloud, либо в настройках приложения, либо через запрос на разрешение. Это легко проверить и убедиться, что это включено для приложения, которое вы хотите:
- Идти к Настройки> [Ваше имя]> iCloud.
- Прокрутите список приложений и убедитесь, что переключатель зеленый для приложений, которые вы хотите сохранить в iCloud.
Читайте также: Новичок в iOS автоматизации? 10 рабочих процессов для начала работы
6. «Неподдерживаемый Apple ID» при входе в iCloud
Создать свой Apple ID довольно просто. Однако вы можете создать Apple ID при нестандартных обстоятельствах, которые могут вызвать проблемы позже.
Как правило, если Apple ID работает с iTunes Store, App Store, Game Center, FaceTime и другими службами Apple, он должен работать с iCloud. Но если он не работает с этими службами, могут возникнуть проблемы с его использованием для iCloud.
Для этого Apple рекомендует обратиться в службу поддержки iCloud для решения проблемы.
2. Данные iCloud не синхронизируются
В то время как iCloud должен синхронизироваться автоматически, а изменения появляются мгновенно, иногда это не так. Если это произойдет, попробуйте эти исправления по очереди:
- Перезагрузите устройство и подождите. Иногда все, что вам нужно, это терпение.
- Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись на всех ваших устройствах. Чтобы проверить это, просто перейдите на Настройки> [Ваше имя] на каждом iPhone или iPad.
- Опять же, убедитесь, что серверы Apple работают, проверив страницу состояния.
8. Не удается войти или выйти из iCloud: «Ошибка проверки»
Если вы пытаетесь войти или выйти из своей учетной записи iCloud на iPhone или iPad настройки, но получите сообщение об ошибке «Ошибка проверки», есть несколько способов исправить это:
- Сделать жесткая перезагрузка вашего телефона. См. Ссылку в разделе «Не удается подключиться к iCloud» выше для получения подробных инструкций.
- Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi. Это общая проблема после обновления программного обеспечения вашего устройства.
- Как ни странно, дата и время вашего устройства могут быть неправильными, что вызывает проблемы с проверкой. Исправьте это, перейдя в Настройки> Общие> Дата Время. Убедитесь, что Установить автоматически вариант на, и это должно исправить сам.
- Используйте другое устройство с таким же Apple ID. Идти к Настройки> [Ваше имя]> Пароль Безопасность> Получить код подтверждения. Это генерирует шестизначный код, который вы вводите на другом устройстве (где вы получаете ошибку проверки), если у вас есть Двухфакторная аутентификация на.
4. Застрял в iCloud Signin или обновление настроек iCloud
Если вы пытаетесь войти в iCloud на одном устройстве, и оно зависает, но серверы Apple работают и ваши учетные данные работают на другом устройстве, попробуйте выполнить базовую перезагрузку:
- Выключите телефон, удерживая кнопку питания.
- Нажмите кнопку питания еще раз, пока не появится логотип Apple.
- Еще раз введите данные своей учетной записи iCloud в настройки.
Если это происходит, когда вы находитесь в Ассистенте настройки после обновления или настройки нового устройства и запрашивает настройку iCloud, то перезагрузка также должна работать или жесткий перезапуск. Когда вы попробуете это снова, вы можете выбрать пропустить настройку iCloud во время настройки и сделайте это позже.
7. Достигнут или превышен предел хранилища iCloud
Когда вы начинаете использовать iCloud для всего, он может заполниться довольно быстро. В конце концов, он может иметь резервные копии вашего iPhone и iPad, а также высококачественные фотографии и видео, документы и другие данные в iCloud Drive.
,
Apple дает каждому 5 ГБ хранилища iCloud бесплатно. Но этого обычно недостаточно, и многие пользователи получают сообщение о том, что они достигли или превысили лимит хранилища iCloud. Когда это произойдет, вы не сможете делать ежедневные резервные копии или сохранять больше файлов в iCloud, пока не исправите это. У вас есть два варианта: освободить место или купить больше места для хранения
,
Первый вариант включает проверку вашего хранилища iCloud и избавление от ненужных данных. Сделать это:
- Идти к Настройки> [Ваше имя]> iCloud. Нажмите на Управление хранилищем.
- Вы увидите все приложения и службы, хранящиеся в iCloud в порядке убывания, отсортированные по наибольшему количеству данных.
- Нажмите на элемент, чтобы просмотреть его содержимое и размер.
- Чтобы избавиться от чего-либо, просто нажмите на Удалить документы Данные (или что-то подобное, в зависимости от элемента) вариант.
- Подождите несколько секунд, пока iCloud удалит выбранные данные из вашего хранилища. Тогда вы можете праздновать, потому что вы восстановили пространство ,
Если вы предпочитаете не избавляться от чего-либо, подумайте о том, чтобы купить больше места для хранения. Это легко сделать прямо с вашего устройства iOS:
- Идти к Настройки> [Ваше имя]> iCloud> Управление хранилищем.
- Выбрать Изменить план хранения.
- Вы увидите свой текущий план, а также доступные обновления ниже.
- Планы Apple iCloud начинаются с 1 доллара в месяц за 50 ГБ и доходят до 2 ТБ за 10 долларов в месяц.
- Выберите тот, который вы хотите, а затем нажмите купить. С вас сразу же начисляется плата, и хранилище доступно сразу. Дата ежемесячного платежа отражает вашу первоначальную дату покупки.
- Apple списывает с вашей карты каждый месяц, пока вы не отмените ее. Если у вас ранее был платный план, и вам нужно было обновить его, Apple отменяет существующий план и взимает пропорциональную стоимость нового.
9. iPhone продолжает спрашивать пароль iCloud
Это старая ошибка, но она иногда всплывает. Вы находитесь в процессе использования своего iPhone, когда появляется подсказка с просьбой ввести учетные данные iCloud. Вы делаете это, но затем, через несколько мгновений, оно снова всплывает, и снова … Что вы делаете?
- Перезагрузка телефона — это первый шаг. Сделайте это традиционным способом с помощью кнопки питания или используйте жесткий перезапуск метод, упомянутый ранее.
- Выйдите и снова войдите в свою учетную запись iCloud. Идти к Настройки> [Ваше имя]> Выйти. Когда появится приглашение, нажмите Удалить с телефона. Затем войдите снова.
- Убедитесь, что серверы Apple работают, проверив страницу состояния.
- Если ни один из этих шагов не работает, попробуйте сбросить пароль учетной записи Apple на сайте appleid.apple.com. Введите новый пароль в командной строке, когда он появится, и он должен решить проблему.
- Последний вариант — создать резервную копию и восстановить устройство. , Поскольку этот процесс может занять много времени, убедитесь, что ни одно из других решений не сработало для вас.
Apple ID
Первый перечень способов поможет решить проблемы непосредственно с подключением к Apple ID.
Способ 1: Перезагрузка устройства
Стандартное несложное действие, которое следует попробовать в самую первую очередь. На устройстве могли возникнуть неполадки и сбои, что и привело к невозможности подключения к серверу Apple ID.
Читайте также: Как перезагрузить iPhone
Способ 2: Проверка серверов Apple
Всегда есть шанс того, что сервера компании Apple отключены на некоторое время из-за технических работ. Проверить, действительно ли сервера в данный момент не работают довольно просто, для этого необходимо:
- Перейти на страницу «Состояние системы» официального сайта компании Apple.
- Найти в многочисленном списке необходимый нам «Apple ID».
- В том случае, если иконка рядом с названием будет зеленого цвета, тогда сервера работают в обычном режиме. Если же значок красного цвета — тогда действительно сервера Apple временно отключены.
Способ 3: Проверка соединения
При невозможности подключения к сетевым сервисам стоит проверить свое подключение к интернету. Если неполадки с интернетом все-таки наблюдаются, в таком случае следует переключить свое внимание на решение проблем с соединением.
Способ 4: Проверка даты
Для нормальной работы служб Apple на устройстве должны быть выставлены актуальные настройки даты и времени. Проверить эти параметры можно очень просто — через настройки. Для этого делаем следующее:
- Открываем «Настройки» устройства.
- Находим раздел «Основные», заходим в него.
- Находим в самом низу списка пункт «Дата и время», нажимаем на него.
- Делаем проверку настроек даты и времени, которые в данный момент установлены на устройстве и в случае чего меняем их на сегодняшние. В этом же меню есть возможность позволить системе установить эти параметры, делается это при помощи кнопки «Автоматически».
Способ 5: Проверка версии iOS
Необходимо постоянно следить за последними обновлениями операционной системы и производить их установку. Не исключено, что проблема с подключением к Apple ID заключается именно в неправильной версии системы iOS на устройстве. Для того, чтобы проверить наличие новых обновлений и установить их, необходимо:
- Зайти в «Настройки» устройства.
- Найти в списке раздел «Основные» и зайти в него.
- Найти пункт «Обновление ПО» и нажать на эту функцию.
- Благодаря встроенной инструкции произвести обновление устройства до последней версии.
Способ 6: Повторный вход
Одним из способов решения проблемы является выход из аккаунта Apple ID и последующий повторный вход в него. Сделать это можно, если:
- Открыть «Настройки» из соответствующего меню.
- Найти раздел «iTunes Store и App Store» и зайти в него.
- Нажать на строку «Apple ID», в которой указан действующий почтовый адрес аккаунта.
- Выбрать функцию выхода из аккаунта при помощи кнопки «Выйти».
- Перезагрузить устройство.
- Открыть «Настройки» и зайти в раздел, указанный в п.2, после чего совершить повторный вход в аккаунт.
Способ 7: Сброс устройства
Последний способ, который поможет если другие методы не смогли помочь. Следует заметить, что перед началом рекомендуется сделать backup всей необходимой информации.
Читайте также: Как создать резервную копию iPhone, iPod или iPad
Выполнить полный сброс до заводских настроек можно, если:
- Открыть «Настройки» из соответствующего меню.
- Найти раздел «Основные» и зайти в него.
- Опуститься в самый низ страницы и найти раздел «Сброс».
- Нажать на пункт «Стереть контент и настройки».
- Нажать на кнопку «Стереть iPhone», тем самым подтвердив полный сброс устройства до заводских настроек.
Начнем
- Убедитесь, что ваш iPhone, iPad и iPod touch, компьютер Mac или ПК и подключение к интернету.
- Проверяем Яблоко состояние системы страницы , чтобы убедиться, что нет никаких сбоев или плановых ремонтов, которые сейчас влияют на iCloud.
- Обновить ваши iPhone, iPad и iPod Touch в последней версии iOS, и Mac до последней версии операционной системы macOS. Увидеть в iCloud системные требования для получения дополнительной информации.
- Убедитесь, что вы войти в iCloud с использованием того же идентификатора Apple на всех устройствах.
Используемые источники:
- http://helpexe.ru/iphone-i-ipad/9-samyh-rasprostranennyh-problem-s-icloud-i-ih-2
- https://lumpics.ru/how-to-fix-an-error-connecting-to-the-apple-id-server/
- https://apple-rent.ru/2019/08/14/pri-vvode-parolya-apple-id-proizoshla-neizvestnaya-oshibka/