Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 3

В личном кабинете налогоплательщика-физлица появились данные обо всех счетах

Что значит создание профиля на nalog.ru по законодательству?

Согласно приказу ФНС России датированного 22 августа 2017 года N ММВ-7-17/617 «Об утверждении порядка ведения личного кабинета налогоплательщика» формирование Личного кабинета для налогоплательщика осуществляется ФНС России на протяжении трёх рабочих дней. Отсчёт указанных дней начинается с момента регистрации физического лица в ЛК налогоплательщика.

Соответствующий приказ ФНС

Такое формирование производится в полуавтоматическом режиме. Это значит, что в профиль вносятся данные о физическом лице, релевантные налоговые документы и другая информация, которая может быть использована для осуществления процедуры уплаты налогов.

С помощью функционала Личного Кабинета физическое лицо может сформировать неквалифицированную электронную подпись, которая может быть использована в рамках взаимодействия физического лица с налоговыми органами.

Читайте также: ФКУ Налог-Сервис ФНС России пришло заказное письмо.

К прочим ситуациям относятся:

prochie-situacii-v-lichnom-kabinete-nalogoplatelshchika.jpg
  • заявление на получение бумажных документов — если налогоплательщик получает их в электронном виде, т.е., в личном кабинете
  • постановка на налоговый учёт и снятие с него, в т.ч., для медиаторов
  • действительно «прочие» ситуации, не типичные — обращение в свободной форме
  • жалоба на изданные налоговыми органами документы
  • отказ от пользования личным кабинетом — блокировка учётной записи в ЛК в форме заявления (об этом ниже)
  • раскрытие налоговой тайны широкому кругу лиц — с возможностью выбрать, какие данные раскрывать, а какие нет, например, сведения о страховых взносах
  • обращение в техническую поддержку ЛК (по вопросам работы кабинета, его функций и т.п., т.е., не по праву и обязанности)
  • подача заявления на выпуск электронной подписи, которую можно будет хранить на сервере налоговой инспекции или на своём компьютере

Если сообщение «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже» не прошло через 3 дня — что делать?

При этом бывают ситуации, когда три дня прошло, а профиль на nalog.ru формируется до сих пор, включая и висящее сообщение.

Такое сообщение может висеть более недели

Подобное создание может затянуться на неделю-полторы, при этом налоговики не сильно подгоняют себя в сроках, так как для них «закон не писан».

Разумеется, в этой ситуации необходимо набраться терпения и подождать, пока неповоротливая государственная служба закончит создание вашего ЛК. Но мы рекомендуем не ожидать этого момента неделями, а попытаться решить вопрос.

Исправить проблему с сообщением «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже» может помочь следующее:

Что нужно сделать: Пояснение:
Обновите страницу вашего ЛК. Если вы встретили рассматриваемое сообщение единожды, тогда попробуйте просто обновить данную страницу в вашем браузере. Для этого находясь в вашем браузере нажмите на Ctrl+F5 для обновления.
Очистите кэш и куки вашего веб-навигатора. Проблемы с входом в ЛК могут быть связаны с устаревшим кэшом браузера. Это значит, что нужно почистить его кэш и куки.

К примеру, в навигаторе Мозилла это делается кликом на кнопку в виде трёх горизонтальных линий справа и выбором опции «Настройки»:

  1. После перехода в настройки выберите раздел «Приватность и защита», там найдите подраздел «Куки и данные сайтов».
  2. Нажмите справа на кнопку «Удалить данные».
    Нажмите на «Удалить данные»
  3. В появившемся окне вновь нажмите на «Удалить».
    В окне нажмите на «Удалить»
  4. Перейдите в Личный кабинет не напрямую, а через главную страницу сайта nalog.ru. Там под надписью «Физические лица» (если вы физлицо) или «Индивидуальные предприниматели» (в случае ИП) кликните на «Личный кабинет». И, перейдя на форму входа, введите свой логин и пароль для входа в профиль;
    Переходите в Личный Кабинет с помощью базовой страницы сайта ФНС
  5. При работе с браузером Google Chrome попробуйте использовать гостевой режим, чтобы зайти на сайт. Для этого откройте ваш Хром, в правом углу браузера сверху кликните на изображение профиля. В открывшемся окне выберите внизу опцию «Открыть окно в гостевом режиме», и в таком формате браузера перейдите в ЛК;
    Выберите указанную опцию
  6. Попробуйте использовать качественно-иной браузер. Если вы пользуетесь Хром, тогда используйте Мозилла, если Мозилла – Яндекс и так далее. Это поможет устранить ошибку «Ваш личный кабинет формируется» на вашем ПК;
    Попробуйте другой браузер
  7. Обратитесь на горячую линию контакт-центр по бесплатному телефону 8-800-2222-222. Специалисты контакт-центра постараются помочь в решении вашей проблемы. Также можно нажать на «Помощь» внизу, далее кликнуть на кнопку «Техническая поддержка». И в форме появившегося сообщении описать суть возникшей дисфункции.
    Отправьте письмо в поддержку ФНС

Читайте также: В чём суть «ошибки генерации сертификата» в Личном кабинете налогоплательщика.

Какие возможности предлагает обновленный сервис?

Федеральная налоговая служба России произвела обновление личного кабинета налогоплательщика — физического лица. По умолчанию, при переходе по ссылке с сайта nalog.ru открывается новая версия личного кабинета, однако, можно перейти в старую по соответствующей ссылке. Ссылка на переход в новый кабинет в старом отсутствует, так что перейти напрямую из старого в новый не получится. 

Какие функции и задачи выполняет обновленный личный кабинет?

В первую очередь, в личном кабинете налогоплательщика можно узнать общие сведения о состоянии расчётов по налогам с бюджетом. Эти сведения находятся на главной странице. 

novyy-lichnyy-kabinet-nalogoplatelshchika-fizicheskogo-lica.jpg

Справа вверху, рядом с ФИО налогоплательщика и его ИНН находятся маленькие иконки:

malye-ikonki-lichnogo-kabineta-nalogoplatelshchika.jpg

Первая иконка сигнализирует о количестве доступных денежных средств. Этими денежными средствами можно расплатиться по начислениям, произведенным налоговой инспекцией. Внутри «Кошелька» доступна операция по его пополнению. Пополнение возможно банковской картой, с помощью квитанции или через банк.

«Лупа» предоставляет возможность осуществить поиск по сайту. Искать можно, в принципе, всё что угодно, также в поиске доступны быстрые ссылки «распорядиться переплатой», «подать заявление на льготу», «заказать декларацию 3-НДФЛ» и «запрос справки о состоянии расчётов». Это наиболее частые из жизненных ситуаций, о них расскажем ниже.

Третий значок в виде трёх параллельных линий скрывает в себе подменю вида:

vyhod-iz-lichnogo-kabineta-nalogoplatelshchika-fizicheskogo-lica.jpg

Здесь скрывается меню с общими контактами налоговой службы и контактами конкретной инспекции, где налогоплательщик стоит на учёте. Для получения контактов нужно нажать на «Телефонную трубку». Иконка «Календарь» содержит в себе напоминания о событиях — например, о дате уплаты того или иного налога. Третья иконка «Со стрелочкой» позволяет завершить сессию, т.е., выйти из личного кабинета налогоплательщика.

Последняя иконка этого подменю в виде «Крестика» закрывает подменю и возвращает «Параллельные черточки».

На главную страницу новый личный кабинет налогоплательщика получил четыре большие иконки:

rabochee-prostranstvo-lichnogo-kabineta-nalogoplatelshchika.jpg

Рабочее пространство состоит из пиктограмм «Мои налоги«, «Мое имущество«, «Жизненные ситуации«, «Сообщения«, а также ссылки на возможность оставить отзыв, запросить помощь по личному кабинету. Особняком стоят карта сайта (находится слева) и версия для слабовидящих. Остановимся чуть подробнее на указанных пиктограммах, которые предлагает новый личный кабинет налогоплательщика.

Раздел «Жизненные ситуации»

Раздел «Жизненные ситуации» является самым «объемным» и позволяет выполнить следующие действия:

zhiznennye-situacii-v-lichnom-kabinete-nalogoplatelshchika-fizicheskogo-lica.jpg
  • распорядиться переплатой — если, она, конечно, есть
  • подать заявление о льготе — в случае, если у налогоплательщика имеется основание для применения налоговой льготы (например, многодетная семья имеет право на освобождение от уплаты транспортного налога)
  • подать декларацию 3-НДФЛ в случае, если налогоплательщик обязан декларировать доход самостоятельно
  • сообщить о том, что в личном кабинете нет сведений об имуществе налогоплательщика, которое является объектом налогообложения
  • сообщить о наличии счёта в зарубежном банке
  • запросить справку или какие-либо иные документы (акт сверки, выписку из ЕГРН по своему имуществу, справки о подтверждении права и ещё некоторые)
  • уточнить информацию об объектах налогообложения (например, если у автомобиля налогоплательщика вместо 352 лошадиных сил указано 149 и проч.)
  • изменить персональные данные (ФИО, паспортные данные, адрес)
  • посмотреть, какие ещё ситуации бывают — т.н. «прочие» (касается того, что не вошло в список выше)

Меню «Мои налоги»

Меню «Мои налоги» содержит два раздела: имущественные налоги и налог на доходы.

Имущественные налоги

  • состоят из налогов на регистрируемую собственность физического лица — недвижимость, земельные участки, автотранспорт, мототранспорт, водный и воздушный транспорт (так называемый «транспортный налог»). Здесь имеется указание на наличие задолженности/переплаты, а также суммы самого налога и пени, которые нужно уплатить/зачесть.

Имеются в данном разделе также ссылки «история операций» и «сведения о доходах». С историей операций всё более-менее прозрачно — начисления, оплаты, зачёты, пени. Сведения о доходах содержат данные о размере доходов, полученных в разные периоды, в форме справок 2-НДФЛ.

istoriya-spravok-o-dohodah-v-lichnom-kabinete-nalogoplatelshchika.jpg

Налог на доходы

  • это тот самый НДФЛ, который за налогоплательщика обычно уплачивает работодатель в качестве налогового агента, либо же налогоплательщик декларирует сам, например, если приобрел в собственность автомобиль, а затем продал его по цене, превышающей цену покупки, не дождавшись 3х лет владения автомобилем. На этот случай есть специальная ссылка, так и названная «Сведения о доходах из декларации».

НДФЛ можно посмотреть за доступные периоды с указанием общей суммы дохода за год и суммы исчисленного НДФЛ. Кроме того, из данного раздела можно скачать справку 2-НДФЛ, кликнув на соответствующую ссылку. Кроме того, можно получить справку, подписанную электронной подписью, кликнув по отдельной ссылке.

imushchestvo-nalogoplatelshchika-v-lichnom-kabinete.jpg

Раздел «Мое имущество»

Раздел «Мое имущество» содержит сведения об имуществе, которое является налоговой базой для исчисления налогов.

Тут имеется указание на имущество, о наличии которого ведает налоговая инспекция. О приобретении имущества налогоплательщик может сообщить сам, однако, инспекция всё равно узнает об этом, поскольку регистрационные данные как недвижимости, так и транспортных средств поступают в налоговую из ГИБДД и Росреестра, т.е., это происходит автоматически.

Кроме того, из данного раздела можно сообщить об объекте, которого в личном кабинете нет, либо о том, что ранее принадлежавший вам объект выбыл из вашего владения (продан, подарен, т.е., отчужден), заявить о наличии льготы по имущественному налогу (например, многодетным семьям), и выбрать льготный объект (если такая возможность существует).

Объекты в личном кабинете можно сортировать по критериям: «недвижимое имущество», «земельный участок», «наземный транспорт», «водный транспорт», «воздушный транспорт», а также по критериям «действующие объекты» и «снятые с учёта».

Используемые источники:

  • https://it-doc.info/vash-lichnyj-kabinet-formiruetsya-pozhalujsta-poprobujte-zajti-pozzhe-chto-znachit/
  • https://restra.net/single-post/novyi-kabinet-nalogoplatelshika

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации