Вход в систему Сбербанк Онлайн для физических лиц

Как подключить услугу Мобильный банк

Подключение этого сервиса выполняется тремя способами:

• при посещении офиса Сбербанка;
• через банкомат;
• по телефону.

Перечисленные способы предполагают использование официальной информации и оборудования Сбербанка.

Офис банка

Подключение выполняется в отделении Сбербанка. Клиент должен иметь на руках паспорт и используемую карту. Составляется заявление по образцу, предоставленному сотрудниками банка, после чего подписывается договор по выбранным тарифам. Срок подключения занимает до трех дней.

Банкомат

Этот способ выполняется при наличии банковской карты и номера телефона. Процедура проводится в банкоматах, поддерживающих обслуживание российских банков. Подключение осуществляется пошагово:

• банковская карта вставляется в банкомат;
• вписывается пин-код;
• в меню выбирается необходимый сервис, после чего нажимается “Подключить” (предварительно указывается тариф);
• вносится номер телефона, используемый для получения СМС-сообщений.

Сервис готов  к работе после получения специального оповещения.

По телефону

Подключение выполняется при помощи звонка по номеру поддержки. Чтобы узнать актуальные контактные данные, необходимо перейти на официальный сайт Сбербанка. Оператору предоставляются данные паспорта и банковской карты, после чего проводится подключение сервиса. Выполнить процедуру, отправив SMS-оповщение, невозможно. Этот способ недоступен в целях безопасности.

Стоимость услуг в Мобильном банке

Стоимость услуг в Мобильном банке Сбербанка зависит от подключенного абонентом тарифа: «Экономный» или «Полный». Необходимый пакет клиент кредитно-финансовой организации в приложении млжет посмотреть и выбрать самостоятельно.

Специалисты Сбербанка не рекомендуют подключать тариф без предварительного ознакомления с тем, платно он предоставляется или нет.

Доступные пакеты и их стоимость

За пакет «Экономный» абонентская плата не снимается, вот почему считается, что он максимально удобен для тех, кто:

• пользуется безналичными платежами нечасто;
• не оплачивает свои товары и услуги дистанционно;
• не является пользователем сервиса Сбербанк онлайн;
• проживает недалеко от мест расположения банкоматов и банковских отделений.

Тариф имеет для физических лиц ограниченный набор функций:

• отсутствие смс-информирования о состоянии счёта при совершении операций;
• платный запрос баланса и просмотр истории действий.

В видео идёт речь о тарифе «Экономный» для Мобильного банка. Размещено на канале «Сбербанкин — всё об услугах и продуктах Сбербанка».

Тариф «Полный» — это расширенная версия Мобильного банка, использование которой предполагает ежемесячную абонентскую плату за обслуживание.

Пакет теперь имеет следующий функционал:

• оплата телефона, в том числе и чужого;
• получение мгновенных уведомлений о проведенных по карточке транзакций;
• получение паролей для доступа в сервис «Сбербанк Онлайн»;
• погашение кредитов;
• денежные переводы между карточками;
• биллинговые и коммунальные платежи;
• оформление страховых полисов;
• создание автоплатежей;
• контроль за бонусным счетом Спасибо;
• покупка билетов через СМС (авиабилеты, театр, выставки и т. д.);
• запрос информации об остатке средств на счету.

Абонентская плата по тарифу «Полный» в 2020 году представлена в таблице:

• Maestro «Momentum»;
• Visa Electron «Momentum»;
• Maestro «Cоциальная»;
• Maestro «Студенческая»;
• Maestro;
• Visa Electron;
• МИР Социальная.Первые 60 дней после подключения бесплатно, далее — 30 р. в месяц</td>

</tr>Стандартные:

• MasterCard Standard;
• Visa Classic;
• MasterCard Standard «Бесконтактная»;
• Visa Classic «Бесконтактная»;
• MasterCard Standard «Молодежная»;
• Visa Classic «Молодежная»;
• Visa Classic «Подари жизнь»;
• MasterCard Standard «МТС»;
• Visa Classic «Аэрофлот»;
• Visa Classic «Momentum»;
• MasterCard Standard «Momentum»;
• МИР Классическая;
• МИР Классическая «Аэрофлот»;
• МИР «Momentum»;
• Visa Digital.Первые 60 дней после подключения бесплатно, далее — 60 р. в месяц</td>

</tr>Премиальные:

• Gold MasterCard;
• Visa Gold;
• МИР Золотая;
• МИР Золотая «Аэрофлот»;
• Visa Gold «Золотой»;
• Gold MasterCard МТС»;
• Visa Gold «Подари жизнь»;
• Visa Gold «Аэрофлот»;
• World MasterCard «Золотой»;
• Platinum MasterCard;
• Visa Platinum;
• МИР Премиальная;
• Visa Platinum Премьер;
• Visa Platinum «Подари жизнь»;
• World MasterCard Black Edition Премьер;
• Visa Signature «Аэрофлот»;
• МИР Премиальная Плюс;
• Visa Infinite;
• Visa Infinite Private «Аэрофлот»;
• Visa Infinite Сбербанк;
• World MasterCard Elite Сбербанк.0 р.</td>

</tr></tbody></table>

Сколько стоит подключение?

За подключение к системе Мобильный банк плата не берется. Но с 1 июня 2020 года для предоставления услуги в обязательном порядке стала осуществляться регистрация номера мобильного телефона клиента Сбербанка с привязкой к номеру его карты. С «пластика» система будет автоматически снимать фиксированную цену, что предусмотрена за пользование Мобильным банком.

Какие функции Мобильного банка платные?

К платным функциям в Мобильном банке относятся:

• sms-извещения;
• запрос истории по счёту банковской карты (пять последних действий) — 15 р.;
• информации о доступном расходном лимите по карточке — 3 р.

Стоимость приведена для тарифа «Экономный», в пакете «Полный» плата за описанные услуги включена в абонентскую и дополнительно начисляться не будет.

Как происходит списание абонентской платы?

Абонентская плата начисляется и списывается ежемесячно разовым платежом. Для функционирования Мобильного банка необходимо его вовремя оплачивать, поэтому на карточке нужно иметь достаточную для списания сумму.

В случае когда средств на «пластике» недостаточно, банк будет блокировать услугу, т. е. произойдет отключение программы. Возобновляется функциональность после поступления денег на счёт и их списания.

Надо ли платить за смену тарифа?

За смену тарифа Мобильного банка плата не взимается.

Можно ли отключить плату за Мобильный банк?

Отключить плату за Мобильный банк нельзя. Можно только перейти с пакета «Полный» на «Экономный».

Отличия мобильного банка от Сбребанка Онлайн

Мобильный банкинг и Сбербанк Онлайн – разные сервисы. Первый вариант предполагает выполнение финансовых операций при помощи СМС-сообщений. Обязательное условие этого сервиса – наличие сотовой связи.

Сбербанк Онлайн также предоставляет доступ к денежным операциям. Управление банковскими счетами выполняется через вход в личный кабинет при помощи подключения к сети Интернет, а не по SMS.

Клиенты путают эти услуги по нескольким причинам:

• наличие технической и функциональной связи (при подключенном Мобильном банке интернет-банкинг получает больше возможностей);
• совместное подключение (сотрудники банка предлагают активировать сразу обе услуги);
• сходство в использовании (при помощи смартфона).

Сбербанк Онлайн доступен на телефонном устройстве как специальное приложение. По этой причине часть клиентов считает его Мобильным банком.

Тарифы услуги Мобильный банк

Мобильный банк – платный сервис. Клиент самостоятельно выбирает, какой тариф ему подходит больше: экономный или полный пакет. В зависимости от этого определяется размер оплаты за использование.

Экономный

В списке платных возможностей и ограничений нужно упомянуть о таких нюансах:

• отсутствии входящих СМС-сообщений о финансовых операциях;
• необходимости оплаты каждого запроса по балансу или предоставления другой информации в размере 5 рублей;
• необходимости оплаты просмотра истории по проведенным действиям в размере 15 рублей.

Другие действия бесплатны. Но подключение этого варианта предусмотрено не для всех видов карт.

Полный

Этот тариф дает возможность бесплатно проверять баланс и историю денежных операций по банковской карте. Выбор такого варианта требует абонентской платы. Для владельцев банковских карт Visa Gold и Gold MasterCard услуга предоставляется без оплаты. Клиентам с Maestro и Visa Electron придется заплатить 30 рублей. Для владельцев visa classic и  MasterCard стоимость услуг составляет 60 рублей.

Доступные пакеты услуги Мобильного банка

Сегодня Сбербанк предлагает своим клиентам 2 пакета услуг мобильного банкинга:

1. «Экономный»;
2. «Платный».

Каждый из них имеет свои особенности.

Тариф «Экономный»

Этот пакет предоставляется клиенту абсолютно бесплатно. Уведомления о совершении различных операций с картой на телефон при этом не поступают. Клиент платит только за фактическое использование услуг, согласно следующим тарифам:

• запрос о счете – 3 рубля;
• получение информации о пяти последних операциях – 15 рублей.

Тариф «Полный»

Подключая его, клиент получает неограниченный доступ к услуге. Стоимость зависит от типа карты. Так, при наличии карт со статусом «Голд» услуга предоставляется клиенту абсолютно бесплатно. Владельцам карт VISA Classic, MasterCard Standard придется ежемесячно платить по 60 рублей, а держателям всех остальных видов пластика – по 30 рублей.

Обязательно ли подключать Мобильный банк для работы в системе Сбербанк Онлайн?

Нередко люди, приходя в отделение Сбербанка за подключением интернет-банкинга, сталкиваются с необходимостью подключать и Мобильный банк. На этом настаиваются специалисты учреждения. На самом же деле, использовать Сбербанк Онлайн можно и без подключенного Мобильного банка, правда, функционал будет несколько меньше, чем обычно.

Кроме того, в случае отсутствия подключенной услуги Мобильного банка, пользователю придется использовать одноразовые пароли, получить которые можно через банкомат. Напомним, что подтверждение операций в Сбербанке Онлайн происходит посредством специальных одноразовых паролей или кодов из смс-сообщений.

Все же, подключить Мобильный банк будет намного удобнее. Это позволит совершать все типы операций и увеличит лимиты по ним.

Услуги Мобильного банка

Почти все пользователи, работающие со Сбербанком Онлайн, одновременно подключают и Мобильный банк, чтобы сделать свои интернет-платежи максимально комфортными. Это делает работу с собственными счетами еще более удобной.

Клиенты Сбербанка часто интересуются, какова же стоимость Мобильного банка и его функционал. При помощи данной услуги можно:

• отслеживать все операции по своим картам (на телефон будет приходить смс-уведомление в режиме онлайн), причем не только дебетовым, но и кредитным;
• просматривать состояние счета;
• совершать покупки и делать различные платежи, в том числе за коммунальные услуги, использование интернета, домашнего телефона;
• делать переброс средств между своими картами и счетами;
• переводить деньги другим клиентам Сбербанка;
• блокировать свою карту;
• пополнять счет мобильного (доступен автоплатеж по этой операции, то есть автоматическое пополнение средств на счету телефона);
• отправлять деньги в различные благотворительные фонды;
• получать новостную и рекламную рассылку (при желании).

Стоимость услуги

Создание самой учётной записи – бесплатно. Но, чтобы совершить все этапы регистрации, должна быть подключена услуга «Мобильный банк». В момент подключения клиент может выбрать цену обслуживания в месяц: за 30 или 60 рублей. Последний вариант – это полный пакет с оповещениями.

За передвижение денег (оплата услуг, переводы, погашение кредита) взимается комиссия. Но на большую часть опций в кабинете банк предлагает меньший процент, чем при обращении в офис. При использовании мобильной версии с пользователя списываются деньги за Интернет или мегабайты в рамках тарифа. В стоимость подключения онлайн-банка больше ничего не входит.

Мобильный банк и Сбербанк Онлайн не одно и то же

Многие пользователи путаются в двух услугах Сбербанка: мобильном банке и Сбербанке Онлайн. Это два разных сервиса. Мобильный банк позволяет совершать операции посредством собственного сотового телефона путем отправки смс-сообщений. Он отвечает и за информирование клиентов (полнота информирования зависит от выбранного пакета).

Сбербанк Онлайн позволяет совершать операции через интернет. При этом вся передача данных происходит из личного кабинета клиента.

Желая стать активным пользователем Сбербанка Онлайн, клиенты часто сталкиваются с необходимостью подключения Мобильного банка. Вот почему многие путают или объединяют эти две услуги. Кто-то и вовсе считает платой за услугу Сбербанк Онлайн стоимость смс-информирования. Но это неверно. Услуги разные, об их стоимости нужно говорить отдельно.

Мобильное приложение Сбербанка Онлайн не является Мобильным банком. Это лишь версия интернет-банкинга, разработанная для телефонов.

Такое разнообразие терминов и вызывает нередко путаницу у клиентов. Разбираться нужно во всем по порядку.

Как изменить тариф

Изменить тарифный план можно тремя способами:

• по номеру телефона: отправляется СМС-сообщение на номер 900, в котором указывается необходимый тарифный пакет и четыре последние цифры используемой банковской карты (пример текста в СМС: ЭКОНОМ 1234).
• через терминал: в меню нужно отключить активный тариф и выбрать желаемый;
• в банковском отделении: заполняется заявление, после чего подключается новая услуга.

Проверять изменения можно при помощи банкомата или в личном кабинете онлайн-сервиса.

Сбербанк Онлайн — платный или нет?

Сбербанк Онлайн — бесплатный интерактивный помощник для юридических и физических лиц.

Плата за Сбербанк Онлайн не взимается ни за какие опции или услуги, независимо от:

• статуса карты;
• категории клиента;
• типа оформленных банковских продуктов.

Сколько стоит подключение, вход и пользование?

Зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн на официальном сайте банка пользователь может абсолютно бесплатно. Стоимость услуги Сбербанк онлайн за вход и дальнейшее использование личного кабинета также составляет 0 рублей.

Тарифы на услуги

Тарифы, которые необходимо заплатить за услуги банкинга приведены в таблице:

Стоимость обслуживания Сбербанка Онлайн

Итак, с необходимостью подключения Мобильного банка мы разобрались. Теперь необходимо выяснить стоимость каждой из услуг. Начнем со Сбербанка Онлайн.

Сбербанк Онлайн – это бесплатная услуга, предоставляемая абсолютно всем клиентам данного банка. Учреждение не взимает ежемесячных, годовых или каких-либо других комиссий и абонентских плат с пользователей.

Говоря о совершении различных операций, нужно заметить, что почти все они совершаются без дополнительных комиссий и абонентских плат:

Отдельно нужно отметить, что при открытии некоторых типов вклада через Сбербанк Онлайн клиент может получить дополнительную выгоду в виде повышенной процентной ставки.

Как видно, Сбербанк Онлайн – это не только удобный и многофункциональный инструмент, но еще и очень выгодный способ проведения различных операций.

Используемые источники:

• https://sb-on-line.ru/stoimost-uslugi-sberbank-onlayn
• https://tiboss.ru/uslugi/sberbank-onlajn-i-mobilnogo-banka-23341/
• http://credituy.ru/uslugi/platnaya-ili-net-usluga-sberbank-onlajn.html
• https://moysberbank.online/