Содержание
- 1 Вход в личный кабинет Челябинвестбанка
- 2 Мобильное приложение Челябинвестбанка
- 3 Регистрация личного кабинета Челябинвестбанка
- 4 Регистрация в личном кабинете «Челябинвестбанка»
- 5 Скачать мобильное приложение Челябинвестбанка
- 6 Безопасность при использовании личного кабинета
- 7 Регистрация в ИнвестПей
- 8 Вход в интернет-банк
- 9 Функциональность личного кабинета
- 10 Как отправить заявку на кредит через интернет-банк
- 11 Что такое личный кабинет Челябинвестбанка
- 12 Вход в личный кабинет Челябинвестбанка
- 13 Регистрация личного кабинета Челябинвестбанка
- 14 Поддержка клиентов
- 15 Возможности личного кабинета InvestPay
- 16 Челябинвестбанк: вход в интернет банк
- 17 Возможности личного кабинета
- 18 «Челябинвестбанк»: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Челябинвестбанка
Система дистанционного обслуживания InvestPay предоставляет населению (клиентам Челябинвестбанка) круглосуточный доступ к банковским продуктам с любого устройства при наличии Интернета. Помимо этого, InvestPay включает информационные сервисы: смс-информирование и e-mail информирование по пластиковой карте, а при использовании онлайн банкинга на смартфоне или планшетном устройстве, InvestPay показывает всплывающие уведомления на основном рабочем столе.
С онлайн банкингом Челябинвестбанка пользователи могут:
- Блокировать пластиковую карту;
- Конвертировать валюту и драгоценные металлы;
- Оплачивать услуги по единой платежной системе «Город» с полноценным функционалом;
- Открывать вклады;
- Переводить денежные средства между собственными счетами, открытыми в Челябинвестбанке, и по реквизитам других кредитных организацией, зарегистрированных на территории РФ;
- Переводить денежные средства с пластиковой карты MasterCard, Visa International или «Мир» на карту другой кредитной организации, зарегистрированной на территории РФ;
- Переводить средства по различным назначениям;
- Переводить средств с использованием смс-команд на специальные номера;
- Получать актуальную информацию о банковских продуктах;
- Просматривать платежный календарь;
- Создавать электронные шаблоны и автоматические регулярные переводы денежных средств по различным назначениям;
- Устанавливать индивидуальные настройки личного кабинета.
Онлайн банкинг Челябинвестбанка является настоящей домашней бухгалтерией, с его помощью зарегистрированные пользователи могут анализировать финансовые траты по различным категориям и составлять отчет за выбранный период.
Приступить к работе в личном кабинете клиенты Челябинвестбанка могут после входа в систему.
- Открыть электронный портал Челябинвестбанка https://chelinvest.ru/ и кликнуть по активной строке «Населению»;
- Выбрать раздел «Дистанционное обслуживание»;
- Кликнуть по баннеру с изображением аббревиатуры «ip»;
- Кликнуть по активной строке InvestPay. Системе Челябинвестбанка требуется от 10 секунд до 1 минуты, чтобы подготовить страницу приветствия. После этого напечатать в строках «Логин» и «Пароль» соответствующую информацию и кликнуть «Войти»;
- Подтвердить вход в личный кабинет кодом из смс сообщения или ОТП-токена.
Онлайн банкинг iBank2 является платформой для обслуживания корпоративных клиентов Челябинвестбанка. В отличие от браузерной версии InvestPay, онлайн банкинг iBank2 требует специального ПО.
Главная страница официального сайта Челябинвестбанка
Вход в личный кабинет осуществляется с использованием USB-токена, его потребуется подсоединить к USB-порту на ПК или установить смарт-карту в картридер.
- Открыть портал кредитной организации и кликнуть «Юридическим лицам»;
- Выбрать «Дистанционное управление счетом»;
- Выбрать «Инвест-Бизнес Онлайн» для перехода к полнофункциональному мобильному банкингу или «Клиент-Банк» для перехода к стандартному клиенту онлайн банкинга;
- На странице iBank2 https://ib.chelinvest.ru/ibank2/ выбрать «Обслуживание корпоративных клиентов (Новая версия)», в окне АРМ кликнуть «Вход в систему»;
- Выбрать способ входа в личный кабинет, напечатать учетную запись и кликнуть «Вход». Если используемое устройство использует дополнительную защиту, потребуется напечатать PIN-код и повторно кликнуть «Вход».
Обратиться за консультацией по работе в личном кабинете пользователи могут по телефону отдела информационной поддержки Челябинвестбанка: +7-351-263-16-41. Телефон работает круглосуточно.
Мобильное приложение Челябинвестбанка
Главным положительным качеством мобильного приложения является его полная идентичность ПК-версии. На главной странице будет выводиться основная информация о счетах и картах клиента. В быстром меню располагаются основные функции: “Кредиты”, “Вклады”, “Переводы”. Это значительно экономит личное время.
Программа доступна для скачивания на крупнейших площадках мобильного ПО. Использование абсолютно бесплатно.
Версия для юридических лиц имеет отличительные качества. По заявлению разработчика, здесь используется “тонкий” клиент, не требующий специального ПО. Для юридических лиц приложение доступно по следующим ссылкам:
Регистрация личного кабинета Челябинвестбанка
Подключение пользователей к дистанционному обслуживанию Челябинвестбанка осуществляется ответственным сотрудником кредитной организации. Для этого на портале рекомендуется выбрать удобный адрес отделения https://www.chelinvest.ru/deps/ и ознакомиться с графиком работы.
Для регистрации клиенту потребуется общегражданский паспорт и заполненное заявление на получение учетной записи. После этого сотрудник Челябинвестбанка предоставит распечатанное руководство пользователя по сервису InvestPay и лимиты операций в личном кабинете. Если клиент планирует использовать USB-токен (OTP-токен «Mini Token») для подтверждения операций в системе, то сотрудник дополнительно оформит соответствующие документы и предоставит ПО для установки устройства на ПК.
Регистрация в личном кабинете «Челябинвестбанка»
Для создания учетной записи клиенту потребуется обратиться в ближайшее отделение «Челябинвестбанка» с заявлением о регистрации персонального аккаунта — получить и заполнить бланк анкеты можно в самом офисе. К сожалению, возможность самостоятельной онлайн-регистрации не предусмотрена.
Когда предоставленное заявление будет обработано сотрудником банка, клиент получит инструкцию по использованию личного кабинета, в приложении к которой будет содержаться логин от учетной записи. Пароль от аккаунта высылается на адрес электронной почты, указанный заявителем в анкете. Стоит добавить, что после первой авторизации в системе пользователь сможет заменить стандартный пароль на любую цифро-буквенную комбинацию.
Скачать мобильное приложение Челябинвестбанка
Официальное мобильное приложение Челябинвестбанка выполнено в привычном для зарегистрированных пользователей оформлении. На странице приветствия располагается основная информация о пластиковой карте, а в меню «Счета и выписки», «Кредиты», «Вклады», «Переводы» клиенты могут выполнять основные операции по счетам.
Приложение InvestPay работает как на устройствах с операционной системой Android, так и iOS.
Инвест-Бизнес Онлайн – это приложение для юридических лиц. Но отличается от основного личного кабинета iBank2, поскольку использует «тонкий» клиент и не требует специального ПО.
В каждом приложении пользователи могут связаться онлайн с сотрудниками Челябинвестбанка из отдела информационно поддержки и проконсультироваться по работе в мобильном личном кабинете.
Безопасность при использовании личного кабинета
Чтобы обезопасить себя и свои финансовые средства, банк рекомендует выполнять некоторые правила предосторожности. Так, переход в личный кабинет должен выполняться только с официального ресурса либо по вводу адреса сайта в адресную строку вручную. Пароль не должен попадать в руки третьих лиц и даже близких людей. Смену пароля рекомендуется производить не реже 1 раза в месяц. Устройство, с которого осуществляется вход в личный кабинет, должно иметь установленную лицензионную версию антивирусной программы.
Регистрация в ИнвестПей
Банк защищает информацию клиентов, используя лицензированную ФАПСИ. Для создания личного кабинета вам потребуется обратиться в отделение банка, где для вас создадут аккаунт, но потребуется иметь при себе паспорт и написать соответствующее заявление.
FAQ
Если вы забыли пароль, вам помогут его восстановить в любом отделении банка, но потребуется предъявить паспорт.
Если у вас возникли какие-либо вопросы, можно позвонить по телефону горячей линии. Звонок по РФ бесплатный – (351) 268-00-88; кроме этого, у банка есть официальный сайт www.chelinvest.ru и электронный адрес info@chelinvest.ru.
Вход в интернет-банк
Вход в интернет-банк осуществляется через сайт сервиса. Для авторизации, клиенту потребуется логин и пароль. Кроме того, система снабжена дополнительным параметром защиты.
При первой авторизации, после ввода логина и пароля, система запросит одноразовый код подтверждения, поступивший на номер телефона в виде смс-сообщения. В дальнейшем, дополнительный параметр защиты можно выбрать на свое усмотрение. Можно также проходить проверку с помощью одноразового смс-кода, а можно выбрать подтверждение через ОТР-токен или USB-токен. ОТР-токен и USB-токен – это компактные устройства для генерации одноразовых паролей. Получить такие устройства можно обратившись в банк.
Для входа с использованием ОТР-токена, понадобится на странице авторизации поставить пометку получения одноразового пароля в ОТР-токене. После ввода логина и пароля, и нажав кнопку «Войти», на станице появится окно для ввода одноразового пароля. Чтобы его получить, понадобится просто нажать кнопку на устройстве. На дисплее ОТР-токена отобразится код для подтверждения входа, который потребуется ввести в окно. А если авторизация выполняется с помощью USB-токена, то на странице авторизации следует сразу перейти по ссылке «Войти с помощью USB-токена». Далее, потребуется указать код токена, а после, сгенерированный им пароль.
Функциональность личного кабинета
Онлайн-сервис позволяет:
- Анализировать собственные траты. В личном кабинете отображается не только информация о поступлении денежных средств на баланс карты, но и подробная статистика расходных операций. Благодаря данной функции клиент может узнать, сколько денег было потрачено в том или ином месяце, и попытаться оптимизировать свой бюджет.
Для управления услугами «Челябинвестбанка» клиенты также могут использовать SMS-сервис: для выполнения той или иной операции необходимо отправить на 8 (912) 894-12-73 или 8 (902) 892-98-02 специальную текстовую команду. Перечень CMC-запросов можно найти на официальном сайте банка.
Не имеющие личного кабинета клиенты банка могут:
- ознакомиться с перечнем и характеристиками услуг финансового учреждения; узнать действующие тарифные планы на обслуживание; оставить заявку на выдачу новой банковской карточки; переводить деньги с одного счёта на другой; открывать сберегательные счета.
Для доступа к личному кабинету со смартфона можно использовать приложение “InvestPay”, загрузка которого возможна из App Store и Google Play. Функциональность утилиты — это набор всех инструментов веб-версии сервиса, дополненный системой поиска ближайшего офиса банка по местоположению клиента.
Как отправить заявку на кредит через интернет-банк
Перейдя во вкладку «Кредиты», можно не только просмотреть существующие кредиты, но и подать заявку на получение нового. Для этого следует перейти в блок «Предложения по кредитам». Здесь будет отображена информация с действующими предложениями и условиями по кредитным продуктам. Для подачи заявки на получение кредита понадобится нажать кнопку «Подать заявку». Клиенту будет предложено заполнить анкету и отправить заявку. После подачи заявки, она будет отправлена на рассмотрение в банк.
Что такое личный кабинет Челябинвестбанка
Личный кабинет – это удобный и современный платежный сервис, который помогает управлять счетами дистанционно. Вам не потребуется банкомат или посещение отделения банка. Для этого используется многофункциональная платформа InvestPay.
Подключившись к личному кабинету, вы сможете проводить транзакции, гасить кредиты, переводить деньги другим пользователям пластиковых карт Челябинвестбанка либо сторонних банков.
Обратите внимание! С помощью сервиса вы сможете конвертировать безналом валюту или драгоценные металлы, что позволяют далеко не все банковские системы.
К аккаунту можно подключить специальный сервис под названием «Город»: он поможет оплачивать коммунальные платежи, телефонную связь, Интернет и кабельное телевидение, услуги ЖКХ и многое другое. Для этого разработана специальная панель управления на платформе ИнвестПей, она удобна и интуитивно понятна. Если вы регулярно переводите средства на один и тот же счет, например, оплачиваете услуги ЖКХ, то можете сделать шаблон и переводить нужную сумму в определенное время быстро и без лишних хлопот.
Кроме этого, можно пользоваться информационно-аналитической базой профиля. Она поможет узнать наиболее актуальный курс валют, есть ли долги по кредитам. Вы сможете вести личную бухгалтерию, выбрать кредит на выгодных условиях, воспользовавшись точным онлайн-калькулятором. Вы всегда можете позвонить по бесплатному номеру и проконсультироваться со специалистом банка.
Вход в личный кабинет Челябинвестбанка
Для получения доступа к функционалу, необходимо успешно авторизоваться в общей системе банка.
- Оказавшись на главной странице — найти раздел “Населению”;
- Из появившегося списка выбрать пункт “Дистанционное обслуживание”;
- Баннер авторизации будет иметь яркий цвет и надпись “ip”;
- Появится окно, куда должны указываться основные данные для входа — логин и пароль. Если все введено правильно — нажать “Войти”;
- Завершающим этапом станет прохождение двухэтапной аутентификации. Такая мера необходима для повышения безопасности ЛК.
Для успешного прохождения двойной аутентификации в ЛК потребуется специальный USB-токен. Он должен вставляться в USB разъем ПК. В некоторых случаях может устанавливаться смарт-карта.
Благодаря онлайн-банкингу пользователям открылись следующие возможности:
- Заблокировать карту в случае её утери;
- Перевести сбережения в любую валюту или драгоценный металл;
- Оплатить услуги ЖКХ, штрафы и прочее в режиме онлайн. Для этого требуется посетить раздел “Город” в приложении;
- Оформить накопительный вклад;
- Перевести любую сумму денег между собственными счетами или клиенту любого банка;
- Для осуществления транзакций доступны пластиковые карты крупнейших платежных фирм: Mastercard, Visa, “Мир”;
- Проводить транзакции на другие цели;
- Получать информационную рассылку, содержащую последние новости компании и мировой экономики;
- Просматривать даты ежемесячных платежей;
- Изменять личную информацию;
- Создавать специальные шаблоны для частых платежей. Также доступна функция автоматической оплаты некоторых счетов.
Может быть интересно: Личный кабинет НПФ СбербанкаPowered by Вкладка «Мой банк» в Личном кабинете
Банк оказывает услуги не только частным клиентам, но и корпоративным. Для получения сервиса InvestPay юридическим лицам необходимо использовать дополнительное ПО iBank2.
Дополнительное ПО для бизнеса
- После загрузки главной страницы сайта — выбрать раздел “Юридическим лицам”;
- Найти пункт “Дистанционное управление счетом”;
- Далее система предложит выбрать наиболее удобный вариант обслуживания юридического лица: через стандартный клиент или мобильный банкинг;
- Зайдя на главную страницу сервиса iBank2, нажать по пункту “Обслуживание корпоративных клиентов”. После этого можно проходить авторизацию, используя привычные данные;
- Если пользователь ранее использовал двухфакторную защиту, потребуется указать PIN-код безопасности.
В случае возникновения проблем или вопросов, любой клиент может связаться со службой поддержки по номеру, представленному в разделе “Контакты”. Обслуживание ведется круглосуточно.
Регистрация личного кабинета Челябинвестбанка
Для подключения дистанционного управления посетите ближайшее отделение Челябинвестбанка. Самостоятельно зарегистрироваться невозможно – такое ограничение предусмотрено для безопасности клиентов. Попросите сотрудников выдать бланк для оформления личного кабинета и напишите заявление. После одобрения заявки специалисты компании выдадут бумажный конверт с идентификаторами. Заявитель также должен указать электронную почту – банк отправит пароль для входа. После авторизации требуется изменить ключ доступа.
Поддержка клиентов
Для обеспечения безопасности банковских счетов используются такие методы, как:
- ограничение на количество переводных операций, которые клиент может сделать за сутки из одного аккаунта; невозможность авторизации в учетной записи без прохождения процедуры двухфакторной аутентификации или использования специальных токенов; защита USB-токенов посредством цифровой подписи.
Стоит сказать, что при возникновении каких-либо проблем с функционированием личного кабинета или подозрении на взлом персонального аккаунта рекомендуется позвонить на горячую линию «Челябинвестбанка» по телефону 8 (351) 268-00-88. Также для получения ответа на возникший у клиента вопрос можно отправить сообщение онлайн-консультанту (раздел «Переписка») или воспользоваться справочной информацией, размещённой во вкладке «Помощь».
Возможности личного кабинета InvestPay
Использование сервиса выгодно для клиентов, поскольку позволяет проводить различные операции онлайн:
- Вы сможете изучить график, воспользоваться удобной таблицей по накопительному вкладу или кредиту.
- Воспользоваться выпиской по счету.
- Создать шаблон платежа.
- Узнать информацию об отделениях банка, банкоматах.
- Всегда знать текущий курс валют.
- Пользоваться пакетом «Город», получать по нему СМС.
- Запрашивать отчет за любой период.
- Управлять деньгами на картах банка, переводить их куда-либо, оплачивать покупки.
- Выгодные кредиты и вклады будут подбираться автоматически.
Челябинвестбанк: вход в интернет банк
Чтобы авторизоваться в кабинете, откройте главную странице банка и нажмите кнопку «Населению». Затем выберете раздел «Дистанционное обслуживание» и щелкните по ссылке «Вход». Авторизоваться можно несколькими разными способами.
Каждый клиент способен подобрать удобный вариант:
- Ввод логина с паролем, а также получение кода на телефон; Ввод логина с паролем, а также подтверждение цифровым токеном; Использование электронной подписи.
По умолчанию пользователям предлагается авторизоваться вводом логина, пароля и секретного кода, поступающего на телефон. Для подключения альтернативных методов авторизации посетите банковское отделение и получите электронный носитель с цифровой подписью. Если войти в кабинет не получается, рекомендуется проверить отсутствие опечаток и выбранную раскладку клавиатуры. Самостоятельное восстановление доступа не поддерживается для безопасности пользователей. Поэтому для получения нового пароля понадобится написать заявление в банковском отделении.
Возможности личного кабинета
Благодаря технологии InvestPay клиентам доступны услуги в трех основных направлениях.
- Информация. Запрос о задолженностях одной либо всех услуг системы «Город» — SMS-команды на номера +7 912 894 12 73 или +7 902 892 98 02 (результат придет в ответном сообщении). Таблица и график накоплений по существующим вкладам. История операций по счетам и картам. Подробная информация о кредитах. Курсы драгоценных металлов и валют. Предложения по кредитам и вкладам, включая описание условий. Предоставление данных об остатке на карте/счете, а также выписка о последних 5-ти операциях с помощью СМС-команды на номер +7 912 894 12 73 или +7 902 892 98 02.
- Операции. Безопасные переводы между картами и счетами. Создание шаблона для автоматизированных регулярных переводов. Внесение оплаты по системе «Город». Безналичная конвертация драгоценных металлов и валют. Блокировка карты, чтобы обезопасить средства пользователя. Гашение кредитов по платежному календарю, без просрочек. Оформление заявки на кредит. Переводы через SMS-команды на номер +7 912 894 12 73 или +7 902 892 98 02. Пополнение или открытие вклада. Дополнительные индивидуальные настройки.
- Аналитика. Для оптимизации расходов предусмотрена личная бухгалтерия. Траты можно распределять по категориям и получать отчет за выбранный период. Используется технология автоматического поиска самого выгодного вклада с учетом существующих условий. Быстрый подбор/расчет кредита.
Некоторыми функциями также могут воспользоваться незарегистрированные пользователи. Например, можно получить данные о продуктах и услугах банковской организации, действующих тарифах на обслуживание. Реализован ряд открытых онлайн-сервисов. Сюда относится принятие заявки на оформление карты, перевод средств между картами любых банков, выдача кредитов, открытие счетов, проверка векселей.
Систему InvestPay можно использовать и в мобильном телефоне. Специальное приложение сервиса устанавливается на iOS, Apple или Android. В результате вам будут доступны все основные функции. При этом удобное геопозиционирование поможет найти близлежащее отделение банка, банкомат либо терминал.
«Челябинвестбанк»: вход в личный кабинет
Для входа в учетную запись потребуется открыть официальный сайт «Челябинвестбанка», зайти во вкладку «Сервисы» и в отобразившемся списке выбрать InvestPay. Далее будет необходимо авторизироваться в системе одним из следующих способов:
- с помощью идентификационной пары из логина и пароля и одноразового кода, высылаемого по CMC; посредством тех же идентификаторов, но с подтверждением личности пользователя через OTP; благодаря USB-токену, на котором хранятся логин и пароль от аккаунта.
Первый вариант авторизации используется по умолчанию для всех клиентов финансового учреждения. Чтобы получить возможность заходить в учетную запись посредством OTP- или USB-токена, потребуется обратиться в банк с заявлением о выдаче соответствующего оборудования.
В случае, если клиент вдруг забудет логин или пароль от личного кабинета, для восстановления доступа к сервису будет необходимо также посетить офис «Челябинвестбанка». При обращении придётся предъявить паспорт.
Используемые источники:
- https://banks-cabinet.ru/chelinvest.html
- https://bank-cabinet.ru/cheljabinvestbank-lichnyj-kabinet.html
- https://lkbank.ru/chelyabinvestbank/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-cheljabinvestbanka/
- https://bank-online-kabinet.ru/investpay-chelyabinvestbank/
- https://lichniy-kabinet.info/chelyabinvestbank/
- https://www.kabinetpro.ru/internet-bank/chelyabinvestbank.html