facebook навсегда отключил мой аккаунт без объяснения причин. что делать?

Удаление заблокированного аккаунта

Удалить заблокированный аккаунт Фейсбук будет непросто. Стандартная процедура удаления и деактивации профиля здесь не поможет, поскольку у пользователя нет к нему доступа. Поэтому, для того, чтобы удалить страницу понадобится пройти процедуру восстановления. Существует два способа восстановления заблокированной страницы:

1. Использование опции „Доверенные контакты“. Пользователь может восстановить заблокированный или взломанный аккаунт, если он в „Настройках“ профиля указал такую дополнительную меру для идентификации, как доверенные друзья. Система отправит секретный код отмеченным лицам. Пользователь должен его ввести в соответствующее поле, чтобы восстановить доступ.
2. С помощью службы поддержки сайта. Данный способ применяют когда не настроена опция, описанная выше.

Для того, чтобы обратиться за помощью техподдержки понадобится:

• Перейти по ссылке https://www.facebook.com.
• В правом верхнем углу интерфейса нажать на кнопку „Помощь“.
• Затем выбрать в меню вкладку „Управление моим аккаунтом“, „Смена пароля“ и „Ошибки и известные проблемы“.
• Из списка самых распространенных проблем выберите „Не могу зайти на сайт“.
• Далее заполните специальную форму и опишите суть проблемы. Укажите адрес электронной почты, чтобы служба отправила ответ.
• В конце кликните „Отправить“.
• Жалобу рассмотрят в течение нескольких дней, в порядке очереди.
• На почту придет ответ с указанием причины отключения аккаунта.
• Возможно потребуется отправка копии паспорта в электронном виде для подтверждения личности пользователя.
• Следуйте указаниям службы поддержки, чтобы восстановить доступ к профилю.

Почему заблокировали аккаунт

Администрация Facebook блокирует аккаунты пользователей, которые нарушают официальные правила сайта. Если ты не можешь выполнить вход на свою страницу в этой социальной сети даже при правильном вводе данных для авторизации – значит твой аккаунт отключили. Возможно, пользователь намеренно нарушил правила пользования интернет-площадкой. В Фейсбук, как и в других социальных сетях есть определенные условия для использования функционала. Юзер соглашается с ними, регистрируя аккаунт, поэтому обязуется их выполнять. Кроме того, он подтверждает свое согласие на блокировку страницы в случае нарушений. Причины блокировки в Фейсбук:

1. Распространение спама в социальной сети.
2. Публикация материалов, которые нарушают авторские права, имеют оскорбительный характер или мошеннический умысел.
3. Использование чужой учетной записи в корыстных целях.
4. Создание нескольких личных учетных записей.
5. В профиле указана заведомо лживая информация о пользователе.
6. Чрезмерная активность аккаунта.
7. Прочее.

Случается и так, что профиль пользователя Фейсбук взламывают злоумышленники, а затем нарушают правила сайта. Узнав логин и пароль владельца аккаунта, они размещают незаконную рекламу или ведут себя агрессивно по отношению к другим пользователям. В таком случае, администраторы сайта отключают такую страницу. Каждый пользователь должен заботиться о безопасности своего профиля. Иногда Фейсбук ошибочно блокирует страницы пользователей. Возможно и вашего аккаунта коснулась такая техническая ошибка. Решить проблему поможет обжалование блокировки.

Если пользователь считает, что не нарушал условий пользования сайтом, он может подать заявку с жалобой в службу технической поддержки Фейсбук. При серьезных нарушениях страницу могут не восстановить. В таком случае, для того чтобы продолжить пользоваться социальной сетью понадобится создать новый профиль.

Удаление аккаунта

Пользователю необходимо различать понятия „деактивация профиля“ и „удаление профиля“. В первом случае юзер может восстановить профиль в любой момент в течение 14 дней. С владельцем деактивированной страницы друзья могут делиться фотографиями и видео, однако уведомления об этом он получать не будет. Во втором случае данные пользователя удаляются безвозвратно. Если вы точно уверены, что больше не хотите возвращаться в этот интернет-ресурс, понадобится выполнить такие действия:

1. Зайдите на страницу Facebook, которую хотите удалить. Если вы забыли данные для авторизации, изначально понадобится восстановить доступ. К сожалению, удалить аккаунт без входа в него не получится.
2. Перед удалением учетной записи сохраните важные текстовые сообщения и мультимедийные файлы.
3. Нажмите на вкладку „Быстрая помощь“, затем „Справочный центр“.
4. Перейдите в раздел „Управление своим аккаунтом“, кликните по „Деактивация и удаление аккаунта“.
5. Найдите вопрос „Как удалить навсегда“. Здесь необходимо ознакомиться с рекомендациями сайта, затем нажать надпись „Сообщить нам об этом“.
6. В открывшемся окне подтвердите свое намерение нажатием кнопки „Удалить мой аккаунт“.
7. Через две недели профиль будет удален без возможности восстановления.

Тем владельцам страниц в Фейсбук, которые хотят на время отключить действие профиля, понадобится выполнить такую процедуру:

1. Возле меню „Быстрой помощи“ нажмите раздел „Настройки“, затем отыщите „Общее“.
2. Далее найдите пункт, который касается деактивации страницы, нажмите „Редактировать“.
3. Заполните специальную форму и укажите причину своих намерений. Внизу поставьте галочку и откажитесь от получения писем.
4. Теперь страничка деактивирована.

Помимо страниц частных лиц в Фейсбук есть бизнес-аккаунты и фан-страницы. Удалить их может только администратор. Для того чтобы это выполнить, создатель должен изначально авторизоваться, затем перейти в „Настройки“ и „Общие настройки“. Далее найти и нажать опцию „Удалить страницу“.

Используемые источники:

• https://greatchat.ru/facebook/kak-udalit-zablokirovanniy-akkaunt-facebook