Как создать бизнес аккаунт в Фейсбук — инструкция и быстрый обзор

Facebook – это широко известная социальная сеть. Ее достоинством является возможность создавать не только личные профили для общения с друзьями, но и страницы организаций, индивидуальных предпринимателей. Последние направлены на раскрутку своей фирмы, товара, услуг. Создать бизнес-аккаунт в Facebook можно самостоятельно, не привлекая веб-специалистов.

С тем чтобы пользователи могли реализовать себя как можно полнее, данная социальная сеть производит разделение аккаунтов на несколько видов (таблица 1).

Вид страницы	Назначение
Страница	Создается на основе личного профиля. Иногда называют фан- или бизнес-страницей. Один человек или организация может создать одновременно несколько таких аккаунтов. Возможно использовать как мини-сайт. Типы страниц: компания или бренд; сообщество или публичная личность
Личный профиль	Личная страничка пользователя социальной сети. В ней размещают только личные новости, фотографии, делятся с друзьями интересными фактами и постами, ставят лайки. Допускается лишь один профиль
Группа	Создается на основе личного профиля. Используется для налаживания связей, обсуждения общих проблем с определенным кругом лиц. Настраивается доступность (закрытая, общедоступная, секретная)
Мероприятие	Создается также на основе личного профиля с целью продвижения определенных мероприятий

Для бизнеса интерес представляет прежде всего такой аккаунт, как «Страница». Актуальность обусловлена тем, что «Фейсбук» насчитывает более 20 миллионов русскоговорящих пользователей. Они могут стать потенциальными и реальными покупателями. Но социальная сеть разрешает раскручивать бренд организации или ее продукта только со страниц.

При этом открываются широкие возможности:

• формирование и поддержание имиджа компании;
• представление товаров, услуг возможным потребителям через Facebook;
• подключение приложений;
• отслеживание статистики посещений;
• индексация поисковиками;
• настройка рекламы, ее бюджета для целевой аудитории.

Бизнес-страница в «Фейсбуке» настраивается по-разному в зависимости от ее целей. Но начинается процесс с создания личного аккаунта.

Если посетитель впервые зашел в эту социальную сеть, ему будет предложено зарегистрироваться. При этом вводим:

• реальные имя, фамилию;
• два раза электронный адрес (при регистрации по номеру телефона – только один раз);
• пароль;
• дату рождения;
• пол.

Далее вводим полученный по электронной почте код. А если был введен номер телефона, то берем его из СМС-сообщения. В последнем случае страница запросит разрешение на вход в аккаунт по телефонному номеру. Нажимаем ОК.

Друзей, предлагаемых на следующей страничке, не обязательно добавлять, поэтому, нажав кнопку «Далее», оказываемся в своем личном профиле.

Остается только сделать фотографию (лучше с веб-камеры) и переходить к самому главному: созданию коммерческой страницы.

Если в соцсети открыть «Ленту новостей», то слева внизу увидим команду «Создать» и несколько вариантов на выбор, включая активную ссылку «Страница». Это путь к аккаунту предпринимателя. Второй вариант открытия – это белый треугольничек справа вверху. Кликнув на него, увидим выпадающее меню, в котором есть команда «Создать страницу». Щелкаем на нее.

В открывшемся поле выбираем:

• компания или бренд;
• сообщество или публичная личность.

Раньше было шесть типов страниц: местная компания или место; компания, организация или учреждение; бренд или продукт; исполнитель, музыкальная группа или публичная личность; развлечения; общее дело или сообщество. Теперь их сократили до двух.

Допустим, мы выбрали компанию. Следовательно, наша страница будет посвящена именно нашей организации, ее продукции, конкурентным преимуществам, особенностям нашего предложения. Кликаем «Начать» под блоком «Компания или бренд»:

Далее нам надо будет заполнить поле «Название страницы». Это очень важный шаг, так как впоследствии переименовать ее не так просто или же вообще невозможно из-за особенностей техподдержки Facebook.

Название должно быть кратким и отражать суть бизнеса, бренда, компании. Лучше всего, если оно будет соответствовать ключевым словам, которые чаще всего задают в поисковиках. Чтобы узнать статистику по частоте запрашиваемых слов и фраз, обратимся на сайт wordstat.yandex.ru (предварительно надо войти в свою почту на Яндексе или создать ее, если таковой нет). Например, новая компания в Курске занимается производством мебели из натурального дерева в эконом-сегменте. Введем запрос «Недорогая мебель из дерева в Курске» и кликаем «Подобрать»:

По данному запросу было всего 11 запросов:

Изменим запросы и будем поочередно подбирать к ним статистику. Получится такая картина, включая предыдущий результат:

Запрос	Число показов в месяц
1. Недорогая мебель из дерева в Курске	11
2. Мебель из дерева в Курске	99
3. Мебель из дерева Курск	99
4. Мебель в Курске	34854
5. Мебель Курск	34854
6. Качественная мебель Курск	17

Победили четвертый и пятый запросы:

Чтобы привлечь на страницу как можно больше подписчиков, выбираем название страницы с теми словами, по которым идет максимум запросов – «Мебель в Курске». Кавычки в названии страницы в «Фейсбуке» ни в коем случае не ставим!

В соцсети уже может присутствовать аккаунт с таким же именем, которое мы выбрали. Тогда придется корректировать его, обратившись к списку распространенных запросов. Надо добиться такой ситуации, когда красный восклицательный знак рядом с названием страницы исчезнет. Подошло название «Курск-Мебель Официальный» (по нему было более 5 тысяч запросов). Второй вариант названия – это использование бренда вместе с ключевиком: «Алланит – Мебель. Курск».

Далее идет выбор категории. Чтобы строка стала активной для вставки подробной информации, надо ввести любую букву в это поле:

Затем из выпавшего списка выбираем то, что подходит для мебельной компании. Если список не двигается, то можно вводить разные буквы алфавита и выбрать то, что подходит нам. Например, на букве «К» подошла «Коммерция и промышленность».

Щелкаем по ней и попадаем на следующую страницу, где надо заполнить адрес компании (улицу, номер дома, офис, индекс). Телефон указывается лишь по желанию пользователя. Однако для коммерческой организации это необходимо. Здесь же есть функция «Не показывать адрес», но ее лучше не включать, чтобы компания не показалась сомнительной. Нажимаем «Продолжить», когда все окна заполнены.

Следующий шаг – добавляем фото профиля, щелкнув соответствующую команду. Сюда следует помещать логотип компании. Размер аватарки – не менее 350 пикселей в высоту и ширину. Ее важность обусловлена тем, что аватарка будет сопровождать рекламные объявления (таргетированная реклама Facebook), опубликованные посты.

После этого – загрузка фотографий товаров на обложку:

Из выпадающего меню мы можем выбрать фото (800х400 пикселей) или выбрать видео, а также создать слайд-шоу:

Фото обложки показывает посетителю, о чем будет страница, что ему предлагается. Он отражает что-то одно:

• цель (предложение экологичной мебели из массива; создание модного образа);
• место (магазин, фитнес-клуб);
• человека (но это для личного бренда, то есть при создании странички публичной личности).

Теперь ставим себе лайки («Нравится»), подписываемся на страницу и добавляем своих друзей («Пригласите друзей)

Страничка компании готова. Можно наполнять ее необходимым контентом.

Страничка для сообщества или публичной личности создается почти так же, но с некоторыми отличиями. Как и для компании, переходим в ленте новостей на команду «Страница». Щелкаем «Начать» под соответствующим блоком:

Название сообщества должно соответствовать направлению бизнеса. Тематическая популярность также проверяется по Вордстат на Яндексе. Так, сообществу для компании по производству мебели из массива дерева подошло «Мебель Деревянная» (более 30 тысяч показов). Оно никем не занято, поэтому можно переходить к выбору категории.

Точно также, как при создании страницы организации, вводим буквы по алфавиту.

Выбираем подходящую «рубрику», соответствующую целям сообщества. В сообществе будут публиковаться статьи соответствующей тематики, новости, уведомления об акциях, мероприятиях, событиях. Поэтому остановимся на «Площадке для выступлений и мероприятий».

Если идет продвижение публичной личности, то аккаунт следует назвать по ее имени и фамилии. Затем вписываем телефон (по желанию), адрес (его можно оставить доступным пользователям), щелкаем «Продолжить»:

Приступаем к оформлению страницы созданного сообщества.

Шаг 1. Добавление фото профиля.

Фотография должна быть размером от 300 на 300 пикселей, четкая, привлекательная, говорящая о профиле сообщества. Она будет в «Фейсбуке» как аватарка. На странице ее место – вверху слева, однако при движении вниз по тексту профильное фото также будет сдвигаться вниз, то есть она всегда на виду. Картинку можно загрузить, кликнув команду «Выбрать из фото».

Шаг. 2. Добавление фото обложки.

Шаг 3. Переход на созданную страницу, наполнение.

Из своего профиля можно подписаться на нее, поделиться с друзьями, лайкнуть.

Такого типа страница – своего рода блог. Создается для продвижения какой-либо личности – фрилансера (дизайнера, веб-специалиста, журналиста), директора компании, владельца бизнеса, индивидуального предпринимателя, а также политика, музыканта. Формирует положительное отношение к отдельному человеку, а через это – к продукции, услугам, связанным с ним. Еще ее предназначение – раскрутка социальных сообществ, клубов.

Меню левой колонки при выборе из верхнего строки «Страницы» содержит несколько важных блоков, которые требуют заполнения. Однако часть команд скрыта. Чтобы она появилась, кликаем слева «Еще»:

Левое меню раскроется, появится несколько пунктов – «Отзывы», «Видео», «Фото», «Информация», «Сообщество». В таблице 2 указаны их особенности.

Таблица 2 – Особенности заполнения блоков левого меню страницы

Блок	Особенности
Публикации	Интересные фото, видео, текстовые материалы. Желательно чередовать посты, посвященные компании, ее продукции, мероприятиям, с интересной информацией на разные темы. Последнее может включать  смешные истории, анекдоты, рецепты, полезные советы, необычные факты. Публикации должны учитывать интересы аудитории страницы
Группы	Создаются для обратной связи с пользователями, ответов на вопросы
Отзывы	Следует стимулировать покупателей делиться мнениями о компании, бренде, продукции. Можно предоставлять скидки при размещении отзыва, проводить конкурс на лучший отзыв с  определенным призовым фондом
Видео	Отображаются видеоматериалы, размещенные на странице
Фото	Отображаются фотографии. Цель – информирование и создание положительного имиджа. Лучший формат – это png.
Информация	Раскрываются сведения о компании и продукции
Сообщество	Позволяет создать группу Facebook
Предложения	Размещается информация об акциях, скидках
Вакансии	По сути, это раздел «Требуются работники»
Информация и реклама	Размещаются платные рекламные объявления о компании, ее продукции

Рассмотрим подробнее раздел «Информация».

Кликаем по «Информации». Теперь окно показывает адрес, телефон организации, место на карте города, а также блоки:

• «Общее» (категория, имя, имя пользователя Facebook, информация о компании – краткое описание в 200-250 символов, которое будет на главной странице);
• «Дополнительная контактная информация» (e-mail, веб-сайт, другие аккаунты);
• «Больше информации» (сведения о компании, в том числе юридического характера; описание организации, ее продуктов, наград);
• «Участники команды» (себя также надо включить в их состав).

Все их можно редактировать, кликая на необходимый раздел.

Отдельным небольшим блоком идет «Наша история». Текст и фотография должны отражать суть бизнеса, особенности, конкурентные преимущества продукции (услуг). Желательно, чтобы все пункты пункта меню «Информация» были заполнены – это улучшает имидж компании в глазах посетителей.

Этап 3. Добавление кнопки Эта команда содержится вверху справа, если осуществлен вход в информационный блок страницы.

Раскрывшееся окошко покажет следующие виды кнопок (снизу вверх):

• «Скачать ваше приложение или сыграть в вашу игру» (при нажатии появятся 2 кнопки);
• «Сделать покупку или пожертвование» (2 кнопки);
• «Узнать больше о вашей компании» («Смотреть видео». «Подробнее»);
• «Связаться с вами» («Отправить электронное письмо», «Регистрация», еще 3 кнопки);
• «Сделать заявку на оказание услуг («Забронировать»).
• После выбора назначения кнопки щелкаем «Далее».

Пример добавления кнопки «Регистрация»:

На следующей странице окошечка от нас потребуется выбрать, куда направить людей (на какой сайт). Кликаем слева внизу кнопку Website Link. Появившуюся строчку заполняем адресом сайта и – «Сохранить»:

После этого появится окно с «шагом 3», там просто нажимаем «Завершить». Наведем курсор на нашу новую кнопку и из выпавшего меню выберем «Протестировать». Если все нормально, мы попадем на сайт по указанному адресу. Также кнопку можно отредактировать и удалить.

Этап 4. Настройка страницы. При создании страницы необходимо отредактировать ее настройки (кликаем соответствующую кнопку верхнего меню), проверить активность статуса страницы («Страница опубликована»). Эта команда находится справа вверху:

В настройках 17 блоков, их содержит левая меню-колонка («Общие», «Обмен сообщениями», «Информация о странице», «Шаблоны и вкладки, а также другие»):

Каждый блок включает различные параметры. Так, «Общие» – это «Статус страницы», «Публикации посетителей», а всего 20. Функция «Публикации посетителей» должна быть ограничена, чтобы не засорять контент (имеются в виду не комментарии, а посты, фото, видео). Рекомендуется включить «Фильтр нецензурных выражений», при необходимости установить «Возрастные ограничения». Все это делается нажатием кнопки «Редактировать» с выбором варианта. Такие изменения делаем по каждому блоку.

Ответ на комментарии – обязательное условие функционирования страницы, посвященной мероприятиям компании.

Ежедневная активность компании на своей странице создает предпосылки для более качественного общения с существующими и потенциальными покупателями, клиентами. Подписчики не всегда отвечают на увиденную информацию комментариями, лайками, репостами. Для активизации такой деятельности можно устраивать розыгрыши, конкурсы (на лучший комментарий, выбор тройки самых активных пользователей). Главными призами могут быть скидки на покупку, подписка на тематический электронный журнал, а утешительными – электронные или печатные каталоги.

Таким образом, создание страницы в Facebook для бизнес-целей сопровождается выбором из двух вариантов. Или это аккаунт компании/бренда, или же мероприятия/публичной личности. Создаются они на основе реального, правильно заполненного личного профиля с настоящими именем, фамилией, фото. Только со страницы есть возможность осуществлять продвижение марки, товаров, организации.

Еще можете почитать:Как зарегистрироваться в Лайк?

Видео по теме

• 
• 
• 

Зачем заводить бизнес-аккаунт

Отмечено, что основная аудитория Фейсбук отличается высокой платежеспособностью.

Это качество имеет большое значение для бизнеса. Кроме указанного условия, социальная сеть позволяет реализовать следующие цели:

• Продвижение товаров и услуг. Пользователи FB заходят на ресурс не только за виртуальным общением. За последние годы отмечена повышенная активность поиска информации о торговых предложениях. По отдельным позициям запросы превышают данные из популярных поисковых систем.
• Развитие, поддержание позитивного имиджа организации. Независимо от содержания текстов комментариев, оценок, можно создать положительное мнение о компании. При появлении затруднений клиенты не только пишут в техподдержку, но и задают вопросы напрямую администраторам в сети. Адекватная реакция, стремление разрешить ситуацию в благоприятном русле, предложение вариантов выхода из положения формируют позитивное отношение пользователей.
• Возможность анализа аудитории. Коммерческий аккаунт имеет настройки статистики, с помощью которой контролируется уровень интереса, возраст и пол потенциальных покупателей, их социальное положение, страна проживания и т.д. При общении через обратную связь выстраивается прямой диалог с людьми, исследуются их предпочтения.

Как создать бизнес-аккаунт в Фейсбук?

Запомните, чтобы завести бизнес-страницу можно, только если у вас есть личный профиль.

• Зайдите на главную страницу.
• С левой стороны есть колонка, в которой вы можете создать группу, рекламу, мероприятия или страницу. Выберите Страницу.
• Далее вам необходимо выбрать между двумя вариантами – создать компанию или бренд, или сообщество и публичную личность. Первый вариант подойдет тем, кто хочет продавать товары или услуги. Второй вариант – для блогеров и тех, кто хочет просто делиться информацией со своими друзьями.

• Допустим вы выбрали «Компанию или Бренд». Нажмите «Начать».
• Введите название своей страницы и выберите категорию. Для этого нужно ввести несколько слов, которые описывают вашу деятельность.

• Далее нужно указать адрес, номер телефона и нажать продолжить.
• Загрузите фото профиля или сделайте это позже.

• Добавьте фото обложки.

Теперь у вас есть страница, которую вы можете редактировать по своему усмотрению: создайте имя страницы, разместите первые публикации, проводите прямые эфиры и так далее.

Как настроить бизнес-страницу в Фейсбук

При первичном создании странички, вам будут помогать подсказки Помощника.

Изначально она открывается пустая. Для дальнейшей работы необходимо ее наполнить информацией.

Страницу вы создали. Facebook автоматом ее разместил.

Шаг 4:

Обложка страницы

Для того чтобы начать оформлять страницу закачаем обложку. Это изображение 851х315. Нажимаем «Добавить обложку», выбираем картинку. Поправляем так как вам нравится – сохраняем.

Если вы хотите покреативить, но, ничего не получается — можно подсмотреть в других сообществах или взять в сервисах Pagemodo, Canva шаблоны или обратится к дизайнерам.

Подробнее по теме:Как сделать обложку Facebook

Шаг 5:

Фото профиля

Фото профиля сопровождает все ваши комментарии и посты. Необходимо хорошо продумать его, чтобы заинтересовать новых и быть узнанным пользователями группы.

Шаг 6:

Описание и сайт

К обязательному заполнению относится Веб-адрес и краткое описание. Описание поможет посетителю понять, что собой представляет ваша страница.

Шаг 7:

Кнопка действия

В Facebook есть интересная функция «Добавить кнопку».

Ее настройки зависят от того, что вы хотите, чтобы при нажатии посетитель делал: связывался с вами, играл, покупал, скачивал приложение и т.п.

Итак, нажимаем «Добавить кнопку», появляется окно.

Выбираем действие.

Указываем соответствующую ссылку, по которой совершается целевое действие и сохраняем.

Статистика страницы

Чтобы просматривать происходящее в группе есть кнопка «Статистика». Здесь находятся все действия, сделанные вами или посетителями.

Прежде чем приглашать участников немного добавьте разного развлекательного материала. Это и фотографии, видеоролики и многое другое, что заинтересует посетителей.

Преимущества коммерческой страницы Facebook

Бизнес-аккаунт – это основной инструмент для SMM-продвижения идеи, товара, услуги, бренда, компаний, интернет-магазинов, политиков и просто отдельных личностей. Подобная страница создается в Facebook с целью получения прибыли и имеет определенные достоинства:

• Отсутствие лимита на численность аудитории и количество подписчиков;
• Определяется и оценивается поисковыми порталами;
• выполняет функции мини-сайта посредством путем добавления вкладок;
• дает возможность настраивать рекламу и настраивать ее одновременно в 10 направлениях;
• позволяет совершать продвижение и реализацию продукта или услуг;
• отражает статистические данные;
• повышает узнаваемость компании, бренда, личности.

Площадка постоянно совершенствует сервис и расширяет функционал, благодаря чему повышает эффективность работы бизнес-аккаунтов, групп, и даже закрытых индивидуальных профилей.

Как привязать бизнес-страницу «Фейсбук» к «Инстаграму»

1. Зачем это нужно.

Привязать бизнес-страницу в «Фейсбук» к «Инстаграму» необходимо, чтобы запускать таргетированную рекламу во второй социальной сети через первую. Раньше речь шла только о появлении постов в ленте, теперь же появилась возможность размещения рекламы в Stories. Иными словами, привязка аккаунтов нужна для проведения рекламных кампаний в «Инстаграм».

Как это сделать.</li>

Как же привязать профиль в «Фейсбук» к «Инстаграму»? Прежде всего, создайте саму бизнес-страницу. Она отличается от группы как внешне, так и по функционалу. Если в группу пользователи вступают, то на странице только ставят лайк. Группы нельзя рекламировать, а бизнес-аккаунты – можно, что предприниматели активно используют для привлечения внимания к своим товарам и услугам.  

Чтобы связать профили, зайдите в раздел «Настройки». Там в левой части страницы увидите опцию «Реклама в Instagram». При нажатии на неё откроется окно с надписью «Для вашей рекламы будет использоваться этот аккаунт в Instagram». Здесь можно привязать к бизнес-странице «Инстаграм-профиль», но только один. Для этого введите логин и пароль и подтвердите привязку. При наличии трёхэтапной аутентификации уведомление о внесённых изменениях будет отправлено вам на почту или по СМС. 

</ol>

Если возникла необходимость привязать к аккаунту в «Фейсбук» другой «Инстаграм», предыдущий удалите, а затем повторите описанную выше процедуру с новым профилем. Можно использовать как личный аккаунт, так и посвящённый бизнесу, то есть зарегистрированный под брендом компании и содержащий информацию о её деятельности.

Этот несложный алгоритм поможет связать профили между собой, чтобы через Facebook настраивать таргетированную рекламу в ленте Instagram.

Как создать бизнес-страницу на Facebook — пошаговый алгоритм

Войдите в личный профиль.

Если его нет, шагом 1 становится регистрация. Понадобится адрес электронной почты либо номер мобильного телефона. Создание аккаунта занимает несколько минут. Дальше нажимаем на значок в виде треугольника в верхней панели профиля, затем — «Создать страницу».

Шаг 1. Выбираем тип страницы

Раньше пользователь выбирал из 6-ти вариантов, сейчас предложено только 2 основных типа страницы:

1. «Компания или бренд».
2. «Сообщество или публичная личность».

Вариант 1 предпочтителен для организаций и представительств, которые имеют конкретный адрес, место, куда будут обращаться клиенты: офис, магазин, кафе, спортивный зал, мастерская и т.д. Если ваш бизнес не привязан географически либо ваша цель – личный брендинг, остановитесь на варианте 2. Нажмите «Начать».

Шаг 2. Загружаем фото и оформляем обложку

Если вы еще не определились с визуалом страницы, шаг можно пропустить и вернуться к нему позже.

Требования к изображениям:

Размер для ПК, ноутбука (в пикселях)	Размер для смартфона (в пикселях)
Фото профиля	170х170	126х126
Фото обложки	820х312, но не менее 400х150	640х360

Идеально для фото аккаунта подходит логотип. Он будет отображаться рядом с каждым постом в ленте, а также сопровождать записи и комментарии. Учтите, что на странице фото будет стандартным, а в публикациях и объявлениях — круглым.

Фотография для обложки — это тематическое изображение. На ней размещают надписи, слоганы и другую текстовую информацию. Загружать изображения рекомендовано в формате PNG.

Шаг 3. Придумываем название страницы, выбираем категорию и создаем имя пользователя

Назовите страницу именем компании (бренда) либо используйте ключевые слова, связанные со сферой деятельности. Например, «Ремонт компьютеров», «Поиск работы», «Услуги SEO». Допускается «разбавить» название указанием города, области: «Аренда квартир в Воронеже».

Не подходят для названия:

• длинные слоганы-призывы: «Приходите к нам за вкусными обедами»;
• слова общего характера и географические названия без уточнений. Нельзя: «Санкт-Петербург», «Обувь». Допустимо: «Экскурсионные туры. Санкт-Петербург», «Обувь от Петровича».

Категорию страницы укажите самостоятельно, либо воспользуйтесь подсказками из выпадающего меню. Для каждой категории предложен разный функционал.

Имя пользователя не должно использоваться другими владельцами страниц. Оно состоит только из латинских букв, цифр. Для разделения слов допустимо использовать точки. Например, @remont.noyt.

Шаг 4. Добавляем информацию об аккаунте

Открываете меню «Информация» и заполняете те разделы, которые вы считаете ключевыми. Остановитесь на главном. В приоритете: история, миссия, контактные данные, сайт, часы работы.

Шаг 5. Добавляем кнопку призыва к действию

Под фотографией обложки находится меню «Добавить кнопку». Выбирайте подходящий вам вариант. К примеру, «Связаться». Затем нажмите «Протестировать кнопку» и проверьте, как она работает. Если вы решите изменить призыв к действию, в этом же меню есть пункт «Отредактировать кнопку».

Шаг 6. Настраиваем аккаунт

Открываем раздел «Настройки». Меню обширное, но на старте стоит настроить базовый минимум. В пункте «Общие» определите, кто из пользователей может видеть вашу страницу, публиковать в ленте свои посты, а также обязательно откройте возможность писать вам сообщения и отзывы.

Шаг 7. Наполняем страницу контентом

В ленте выбирайте «Написать публикацию», создайте пост, затем нажмите «Опубликовать». Подготовьте страницу к продвижению, сделайте ее активной и информативной. Залог успеха — регулярный постинг и разнообразный контент.

Размещайте экспертные статьи, видео, фотографии, развлекательные посты, проводите live-трансляции. Только «подогретая», то есть вовлеченная аудитория переходит в категорию клиентов.

Не стесняйтесь задавать вопросы службе поддержки Audience Network FB.

Посмотрите небольшой видеоролик на YouTube о том, как создать страницу в Facebook:

Что необходимо отредактировать в первую очередь?

Первое что вам необходимо настроить после внесения названия страницы:

• Добавить информацию о ней. Нажмите на три точки вверх и перейдите в раздел «Редактировать».

В нем вы можете редактировать описание профиля, добавить контактные данные, часы работы и диапазон цен.

• Далее нужно добавить кнопку призыв к действию. Она находится под обложкой профиля.

Выберите какую кнопку вы хотите добавить: сделать заявку, связаться с вами, узнать больше о вашей компании, сделать покупку или пожертвование или скачать ваше приложение.

Выберем сделать покупку и отметим «Магазин».

Выберите куда вы хотите направлять людей – по ссылке на сторонний ресурс или в магазин на вашей странице.

Как удалить бизнес-страницу в «Фейсбук»

Для удаления бизнес-страницы в «Фейсбук» следуйте инструкции:

1. Войдите в социальную сеть.
2. Наведите курсор на свой профиль в левой части страницы.

Если не видите нужную страницу в меню, нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы просмотреть все варианты.

Выберите опцию «Редактировать страницу».</li>

После этого вы окажетесь в меню редактирования. Навигация здесь осуществляется с помощью меню в левой части экрана.

Откройте вкладку «Управление разрешениями».</li>Чуть выше кнопки сохранения увидите опцию «Постоянное удаление страницы». При нажатии на неё «Фейсбук» запросит подтверждения действия.</li>

Удалить страницу может любой человек, имеющий права администратора. Прежде чем сделать это, обдумайте своё решение. Удаление профиля происходит безвозвратно, соответственно, передумать и восстановить его вы уже не сможете.

Подтвердите удаление.</li>

После этого страница перестанет существовать.

</ol>

Зачем заводить бизнес-аккаунт — 3 главные причины

Детище Марка Цукерберга привлекает представителей бизнеса главным качеством своей аудитории — платежеспособностью.

Компании, предприниматели, общественные деятели активно используют эту платформу, реализуя сразу несколько ключевых целей. Назовем основные причины открыть в Facebook собственное онлайн представительство.

Причина 1. Продвижение товаров и услуг в социальных сетях

Сегодня в социальные сети люди приходят не только с желанием провести время с виртуальными друзьями. Информацию о товарах и услугах на Фейсбуке ищут едва ли не чаще, чем в поисковиках. Не менее важно, что пользователи готовы здесь покупать.

Истории успеха: «Volvo» запускает рекламу одной из моделей внедорожника ограниченной серии через Facebook. На странице компании каждый день рассказывают о новинке и ее потенциальных возможностях. В итоге после старта продаж всего за 2 дня 30 машин было продано непосредственно через эту социальную сеть.

Ювелирная компания «Blue Steel Jewerly» делает ставку на динамическую рекламу Facebook. Работает с аудиторией, увеличивая ее вовлеченность. Результат: продажи за 4 месяца выросли в 3,5 раза.

Причина 2. Формирование и поддержание положительного имиджа компании

Даже отрицательные отзывы реально обратить во благо. Нередко клиенты, когда возникают проблемы, обращаются не только в службу поддержки, но и пишут комментарии (отзывы) на страницах социальной сети.

Администратор страницы отвечает на запросы, предлагает варианты разрешения сложных ситуаций. Другие пользователи видят подобные диалоги и понимают: компания заботится о людях, все трудности разрешимы.

Причина 3. Возможность анализировать аудиторию

Бизнес-страница — идеальная площадка для коммуникации с потенциальными покупателями. Статистика помогает понять, кого интересуют тематические посты, определить лучшее время для публикации. На основе данных гораздо легче составить портрет своей целевой аудитории, выяснить «боль» клиента.

Через опросы и анализ комментариев, сообщений с вопросами от посетителей маркетологи выстраивают диалог с подписчиками, изучают их предпочтения и интересы. Формируется обратная связь. Такая информация бесценна при формировании маркетинговой стратегии.

Для чего нужна бизнес-страница в Facebook и в чём её отличие от личной

Определение понятий «личный профиль» и «бизнес-страница» вы можете прочитать в пользовательском соглашении площадки. Основное различие между ними – функциональное.

В первом случае аккаунт регистрируется человеком и используется только в личных целях: для общения и развлечения. Рекламировать и продавать какую-либо продукцию здесь запрещено. Политика социальной сети в этом отношении однозначна: если кто­-то пытается заработать через личный профиль, его тут же блокируют вне зависимости от обстоятельств.

Бизнес-страница, напротив, создаётся с целью получения прибыли. В данном случае аккаунт служит вспомогательным SMM-инструментом, с помощью которого проводят рекламные кампании, монетизируют блоги и продвигают фирму в интернете.

«Фейсбук» могут использовать как крупные, так и относительно небольшие организации любого профиля. Для малого бизнеса страница в социальной сети вообще заменит корпоративный сайт, взяв на себя все его основные функции.

Для продвижения бизнеса «Фейсбук» предлагает следующие возможности:

• индексация страниц поисковыми роботами;
• сбор статистики посещаемости и активности;
• ведение профиля самим предпринимателем либо привлечённым специалистом;
• сервис Audience network, позволяющий настраивать рекламу, в том числе таргетированную, на других площадках;
• подключение приложений.

Как у личных, так и у бизнес-аккаунтов может быть неограниченное количество подписчиков. Функция «добавить в друзья» для последних недоступна.

В Facebook есть ещё один вид аккаунтов – группа. В таком формате обычно организуются тематические сообщества. Зарабатывать с их помощью тоже нельзя.

Обратите внимание: зарегистрировать бизнес-страницу без личной невозможно.

Основное преимущество этой социальной сети, привлекающее сюда всё больше предпринимателей – платежеспособность аудитории.

Зачем нужна бизнес-страница в «Фейсбук»? Среди основных причин, почему организациям и индивидуальным предпринимателям стоит использовать данную платформу, выделим следующие: 

Причина 1. Продвижение своей продукции в интернете.

Социальные сети давно используются не только в качестве средства общения с друзьями. По количеству запросов, связанных с поиском товаров, «Фейсбук» может посоревноваться с любой поисковой системой. Особенно важно, что люди готовы здесь покупать.

Например, компания Volvo активно продвигала через Facebook один из своих внедорожников. Каждый день на корпоративной странице появлялись новые публикации, связанные с этим автомобилем. Затем был объявлен старт продаж, и в течение двух дней 30 машин из новой серии купили непосредственно на этой площадке.

Динамической рекламой в «Фейсбук» заинтересовалась и ювелирная компания Blue Steel Jewerly. Специалисты сделали ставку на работу с аудиторией и обеспечение высокого уровня вовлечённости. В итоге за четыре месяца активного продвижения они сумели увеличить продажи в 3,5 раза.

Причина 2. Создание и поддержание позитивного имиджа.

Конечно, на бизнес-странице в «Фейсбук» рано или поздно появятся не только положительные, но и отрицательные отзывы. Однако даже они при правильном подходе принесут компании пользу.

Покупатель напишет о своём недовольстве продуктом или услугой в социальной сети – администратор оперативно отреагирует на жалобу и предложит варианты решения проблемы. Другие пользователи увидят это и поймут, что фирма ценит клиентов и старается идти им навстречу.

Причина 3. Изучение потребностей и интересов аудитории.

Социальные сети – идеальное место для общения с целевой аудиторией бизнеса. В распоряжении администратора полная статистика, показывающая, кто чаще читает тематические посты, когда лучше их публиковать и т. д. Всё это поможет создать более конкретный портрет покупателя.

В «Фейсбук» можно проводить опросы, анализировать комментарии и отвечать на вопросы потребителей. Всё это позволяет специалистам лучше понять потребности и пожелания представителей ЦА. Данные, получаемые с помощью бизнес-страницы, играют решающую роль при формировании успешной маркетинговой стратегии.

Рекомендуем

«Реклама в Facebook: коротко о главном»

Как связать странички Фейсбук и Инстаграм

Очень часто пользователи регистрируются не в одной, а сразу в нескольких социальных сетях, они стараются подключать личные аккаунты друг к другу. Сегодня во всем мире популярностью пользуются Фейсбук и Инстаграм, и это дает возможность запускать таргетированную рекламу во второй соцсети через первую. Если раньше можно было публиковать посты в ленту, то сейчас появилась возможность размещать рекламу в Stories.

Чтобы привязать странички Facebook и Instagram и переключаться между ними понадобится авторизоваться в сети. Синхронизировать аккаунты лучше через мобильные приложения. Алгоритм такой:

• авторизоваться в Фейсбуке и перейти в «Настройки» на панели задач;
• из перечня слева выбрать вкладку «Реклама в Instagram»;
• когда она откроется, система уведомит, что этот аккаунт будет использоваться для показа рекламы;
• теперь потребуется синхронизировать два профиля, введя идентификационные данные (логин, пароль).

В завершении останется подтвердить выполнение операции. Если включена трехэтапная аутентификация, на телефон или на почтовый ящик поступит сообщение о внесенных изменениях.

Что может бизнес-аккаунт в Фейсбук?

Чтобы работа была продуктивной, этот инструмент может:

• Выдавать статистику по вашей деятельности и анализировать ее.
• Помочь вам вести профиль самостоятельно или привлекать для этой цели других людей: администраторов, корректоров и так далее.
• Настраивать рекламные компании, например, таргетинг (смотрите статью “Таргетированная реклама в Фейсбук и особенности ее настройки“). Так же вы можете размещать свою рекламу на других площадках, например, в Инстаграм.
• Подключать свои приложения.

Помимо этого, у вас не будет лимита на количество друзей.

Как создать бизнес-страницу в Фейсбуке: пошаговая инструкция

Прежде чем завести коммерческий ресурс на FB, необходимо зарегистрировать профиль. Для этого вводятся данные в строки «электронная почта/номер телефона», «пароль». Для подтверждения придет письмо на e-mail, внутри сообщения размещена ссылка, при переходе через которую завершается процесс регистрации.

Создание

Существует два пути открытия бизнес страницы:

1. Профиль – Верхняя панель – Значок треугольника – «Создать» – «Страницу».
2. Лента новостей – Левая нижняя панель – Команда «Создать» – Активная ссылка «Страница».

Для открытия площадки с нуля нужно прибегнуть к первому варианту, перейти к созданию через кабинет, оформить компанию с охватом максимального количества настроек.

Выбор категории

После прохождения описанных этапов сервис открывает новую вкладку с выбором типа организации:

• компания/бренд;
• сообщество/публичная личность;
• общая идея/сообщество;
• исполнитель/публичная личность;
• местная компания/место;
• организация/учреждение.

Если вы не собираетесь открыть «общую идею/сообщество», для остальных вариантов потребуется выбрать категорию площадки.

Момент требует внимания, т. к. далее будет влиять на скорость отображения фирмы при поисковом запросе.

Если организация имеет географическую привязку (адрес, офис, телефон), рекомендуется отметить ее как «компания/бренд».

Далее нажать на выпадающий список, выбрать категорию из представленного перечня, например «Ресторан/Кафе».

Если первоначальная цель – раскрутка личного бренда без фактической привязки к месту, нужно указать тип «сообщество/публичная личность», нажать «Начать».

Название и контактные данные

Чтобы пользователи не имели сложностей с поиском компании, нужно вводить точное наименование бизнеса. Сделать имя организации узнаваемым поможет личный профиль с деловой страницей. Подписчики и гости уже знакомы с названием вашего дела, им проще отыскать фирму с таким же «именем» и логотипом.

Распространенной ошибкой выступает желание добавить как можно больше ключевых фраз или слов в наименование. Не стоит этого делать, потому что обобщенный характер заглавия воспринимается программой сайта как «Сообщество», а не рекламный продукт. Возможности профиля будут ограничены, перевести статус станет затруднительно.

Контактные данные вводятся по желанию или необходимости. Адрес и номер телефона потребуются при выборе категории «местная компания/место». В остальных случаях названия будет достаточно.

Как сделать бизнес-страницу в Фейсбуке по шагам

Шаг 1:

Создание бизнес-страницы

Для того, чтобы сделать бизнес страницу необходим личный аккаунт. Если вы уже зарегистрированы в социальное сети, заходим, на верхней панели нажимаем «Создать» и выбираем «Страницу».

Шаг 2:

Категория страницы

Далее определяемся с категорией, в которой будет открыта страница компании. Для этого сначала выбираем для каких целей создаётся страница. Для компании выбираем  «Компания или бренд».

Шаг 3:

Название страницы и контактные данные

В открывшемся окне вводним название страницы и категорию. Указываем контактные данные: город, адрес, индекс и номер телефона.

Читайте также:Как настроить рекламу в Facebook

Как оформить страницу, чтобы привлечь больше клиентов — полезные советы и рекомендации

Иногда достаточно нескольких простых действий, чтобы посетитель обратил внимание на страницу.

Пара интересных штрихов в оформлении и конверсия увеличивается в 2-3 раза. Вот 4 важных совета, которые помогут вам сделать страницу привлекательнее и заработать больше.

Совет 1. Используйте изображение товара или линейки продуктов на обложке

Если фотографию профиля можно сравнить с визитной карточкой страницы, то обложка — это ваш бесплатный рекламный щит. Используйте его потенциал в полной мере.

Помните, что у вас есть не более 10 секунд, чтобы пользователь понял, для чего создана страница, и задержался на ней. Визуальную информацию совмещайте с текстом. Ограничений сейчас нет, но оптимальный размер текстового блока — не более 30% от общей площади.

Совет 2. Анонсируйте скидки в шапке страницы

Любая важная информация должна быть на виду. Поэтому о скидках, бонусах и других «плюшках» расскажите в посте, который не потеряется в ленте. Используйте функцию «Закрепить наверху страницы». Новые посты тогда будут появляться под публикацией об актуальной акции. Кратко проанонсировать скидки можно и на обложке страницы.

Совет 3. Используйте призыв к действию

Определите, какой шаг должен сделать посетитель страницы: позвонить, написать сообщение, забронировать продукт, перейти на страницу заказа. В соответствии с этим и добавляйте кнопку «Call-to-action». Или подключите её к загруженному видео. Призыв может быть и в тексте поста: напоминайте о нем, нацеливайте потенциальных клиентов на определенные действия.

Совет 4. Призывайте посетителей переходить на сайт

Основная цель бизнес-страницы в Фэйсбук — привлечь больше покупателей в ваш бизнес и увеличить заработок. Чтобы выполнить эту задачу, работайте над повышением конверсии — увеличением числа переходов на сайт.

Используйте для постов интригующие заголовки, завлекайте полезной информацией. При этом всю статью либо все нужные данные обещайте рассказать только на сайте. Предложите вознаграждение, если пользователь поделится вашим постом. Как вариант: «Расскажите друзьям о нашей акции и приходите на сайт проекта за приятным сюрпризом!».

Используемые источники:

• https://allwebreg.com/socialki/sozdat-biznes-akkaunt-feysbuke
• https://fbotvet.com/kak-sdelat-biznes-akkaunt
• https://smmx.ru/fb/biznes-akkaunt-fejsbuk.html
• https://internet-marketings.ru/kak-sozdat-biznes-stranicu-na-facebook/
• https://cryptonyka.com/kak-sozdat-biznes-akkaunt-v-fejsbuk/
• https://sales-generator.ru/blog/biznes-stranitsa-v-facebook/
• https://dohodoff.ru/social/kak-sozdat-biznes-stranicu-na-facebook