Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 2

Как сделать переадресацию на Билайне и сколько это будет стоить?

Preview55-730x300.jpg

Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.

Переадресация вызова с Билайн на другой номер

Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.

Стоимость услуги:

  • Абонентская плата – отсутствует.
  • Подключение – бесплатное.

Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:

  • Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
  • Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.

Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611.

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88.

Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов, либо позвоните на номер 067409031. и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:

Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих – команда **21*номер_телефона#вызов, где «номер_телефона» – это номер на который будут переадресованы звонки.

Условная переадресация:

  • Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время#вызов, здесь «время» – это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
  • Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона#вызов.
  • Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона#вызов.

Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002#вызов. Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:

  • Отмена перенаправлений всех входящих – ##21#
  • Отменить переадресацию непринятых входящих – ##61#
  • Снять перевод звонков для «занятого» номера – ##67#
  • Убрать перенаправления для недоступного номера – ##62#

pereadresaciya.jpg

Для чего нужна переадресация

Она позволяет перевести входящий звонок с одного номера на другой. Благодаря этому можно принимать переведенные вызовы с рабочего или личного телефона.

Такая система часто используется в корпоративной сети. Она даёт сотрудникам возможность принять наибольшее количество звонков. Если вызываемый абонент не может ответить, вызов сможет получить другой специалист. Также переадресация распространяется на городской телефон.

Некоторые компании предпочитают указывать только один рабочий телефон. Он многоканальный, то есть позволяет принимать много вызовов одновременно. Его работа основана на переадресации: все входящие звонки разносятся между рабочими и личными телефонами персонала в определённом порядке.

Настройка переадресации от Билайн доступна на любом телефоне, независимо от модели и комплектации. Абонент может находиться в домашнем регионе или за рубежом.

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.

Podklyuchenie-funktsii-660x389.jpg

Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:

  1. Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
  2. Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
  3. Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
  4. В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.

При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.

Такой способ общения в несколько раз повышает эффективность работы, что особенно важно для корпоративных клиентов. Во время высокой загруженности звонки автоматически распределяются по линиям свободных сотрудников благодаря переадресации.

Нюансы использования

Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:

  1. Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
  2. В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
  3. Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
  4. Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
  5. Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
  6. Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
  7. Действие предложения не распространяется на отправку СМС.

Рекомендуем:  Особенности использования услуги «Легкий Шаг»

Стоимость услуги

Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:

Наименование параметра Стоимость, руб.
Подключение предложения на мобильном устройстве
Абонентская плата за работу опции
Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц
Стоимость переговоров свыше 201 минуты 1,82
Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц 3,56
Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании Билайн В зависимости от установленного тарифа
Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера 3,56

Описанные условия, расценки указаны для Москвы и МО, в остальных регионах параметры могут отличаться.

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

  1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
  2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
  3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
  4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
  5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

А как отключить?

Это тоже просто. Отключить переадресацию Билайн на другой номер можно опять же в личном кабинете, просто стерев указанный в нём номер и нажав на кнопку сохранения. Или можно позвонить оператору или введя определённые команды, которые  практически соответствуют  кодам подключения:

  •  ##21## или #002#  — отключит все опции сразу
  •  ##61# — отключит пересылку,  если абонент не отвечает
  •  ##67# — убирает перенаправление при занятом телефоне
  • ##62# — уберёт пересылку, если абонент не доступен

Если всё сделать правильно, то Вам придёт оповещение об этом. Отключение услуги абсолютно бесплатно.

Особенности переадресации на Билайне

Услуга Билайн переадресация вызова на другой телефон станет главным помощником при возникновении непредвиденных ситуаций, когда ответить на входящий вызов со своего телефона не представляется возможности. Эта опция обладает рядом преимуществ, в том числе:

  • подключение не занимает много времени и осуществляется несколькими способами на выбор абонента;
  • настройки опции позволяют устанавливать несколько номеров, на которые будет происходить переадресация вызовов Билайн;
  • возможность подключения номеров любого типа;
  • возможность использовать в долгосрочном путешествии, вести переговоры и отвечать на срочные звонки, даже находясь за границей.

Эта опция освобождает человека от постоянного использования нескольких телефонов, особенно это актуально, если имеется отдельный рабочий телефон, на который часто поступают срочные вызовы и сообщения.

osobennosti-pereadresatsii-na-bilayne.jpg

Личный кабинет

Опцию также можно подключить в личном кабинете на официальном сайте Beeline, зайдя в личный кабинет:

  • Услугу по переадресации звонков можно найти через поиск на сайте, а можно перейти к ней следующими шагами: в верхней панели выбрать вкладку «Продукты», затем в ней нажать на «Услуги» и найти нужную в списке предложенных услуг;2016-05-08_11-02-23-600x209.png
  • Перейдя в эту опцию, абонент сможет прочесть всю важную информацию о переадресации вызовов, а затем перейти к ее подключению;
  • Для подключения услуги на сайте необходимо будет ввести свой номер телефона в пустом окошке и нажать на кнопку «Получить код подключения услуги». После проделанных шагов на телефон пользователя поступит СМС-сообщение с кодом, который необходимо будет ввести в следующем открывшемся окошке и подтвердить подключение услуги;
  • После того, как код будет подтвержден, сайт уведомит абонента о том, что заявка принята. В скором времени на телефон абонента придет сообщение о том, что услуга успешно подключена.
  • Стоимость услуги

    Добавить в свой тариф опцию или отказаться от нее можно совершенно бесплатно. Платежи проходят строго по факту пользования услугой. Абонентская плата не предусмотрена. Стоимость зависит от действующего тарифа клиента.

    pb2.jpg

    Если цена не указана, одна минута разговора обойдется абоненту в 3,5 рубля, если он находится в пределах домашнего региона. При путешествии по Российской Федерации переадресация на номера России будет стоить 9,95 рублей за минуту. Тарифы на перенаправление вызова для международных звонков зависят от страны. Например, для СНГ – 34,25 р/мин (без НДС), для большинства других стран – 67, 75 рублей за минуту (без НДС).

    Стоимость опции

    Цена тарифа может изменяться в зависимости от того, на какой именно номер вы собираетесь подключить переадресацию. Если речь идет о стационарном телефоне, то придется платить 3,5 руб./час для физических лиц. Для международных и региональных компаний нужно учитывать тариф на переадресацию и сумму, начисленную за вызов.

    kak-sdelat-pereadresaciyu1.png

    Подключение и отключение услуги производиться совершенно бесплатно. Стоит отметить, что некоторые тарифные планы изначально предлагали пользователям эту услугу на безвозмездной основе. Однако, теперь найти в продаже такие пакеты уже нельзя.

    Как подключить?

    Существует несколько способов подключения переадресации Билайн с одного номера на другой:

    1. Личный кабинет. Самый лёгкий путь. Нужно лишь в разделе «Услуги» выбрать «Переадресацию» и задать её тип: без условия, по условию. В первом случае вносите номер, на который будут пересылаться входящие, и сохраняетесь. Во втором случае ещё необходимо выбрать нужный параметр.
    2. Салон связи Билайн.
    3. Звонок оператору по номеру +7-495-974-88-88.
    4. Голосовой помощник по номеру: 067 409 031.

    Также для подключения существуют специальные команды:

    • *110*031# — код для подключения опции;
    • **21*запасной номер# — абсолютная переадресация.

    Для условной переадресации:

    • **61*нужный номер и время, через которое звонок переадресуют# — когда Вы не можете ответить
    • **67*Ваш второй номер# — если Вы уже говорите, и Вам при этом звонят
    • **62*номер субъекта# — если Вы недоступны

    При успешном подключении опции Вы получите сообщение. Однако для подключения у Вас на счету должны быть хоть какие-то деньги. И если звонок уже был перенаправлен, то переадресовать его снова не получится. Но позже номер переадресации можно сменить в личном кабинете.

    Отключение переадресации в Личном кабинете Билайна

    Переадресацией можно управлять в личном кабинете. Для входа в ЛК можно использовать ссылку my.beeline.ru. Оператор интегрировал ЛК в официальный сайт. Для приверженцев старой формы ЛК рекомендуем ввести ссылку в строку браузера несколько раз, тогда откроется привычная форма личного кабинета. Логин – это ваш номер, а пароль можно заказать специальной командой *110*9#phone_icon_editor.png вызов. После входа на главной странице вы увидите переадресацию. Выключить доступ в ЛК к переадресации невозможно, так как сервис неактивен, но можно произвести настройки. Нажимаем на ссылку настройки.1520340182_2.pngПосле довольно продолжительно загрузки появится информация о действующих перенаправлениях вызова. На примере ниже включена переадресация на номер +79037654321. Чтобы отключить эту переадресацию, нужно стереть номер, и сохранить изменения.1520340228_3.png

    Виды переадресации

    Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:

    1. Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
    2. Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
    3. Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
    4. Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
    5. Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.

    Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.

    Услуга Билайн «Переадресация»: описание

    К этой услуге прибегают достаточно редко, потому как не полностью осознают всю её пользу. Она распределяет звонки на другие, доступные номера, а также присылает уведомления о тех, которые пропустили. Переадресация может пригодиться в нескольких случаях:

    1. Когда вы хотите, чтобы во время отпуска Вас не беспокоили с работы или хотите отделить её от своих личных дел.
    2. Ваш телефон разрядился или находится вне зоны доступа, сменилась сим-карта.
    3. Если Вы не можете по какой-то иной причине ответить на вызов.

    Функция направит все вызовы на доступные номера телефонов. Установить её можно и на мобильный, и на стационарный телефон, но SMS-сообщения она не пересылает. Да и услуга не бесплатная.

    Использование USSD-команд

    С помощью USSD-команд можно отключать всю переадресацию полностью или выбирать деактивацию опционально.

    Реклама

    Безусловная переадресация

    В режиме набора номера необходимо набрать команду ##002#, нажать кнопку вызова. Данная USSD-команда отключает все подключенные и настроенные виды опции одномоментно.

    69i5b5dc62c7ccb89.38321324.png

    Условная переадресация

    Опция отключается условно. Это значит, что пользователь настраивает, какие именно звонки не будут принимать на основном номере, а какие дойдут до него всегда. USSD-команды для отключения условного отключения услуги:

    • ##21# – отмена для всех входящих звонков;
    • ##61# – отмена только для тех звонков, на которые абонент не ответил;
    • ##67# – деактивация опции в случаях, когда номер занят другим разговором;
    • ##62# – отмена в случаях, когда телефон абонента выключен.

    Ввод USSD-команды проводится, как и в предыдущем варианте: необходимо войти в режим набора номера, нажать нужную комбинацию, кнопку вызова.

    Как подключить переадресацию на Билайн

    Подключить услугу можно несколькими способами.

    Через личный кабинет

    Для этого заходим в личный кабинет. Найти услугу можно в разделе «Мобильная связь и интернет», вкладка «Ещё» — «Операции с номером». Быстро добраться до неё можно через поиск, введя в строке название «Переадресация».

    Нажимаем кнопку настройки. Здесь можно задать условия, по которым звонки будут переводиться на другойтелефон, или выбрать вариант «Все вызовы».

    Кнопку включения нужно привести в активное состояние. В окошке напротив выбранного пункта пишется альтернативный телефон, который будет принимать звонки. После выбора нужного условия и введения номера нажимаем «Сохранить».

    С помощью USSD-команды и быстрого номера

    Для подключения услуги следует набрать номер 0674 09 031 или USSD-команду *110*031#.

    Кроме личного кабинета, чтобы включить переадресацию, можно использовать USSD-команды:

    • для всех звонков — **21*ХХХ#;
    • для звонков, если вы не ответили на звонок — **61*ХХХ** интервал времени#;
    • для звонков, если номер занят — **67*ХХХ#;
    • для звонков, если аппарат отключён — **62*ХХХ#.

    Где ХХХ — номер телефона, который пишем по международному стандарту – начиная с +7.

    Подключить к услуге можно любой номер, находящийся в доступности абонента, даже когда он в другом городе или стране. Если телефон забыт дома, можно воспользоваться любым другим, находящимся поблизости. Нужно позвонить с него в контактный центр и заказать переадресацию.

    Как отключить на Билайне переадресацию

    Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:

    • все виды перенаправления звонков отключаются командой символов ## 002 # и нажать на вызов;
    • если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию ## 62 # нажать кнопку вызова;
    • переадресация по занятому телефону отменяется командой ## 67 # плюс вызов;
    • переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами ## 61 # нажать на вызов;
    • для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить ## 21 # плюс вызов.

    Подключение

    2016-05-08_11-02-23-600x209.png

    Подключение можно провести через запрос *110*031# и вызов или же позвоните на 067409031 и следуйте дальнейшим командам.

    Также воспользуйтесь одним из вариантов ниже:

    1. Безусловная опция через команду **21*номер_телефона# и кнопку вызова;
    2. Условная при временной активации **61*номер_телефона**время# вызов;
    3. Активации, если вы уже с кем-то говорите **67*номер_телефона#;
    4. Перенаправление при выключенном устройстве **62*номер_телефона#.

    Чтобы не ошибиться в тарификации, лучше сразу позвонить на 0611 и уточнить у оператора стоимость.

    Если вы хотите совершить операцию через личный кабинет, то нужно:

    • Зайти в свой раздел на сайте Билайна;
    • Зайти в «Продукты», а после в «Услуги»;
    • Прочесть условия пользования;
    • Ввести свой номер для получения смс-подтверждения;
    • Ввести полученный код;
    • Ожидать включения.
    Screenshot_1-2.png
    Шаг1
    Screenshot_2-9.png
    Шаг 2

    Используемые источники:

    • https://beeline365.ru/usluga-bilajn-pereadresaciya-vyzova
    • https://kakoperator.ru/operators/kak-nastroit-pereadresatsiyu-bilajn
    • https://beelinehelp24.ru/bilajn-uslugi/pereadresatsiya
    • https://beeline77.ru/usluga-bilayn-pereadresatsiya/
    • https://tarifki.ru/pereadresatsiya-bilayn
    • https://beelinegid.ru/uslugi/pereadresaciya-bilajn.html
    • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/pereadresacija-v-bilajn/
    • https://lkabinet-beeline.ru/uslugi/kak-sdelat-pereadresatsiyu-na-bilajne
    • http://teletrance.ru/bilayn/instrukcii/98-kak-otklyuchit-pereadresaciyu-na-bilayne.html
    • https://telephongid.ru/bilayn/kak-sdelat-pereadresatsiyu-na-bilajne.html
    • https://wirelesscover.ru/operator/beeline/otklyuchit-pereadresatsiyu
    • https://pro-beeline.com/uslugi/pereadresatsiya

    Рейтинг автора
    5
    Материал подготовил
    Максим Иванов
    Наш эксперт
    Написано статей
    129
    Ссылка на основную публикацию
    Похожие публикации