Содержание
Как добавить на сайт и настроить Google Analytics
Идеи бизнесаКаталог франшизБизнес-планыБизнес с КитаемЭлектронная коммерцияИнструкции и советыДелимся опытомСоветыБухгалтерия и налогиПравовая поддержкаФормы документовИнвестированиеЛичные финансыКриптовалюты и блокчейнБанковские продуктыЗадать вопрос
Вход в аккаунт Google Analytics
Если Вам предоставили доступ к Google Analytics или Вы уже используете эту систему достаточно пройти по ссылке https://analytics.google.com/analytics/web/ после чего войти через google аккаунт у которого есть доступ к представлению и откроются данные.
Если же только начинается установка данного софта, то потребуется пройти по адресу https://analytics.google.com/, после чего нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Теперь потребуется ввести:
- Название аккаунта;
- Название ресурса;
- Адрес сайта;
- Выбрать тематику;
- Определиться со страной (на какую страну работает сайт);
- Выбрать часовой пояс.
Нажать на кнопку «Получить идентификатор отслеживания».
Теперь появиться политика конфиденциальности и условия использования, которые необходимо принять.
После этого на экране будет указан код счётчика, который необходимо установить на свой сайт как можно ближе к началу, желательно head.
Что такое Google Аналитика и для чего она нужна
Google Analytics — это бесплатная система веб-аналитики от Гугл, которая отслеживает действия пользователей на вашем ресурсе. Отслеживание происходит с помощью специального кода, который нужно установить на своём сайте.
В системе собираются такие данные, как поисковые запросы, по которым состоялся переход на ваш сайт, просмотренные страницы, страницы входа и выхода, время на сайте, количество отказов и прочее. Всю информацию показывается в виде отчётов в режиме реального времени.
Гугл Аналитикс, как и любая система аналитики, нужен для того, чтобы анализировать эффективность сайта в целом или его отдельных страниц или разделов.
Читайте также:Как добавить счётчик Яндекс.Метрики на сайт
Как добавить сайт в google analytics
Добавить новый сайт в Google Analytics можно несколькими способами:
- Создать новый аккаунт. В данном случае все данные будут передаваться независимо от других аккаунтов. Это правило касается как для импорта данных, так и сбора статистики, также отпадает возможность использовать сразу несколько данных, например, объединенный просмотр. Данный вариант лучше всего подойдёт для нового домена или если бизнес поддоменов различается, то лучше всего использовать именно этот метод.
- Второй метод создания является получение данных через один аккаунт и разделен е ресурсов. Для этого потребуется при создании нового поддомена или похожего сайта достаточно нажать на панели администратора «добавить ресурс».
- Теперь вводим данные нового ресурса и можно легко переключаться между ними. Это упрощает процесс просмотра статистики на похожих сайтах. Особенно это удобно для тех, кто держит сразу несколько поддоменов для одного интернет-магазина или e-commerce проекта.
В зависимости от параметров проекта лучше всего подобрать для себя наиболее подходящий вариант подключения к Google Analytics.
Код счетчика Google Analytics
Код счётчика Гугл Аналитикс каждый аккаунт получает сразу после регистрации, однако, если потребуется найти его ещё раз и установить то он находиться во вкладке администратор (шестерёнка). После переходим в ресурс и сбор данных, где выбираем вкладку код отслеживания.
Сам по себе код представляет следующую структуру:
Где XXXXX -Ваш идентификатор отслеживания. Код асинхронный, что значит он будет загружаться равномерно с сайтом, помогая не ухудшить показатели скорости загрузки.
Установка кода может производиться двумя способами:
- Вручную. Для этого входим на сервер или через файловый редактор сайта (если таковой имеется) и находим header (или любой другой по желанию). И вручную прописываем код как новый элемент;
- Через Google Tag Manager. Это поможет быстро и без навыков программирования установить код счётчика на сайт. Для этих целей в GTM имеется специальный тег, который можно найти нажав на кнопку «Создать» после чего выбираем Google Analytics. Далее вводим свой идентификатор Analytics или создаём уже готовый набор данных. В качестве триггера достаточно выбрать all pages и счётчик будет собирать данные о пользователях и посещениях на всех страницах сайта. Подробная инструкция о настройках GTM здесь https://web-rynok.ru/google-data-studio/.
После того, как счетчик был установлен начнется сбор статистики, однако, появления первых данных следует ждать лишь через 10-15 минут, а нормального отображения статистики лишь через 24 часа.
Обзор интерфейса
Для начала рассмотрим, какие в Google Analytics есть разделы, и что в них можно найти. Подробности о разных инструментах будут дальше.
В меню есть 4 раздела:
- Главная страница.
- Отчеты.
- Мои отчеты.
- Администратор.
Главная страница
Список ваших аккаунтов и отслеживаемых сайтов. И основные данные по ним: количество сеансов, их средняя длительность, показатель отказов и конверсия.
Кнопки слева вверху позволяют открыть или закрыть все папки.
Кнопками «Режим» можно переключаться между отображением в виде списка и вложенных одна в другую папок (аккаунт → сайт → статистика).
Самые нужные проекты вы можете отметить звездочкой.
Теперь вы можете нажать на кнопку «Помеченные», чтобы показывались только важные сайты. Удобно, если у вас много проектов, но некоторыми вы пользуетесь ощутимо чаще.
Ну и поиск есть, куда же без него.
Вы также можете указать промежуток времени, за который хотите посмотреть статистику. Просто нажмите по дате и выберите диапазон.
Если поставить галочку «Сравнить с» – сервис покажет, как изменились показатели по сравнению с прошлым. Не забудьте указать второй временной интервал.
Отчеты
Основной раздел, с которым вы будете работать чаще всего. Здесь можно посмотреть любую статистику, настроить цели для подсчета конверсии и создать сводки.
Слева находится меню для навигации по разным отчетам. Кликните по разделу, чтобы раскрыть его и увидеть список подразделов (у которых тоже могут быть подразделы).
Или введите название отчета в поиске.
Вверху страницы находится меню. Вы можете отправить отчет по email, экспортировать его в виде таблицы или PDF, добавить в сводку (много разных отчетов на одной странице) или создать ярлык (что-то типа закладки).
Серый блок – это обучение. Он есть почти на каждой странице с отчетами. Подсказки дельные, понятные и на русском языке. Советую их читать.
Большую часть страницы занимают сами отчеты. О них поговорим чуть позже.
Календарик с временными промежутками есть и тут. Работает так же, как на главной странице. Не забывайте про него.
Интерфейс раздела «Мои отчеты» ничем не отличается, поэтому его рассматривать не будем. О самом разделе – в соответствующей главе руководства.
Администратор
На главной странице админпанели есть 3 раздела:
- Аккаунт;
- Ресурс;
- Представление;
Если выбрать какой-либо подраздел, структура страницы изменится. Слева будет меню со стрелкой «Назад на главную», а справа – сами настройки.
Обучающие подсказки есть и здесь.
Кстати, чтобы переключаться между проектами, необязательно возвращаться на главную страницу. В самом верху есть ниспадающее меню со списком всех отслеживаемых сайтов и приложений.
С общим интерфейсом разобрались. Пора приступить к самому интересному – самой аналитике.
Создание целей
Давайте создадим несколько целей для сайта.
Используйте подготовленные шаблоны (бронирование, регистрация, воспроизведение видео и так далее) или создайте свой. Я советую создавать свои цели, потому что шаблоны отличаются друг от друга только названием и одной установленной галочкой.
Введите название цели, выберите свободный идентификатор и укажите тип:
- Целевая страница – посещение заданной страницы.
- Продолжительность – определенная длительность сеанса.
- Страниц/экранов за сеанс – определенная глубина просмотра.
- Событие – совершение определенного действия: нажатие кнопки, заполнение формы, просмотр видео, загрузка файла.
Для отслеживания событий нужно добавлять в код сайта дополнительные скрипты. Для остальных типов целей ничего такого не требуется.
Затем вам нужно указать, что именно нужно выполнить для выполнения цели, и назначить ценность конверсии (в валюте). Ценность — это необязательно доход, который вы получаете. Вы можете использовать ее просто для удобства. Например, если человек пробыл на сайте 5 минут — ценность 1 рубль. А если 10 минут – 2 рубля. Это поможет вам в сортировке своих отчетов.
Кстати, ценность может быть и отрицательной.
Давайте рассмотрим каждый тип подробнее.
Целевая страница – вы задаете название (или его часть) или URL нужной вам страницы. Если нужно, указываете ценность конверсии.
Вы можете добавить этапы, которые должен пройти человек на пути к конверсии. Например: Главная страница→Каталог товаров→Карточка товара→Страница «Спасибо за покупку».
В отчетах будут показаны действия пользователей на разных этапах. Вы увидите, какая часть людей переходит на следующий этап, а какая покидает конверсионный путь.
Продолжительность сеанса – укажите, сколько часов, минут и секунд должен продлиться сеанс, чтобы цель считалась достигнутой. Если нужно, задайте ценность конверсии.
Страниц/экранов за сеанс – укажите минимальное количество страниц или экранов, которое должен просмотреть человек. Если надо, задайте ценность.
События – вам нужно указать параметры события, которое нужно отслеживать. Если все указанные условия выполнены (параметры совпадают), цель засчитывается.
Нажмите «Сохранить», чтобы создать цель. Теперь данные о ней будут появляться в отчетах по конверсиям.
В режиме реального времени
Отчеты в этом разделе позволяют следить за тем, что происходит на сайте прямо сейчас. Данные появляются в базе всего через несколько секунд после действия пользователя.
Здесь вы не можете выбирать временной интервал – в отчетах всегда показаны актуальные данные. Максимум – последние полчаса. Экспорта статистики тоже нет.
Всего в разделе 6 страниц.
Обзор – общая информация. Сколько людей просматривают сайт или пользуются приложением прямо сейчас, на каких они страницах, по каким ключевым словам перешли.
Названия отчетов кликабельны. Они приведут вас на другие страницы раздела.
Местоположения – показывает, из каких стран и городов ваши посетители.
Источники трафика – откуда пришли посетители сайта. Если из поиска – то по каким запросам. Отчет доступен для веб-ресурсов. У приложений его нет.
Чтобы узнать, по каким запросам приходят люди, кликните по названию поисковой системы. Вверху страницы появятся синие плашки – фильтры. Закройте их, чтобы вернуться назад.
Контент – показывает, на каких страницах находятся посетители.
События – отчет показывает, как люди взаимодействуют с контентом: кликают по кнопкам, скачивают файлы, воспроизводят видео и так далее. Чтобы «Гугл Аналитика» собирала данные о событиях, вам нужно добавить несколько строк в код сайта. Подробнее об этом можно почитать в конце руководства.
Конверсия – отчет показывает, сколько пользователей совершило отслеживаемые целевые действия. Например, я создал цель: «Переход по ссылке». Из 10 человек, которые сейчас на сайте, один эту цель выполнил. Конверсия 10%. Ура!
Сводки
Сводка – это страница, на которой собрано несколько разных отчетов. Каких – вы выбираете сами. Каждый отчет называется виджетом. Вы можете создавать и удалять виджеты, размещать их в удобном порядке и настраивать параметры отображения.
Раздел «Сводки» находится в боковом меню на странице «Отчеты». Здесь отображаются все созданные вами сводки и кнопка для создания новых.
Давайте создадим новую сводку.
Вам доступно 3 опции:
- Чистый лист – создание с нуля.
- Исходная сводка – будет несколько добавленных виджетов.
- Импортировать из галереи – вы можете взять за основу шаблоны других маркетологов, которыми они решили поделиться. Там же можно создать свой шаблон.
Не забывайте про название. Если наделаете много безымянных сводок – усложните себе жизнь.
Я решил создать пустую сводку. Выбираем режим, пишем название, нажимаем «Создать». Откроется следующее меню.
Это меню создания виджета. Сводка у нас пустая, поэтому все открылось автоматически. Выберите режим отображения информации:
- Показатель – просто числа.
- Хронология – линейный график, которые показывает изменения параметра с течением времени
- Геокарта – график строится прямо на карте. Для каждого региона показаны значения показателя.
- Таблица – без комментариев.
- Круговая диаграмма – один показатель, значения которого сгруппированы по выбранному параметру.
- Гистограмма – один показатель, значения которого сгруппированы по 1-2 параметрам.
Последние два режима недоступны, если вы хотите отслеживать метрики в реальном времени (например, количество человек на сайте прямо сейчас).
Создадим круговую диаграмму. Выберите ее и нажмите на кнопку «Добавить показатель».
Второй параметр – это группировка. Выбираем точно так же.
Выберите количество секторов в диаграмме. Если хотите получить кольцевую диаграмму, поставьте галочку.
Теперь настройте фильтр. Например, можете исключить тех, кто пользуется браузером Internet Explorer. Так им и надо. Ну или ничего не трогайте, если хотите учитывать всех пользователей.
Вы можете добавить ссылку на какой-нибудь отчет. При клике по заголовку виджета, вас перенаправит на страницу с более детальной информацией. Для этого введите название отчета или его URL. На сам виджет это никак не влияет.
Вот что получилось. Я сделал диаграмму зависимости длительности сеанса от браузера. Очень полезная информация для изучения.
Чтобы добавить еще один виджет, нажмите на кнопку в меню.
Есть и второй способ добавления виджетов в сводку – прямо со страниц отчетов. Но об этом – в следующем разделе.
Чтобы удалить виджет, наведите на него курсор и нажмите на крестик. Если нужно что-то поменять – нажмите на карандаш и отредактируйте. Менять можно любые параметры.
При редактировании уже созданного виджета, появится новая опция – «Копировать». Она, как ни странно, создает точную копию.
Виджеты можно перемещать. Для этого просто перетяните его на нужное место. Кстати, вы можете выбрать формат отображения. Нажмите на кнопку «Настроить сводку».
Всего доступно 6 вариантов. Задать свои пропорции, к сожалению, нельзя.
Кроме виджетов в сводке вы можете настроить сегментацию. О каких пользователях вы хотите получить информацию? О всех? Только о новых? Или о тех, что пришли из поисковых систем?
Чтобы выбрать сегмент, кликните по кнопке добавить сегмент или нажмите на один из существующих.
Результат будет одинаковый – откроется таблица с доступными вариантами.
Вы можете выбрать до 4 сегментов одновременно. На виджетах будет отображаться информация по каждому из них.
Кроме пары десятков стандартных сегментов вы можете использовать свои. Нажмите на кнопку «+Сегмент».
Читайте также: Как использовать пользовательские сегменты, отчеты и сводки Google Analytics
Теперь укажите критерии, по котором нужно отбирать пользователей. Слева находится меню с тематическими вкладками.
Если вы хотите поделиться шаблоном созданной сводки, можно опубликовать его в галерее решений или создать ссылку. Никакие данные о вашем сайте передаваться не будут – только настройки самой сводки: виджеты и сегменты.
Опция «Поделиться объектом» создаст копию сводки, но с публичным доступом. Ее можно будет удалить, если надоест.
Название сводки можно поменять в любой момент – просто кликните по нему и напишите новое.
Важно: не забывайте про выбор временного интервала. Он работает для всех страниц, включая сводки. Часто вам захочется посмотреть информацию за последние дни, а не за все время. И сравнение двух интервалов – тоже полезная вещь.
Когда сводка станет не нужна – удалите ее. Тут ничего сложного.
Создание событий
Событием может быть что угодно: посещение страницы, загрузка файла, нажатие на кнопку, переход по ссылке, выполнение любого скрипта на странице и так далее.
Для начала вам нужно создать параметры, которые вы будете получать с помощью скрипта и отправлять в Google Analytics.
«Категория» и «Действие» – обязательные параметры. Они должны быть у каждого события. «Ярлык» и «Ценность» – необязательные. Ставьте их по желанию.
Вы можете писать туда что угодно. Это все нужно только для вашего удобства – чтобы можно было ориентироваться в куче созданных целей. Если событие одно – ничего не мешает обозвать все параметры «111» – в любом случае понятно, что именно произошло.
Но я советую такого не делать. Прописывайте все параметры максимально понятно. Например:
- Категория: Книга.
- Действия: Загрузка.
- Ярлык: 100 практических хаков для интернет-маркетологов.
- Ценность: 5 рублей.
Теперь вам нужно создать скрипт, который будет отсылать параметры при выполнении действия.
Для современной версии «Аналитики» он выглядит так:
«ga(‘send’, ‘event’, ‘Категория’, ‘Действия’, ‘Ярлык’, ‘Ценность’);»
Для старых версий кода отслеживания Аналитики, он может выглядеть так:
«_gaq.push([‘_trackEvent’, ‘Категория’, ‘Действия’, ‘Ярлык’, ‘Ценность’]);»
Не забывайте включать названия параметров в одинарные кавычки.
Осталось только поместить скрипт в код нужного вам действия: нажатия на кнопку, видео, загрузки файла, перехода по ссылке и так далее.
Например, ссылка на загрузку файла:
Нам нужно, чтобы информация в «Гугл Аналитику» отправлялась при клике на эту ссылку. Добавляем действие onClick= и подставляем наш код. Все это помещаем внутрь тега ссылки.
Ссылка с кодом отслеживания событий будет выглядеть так:
Теперь при загрузке файла, в «Гугл Аналитику» будет отправлена информация о событии:
- Категория – Загрузка.
- Действия – Макет.
- Ярлык – Для Illustrator.
- Ценность – 5.
Если я захочу создать цель с выполнением этого события, мне нужно будет указать эти параметры.
Подробнее о работе с кодом читайте в руководстве для разработчиков.
Используемые источники:
- https://kakzarabativat.ru/servisy-i-uslugi/kak-dobavit-na-sajt-i-nastroit-google-analytics/
- https://web-rynok.ru/google-analytics/
- https://internet-marketings.ru/kak-dobavit-google-analytics-na-sajt/
- https://texterra.ru/blog/google-analytics-dlya-nachinayushchikh-samoe-polnoe-rukovodstvo-v-runete.html