Содержание
- 1 QIWI кошелек
- 2 Подключение к провайдеру
- 3 Способы оплаты спутникового ТВ
- 4 Сервис «Приоритет»
- 5 Мобильное приложение “Телегид”
- 6 Изменение пакета предоставляемых услуг
- 7 О компании Телекарта
- 8 Услуга «Телекарта Онлайн»
- 9 Возможности личного кабинета
- 10 Картой Сбербанка
- 11 Яндекс.Деньги
- 12 Программа «Телекарта Бонус»
- 13 Карта с ближайшими филиалами «Телекарта»
- 14 Банковской картой
- 15 Шаблоны платежей
QIWI кошелек
QIWI — это интернет-кошелек, с помощью которого вы можете расплачиваться за услуги в интернете. Для его использования заведите личный кабинет на официальном сайте QIWI и внесите на счёт необходимую сумму (с помощью банковского перевода или через терминал оплаты QIWI).
Далее вам достаточно выбрать в личном кабинете пункт «Оплатить-Спутниковое телевидение-Телекарта».
Введите данные своего договора, сумму для оплаты и подтвердите платёж.
Вы можете оплатить услуги и напрямую через QIWI-терминал (если у вас нет зарегистрированного кошелька). Операция схожа с оплатой любых других услуг через платёжные или банковские терминалы: выбираете оплату спутникового телевидения, выбираете «Телекарта», вводите данные договора/лицевого счёта и вносите необходимую сумму наличными деньгами. Помните, что терминалы QIWI не выдают сдачу, но вы можете оплатить несколько услуг сразу (например, пополнить баланс спутникового ТВ Телекарта и своего мобильного телефона).
Подключение к провайдеру
Для того, чтобы воспользоваться услугами от «Телекарта», необходимо подать заявку провайдеру, а потом пройти процедуру регистрации. Самый простой способ – это подать заявку в режиме онлайн. Для этого заходим на официальный сайт провайдера и нажимаем кнопку «Подключайся».
Перед пользователем откроется новая страница, на которой ему необходимо указать данные.
Все поля обязательны к заполнению. Стоит особое внимание уделить разделу «e-mail». На адрес, указанный в этой строке, абоненту будут приходить оповещения, информационные письма и пароль для первого входа либо сброшенный пароль.
В поле «Регион» лучше всего указывать регион подключения спутникового оборудования. Это объясняется тем, что для первой инсталляции потребуется специалист. Соответственно, поставщик услуг будет ориентироваться на этот критерий.
Если у клиента на текущий момент недостаточно финансовых средств, то он может воспользоваться услугой «Подключиться в рассрочку». Это позволит разбить разовый платеж на несколько месяцев, что снизит нагрузку на бюджет клиента.
Заявка будет рассмотрена поставщиком услуг в течение одного рабочего дня. В случае положительно решения клиенту перезвонят, и предложат подписать договор об оказании услуг.
Альтернативные варианты регистрации нового абонента – это звонок в колцентр провайдера по номеру 8-800-100-1047 либо прийти в ближайший офис компании и сразу заключить договор.
Способы оплаты спутникового ТВ
Выделяют три основных способа оплаты Телекарты: в личном кабинете, при помощи телефона (фактически это тоже будет использование личного кабинета) и посредством терминалов/банкоматов. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Выбрать можно любой, общий принцип перечисления средств от способа совершения платежа не зависит.
Оплатить Телекарту через Сбербанк Онлайн
Для того, чтобы пополнить лицевой счет в Сбербанк Онлайн, нужно:
- Перейти на официальный сайт банка.
- Зайти на страницу авторизации личного кабинета. Кнопка для этого находится в правом верхнем углу страницы (видно на скриншоте снизу).
Зарегистрироваться в личном кабинете. Доступ к нему есть у всех клиентов рассматриваемой финансовой организации, однако не все зарегистрировались. Если клиент уже зарегистрирован, этот пункт можно пропустить. Для регистрации потребуется карта Сбербанка и привязанный к ней телефон.</li>
Используя логин и пароль зайти в Сбербанк Онлайн. Выдается при регистрации. После первой авторизации клиент может оставить предоставленные ему данные или изменить как логин, так и пароль на свои.</li>
Ввести проверочный код из СМС-сообщения. Придет на привязанный к карте номер телефона.</li>Выбрать раздел платежей.</li>
Пролистать страницу вниз.</li>Открыть раздел «ТВ».</li>
Найти нужный вариант платежей (в данном случае – Телекарта).</li>Ввести номер лицевого счета (его можно найти на карте доступа, которую выдают всем клиентам сервиса).</li>Выбрать счет, с которого будут списываться деньги и нажать «Продолжить».</li>Указать сумму платежа.</li>Подтвердить факт оплаты при помощи кода из СМС-сообщения. Придет на тот же номер телефона.</li></ol></span></span></span>
Оплатить Телекарту через телефон
Общий принцип оплаты посредством смартфона остается практически неизменным. Даже интерфейс приложения похож. Единственное, что нужно сделать дополнительно, это скачать программу и установить ее на мобильное устройство. Найти нужное ПО можно на основном сайте банка, в самом низу страницы. Доступны два варианта: для устройств под управлением Android и для iOS (Windows Phone не поддерживается):
Далее, после установки приложения, в него нужно будет зайти посредством идентификатора или логина с паролем идентичными тем, которые используются для авторизации в личном кабинете на ПК. Перейти в раздел платежей клиент получит доступ к окну поиска, где и нужно вбить название «Телекарта». Система автоматически подтянет все данные, останется только выполнить оплату на основании той же информации, которая описана выше.
</span></span></span>
Оплата через банкомат или терминал
Последний способ оплаты предполагает необходимость лично искать платежные устройства. В этом качестве могут выступать как терминалы, так и банкоматы Сбербанка. Следует учитывать тот факт, что в терминале можно оплатить и наличными, а вот банкоматы принимают наличку далеко не всегда. Оплата с их помощью будет совершаться по карте. Инструкция:
- Перейти на официальный сайт Сбербанка.
- Зайти в раздел «Отделения и банкоматы».
- Найти нужное устройство. Этот и два предыдущих пункта можно пропустить, если клиент и так знает, где находится подходящий ему аппарат.
- Подойти к устройству.
- Вставить карту.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать раздел платежей.
- Найти нужную компанию (Телекарта).
- Указать счет клиента и сумму платежа.
- Выполнить оплату.
Кроме перечисленного, можно еще платить и в отделениях банка. Для этого достаточно перейти на сайт «Телебанк» и, выбрав используемый тариф, получить квитанцию. В ней указана основной информация, кроме данных клиента (их придется заполнять самостоятельно). Нужно будет распечатать такую квитанцию и отправиться в любое отделение Сбербанка. Найти их несложно при помощи того же сервиса, который описан выше и используется для поиска банкоматов. В отделении придется выстоять очередь, но это единственный недостаток. Средства зачисляются на счет пользователя Телебанка практически мгновенно.
</span></span></span>
Сервис «Приоритет»
«Телекарта» предоставляет услугу под названием «Приоритет», которая дает доступ к VIP-обслуживанию. Ее преимущества заключаются в следующем:
- Отдельная линия техподдержки, которая напрямую соединяет со специалистом служб. Нет необходимости управлять голосовым меню или объяснять оператору колцентра, в чем заключается проблема у клиента;
- При активной услуги «Приоритет» опция cashback позволяет получать 50% от внесенной абонентской платы в виде бонусных баллов;
- Ежемесячно клиенту предоставляет одна неделя бесплатного просмотра любого из дополнительных каналов, не подключенных к тарифу пользователя;
- Для владельцев услуги «Приоритет» периодически проводятся закрытые розыгрыши особенных призов, и предоставляется доступ к уникальным акциям провайдера.
Пользователи тарифного плана «Безлимитный» и «Безлимитный восток HD» получает доступ к VIP-сервису бесплатно, а для всех остальных абонентов – ежемесячное подключение будет стоить 50 рублей в месяц.
Для получение дополнительной информации абонент может обратиться в колцентр по номеру 8-800-100-10-47 либо просмотреть на официальном сайте провайдера.
Мобильное приложение “Телегид”
У провайдера есть своё приложение для Android и iOS. Оно называется «Телегид». Скачать можно в официальном загрузчике: Google Play или AppStore бесплатно.
Функционал приложения схож с возможностями кабинета:
- Войти в аккаунт или зарегистрироваться. Для мобильного приложения используется такой же логин и пароль, как и для кабинета на компьютере.
- Пополнение баланса и просмотр выписок по прошедшим тратам.
- Заказ новых пакетов, управление услугами.
- Техническая поддержка и общая информация.
Провайдер | ORION EKSPRESS, OOO |
Языки | русский, английский |
Цена | бесплатно |
Количество установок | 100 000+ |
Android | |
iOS | 8.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch. Apple TV. |
Изменение пакета предоставляемых услуг
Пользователь по собственному желанию может расширить приобретенный тариф дополнительными услугами.
Они различаются по предоставляемым тематикам и количеству доступных каналов. Для некоторых существует возрастное ограничение: например, пакет каналов «1001 ночь».
Срок действия допуслуги – один месяц, стоимость указана отдельно. Продлевать необходимо ежемесячно – в противном случае, после окончания подписки, сервис будет отключен. Для активации достаточно просто выбрать необходимый телеканал и оплатить его.
Важно! Подключение дополнительных пакетов осуществляется только при активном базовом тарифе.
Существуют и другие способы активации:
- Через операторов колцентра. Необходимо позвонить на номер 8-800-100-1047 и озвучить услугу, которую требуется подключить;
- Использовать электронную почту для отправки заявки на адрес провайдера;
- Клиент приходит в офис «Телекарты», и оставляет бумажное заявление на подключение дополнительного контента.
О компании Телекарта
ООО «Телекарта» один из крупнейших брендов связи России. Он позволяет клиентам смотреть спутниковое телевидение с сотнями различных каналов в фиксированном тарифе. Компания работает практически по всей стране, предоставляя доступ к телевидению даже на Сахалине.
Клиенты могут получить доступ к любому количеству каналов, самостоятельно настраивать свои пакеты, обновить оборудование на современное и пользоваться круглосуточной поддержкой.
Компания Телекарта предоставляет услуги не только физическим лицам, но и другим операторам и телеканалам. Партнерам дополнительные возможности предоставляются через сайт орион экспресс. Телекарта предлагает:
- Получить телеканалы для вещания.
- Проводить прямые трансляции в орион.
- Доставка канала через спутник или наземным путём.
- Полное создание телеканала под ключ.
Тарифы
Тарифы провайдера Телекарта настраиваемые, они зависят от количества дополнительных услуг и возможностей, типа подключения. Базовых пакетов всего 4.
Название | Описание |
---|---|
Премьер (250+ каналов) | Уникальные каналы без ограничения их количества. Детские пакеты. Приоритетное обслуживание. 399 рублей в месяц или 3990 в год. |
Лидер (225+ каналов HD или 210+ каналов SD) | Самые популярные каналы. Детские пакеты. 249 рублей в месяц или 1990 в год. |
Мастер (150+ каналов HD или 115+ каналов SD) | Базовый пакет каналов, несколько тематических. 169 р/месяц или 1400 в год. |
Пионер (80+ каналов HD или SD) | Стартовые каналы. 90 р/месяц. |
Телекарта Онлайн | 99р/мес |
Детский online | 7 детских и образовательных телеканалов, 99р/мес |
Мировое кино online | Зарубежные и отечественный фильмы, 99р/мес |
Настрой кино online | Кинохиты и кинопремьеры, 319р/мес |
1001 Ночь онлайн | Канал для взрослых, 199р/мес |
AMEDIA PREMIUM HD online | Культовые сериалы, мировые премьеры от HBO, FOX, Showtime и других ведущих студий мира, 199р/мес. |
Amediateka online | Библиотека культовых сериалов, 349р/мес. |
Кинотеатр Онлайн | Более 5000 различных фильмов без рекламы, 199р/мес |
Megogo | Кино без рекламы и в качестве Full HD, 152Р/мес. |
В качестве дополнительных услуг сервис предлагает подключить:
- Каналы о кино.
- Детские пакеты.
- Спортивные каналы.
- Подключение к сервисам через Интернет.
Услуга «Телекарта Онлайн»
Для всех клиентов провайдера доступен сервис просмотра спутникового ТВ на мобильных устройствах: смартфоны, планшеты, ноутбуки – либо на телевизорах, которые поддерживают сервис Smart TV.
Ссылка на услугу.
На сайте представлена полная информация о доступных каналах, акциях и тарифных планов.
Для доступа к закрытой части портала следует использовать учетные данные от личного кабинета «Телекарты».
Активировать услугу «Телекарта Онлайн» можно как в лично кабинете абонента, так и в по телефону «горячей линии» 8-800-100-1047.
Благодаря данному сервису, клиент может смотреть спутниковое ТВ в любом месте, где доступен мобильный (3G/4G) или беспроводной (Wi-Fi) интернет.
Доступна возможность просматривать пропущенные передачи при помощи архива, который хранит данные за последние семь дней. Услуга позволяет абоненту делиться подпиской на трех абонентов одновременно.
В услугу входит опция «Кинотеатр», которая открывает доступ к огромной коллекции кинофильмов. Список кинолент постоянно обновляется, добавляются новые фильмы либо улучшается качество уже добавленных в коллекцию. Сами кинофильмы предоставляются благодаря онлайн-кинотеатру «Ivi».
Кинофильмы поставляется до конечного пользователя без рекламы или каких-либо дополнительных денежных затрат. Доступна возможность поставить на паузу, перемотать вперед или назад, вернуться к просмотру через несколько дней.
В конце 2017 года «Телекарта» заключил соглашение с онлайн сервисом для просмотра кинофильмов и сериалов «Амедиатека».
Теперь всем абонентам провайдер доступна данная опция как дополнительная услуга. В качестве акции первый месяц она идет бесплатно, а при первом подключении – второй месяц предоставляется в подарок.
Для предоставления доступа к Амедиатеки необходимо произвести оплату в личном кабинете абонента как за дополнительную услугу.
Важно! Подписка подтверждается ежемесячно в автоматическом режиме путем списания денежных средств с карты клиента.
Возможности личного кабинета
Используя личный кабинет, пользователь может сделать следующее:
- Узнать информацию о текущем тарифном плане и остатке на счете;
- Изменить свои учетные данные;
- Телепрограмма спутниковых каналов;
- Настройка шаблонов платежей;
- Получение уведомлений о начале любимых телепередач или фильмов;
- Изменить пакет предоставляемых услуг;
- Произвести оплату нового тарифа или продлить текущий;
- Потратить бонусные баллы, которые он получил по программе «Телекарта Бонус»;
- Привилегированный сервис «Приоритет»;
- Услуга «Телекарта Онлайн»;
- Онлайн-чат с технической поддержкой;
- Карта с ближайшими филиалами «Телекарта»;
- Возможно участвовать в льготных программах от провайдера.
Расскажем о некоторых функциях подробнее.
Картой Сбербанка
Можно оплатить спутниковое телевидение через терминалы Сбербанка, при помощи сайта «Сбербанк-Онлайн» или через приложение «Мобильный банк».
При оплате через терминал в главном меню аппарата пройдите по пунктам «Телевидение-Телекарта ТВ», введите номер своего договора с компанией Телекарта и необходимую сумму для оплаты.
Зайдите в личный кабинет на официальном сайте «Телекарта», выберите пункт «Оплата» и подберите подходящий раздел. Следуйте инструкциям.
Также можно оплатить Телекарты не заходя в личный кабинет, а просто используя раздел «Способы оплаты» на сайте
Яндекс.Деньги
Оплата через Яндекс. Деньги похожа на оплату через QIWI: это также интернет-кошелек с возможностью оплачивать товары и услуги через интернет. Последовательность действий примерно такая-же: зарегистрируйте свой кошелёк (если у вас его нет), пополните баланс кошелька на необходимую сумму и оплатите услуги спутникового телевидения через пункты «Телевидение — Спутниковое — Телекарта».
Внесите все необходимые данные для платежа и подтвердите его. Вы можете провести оплату Яндекс. Деньгами также через сайт Телекарты: достаточно выбрать пункт «Способы оплаты-Яндекс. Деньги» и следовать инструкциям.
Программа «Телекарта Бонус»
У поставщика услуг спутникового телевидения есть своя бонусная программа. Она подключается автоматически, когда абонент пополняет свой лицевой счет на сумму:
- Для пакета «Стандартный» – минимум на 1200 рублей;
- Для пакета «Лидер» – от 1990 рублей;
- Для пакета «Безлимитный» – минимум на 3600 рублей.
Участие в данной программе предоставляет клиентам регулярные скидки на абонентскую плату, а также дает возможность получать разные подарки. Скидка также распространяется и дополнительные телеканалы.
Провайдер может вернуть на счет клиента 10% от абонентской платы в виде бонусных баллов, если он внесет денежные средства в размере:
- Минимум 1500 рублей на тариф «Стандартный»;
- Минимум 2500 рублей на тариф «Лидер»;
- Минимум 4000 рублей на тариф «Безлимитный».
Баллы также начисляются в следующих случаях:
- 300 бонусов как новому абоненту «Телекарты»;
- За каждый последующий год использования спутникового телевидения происходит начисление максимум 300 баллов;
- При переходе на более дорогой тарифный план пользователь получает на свой счет 300 бонусов.
Накопленными бонусными баллами можно оплатить только услуги и тариф в личном кабинете. Срок действия бонусов – один год с момента начисления.
Важно! Действия программы «Телекарта Бонус» заканчивается 31 декабря 2018 года.
Карта с ближайшими филиалами «Телекарта»
В личном кабинете есть возможность вывести на карту города ближайшие точки обслуживания абонента. Это очень удобно, в случае непредвиденных обстоятельств. Например, срочно понадобился специалист по настройке спутниковой антенны.
По каждой из точек указана дополнительная информация: адрес, время работы и контактный номер телефона.
Банковской картой
Если у вас есть банковская карта с необходимой суммой на счету, то услуги Телекарты вы можете оплатить банковским переводом: зайдите на официальный сайт спутникового оператора, найдите пункт «Способы оплаты», далее пункт «Банковские карты».
В окне «Банковские карты» в выпадающем меню выберите тариф, который вы хотите оплатить посредством банковского перевода. После выбора тарифа вам придётся вписать данные договора/лицевого счёта и необходимые реквизиты для оплаты. Подтвердите платёж.
Оплата банковскими картами поддерживает карты «VISA», «MasterCard» и карты платёжной системы «МИР».
Возможны ситуации, когда деньги на ваш лицевой счёт придут не мгновенно, а с задержкой в пять или десять минут. Это нормальная ситуация, просто немного подождите.
Шаблоны платежей
В личном кабинете есть возможность настроить автоплатежи по шаблонам. Сервис называется «Автоплатеж». Он ежемесячно переводит абонентскую плату на счет компании «Телекарта» за предоставленные услуги.
Для настройки сервиса достаточно выбрать его в личном кабинете и указать карту, с которой будет списана сумма. В случае, если на указанной банковской карте будет недостаточно денежных средств, то оплата не будет произведена.
Важно! Автоматическое списание происходит только за оплату базового тарифа. Все дополнительные пакеты и услуги оплачиваются отдельно.
Еще один вариант – услуга «Обещанный платеж». Применяется, когда у клиента нет возможности внести ежемесячную плату за спутниковое телевидение. Она действует в течение семи дней после активации. Активация сервиса бесплатна.
Важно! Если пользователь является постоянным клиентом на протяжение полутора лет и не было просрочек по ежемесячным платежам, то услуга «Обещанный платеж» будет активна в течение одного месяца.
Используемые источники:
- https://sputnikovoe.info/telekarta/oplata/
- http://www-telekarta.ru/
- https://www.sravni.ru/banki/info/kak-oplatit-telekartu-cherez-sberbank-onlajn/
- https://telekarta-tv.ru/