Почта России личный кабинет

Отправка писем и посылок

Для интернет-магазинов и крупных отправителей

Автоматическое определение индекса места доставки

Поиск отправленийТрек-номера мгновенноБез предварительного резервирования диапазонов Актуальные справочникиВсегда корректные адреса, почтовые индексы и тарифыОтслеживание отправленийОтображение текущего статуса отправления

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.

Клиент может:

• регистрироваться в ЛК;
• отслеживать сообщения о пересылке отправлений, просматривать историю;
• получать уведомления об изменении статусов;
• заказывать доставку на дом;
• добавлять отправления путем сканирования штрих-кода;
• создавать бланки;
• искать ближайшее отделение;
• общаться с сотрудниками почты.

Кредитные карты Почта Банка

Почта Банк предлагает широкий ассортимент кредитных карт. Они позволяют совершать покупки практически в любых магазинах за счет заемных средств. Лимит по карте запрашивается заранее и при совершении покупки не надо ждать его одобрения.

За обслуживание кредитки взимается ежегодная плата. Первый раз ее надо оплатить после получения карты.

По всем кредиткам Почта Банка предоставляется льготный период. В течение него клиент может пользоваться деньгами банка полностью бесплатно. Если на дату окончания льготного периода долг будет погашен полностью, то процентов по нему платить не надо. Восстанавливается льготный период автоматически при отсутствии просрочек.

В Почта Банке доступны следующие виды карточных продуктов с кредитным лимитом:

• «С кэшбэком»;
• «Элемент 120»;
• «Марки»;
• «Зеленая карта»;
• «Пятерочка»;
• «Почтовый Экспресс».

Каждый вид кредиток имеет собственные условия обслуживания, кредитования и подходит для определенной категории клиентов.

Кредитная карта с кэшбеком

Кредитка с кэшбэком от Почта Банка ориентирована на клиентов, которые собираются часто пользоваться ей для оплаты покупок в магазинах или через интернет.

Основные условия по кредитке «С кэшбэком»

• платежная система – Мастеркард;
• возможность использовать за границей – да;
• возможный кредитный лимит – до 1,5 млн р.;
• кэшбэк за покупки – до 5%;
• льготный период – до 2-х месяцев;
• ставка при выходе за пределы грейс-периода – от 22,9%;
• стоимость обслуживания – 900 р./год.

Регистрация в кабинете Почты России

Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.

В открывшейся форме следует заполнить:

• ФИО получателя или ответственного лица;
• электронную почту и телефон пользователя;
• пароль для входа в систему.

Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.

Регистрация юридических лиц

Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.

В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.

Регистрация личного кабинета Почта России

Чтобы отслеживать посылки было удобнее, каждому пользователю рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. Прохождение регистрации достаточно простое. Понадобится заполнить небольшую анкету с личной информацией. Выполните несколько шагов:

• Посетите официальный сайт; Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»; Укажите личные данные – электронный адрес, телефон, ФИО; Придумайте надежный пароль для защиты кабинета; Подтвердите действия кнопкой «Далее»; Получите секретный код подтверждения в сообщении на телефон; Авторизуйтесь на сайте; Пользуйтесь возможностями личного кабинета.

Функционал Личного кабинета

ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:

• отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении;
• сохранить трек и не вводить его каждый раз заново;
• получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации;
• просматривать историю отправлений;
• получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг;
• узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги;
• заказать доставку почтового отправления на дом.

Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.

Как отследить письмо или посылку?

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Другие услуги

Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.

Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.

Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.

В других разделах основного меню клиент может:

• вызвать курьера;
• оформить онлайн-подписку на печатные издания;
• найти подходящий бланк, оформить и распечатать его для предъявления в отделение;
• настроить получение электронных писем от государственных учреждений (нужна регистрация на сайте Госуслуг);
• приобрести товар в ПочтаМаркет;
• перейти на сайт Почта Банка;
• написать электронное обращение сотрудникам почты.

Сервис Отправка

Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.

Функции сервиса:

• загрузка информации в почтовую систему из собственных файлов или программ;
• контроль за правильным написанием адреса и подбор индекса почтового отделения;
• расчет стоимости пересылки;
• получение и присвоение трек-номера всем отправлениям;
• составление всех необходимых документов и оформление ярлыков;
• отслеживание отправленных писем и посылок.

Мобильное приложение Почта Банка

Смартфоны и планшеты пользуются большой популярностью. Многие люди предпочитают пользоваться именно такими устройствами для доступа в интернет и получения различных услуг. Для них в Почта Банке было создано специальное приложение для Android и iOS. Фактически – это версия личного кабинета, адаптированная под интерфейс мобильных устройств.

Скачать приложение можно в официальных магазинах программ Apple и Google. Найти его можно с помощью поисковой строки. А также для быстрого поиска приложения можно воспользоваться ссылками на сайте банка. Устанавливается приложение автоматически, после нажатия соответствующей кнопки.

Регистрация

Став клиентом Почта Банк и лично посетив при этом любое банковское учреждение, необходимо зарегистрироваться в Почте и создать личный кабинет онлайн, чтобы удаленно совершать все операции и контролировать счета. Процесс этот очень прост и понятен даже для непродвинутого пользователя компьютера.

Заходим на официальный портал Почта Банк pochtabank.ru. Находим темно-синюю кнопку в правой стороне экрана «Почта Банк Онлайн» и нажимаем на нее.

В появившемся окне интернет-банкинга выбираем кнопку «Зарегистрироваться».

Читая подсказки под каждой графой, введите номер телефона в первую строку и адрес электронной почты – во вторую. Нажмите «Далее» и ожидайте смс-сообщение на мобильный телефон с одноразовым кодом для подтверждения, который затем набираем в предложенной строке.

В новую регистрационную форму вносим следующую информацию:

• номер счета, который указан в договоре, или код доступа, который был отправлен на телефон пользователя во время открытия счета;
• дату рождения;
• четыре цифры из третьей группы цифр номера банковской карты (находим его на лицевой стороне пластика).

Нажимаем «Далее». Затем устанавливаем желаемые логин и пароль, при этом важно максимально их усложнить. О сложности пароля будет символизировать цветной кружок, который окрашивается в разный цвет. Логин должен содержать минимум 7 символов, можно сделать его адресом своей электронной почты. Повторяем пароль два раза.

Регистрация личного кабинета Почта Банк закончена. Эти данные будут повторно использоваться, когда клиент захочет открыть личный кабинет.

Почта Банк личный кабинет — вход для физических лиц и юридических лиц

Для входа в личный кабинет интернет-банка Почта Банка перейдите по ссылке:

Войти в личный кабинет Почта Банка по номеру телефона

После совершения этих действий, перед вами откроется полный перечень возможностей, которые доступны клиентам в Личном кабинете ПАО «Почта Банк».

Почта Банк Бизнес — вход в личный для юридических лиц

Для юридических лиц банк разработал личный кабинет Почта Банк Бизнес, по ссылке:

Войти в личный кабинет для юридических лиц

Восстановление логина и пароля

Если случилось так, что вы забыли свои данные для входа в личный кабинет, то можно восстановить их без посещения отделения банка. Для этого, необходимо:

Иметь активный банковский продукт и указать в специальной форме следующие данные:

• номер банковской карточки, который представляет собой 16-значную цифровую комбинацию;
• или же номер банковского счета, который открыт на имя пользователя в ПАО «Почта Банк», состоящий из 20 цифр, начинаясь на 4.

Указать код доступа, который получает каждый клиент банка в момент подписания договора. Эту цифровую комбинацию можно запросить повторно, позвонив в Контакт-центр по номеру: 8 800 550 07 70.

Чтобы самостоятельно возобновить идентификационные данные, выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальную страницу «Интернет-Банка» или выполните переход по прямой ссылке.
2. Кликните вкладку «Забыли логин или пароль».
3. Система выдаст напоминание о необходимости иметь при себе номер карточного счета или код доступа.
4. Нажмите «Получить новый логин и пароль».
5. Процедура восстановления идентична первичной регистрации в Личном кабинете. Здесь также нужно будет прописать номер мобильного и электронный адрес, после чего – нажать «Далее».
6. Укажите новый пароль и подтвердите смену пароля кнопкой «Далее».

Как только вы восстановите доступ в Личный кабинет, вы сможете возобновить доступ ко всем функциям системы и пользоваться ими опять в полном объеме.

Регистрация в личном кабинете

Создание учетной записи в Личном кабинете доступно в режиме онлайн – посещать филиал банка нет необходимости. Для этого вам потребуется наличие компьютера и свободный доступ в Интернет.

Процесс регистрации осуществляется в несколько этапов:

• переход на официальную страницу банка и выбор в верхней части экрана вкладку «Интернет-Банк» или просто переход по ссылке;
• выбор в открывшемся окне вкладки «Регистрация»;
• вводим персональные данные в появившуюся на сайте форму с указанием следующей информации: Актуальный мобильный номер; Актуальный адрес электронной почты.
• после подтверждения кнопкой «Далее», на ваш телефон в СМС-сообщении;
• ввод персонального пароля, который следует придумать заранее. На данной странице пароль дублируется дважды;
• получение доступа к своей учетной записи через Личный кабинет.

При создании пароля, обратите внимание на его уровень сложности. От качества пароля будет зависеть безопасность вашего Личного кабинета, а также защита всех персональных данных. Рекомендуется использовать в качестве пароля буквенно-цифровую комбинацию, в составе которой будут встречаться русские и латинские символы.

После этого, вы сможете совершать ряд финансовых операций, управлять своими банковскими счетами и выполнять другие действия, не посещая отделения банка.

Создание личного кабинета для лиц не являющихся клиентами Почта Банка

Чтобы создать свой Личный кабинет, необязательно быть клиентом ПАО «Почта Банк». Таким образом, создать учетную запись можно даже, если вы не являетесь держателем какого-либо банковского продукта. Однако, помните, что вам будет доступен не весь функционал Личного кабинета. Чтобы получить доступ ко всем функциям, необходимо приобрести в «Почта Банк» какую-то платежную карточку.

Открыть карту можно следующими способами:

• Заказать карту самостоятельно с помощью Личного кабинета в разделе «Карты».
• Подойти лично в одно из пунктов обслуживания с паспортом или другим документом, идентифицирующим личность.

Заказа виртуальной карты для онлайн покупок и переводов

Виртуальная карта – простой и удобный электронный инструмент, с помощью которого можно оплачивать услуги мобильной связи, оплачивать покупки в интернет-магазинах или совершать другие платежи дистанционно через интернет.

1. на боковой панели выбрать вкладку «Виртуальная карта»;
2. после нажатия «Начать пользоваться» вы станете обладателем выбранного банковского продукта;
3. переписать код активации из СМС-сообщения, которое поступит на ваш телефон;
4. подтвердить свои действия кнопкой «Готово».

Онлайн заявка на кредит наличными в Почта банке

Если срочно нужна в долг крупная сумма, то Почта Банк готов предоставить ее по продукту «Кредит наличными». Заявку на него можно оформить онлайн, а потратить полученные средства можно по собственному усмотрению.

Основные условия кредитования в Почта Банке:

• Сумма – от 50 тыс. до 1,5 млн рублей. Для увеличения одобренной суммы можно привлечь до 2 созаемщиков, в т. ч. Близких родственников.
• Срок – до 5 лет. Минимальный срок – 13 месяцев, но всегда доступно досрочное погашение долга.
• Ставка – от 9,9%. Для снижения предложенной банком ставки можно активировать опцию «Гарантированная ставка».
• Минимум документов для оформления. Достаточно паспорт с постоянной регистрацией, справки о зарплате – не нужны.
• Минимальный возраст– 18 лет. Ограничения по максимальному возрасту нет.
• Предварительное решение банк принимает за 1 минуту. Окончательное решение после обращения в офис принимается за 1-4 часа.

Процентную ставку устанавливают индивидуально с учетом кредитной истории, финансового состояния заемщика, категории клиента и других параметров.

Все клиенты бесплатно получают следующие услуги:

• Рассмотрение заявки, оформление кредита и обслуживание кредитного счета.
• Снятие наличных через банкоматы Почта Банка, ВТБ, а также через почтовые отделения, где открыты пункты выдачи наличных.
• Возможность снизить размер предстоящего платежа или перенести дату списания средств в счет погашения долга.
• Внесение платежей по кредиту через устройства самообслуживания Почта Банка и других банков из группы ВТБ.
• Погашение кредита со сторонней карты через личный кабинет (при сумме платежа больше 3000 р.).

Заявку на кредит можно оформить на сайте банка. Если она будет одобрено, то можно смело обращаться в офис.

Функции

Личный кабинет для физических лиц и компаний открывает ряд дополнительных функций для клиентов. После авторизации доступны такие опции:

• отслеживание писем или отправлений при наличии специального номера (присваивается при отправке);
• сохранение персонального кода отправления, что позволяет экономить время на его ввод;
• информация о личных событиях на e-mail;
• изучение истории;

• дополнительные услуги otpravka.pochta.ru для юрлиц — удобное создание отправлений, подсказки при указании сведений в пустых графах, автоматическое вычисление стоимости посылки и т. д.;
• правила оказания услуг;
• заказ доставки на дом;

• поиск личных посылок по номеру или идентификатору;
• доступ к информации в актуальных справочниках.

Услуга персональной доставки действует только для жителей столицы и СПб.

Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет Почта Банк Онлайн – персональный раздел клиента на сайте. В нем отображается полная информация обо всех активных продуктах, а также набор функций для управления ими, получения различных банковских услуг. Доступен личный кабинет (ЛК) всем клиентам Почта Банка бесплатно.

Вход в личный кабинет клиент может осуществить с официального сайта банка. Для этого ему надо нажать вверху любой страницы кнопку «Почта Банк Онлайн» и ввести в форму авторизации логин и пароль.

Если клиент забыл данные учетной записи для доступа к ЛК, то он может всегда запросить новый логин и пароль, воспользовавшись ссылкой «Забыли логин или пароль?» под формой входа.

Клиент самостоятельно через личный кабинет может выполнять различные операции:

• Просматривать данные о счетах, вкладах, кредитах или других активных продуктах.
• Знакомиться с историей операций и запрашивать выписки по карточным или другим счетам.
• Просматривать реквизиты для пополнения счета или карты.
• Открывать вклады и управлять ими.
• Переводить деньги по шаблонам и свободным реквизитам.
• Оплачивать практически любые услуги.
• Оформлять заявки на кредиты и кредитные карты.
• Конвертировать деньги из одной валюты в другую в режиме онлайн.
• Блокировать карточки при утере, краже.
• Заказывать перевыпуск пластика.
• Быстро находить ближайший офис или банкомат.
• Оплачивать кредиты, в т. ч. в других банках.
• Привязывать карты сторонних банков для совершения быстрых платежей и переводов.
• Подключать к кредитным продуктам опции.
• Обращаться за помощью к специалистам через онлайн-чат.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет работает в двух форматах: его можно открывать через официальный сайт Почты России или одноименное мобильное приложение, доступное в том числе и для Windows Phone.

Частные лица заводят личный кабинет Почты России для того, чтобы:

• Следить за статусом высланного им / ими отправления.
• Получать оповещения по движению отправления в пути на email или, при использовании мобильного приложения, в виде push-сообщений.
• Сохранять введенные трек-номера для повторного поиска.
• Заказывать платную услугу доставки письма / посылки почтальоном или курьером на дом.
• Прояснить возникшие вопросы, пообщавшись с сотрудниками Почты в чате.
• Просматривать сумму наложенного платежа и размер таможенных сборов.
• Дать обратную связь по работе определенного отделения и качеству доставки.
• Выполнять из мобильного приложения поиск расположенных поблизости отделений с фильтром по графику работы и выстраиванием маршрутов к ним.
• Вносить информацию об отправлении путем сканирования штрих-кода.
• Сообщать об ошибках и неточностях на сайте и в приложении.

Что получают от сервиса личного кабинета московские коммерческие отправители:

• Полный список совершенных отправлений и их статус.
• Создание заказов с возможностью загрузки данных из xlsx файлов.
• Автозаполнение индекса по введенному адресу.
• Автоматическое проставление реквизитов в полях форм при их заполнении.
• Калькулятор для онлайн-расчета расходов на пересылку по действующим тарифам.
• Формирование в один клик и печать ярлыков на посылки.

Регистрация личного кабинета в Почта Банке

Регистрация личного кабинета доступна всем. Ее могут пройти как клиенты, уже имеющие договор с Почта Банком, так и те, кто только собирается его заключить. Для регистрации ЛК клиенту надо открыть страницу входа в онлайн-банк, перейти к вкладке «Регистрация», указать телефон, email и подтвердить контактную информацию.

Если у клиент уже есть активный договор с Почта Банком, то ему сразу будут доступны все возможности личного кабинета. В остальных случаях для получения возможности пользоваться системой полноценно надо посетить любое отделение банка с паспортом и пройти идентификацию.

Используемые источники:

• https://otpravka.pochta.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pochta-rossii/
• https://personal-cabinet.com/pochtabank/
• https://lichniy-kabinet.info/pochta/
• https://pochtabank-kabinet.com/
• https://pochtabank-lk.ru/
• https://kabinet-pochta.ru/
• https://ucabinet.ru/transport/pochta/