Функционал личного кабинета ВТБ
Личный кабинет ВТБ-Онлайн – это полнофункциональная система Интернет-банкинга. В ней клиенту доступны следующие возможности:
- контроль за остатками средств, задолженностью по кредиткам и кредитам;
- платежи за различные услуги;
- переводы частным лицам и организациям;
- управление счетами;
- открытие вкладов и накопительных счетов;
- обмен валюты;
- управление активными продуктами;
- подключение дополнительных услуг;
- корректировка персональных лимитов;
- связь со специалистами техподдержки финансовой организации.
Переводы
В личном кабинете клиенты могут отправлять переводы по полным реквизитам или по номеру карты в адрес физических лиц и компаний. Для перечисления средств физическим лицам необходимо войти в онлайн-банк ВТБ, перейти к разделу «Переводы» и выбрать внизу страницы во вкладке «Другие переводы» вариант «Переводы людям».
Доступно 3 варианта:
- С карты на карту.
- По номеру телефона.
- По номеру счета.
В первых двух случаях в формах заполняется информация о карточках отправителя и получателя.
Для перечисления средств по номеру счета нужно заполнить реквизиты. Для удобства клиентов реализована возможность поиска реквизитов стороннего банка по его названию. После подтверждения операции она сразу отправляется в обработку.
В целях безопасности операции придется подтвердить кодом из СМС. Отправляются переводы сразу. Обычно они зачисляются получателю моментально, но иногда деньги идут до 3 рабочих дней.
Кредиты и кредитные карты
Для получения информации по кредитам и их досрочного погашения выберите в разделе «Мои продукты» раздел «Кредиты» и нажмите на нужный продукт. Клиенту доступна следующая информация:
- история операций (платежей, в т. ч. досрочных);
- просмотр суммы текущей задолженности и ставки;
- просмотр данных о предстоящем платеже.
Если договором по кредиту предусмотрено досрочное погашение, заявление на него также можно подать онлайн. Для этого на карточке продукта достаточно нажать на кнопку «Досрочное погашение» и следовать подсказкам системы.
Сбережения
Для хранения сбережений ВТБ предлагает различные вклады. Они позволяют не просто безопасно хранить деньги в банке, но и приносят дополнительный доход.
Для открытия депозита:
- После авторизации в сервисе перейдите к разделу «Витрина».
- Выберите кнопку «Сбережения» и следуйте подсказкам системы.
Инвестиции
В разделе «Инвестиции» личного кабинета пользователю доступно открытие брокерских и индивидуальных инвестиционных счетов. Переходят к нему с помощью ссылки «Инвестиции» в главном меню.
Для пополнения ИИС (индивидуального инвестиционного счёта) нажмите на кнопку «Пополнить» и следуйте подсказкам системы.
Покупка, продажа бумаг на ИИС или брокерский счёт осуществляется через QUIK или приложение «Мои инвестиции».
Счета
Все активные счета отображаются в разделе «Мои продукты» – «Счета и карты» в личном кабинете. Клиенту доступен просмотр остатка, истории операций, пополнение счетов и другие операции по ним. Также он может в любой момент просмотреть реквизиты счёта, выбрав счет или карту и соответствующую вкладку.
Оплата услуг
В личном кабинете доступна оплата телефона, ЖКХ, налогов и другие различные услуги. Для совершения платежа после входа в сервис клиенту достаточно выполнить следующие действия:
- Перейти на страницу «Оплата услуг».
- Выбрать нужную услугу с помощью каталога или поисковой строки.
- Заполнить форму платежа и подтвердить его.
Обмен валют
В личном кабинете ВТБ-Онлайн доступен обмен валюты по выгодному курсу. Для конвертации средств клиенту придётся открыть минимум 2 счёта в разных валютах и выполнить 3 действия:
- Перейти на страницу «Обмен валют» в личном кабинете.
- Выбрать счета списания и зачисления.
- Ввести сумму операции.
Удобные сервисы
ВТБ постарался сделать личный кабинет максимально удобным для клиента. Помимо классических банковских операций, в нём доступен ряд дополнительных сервисов:
- оформление заявки на кредиты;
- заказ выпуска карт;
- страхование для выезжающих за рубеж, имущественное и другое.
Список дополнительных возможностей и сервисов постоянно расширяется. Они доступны в разделе «Витрина» личного кабинета ВТБ.
Другие возможности
Дополнительно клиент через личный кабинет может просматривать уведомления от банка, управлять пакетом услуг, связываться со службой поддержки. Для доступа к этим возможностям нажмите на кнопку с Ф.И.О. вверху экрана.
Лимиты на операции
Лимит – это максимальная сумма на 1 операцию или несколько транзакций одного типа в течение суток, месяца и т. д. Стандартные лимиты ВТБ:
- переводы между картами – 100 тыс. руб. за 1 раз, 300 тыс. руб. за день и 333 тыс. руб. за месяц;
- платежи за сотовую связь, пополнение онлайн-кошельков – 10 тыс. руб. за 1 раз, 50 тыс. руб. за день и 250 тыс. руб. за месяц;
- платежи за коммунальные и другие услуги – 500 тыс. руб. в день и 1,5 млн руб. в месяц;
- переводы по реквизитам в сторонние банки – 300 тыс. руб. в день частным лицам, до 1 млн руб. организациям в течение дня и до 1 млн руб. в месяц.
Используемые источники:
- https://vtb-lichniy-kabinet.online/