Восточный банк личный кабинет

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте интернет-банка

Дистанционное банковское обслуживание предоставляется всем клиентам банка в день заключения договора на КБО. Вход в кабинет осуществляется после прохождения регистрации на сайте online.vostbank.ru. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел, кликнув на кнопку регистрации (1) в форме авторизации.

Банк предлагает физическим и юридическим лицам зарегистрироваться по:

1. Номеру карты. Вносят четыре последние цифры.
2. Паспортным данным. Вписывают серию/номер.
3. Номеру счёта, состоящему из 20 цифр. Он прописан в банковском договоре.

Для всех видов регистрации также вносят полностью фамилию/имя/отчество и кодовое слово, назначенное клиентом при заключении договора.

При корректном внесении данных и клика «Далее» система откроет форму для ввода логина. Сгенерировав логин, пользователю нужно кликнуть на кнопку «Получить пароль». Банк вышлет разовый код регистрации на телефонный номер, указанный как контактный при открытии карточки или счёта. Следует внести шифр и кликнуть «Подтвердить». Процедура регистрации завершена.

Важно! Время внесения одноразового шифра ограничено. По истечении заданного времени следует пройти всю процедуру повторно.

СМС банк Восточный банк

Не все знают, что у банка Восточный существует такая услуга, которая позволяет управлять вашими финансовыми активами в банке посредством отправки SMS.

Услуга называется СМС-банк и позволяет совершать важные операции посредством мобильного телефона.

Услуга SMS-банк позволяет вам быть в курсе движения средств по вашему счету в режиме реального времени. После совершения любой операции по вашей карте — на телефон придет краткая информация по типу операции и остатку на счете. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Подключить услугу СМС-банк можно любым удобным способом:

• Отправив SMS-запрос со словом ВКЛ или ON на номер 7243;
• Через банкомат;
• В любом отделении банка «Восточный»;
• Позвонив по телефону 8-800-100-80-70;

Восточный экспресс банк — онлайн вход в личный кабинет

По завершении процесса регистрации банком будет выслан временный пароль, который придёт в СМС-сообщении на контактный номер мобильного. Для выполнения входа посетителю необходимо перейти на страницу авторизации для внесения данных. Переход осуществляется по клику на кнопку входа (1) в правом нижнем углу выплывающего окна.

Страница для входа в кабинет открывает форму. В строки вносят:

• временный пароль из SMS;
• сформированный пользователем постоянный пароль;
• повторяют постоянный пароль для исключения ошибки.

Важно! Без замены временного пароля на постоянный первый вход в свой кабинет выполнить невозможно.

Восточный Экспресс банк – вход в личный кабинет по номеру телефона

На данный момент войти в личный кабинет банка Восточный по номеру телефона невозможно — реализован вход только через логин и пароль. Для аутентификации в интернет-банке после регистрации перейдите на страницу авторизации, впишите постоянные идентификаторы и кликните «Войти». Для подтверждения входа банком будет прислан код. При корректном введении данных система переведёт посетителя на главную страницу кабинета.

Обратите внимание!В целях безопасности каждый последующий вход подтверждается одноразовым паролем, присылаемым в СМС-сообщении.

Как восстановить забытый пароль

Для восстановления забытого логина или пароля пользователю необходимо заполнить формы, как при первичной регистрации. На нужную страницу можно перейти:

1. кликнув по кнопке для восстановления пароля;
2. в выпавшем окне на ссылку «Зарегистрироваться».

Перейти в раздел можно по кнопке «Зарегистрироваться».

Важно! Для восстановления пароля придётся внести паспортные данные, последние четыре цифры карты или номер договора из КБО.

Не могу войти в интернет-банкинг

Если клиент не может войти в личный кабинет, следует обратиться в колл-центр банка и описать весь порядок действий, которые были совершены при регистрации или входе в кабинет. Специалист определит причину ошибки в системе и подскажет алгоритм входа.

Обратите внимание! В меню нет отдельного раздела по вопросам интернет-банкинга. Для прямого соединения с консультантом следует в голосовом меню нажать клавишу 5.

Многие пользователи жалуются, что затруднения встречаются именно при прохождении регистрации. Такая ошибка может быть вызвана тем, что у регистрирующегося нет договора с банком на предоставление веб-банкинга. Наиболее часто проблема возникает у клиентов, заключивших КБО до введения в работу интернет-банка (2). Они не заключили договор на предоставление удалённого обслуживания, которое новым клиентам предоставляется автоматически при оформлении займа, карты или счёта (1).

В такой ситуации следует посетить ближайшее стационарное отделение и написать заявление на предоставление интернет-банкинга.

Условия по карте «Просто»

Оформление кредитных карт — взаимовыгодное сотрудничество клиента с банком, в котором каждая сторона имеет свою выгоду. Из-за высокой конкуренции банки регулярно вынуждены выдвигать уникальные предложения, дабы привлечь людей.

Восточный Экспресс банк предлагает кредитку «Просто» на интересных условиях — без процентов, без годовой ставки по кредиту и со льготным периодом в течение 5 лет. Филиалы организации находятся более чем в 300 городах России. Для оформления кредитки потребуется минимум времени и документов.

Кредитная карта «Просто» от Восточного банка привлекает лимитом на пользование деньгами до 120 000 рублей. Если клиент оплатил покупку или снял наличные, с него не взимается %. За каждый день задолженности берется фиксированная сумма — 30 (50) рублей в сутки. Как только взятые средства возвращены на карту, списание 30 рублей прекращается.

Выпуск любой кредитки нацелен в первую очередь на прибыль финансовой организации. Тем не менее, карта «Просто» от Восточного банка имеет определенные достоинства:

1. Снятие наличных денег без комиссии в любом банкомате РФ (сторонние финансовые организации имеют право устанавливать комиссию).
2. Льготный период длится 60 месяцев.
3. Бесплатный интернет банк.
4. Бонус в размере 1000 рублей за каждого приглашенного пользователя.
5. Широкий возрастной диапазон — получить карту Просто от Восточного банка можно до 70 лет включительно.
6. Бесплатное обслуживание карты при отсутствии долгов по кредиту.
7. Быстрое рассмотрение заявки на оформление кредитки.
8. Низкий процент по ежемесячной минимальной ставке.
9. За оформление пластика платить не нужно.
10. Возможность класть на карту наличные деньги и получать %.
11. Владелец карты «Просто» от Восточного банка получает возможность участвовать в акциях и льготных программах (о них можно узнать на сайте www.vostbank.ru).

Для любителей заказывать товары в интернете банк Восточный Экспресс добавил полезную опцию. Делая покупки в определенных магазинах, можно вернуть на счет до 40% от потраченной суммы. Можно приобретать со скидкой авиабилеты, туры, бронировать отели, заказывать еду в кафе. В партнерах банка есть популярные магазины BonPrix, AliExpress, Дочки и Сыночки и др.

Чтобы воспользоваться услугой, перед приобретением товара или заказом услуги нужно авторизовать уникальный номер карты. Подробности есть по ссылке. Затем нужно выбрать товар, оформить заказ, оплатить покупку и ждать возврата средств. Сделка абсолютно безопасная, организация гарантирует надежность платежа и защиту персональных данных.

Вернуть CashBack в размере 40% можно после заказа товара в конкретных интернет магазинах. Их списки периодически обновляются, ссылки на магазины можно найти в разделе “Акции и бонусы” в самом низу сайта.

Деньги приходят назад в период от 2 до 6 недель. Не нужно впадать в панику, если средства не зачислены в ближайшее время.

Восточный Экспресс банк предъявляет лояльные требования к гражданам, желающим оформить кредитную карту «Просто». Кредитору важно убедиться в наличии у потенциального заемщика постоянного источника дохода, гарантирующего своевременное погашение долга.

Оформить кредитную карту «Просто» от Восточного банка могут только граждане РФ, достигшие совершеннолетнего возраста. Обязательным условием является наличие постоянной прописки в регионе, где находится филиал. Для лиц, чей возраст перешел 26-летний рубеж, потребуется только паспорт. Те, кому на момент подачи заявки не исполнилось 26 лет, обязаны предоставить дополнительные сведения:

• Информация о месте работы (на момент оформления стаж должен быть не менее трех месяцев).
• Справка 2-НДФЛ (документ, подтверждающий доход заявителя).
• СНИЛС.

Если кредитор сомневается в благонадежности клиента, он вправе потребовать дополнительные сведения о заемщике. Также сотрудник может попросить телефон кого-то из родственников и фактический адрес проживания. Это необходимо на тот случай, если понадобится срочно связаться с клиентом.

Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, которые не были зарплатными клиентами и не оформляли кредиты в Восточном банке, для получения карты «Просто» необходима постоянная регистрация не менее 12 месяцев в одном из этих городов.

Получить кредитку «Просто» можно непосредственно в филиале организации. Потенциальный заемщик предоставляет необходимые документы. Менеджер подготавливает два экземпляра договора, на один остается у заявителя, второй в банке.

Клиенту предоставляется возможность выбрать тип кредитки: VisaClassic или моментальную карту «Просто». Последняя выдается сразу, на ней не указывается имя и фамилия владельца.

Платежи и переводы в личном кабинете Восточного экспресс банка

В своём кабинете клиенты могут получать оперативное банковское обслуживание и выполнять ряд операций:

1. пополнять мобильный телефон;
2. погашать текущие платежи по квартплате;
3. переводить средства между своими счетами;
4. перечислять деньги на сторонние карты;
5. выполнять перечисления средств для организаций;
6. осуществлять прочие платежи.

Для выполнения оплаты/перевода через кабинет необходимо кликнуть по соответствующей иконке, выбрать продукт, поставщика услуги/услугу, заполнить поля в открывшемся окне и кликнуть «Оплатить». На привязанный номер придёт секретный код для подтверждения операции. Шифр вписывают в открывшуюся форму и подтверждают операцию.

Обратите внимание!

• Перед выполнением любой из перечисленных транзакций необходимо предварительно выполнить просмотр остатков по счетам и картам, между которыми будет выполнен перевод.
• После окончания транзакции для просмотра остатка следует обновить страницу.

При выполнении любого перевода через кабинет пользователи могут создать шаблон. Для этого в форме заполнения реквизитов следует поставить галочку в графе «Сохранить как шаблон» и вписать его наименование в графе, расположенной ниже.

Вход в личный кабинет Восточный банк онлайн

По завершении процесса регистрации банком будет выслан временный пароль, который придёт в СМС-сообщении на контактный номер мобильного. Для выполнения входа посетителю необходимо перейти на страницу авторизации для внесения данных. Переход осуществляется по клику на кнопку входа (1) в правом нижнем углу выплывающего окна.

Страница для входа в кабинет открывает форму. В строки вносят:

• Временный пароль из SMS;
• Сформированный пользователем постоянный пароль;
• Повторяют постоянный пароль для исключения ошибки.

Важно! Без замены временного пароля на постоянный первый вход в свой кабинет выполнить невозможно.

Вход по номеру телефона

На данный момент войти в личный кабинет банка Восточный по номеру телефона невозможно — реализован вход только через логин и пароль. Для аутентификации в интернет-банке после регистрации перейдите на страницу авторизации, впишите постоянные идентификаторы и кликните «Войти». Для подтверждения входа банком будет прислан код. При корректном введении данных система переведёт посетителя на главную страницу кабинета.

В целях безопасности каждый последующий вход подтверждается одноразовым паролем, присылаемым в СМС-сообщении.

Контроль расходов в личном кабинете

Благодаря новой услуге «Контроль расходов» держатели кабинета могут просматривать распределение расходов по категориям за выбранный период. При расчёте картой или по счёту в сервисах, учреждениях, магазинах система автоматически распределит операции по пунктам. Например, продукты, здоровье, ремонт машины, оплата коммунальных платежей, отдых и другие. Клиент получает на экран структурированный отчёт с указанием потраченных сумм.

Детальная информация о порядке выполнения любой банковской операции находится в руководстве по эксплуатации онлайн-банка.

Информация по счетам и картам в личном кабинете

Обладатели кабинета могут мгновенно получить любую информацию по дебетовым картам, счетам. Для этого следует на главной странице кликнуть по ссылке нужного продукта, и система мгновенно выведет на экран все карты и счета пользователя. Детальные данные по конкретному счёту или карточке система выводит на экран при щелчке мышкой по нужной строке.

Выгодная кредитная карта для ВасБанк Восточный предлагает первую кредитную карту без процентов “Просто”.

Восточный банк: вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет банка Восточный перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.vostbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку «@ Интернет-банк». На открывшейся странице введите ваш логин и пароль, указанные при регистрации. Система отправит вам пароль в SMS для подтверждения входа в кабинет. После его ввода вы окажитесь в своем личном кабинете.

Личный кабинет банка Восточный предоставляет следующие возможности клиентам:

1. Информация о действующих счетах и картах, открытых в банке
2. Анализ доходов и расходов (сервис «Контроль расходов»)
3. Просмотр истории операции, совершенных через интернет-банк
4. Денежные переводы (между своими счетами, в адрес бюджета, на счета в другие банки)
5. Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
6. Автоплатежи (можно настроить автоматическую оплату ЖКХ)
7. Создание шаблонов переводов
8. Оформление заявки на кредит
9. Оплата кредита
10. Открытие вклада
11. Обмен валюты
12. Блокировка карты
13. Смена PIN-кода карты
14. Бонусная программа (компенсация совершенных ранее покупок)
15. Обратная связь со службой поддержки
16. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Открытие вклада в личном кабинете интернет-банка Восточный

Держатели кабинета могут в дистанционном режиме подбирать и открывать вклады. Для этого необходимо:

• войти в раздел вкладов через меню;
• выбрать «Открыть вклад»;
• заполнить форму, отметив сумму, время вклада, валюту;
• поставить галочки в интересующих параметрах;
• нажать «Подобрать».

Система отсортирует предлагаемые банковские продукты и предложит клиенту вклады с наиболее подходящими параметрами. После выбора подходящих условий нужно кликнуть на продукт, заполнить предложенную системой заявку,

кликнуть «Оформить вклад» и подтвердить операцию паролем из СМС-сообщения, пришедшего от банка на контактный телефон.

Важно! При отсутствии каких-либо действий в течение десяти минут система блокируется и для входа требуется повторная авторизация.

Правила безопасности при работе в личном кабинете

Личный кабинет банка Восточный Экспресс обладает несколькими степенями защиты, которые позволяют обезопасить личную и финансовую информацию клиентов от посягательств третьих лиц.

Со стороны коммерческой организации безопасность осуществляется за счет:

1. Специально выделенного SSL-соединения. С помощью него проводится постоянное и многоуровневое шифрование информации, проходящей между банком и клиентом.
2. При регистрации необходимо дополнительно указать кодовое слово, придуманное пользователем при заключении договора с Восточным Экспрессом.
3. На мобильный номер направляется одноразовый секретный код, позволяющий пройти идентификацию клиента в системе.
4. Каждая финансовая операция, проводимая в личном кабинете, подтверждается с помощью временного секретного кода, получаемого в сообщении на мобильный номер клиента.
5. Автоматическое отключение соединения с учетной записью при отсутствии активности на странице.

Несмотря на многоуровневую защиту учетной записи со стороны Восточного Экспресса, специалисты настоятельно рекомендуют пользователям соблюдать следующие меры безопасной работы:

1. По окончании работы в личном кабинете обязательно выходите из системы, нажав кнопку “Выход”.
2. Установите на персональный компьютер современный и надежный антивирус. Не забывайте обновлять программу и периодически проверять свой ПК на наличие скрытых угроз.
3. Дополнительной защитой от несанкционированного доступа может стать специальная программа – firewall. Установите данный межсетевой экран на свой компьютер, чтобы обезопасить информацию, хранящуюся в личном кабинете.
4. Не передавайте входные данные от учетной записи, а также временные пароли сторонним лицам, в том числе сотрудникам Восточного Экспресса.

Совместная работа клиента и банка в направлении безопасности и сохранности конфиденциальной информации позволяет надежно защитить ее от мошеннических действий.

Приложение «Восточный мобайл» от КБ «Восточный»

«Восточный мобайл» – это современное, полезное и надёжное приложение, обладающее широким функционалом и доступным интерфейсом. Через мобильное устройство клиенты банка могут:

• входить в свой кабинет;
• выполнять операции по шаблонам;
• переводить средства;
• получать финансовую информацию;
• конвертировать средства в другие валюты;
• блокировать и разблокировать карты;
• проверять прошедшие транзакции;
• находить адреса стационарных отделений и банкоматов;
• выполнять ряд других банковских операций.

Вход в приложение осуществляется по логину и паролю для входа в личный кабинет интернет-банкинга.

Обратите внимание! Если выполнить вход не удаётся, рекомендуется пройти повторную регистрацию через мобильное приложение.

Скачать приложение «Восточный мобайл» на Андроид

Скачать приложение на телефон можно в магазинах App Store и Google Play совершенно бесплатно. Для загрузки следует перейти в магазин и кликнуть «Установить».

Система самостоятельно определит совместимость с устройством и выполнит установку «Восточного мобайла» на гаджет. Для активации приложения и доступа ко всем функциям следует выполнить первый вход.

Контакты

У Восточного банка имеется горячая линия по телефону 8-800-100-7-100 для решения различных вопросов от клиентов. Звонок бесплатный и поддерживает круглосуточный режим для следующего ряда городов:

• Москва
• Санкт-Петербург
• Краснодар
• Казань
• Киров
• Липецк
• Омск
• Мурманск
• Воронеж
• Иваново
• Чебоксары
• Тула
• Самара
• Красноярск
• Калуга
• Саратов
• Звенигород
• Петрозаводск
• Белгород
• Иркутск
• Пермь
• Нижний Новгород
• Брянск
• Тверь
• Екатеринбург

Для клиентов, которые отдыхают за границей, прием звонков осуществляется по другому номеру 8 (495) 780 5098. Жалобы и предложения принимаются по специальному телефону 8 (499) 215 0198.

При помощи контактного центра ПАО КБ Восточный предоставляется возможность:

• Заблокировать или разблокировать действующую пластиковую карту
• Заказать значительную сумму день в конкретное отделение банка
• Назначить консультацию с менеджером
• Оформить банковскую карту или перевыпустить ее
• Дополнить сведения об измененном мобильном телефоне, адресе и т.д.
• Подключить услугу СМС-оповещений
• Подать заявку на кредит
• Проконсультироваться по другим услугами

Если Вы не хотите напрягать звонками операторов или банковских работников, то на сайте существует раздел «Вопрос-ответ», в котором систематизированы самые популярные вопросы. Возможно, там содержится информация об интересующих моментах.

Вклады для физических лиц

В банке действуют 2 группы вкладов:

1. До востребования;
2. Срочные.

Первый – это чековый счет со съемом денег в любой момент. По нему начисляются проценты, но небольшие.

Во втором случае вкладчик не может воспользоваться суммой до конца оговоренного срока. Это рублевые вклады с повышенной процентной ставкой. VIP-Срочный – это доходный вид депозита. Начисления вырастают с увеличением суммы и срока. 8,45% годовых в руб. и до +1% бонус по специальной программе. Минимальная сумма в рублях – 1,5 млн. В Сберкнижке клиент выбирает срок вклада сам (6-24 месяца) с рублевым вкладом от 30 тыс. VIP-Сберплан – это 8,1% годовых, и 1,4% подарочный бонус. Минимальная сумма 1,5 млн. руб. Растущий процент – это вклад с увеличивающейся со временем процентной ставкой до 9%. Размер вклада – от 30 тыс. руб. до 1,5 млн. руб.

Регистрация в личном кабинете на online.vostbank.ru

Зарегистрироваться на vostbank.ru может только клиент банка. На выбор – один из трех способов:

• воспользовавшись номером карты;
• данными паспорта;
• номером счета.

Для прохождения идентификации зайдите на сайт. Ищем ссылку «Интернет-банк» (вверху, справа) и кликаем по ней. Откроется страница с опциями прохождения регистрации.

По паспорту

Завести свой личный кабинет в онлайн-системе можно по данным паспорта, выбрав подходящую иконку. Появятся три поля для заполнения:

• ФИО (печатать кириллицей);
• укажем серию и номер документа;
• кодовое слово для разрешения ситуации, требующей восстановления данных для управления финансами.

Как только все строки будут заполнены, жмем «Далее».

По номеру карты

Второй путь регистрации личного кабинета восточного банка – с помощью данных карты. Выберем соответствующий пункт. Потребуется ввести следующие сведения:

• 4 цифры, завершающие номер карты;
• фамилию, имя и отчество с использованием русской раскладки клавиатуры;
• кодовое слово: может понадобиться в ходе подтверждения или восстановления доступа к своему кабинету.

После ввода необходимой информации, жмем кнопку «Далее».

По номеру счёта

Для данного типа регистрации выберем опцию «По номеру счета» и заполним появившуюся форму:

• ФИО кириллицей;
• номер счета, указанный при подписании договора;
• кодовое слово – пригодится вам при возникновении проблемы с подтверждением или восстановлением данных для доступа в систему онлайн-расчетов.

Внимание!

Узнать кодовое слово можно из листа информации, прикрепляемого к договору на обслуживание банка.

Кликнем по кнопке «Далее». Вне зависимости, от выбранного способа регистрации, появится страница для ввода логина. Его нужно придумать самому.

При переходе по ссылке «Получить пароль» на телефонный номер, указанный в оформленных документах, поступит сообщение. В нем будет одноразовый пароль, воспользовавшись которым попадем на свою страницу (ЛК) в интернет-банке.

Мобильное приложение Восточный банк

Если вам постоянно нужен личный кабинет и вы ведете активный образ жизни, то  вам на помощь придет мобильное приложение банка Восточный. Приложение предоставляет все те же функции, что и личный кабинет банка. Вам станут доступные следующие возможности:

• Отслеживание движения средств по картам и счетам
• Информация по картам и счетам
• Анализ расходов
• Обмен валюты
• Поиск офисов и банкоматов
• Безопасные платежи и переводы
• Перевод денег между своими счетами и картами
• Перевод денег на карты клиентов банка и на карты любых других банков
• Онлайн-чат с банком
• Персональные кредитные предложения

Теперь на главной странице мобильного приложения клиент может увидеть уже рассчитанный и предварительно одобренный кредит. Чтобы его получить, нужно ознакомиться с условиями, заполнить заявку и подписать документы (подписание осуществляется вводом кода, полученного клиентом в СМС). При этом не нужно посещать офис банка, чтобы получить деньги. После окончательного одобрения заявки денежные средства поступят на специально открытый кредитный счет и станут доступны для использования. Таким образом, получить кредит по персональному предложению можно в течение 10—15 минут.

Приложение предоставляется бесплатно и доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение называется Восточный мобайл.

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета банка Восточный.

При первом входе в приложение, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль снова, можно установить 4-символьный код доступа в приложение из цифр.

Вы можете скачать официальное приложение, зайдя в магазин приложений на вашем смартфоне и введя в строке поиска «Восточный мобайл» или воспользоваться ссылками для загрузки ниже:

Как оформить кредит в личном кабинете Восточного Банка

В личном кабинете Восточного Банка можно направить заявку на получения кредита в сумме до 200 000 р. Для этого на главной странице своего профиля опуститесь чуть ниже и слева раскройте меню раздела “Кредиты”. В нём выберите ссылку “Заявка на кредит”.

В открывшейся форме вверху выберите вариант кредита: наличными или кредитная карта. Затем заполните поля: сумма к получению и срок. Внизу анкеты обязательно установите галочки в строке Согласие на обработку данных. Если Вы не желаете оформлять страховку, то внизу нужно убрать галочку с данной строки. Но в этом случае шансы на одобрение заявки снижаются.

После отправки электронного заявления ему присваивается индивидуальный номер. Об этом Вы узнаете в сообщении, которое отобразиться на экране личного профиля. Отследить статус рассмотрения можно на главной странице профиля в разделе “Кредиты”, а также Вам поступит СМС-сообщение о результатах принятого решения.

Телефон горячей линии Восточного Экспресс Банка

На сайте представлена информация для всех категорий клиентов: частным, юридическим лицам, VIP-клиентам, банковским агентам. При выборе соответствующего пункта, появится страница с основными информационными блоками, каждый из которых открывается подробными сведениями.

На сайте также можно найти информацию о ближайших к вам офисах и банкоматах, отыскав одноименный раздел из списка в подвале сайта:

Для получения ответа на более узкий вопрос, который вы не обнаружили на сайте или не понимаете до конца, что именно имеется в виду, к вашим услугам – служба технической поддержки по номеру: 8 800 100 7100.

Можно также воспользоваться обратной связью или пообщаться с консультантом справочной службы через чат. Достаточно нажать на соответствующую иконку сайта (сбоку, справа – они перемещаются по мере прокручивания страницы).

Чем удобен личный кабинет

Личный кабинет Восточного Экспресс Банка пользуется популярностью у пользователей благодаря тому, что позволяет проводить определенные действия со счетами в дистанционном режиме. Для входа не нужно покидать квартиру и идти в банкомат, достаточно включить интернет и провести на устройстве несколько не сложных действий.

В личном кабинете можно проводить такие операции:

• Проверять остаток по счету.
• Получать выписку.
• Открывать депозит, пополнять его, снимать деньги, переводить, закрывать.
• Выбирать и открывать кредит, вносить регулярные платежи, просматривать график.
• Переводить деньги между картами Восточного Банка, а также в другие банковские организации.
• Осуществлять покупку различных билетов, ценных бумаг.
• Оплачивать счета по коммунальным услугам.
• Пополнять телефон.

Эти действия каждый клиент банка проводит чуть ли не каждый день. Стоять в очереди в банкомат или сидеть в отделении не захочется ни кому. Личный кабинет Восточного Экспресс Банка избавляет клиентов от этих трудностей и позволяет распоряжаться своими счетами в комфортных условиях.

Регистрация в личном кабинете Восточный банк

Если вы являетесь новым клиентом банка, то рекомендуем вам зарегистрировать себе личный кабинет. Для этого на странице входа в интернет-банк нажмите снизу кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо будет пройти несколько шагов:

Шаг 1. Регистрация. Выберите способ регистрации личного кабинета:

1. По номеру карты
2. По паспорту
3. По номеру счета

В зависимости от выбранного способа введите необходимые данные в поля ввода.

а) Если вы выбрали способ по номеру карты,  то введите последние 4 цифры номера карты, ваши Ф.И.О. и кодовое слово банковской карты.

б) Если по паспорту — то введите серию и номер паспорта, выберите гражданство и введите кодовое слово

в) Если по номеру счета — то введите номер банковского счета и укажите Ф.И.О, завершите 1 шаг вводом кодового слова.

Кодовое слово — слово, которое позволяет подтвердить вас как владельца карты, слово вы придумываете сами, когда впервые получаете карту. Если вы забыли кодовое слово карты — для восстановление обратитесь по телефону горячей линии банка Восточный или в ближайшее отделение финансовой организации.

Шаг 2. Получение пароля

На данном этапе система проверит ваш номер мобильного телефона, который привязан к вашей карте.

Вы придумываете логин для входа в личный кабинет и получаете временный пароль для входа в личный кабинет по SMS.

Внимание! Настоятельно рекомендуем сменить временный пароль после входа в личный кабинет на более сложный в целях безопасности!

Шаг 3.Вход в интернет-банк

Теперь, когда процесс регистрации личного кабинета успешно завершен, вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и полученный в SMS пароль.

В личном кабинете вы сможете контролировать свои счета и карты, а также оплачивать через него услуги, пошлины, штрафы, интернет, ЖКХ и мобильную связь. Функционал кабинета позволяет совершать cледующие операции:

• Просмотр своих карт, кредитов, счетов и депозитов, открытых в банке
• Перевод между своими счетами и картами
• Открытие и закрытие депозитов
• Подача заявки на кредит, а также его погашение
• Оплата различных услуг
• Перевод денег по свободным банковским реквизитам на счет в другом банке

Кроме того, в случае утери или кражи банковской карты вы можете заблокировать ее через личный кабинет.

Оплата через Сбербанк

Сервисы Сбербанка позволяют погашать кредиты, взятые в других банках. При этом все операции осуществляются в безопасном режиме и с минимальными комиссионными.

Через Сбербанк Онлайн

Многие граждане являются владельцами пластиковых карт Сбербанка. Это обусловлено тем, что большую часть пособий, государственные выплаты и пенсию чаще всего можно получить только на карту этого банка. Одни пользователи становятся участниками зарплатного проекта, другие самостоятельно открывают дебетовый или кредитный пластик в Сбербанке, чтобы иметь доступ к бесплатному интернет-банку.

Сбербанк Онлайн обеспечивает круглосуточный доступ к счетам и контроль баланса. Пользователь может перевести деньги на свою карту либо пластик других пользователей, погасить коммунальные платежи, услуги связи и др.

Рассмотрим пошагово, как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
2. В открывшемся меню выберите раздел «Платежи и переводы».
3. Далее перейдите на вкладку для оплаты кредитов сторонних банков.
4. Загрузится перечень банков, нажмите на вкладку банка Восточный.
5. Заполните номер заключенного договора.
6. Укажите сумму платежа, который будет направлен на оплату взноса по кредиту.
7. Подтвердите операцию. Для этого нужно указать комбинацию, которая будет прислана в СМС-сообщении.
8. При желании можете сохранить чек. Даже если вы не сохранили электронную квитанцию, она будет отражаться в истории платежей, поэтому при необходимости можно подтвердить факт оплаты.

Если на ваш смартфон загружено приложение, то оплатить кредит через интернет можно аналогичным способом. За проведение операции удерживается комиссия 1% от суммы перевода.

Важно! Следует учесть, что на зачисление средств может потребоваться до 5 суток. Рекомендуем вносить платежи за несколько суток, чтобы избежать просрочек по кредиту банка Восточный.

Через мобильное приложение Сбербанк

Скачав мобильное приложение Сбербанк Онлайн на смартфон, можно управлять финансами и погашать кредитные задолженности без необходимости ввода длинных реквизитов. Потребуется:

• Открыть приложение, коснувшись экрана.
• Авторизоваться.
• Нажать кнопку “Оплатить кредит”.
• Выбрать: банк, который является получателем платежа; карту, с которой планируется произвести списание.
• Указать сумму платежа.
• Оплатить.

При необходимости электронный чек, подтверждающий операцию, можно будет переслать на адрес электронной почты.

В отделении Сбербанка

В кассе Сбербанка без проблем можно внести деньги за кредит банка Восточный:

• Заходите в отделение.
• Получаете талон электронной очереди.
• Дождавшись вызова, подходите к окошку операциониста.
• Предъявляете: паспорт; кредитный договор или реквизиты для зачисления денег.
• Ставите подпись в платежной квитанции, сформированной сотрудником.
• Вносите наличные или вставляете карту в терминал и набираете ПИН-код.
• Получаете чек.

Стоимость услуги обойдется в размере двух процентов от суммы. Срок зачисления денег — не более 3-х рабочих дней.

Оплата кредита

Внести платеж за кредит можно онлайн, остается только зайти на сайт Восточного экспресс банка.

• На главной странице пролистайте вниз до раздела «Оплата кредита» и нажмите на него.

• Инструкция включает 2 шага для пользователя: погашение кредита по номеру договора и мобильному телефону, а также по реквизитам банковской карты. Посмотрим и разберем оба варианта.

В две строки вводим сведения и нажимаем правой кнопкой мыши на команду «Далее» для проверки данных по кредиту.

В первом окошке указываем номер карты, срок годности и обратный CVV-код, электронный адрес почты, имя и фамилию владельца, во втором — реквизиты банковской организации, то есть получателя денежных средств.

Используемые источники:

• https://vostbank24.ru/
• https://moy-kabinet.ru/vostbank
• https://cabinet-bank.ru/vostochniy-bank/
• https://vostonlinebank.ru/
• https://onlinevostbank24.ru/