Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 0

Забыл пароль от iCloud (Apple ID) — как быть и что делать?

Что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон, все варианты

Как уже было сказано, есть пять способов,как узнать пароль от Айклауда, если забыл его. Вы можете:

  • воспользоваться своей электронной почтой для сброса пароля;
  • пройти процедуру сброса по контрольным вопросам;
  • использовать двухэтапную проверку (только для старых устройств);
  • использовать двухфакторную аутентификацию (только для новых устройств);
  • обратиться службу поддержки.

Последний вариант нужен на тот случай, если своими силами решить проблему не удастся. Далее мы рассмотрим все перечисленные выше методы по отдельности.

Официальный сайт Apple

Для восстановления доступа к iCloud пользователю, который забыл пароль от учётной записи, понадобится:

  • Перейти по адресу apple.com и щёлкнуть левой клавишей мыши по пиктограммке планшета в верхнем правом углу окна браузера.
  • Выбрать в открывшемся списке пункт «Войти».
  • Найти на новой странице уже знакомую ссылку «Забыли Apple ID или пароль?» и нажать на неё.
  • Как несложно догадаться, в результате владелец Айфона окажется на странице восстановления пароля; что делать дальше, он может прочитать в первом разделе нашего материала.

Как сбросить пароль используя электронную почту

Самый простой способ, как восстановить Айклауд, если забыл пароль – воспользоваться привязанной к аккаунту электронной почтой.Данный вариант подойдёт для пользователей любых устройств; если вы забыли пароль от Айклауда на Айфоне 6-ом, 7-ом, 8-ом или X, то это, то что вам нужно. Процедуру можно выполнить даже через компьютер.

Что нужно делать:

  1. Войдите в браузер.
  2. В его адресной строке пропишите адрес “https://iforgot.apple.com”.
  3. На открывшейся странице введите свой Apple
  4. Выберите вариант “Сброс”.
  5. Затем, когда система предложит вам на выбор несколько вариантов восстановления, выберите “Через E-mail”.
  6. После жмите “Продолжить”.
  7. Откройте электронную почту, адрес которой вы указывали до этого.
  8. Там должно быть письмо от сервиса, откройте его и перейдите по указанной ссылке; если его нет – проверьте папку “Спам”; если и там его нет – вернитесь на предыдущую страницу и выберите там вариант “Отправить письмо ещё раз”.
  9. Перед вами откроется страница, на которой вам нужно ввести новый пароль.

Всё что вам остаётся после этого, войти в облако, используя новые данные. Вам на почту будет отправлено ещё одно письмо о сбросе, на него отвечать не нужно, можете просто удалить.

1451918234_17-mac-iphonegeek-me.jpg

Способы восстановления

Что делать, если забыл пароль от iCloud? Можно восстановить его. Сделать это предлагается несколькими способами.

А именно:

  • при помощи электронной почты;
  • через контрольные вопросы;
  • путем двойной проверки.

Также пользователи в исключительных случаях могут вернуть доступ к смартфону (Apple ID) посредством обращения в техническую поддержку «Эппл». Как правило, такие ситуации на практике успехом заканчивается редко — придется долго доказывать, что телефон и профиль принадлежит заявителю. Поэтому такой метод нами рассмотрен не будет.

Как получить доступ к iCloud, ответив на контрольные вопросы

Если по какой-то причине у вас нет доступа к электронной почте, привязанной к вашему аккаунту в iCloud, то вы можете задействовать сброс по контрольным вопросам.

Чтобы воспользоваться данным вариантом, вам нужно повторить первые четыре шага из предыдущей инструкции, а затем выбрать второй вариант для восстановления доступа.

В таком случае вам понадобится ответить на два контрольных вопроса. Эти вопросы и ответы на них вы задали сами при регистрации. Кроме того, вас попросят указать дату вашего рождения (ту, которая указана у вас в профиле).

Если вы введёте всё правильно, то перед вами появится форма для сброса старого пароля и создания нового. После этого просто зайдите в аккаунт с новыми данными.

Screenshot_10-12.png

Обращение в службу поддержки Apple

Если действовать своими силами не хочется, а восстановить доступ к учётной записи iCloud нужно, владелец оборудования от Apple может обратиться в службу поддержки:

  • Перейдя на сайт apple.com, кликнуть по кнопке «Поддержка».
  • На открывшейся странице найти ссылку «Обратиться в службу поддержки» и щёлкнуть по ней.
  • Далее — нажать на кнопку Apple ID.
  • Выбрать в новом окне проблему «Не помню пароль Apple ID».
  • Если пользователь может общаться прямо сейчас — кликнуть по плашке «Поговорить со службой поддержки Apple».
  • И в новом окне ввести данные своего аккаунта и сотовый номер, по которому консультант сможет связаться с клиентом.
  • Как правило, специалист звонит в течение пяти-десяти минут после оформления заявки. Возможно, придётся ждать до получаса; если по прошествии и этого времени входящего вызова не последовало, стоит сделать запрос ещё раз — или попробовать один из ранее описанных вариантов.

Совет: если говорить сейчас не хочется или нет возможности, следует запланировать звонок, кликнув по соседней плашке и выбрав подходящий день и время.

Двухфакторная аутентификация

Ещё один удобный вариант как правильно установить новый пароль и сбросить Айклауд, если забыл старый – воспользоваться двухфакторной аутентификацией. Однако сделать это вам удастся лишь в том случае, если данная процедура уже была установлена в вашем аккаунте.

Если это так, то на своём смартфоне вам нужно открыть приложение на доверенном устройстве и перейти в личный раздел в настройках, а затем откройте подраздел “Безопасность” и запустите восстановление. Всё что от вас потребуется далее это следовать подсказкам системы и в нужный момент ввести код.

На старых системах также можно сбросить пароль при помощи двухфакторной аутентификации, но здесь это делается через раздел “Аккаунт” в iCloud.

Если в качестве доверенного устройства у вас выбран Mac, то вам потребуется проделать следующее:

  1. Для начала откройте системные настройки.
  2. Там вам нужно открыть раздел “iCloud” и перейти в подраздел “Учётные записи”.
  3. Если после этого система попросит вас авторизоваться, выберите вариант “Данные утеряны”.
  4. Затем в меню выберите “Сброс”.

Дальше всё по инструкции.

win10-icloud-for-windows-6-2-1-settings.jpg

Как восстановить Apple ID идентификатор

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Вышеприведенные способы восстановления пароля iCloud подразумевают использование идентификатора Apple ID, с помощью которого личность владельца определяется системой для сброса ключа от учетной записи. Что тогда делать, когда утерян логин от Apple ID?

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

Важно помнить, что под Apple ID понимается только адрес почты, используемый для авторизации в iCloud. Если его не помните, то идентификатор можно восстановить по фамилии и имени:

p, blockquote<dp>20,0,0,1,0—>

  • Открываем настройки, переходим в меню управления iCloud. Кликаем по «Забыли Apple ID…».
  • Нажимаем на «Забыли Apple ID».

img6-6-300x137.jpgУвеличитьВводим необходимую информацию.</li></ul>img7-5-300x177.jpgУвеличить

Идентификатор заблокирован

h3<dp>1,0,0,0,0—>

Если вместо восстановления пароля от iCloud, вы будете его просто подбирать и вводить, то через определенное количество неудачных попыток будет продемонстрировано на экране сообщение, что идентификатор заблокирован. Не нужно беспокоиться, так как блокировка произведена из соображений безопасности, а законный владелец гаджета сможет данную блокировку быстро снять. Выполняем такой алгоритм действий:

p, blockquote<dp>21,0,0,0,0—>

  • Переходим на https://iforgot.apple.com/ru.
  • Разблокируем идентификатор при помощи пароля или выполняем сброс ключа безопасности.

Заблокированный идентификатор снова заработает, поэтому у вас будет возможность авторизоваться в iCloud и иных сервисах.

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0—>

Читайте Как удалить учетную запись на iPhone

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Двухэтапная проверка

Что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон старой версии? Как уже было сказано раньше, двухэтапная проверка это метод исключительно для старых устройств. Раньше его использовали вместо двухфакторной аутентификации.

Для данного способа как разблокировать Айклауд, если забыл пароль, вам понадобится ключ восстановления. Если он также утерян, то можно лишь создать новый ID. Если же он у вас, то перейдём к делу.

  1. Первые четыре шага повторяем из инструкции с электронной почтой.
  2. Вместо отправки инструкций по почте, выбираем запрос на ввод ключа восстановления.
  3. Указываем доверенное устройство.
  4. На него должен очень быстро прийти код.
  5. Введите его на сайте.

Доступ к вашему хранилищу будет восстановлен, как только вы придумаете новый пароль.

Screenshot_16-9.png

Почта в помощь

Как восстановить iCloud, если забыл пароль? Чтобы сделать это, можно пойти наиболее распространенным путем — провести процедуру через электронную почту. Все, что должен знать пользователь, — ID-идентификатор и e-mail, к которому привязана используемая анкета.

Нужно вернуть доступ в iCloud? Забыл пароль? Тогда человеку поможет следующая инструкция:

  1. Подключить на планшете/телефоне/компьютере интернет и открыть браузер.
  2. Перейти по адресу iforgot.apple.com.
  3. В появившемся поле набрать Apple ID. После этого щелкнуть на кнопку «Продолжить».
  4. Отметить пункт «Хочу сбросить пароль». Снова нажать на «Продолжить».
  5. Выбрать «Получить по e-mail». Подтвердить свое решение.
  6. Зайти в почту, к которой привязан аккаунт «Эппл АйДи». Открыть письмо от компании Apple.
  7. Кликнуть по надписи «Сбросить пароль».
  8. Ввести новый пароль для аккаунта.
  9. Нажать на «Сбросить пароль».

После подтверждения операции произойдет изменение данных профиля. Теперь можно пользоваться Apple ID с новым паролем. Ничего особенного или непонятного в этом нет!

Обращение в службу поддержки

Если вам не удаётся восстановить доступ к аккаунту, то единственным вариантом войти в Айклауд оставшимся для вас будет обращение в службу поддержки.

  1. Для начала перейдите по адресу “https://iforgot.apple.com”.
  2. Здесь введите данные своего аккаунта.
  3. Система выдаст вам все совпадения.
  4. Затем перейдите по адресу “https://getsupport.apple.com/”.
  5. Запросите восстановление доступа к аккаунта, при этом вам стоит указать как можно больше данных о нём.
  6. Если вас попросят прислать фото с коробкой от устройства или паспортом – сделайте его и отправьте; также вас могут попросить ответить на дополнительные вопросы о вашей учётной записи.

Если вам удастся доказать сотрудникам поддержки, что вы настоящий владелец аккаунта, то вам позволят сменить пароль на новый.

mac-iphonegeek-me.jpg

Стороннее восстановление

Сейчас пользователи могут наткнуться на огромное количество предложений по восстановлению доступа. За определенную плату людям предлагают вернуть пароль или Apple ID в целом. Возможно ли это?

На самом деле нет. Только предложенные вниманию методы восстановления помогут воплотить задумку в жизнь. Больше никак не получится вернуть доступ к «яблочному» профилю.

Это значит, что ни одно предложение о восстановлении данных и паролей от iCloud не является реальным. Все это — мошенничество, рассчитанное на доверчивых пользователей.

Восстановление через «АйТюнс» и Hard Reset тоже не помогут. В данных ситуациях система все равно будет требовать от пользователя Apple ID вместе с паролем от него. В противном случае авторизация не произойдет и человек не сможет пользоваться ни «яблочным» гаджетом, ни приложениями для него. Разумеется, iCloud тоже станет недоступным.

Обновление прошивки и разбор устройства — это тоже не выход. Да, пользователь может написать в техподдержку Apple с просьбой восстановления доступа к iCloud, но это не лучшее решение.

Для чего нужен Apple ID и iCloud

Читайте также:  Как войти в iCloud с компьютера

image1-16.png

Пример сбоя, если часто неправильно вводить данные

Эти две службы взаимосвязаны. К тому же, Apple ID открывает доступ не только к iClould, но и массе других возможностей: iTunes Store, покупать приложения и многое другое.

На самом деле есть две причины, по которым вам нужно восстановить пароль в iCloud:

  • вы просто его забыли, но айфон ваш, причем он не был в использовании до вас;
  • вы купили айфон у другого владельца (б/у) с предустановленным аккаунтом в iCloud.

В первом случае придется немного повозиться, но в целом проблема решается довольно быстро.

Для сброса пароля нужно знать свой э-мейл, привязанный именно к этой учетной записи. Без него понадобится побольше времени.

Если же вы у кого-то купили айфон, а владелец сам не знает пароль, ситуация в разы усугубляется.

Не факт, что вы сможете пользоваться смартфоном в полной мере, то есть будут некоторые ограничения насчет обновлений и доступа к личным файлам.

Получение пароля от б/у айфона

Читайте также: 5 простых способов как перенести фото с iPhone (Айфон) на компьютер Windows или Mac

image2-21.png

Пример того, что отображается, если нужно удалить учетку

Конечно, лучше сразу обращать внимание на такие нюансы, как встроенные аккаунты на телефоне, но если вы уже его купили, ваша задача — разблокировать доступ к iCloud.

В первую очередь обратитесь к продавцу. Если это не перекупщик, но с большей вероятностью, вы сможете зайти в аккаунт и потом полностью выйти из него.

После этого спокойно создавайте свой. Однако даже это не всегда спасает — продавец мог и сам забыть пароль.

Главное — не вводите множество паролей за раз. Иначе через несколько попыток вам придет оповещение, что этот Apple ID отключен из соображений безопасности. Тогда вы никак не сможете пользоваться айфоном.

Обычно сама система говорит воспользоваться iForgot, если вы забыли пароль. Однако часто для этого нужно зайти в почту, к которой привязан аккаунт. А вы же не можете зайти в него и к почте, соответственно.

Двойная проверка

Как восстановить забытый пароль iCloud? Для тех, у кого активирована двухэтапная проверка, может подойти совершенно иное решение. Что делать при подобных обстоятельствах?

Необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Открыть сайт iforgot.apple.com.
  2. Ввести Apple ID.
  3. Нажать на кнопку «Далее».
  4. Ввести код проверки, который был получен при включении двухэтапной проверки.
  5. Указать устройство, на который придет дополнительный код подтверждения входа в систему. Обычно им является номер используемого мобильного телефона.
  6. В специально отведенные поля ввести полученный код.
  7. Дважды ввести в выделенные области придуманный пароль.
  8. Подтвердить операцию.

Теперь можно воспользоваться iCloud. Забыл пароль? Его восстановление у реального владельца профиля обычно не вызывает затруднений. Но бывают исключения.

Двухэтапная проверка

image8-9.png

Как вводить код подтверждения и куда именно

Если предыдущие способы вам никак не помогли, то нужно перейти к двухэтапной проверке. Для начала зайдите на страницу учетки Apple ID и кликнете «Забыли Apple ID».

Далее действуйте таким образом:

1Введите идентификатор Apple ID. Как вариант можно ввести ключ восстановления для двухэтапной проверки. Его отправят вам на доверенный девайс.2Кликнете , потом .3Введите код подтверждения и придумайте новый пароль.4Залогиньтесь, используя его, на своих девайсах.

Контрольные вопросы

Что делать, если забыл пароль от iCloud? Его нужно восстановить. Если электронная почта давно забыта, рекомендуется воспользоваться восстановлением при помощи контрольных вопросов.

Что предусматривает данное решение? Как войти в iCloud? Забыл пароль? Восстановление производится так:

  1. Открыть сайт iforgot.apple.com и ввести идентификатор пользователя.
  2. Выбрать «Сбросить пароль».
  3. Нажать на пункт «Ответить на контрольные вопросы».
  4. Указать дату рождения.
  5. Ввести ответы на 2 контрольных вопроса и подтвердить действия.
  6. Придумать и набрать в специально отведенные поля новый пароль.
  7. Сохранить изменения.

Быстро, просто, удобно. Особенно для тех, у кого нет доступа к электронной почте.

Двухфакторная аутентификация

Читайте также:[Инструкция] Как перенести контакты с iPhone на iPhone: 6 простых способов

image7-12.png

Пример оповещения двухфакторной аутентификации

Этот способ заключается в том, что для авторизации или сброса вы используете доверенное устройство. Также одно из условий такого способа — на девайсе должна быть версия iOS 10 или более новая при восстановлении через iPhone, iPad или iPod touch.

Далее следуйте инструкции:

  • Зайдите в настройки.
  • Нажмите на ваше имя и перейдите в раздел .
  • Кликнете .
  • Далее делайте то, что вам высвечивается на экране.

На ноутбуке Mac нужно перейти в меню Apple, в раздел .

Кликнете на иконку iCloud, потом — . Там будет пункт , в котором находится функция “Сбросить пароль”.

Также одним из условий является уже авторизированный iCloud. В случае проблем на этом этапе нужно зайти в iCloud на данном устройстве.

А поскольку вы не помните, что вводили, то нужно перейти к другому способу. Как альтернатива можете выйти из учетной записи и нажать . Потом просто следуйте за инструкциями на экране.

Использование почты и контрольных вопросов

Читайте также:Как обновить IOS на Айфоне (iPhone): Простые и безопасные способы

image5-17-1090x650.png

Такое оповещение должно отобразиться при восстановлении через э-мейл

Это самое первое, с чего нужно начинать восстановление. Главное — почта должна быть привязана к вашему Apple ID. Если вы не помните, что это за почта была или какой от нее пароль, то на всё потребуется больше времени и сил.

Тем не менее, если имейл вы знаете или можете ответить на контрольные вопросы, следуйте следующим инструкциям:

1Зайдите в Apple ID.2Кликнете .3Введите идентификатор (если не знаете, выбирайте ).4Определитесь с подходящим способом сброса и щелкните .5Ответьте на контрольные вопросы при необходимости.image6-10-1124x650.png

Другие способы сброса

Для восстановления при помощи электронки действуйте таким образом:

  • При сбросе нажмите .
  • Зайдите на почту (также проверьте резервную) и кликнете по ссылке в письме.
  • После сброса создайте новый пароль и зайдите в учетную запись, используя его.

По сути, это процесс быстрый и надежный. Однако в некоторых случаях нужно будет обновить пароль на мобильных девайсах.

На iPhone или iPad

Есть возможность восстановить доступ к iCloud и на мобильном устройстве, будь то телефон или планшет от Apple. Узнать свой прежний код не получится — пользователь, как и раньше, сможет лишь задать новый. Чтобы сделать это, нужно:

  • Если устройство авторизовано — перейти в «Настройки», тапнуть по иконке пользователя.
  • Пролистать открывшуюся страницу вниз и нажать на кнопку «Выйти».
  • Теперь, чтобы сбросить пароль, юзеру достаточно попытаться загрузить любое приложение из App Store: система запросит данные учётной записи, и, вновь воспользовавшись ссылкой «Забыли Apple ID или пароль?», обладатель Айфона запустит процесс восстановления кода доступа.

Совет: выйти из аккаунта iCloud можно и другим способом — перейдя в «Настройках» в раздел «Пароли и учётные записи» и отвязав Айфон или Айпад там.

Восстановление пароля iCloud через контрольные вопросы

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Если утерян пароль от iCloud, а к основному или резервному e-mail нет доступа, можно использовать контрольные вопросы:

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

  • Подключаем Айфон к интернету. Переходим в настройках в меню «iCloud».
  • Нажимаем «Забыли пароль», вводим от Apple ID логин.
  • Выбираем соответствующие ответы на предложенные контрольные вопросы.

img3-7-235x300.jpgУвеличитьУказываем дату рождения, которая введена во время регистрации.</li>Отвечаем на данные вопросы, которые были добавлены во время регистрации Apple ID.</li></ul>

В ситуации, когда ответы правильные, на экране будет отображено окно замены пароля. Указываем новый ключ безопасности, затем его подтверждаем и больше не забываем.

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>img4-5-176x300.jpgУвеличить

Если на iPhone активирована опция двухэтапной аутентификации и подключен доверенный гаджет, можно применять его для возврата доступа.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—>img5-4-300x160.jpgУвеличить

При введении ключа, полученного во время настройки проверки, будет отправлен код на доверенное устройство. С его помощью можно сделать сброс пароля от iCloud.

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—>

Читайте Как разблокировать учетную запись Apple ID

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Используемые источники:

  • https://sovety-pk.ru/zabyl-parol-ot-icloud.html
  • https://konekto.ru/kak-vosstanovit-parol-ot-icloud.html
  • https://www.syl.ru/article/317990/ot-icloud-zabyil-parol-kak-vosstanovit
  • https://myapplemaster.ru/iphone/nastroika/zabyl-parol-isloud-chto-delat-i-kak-vosstanovit.html
  • https://geekhacker.ru/kak-vosstanovit-parol-v-icloud/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации