Содержание
Детализация звонков Теле2 Казахстан
Детализацию Теле2 Казахстан — получить очень легко, чем у других операторов сотовой связи, причем все бесплатно и справиться может каждый.
Зачем нужна детализация номера и звонков? Нужна, для того чтобы знать куда уходят Ваши деньги. Детализация показывает, точное время входящих и исходящих вызовов, и интернет соединение. Также, с помощью детализации можно узнать кто звонил со скрытого номера, просто сравнить дату и времени с телефона, с данными с личного кабинета.
И, так! Чтобы получить детализацию, нужна перейти на официальный сайт, и открыть себе личный кабинетiself.tele2.kz
После перехода на сайт, ведите свой номер и Вам на мобильный придет смс кодом обычно код это 4 цифры (некому не сообщайте)
После успешного входа в личный кабинет, на верхней стороне сайта кликните Детализация
И, перейдете к странице детализация.
И выберите от какого числа, до какого нужно детализация, и контролируйте свои средства.
Смотрите также:
Описание услуги
Детализация представляет собой стандартную выписку перечня предоставленных абоненту услуг сотовой связи за конкретный отрезок времени.
Детализация звонков – это расшифровка входящих и исходящих звонков за определенный отрезок времени. При этом уточняются телефонные номера, дата и время вызовов, их продолжительность и стоимость. Также в нее включаются данные об SMS сообщениях, интернет-трафике.
Услуга позволяет не только понять сколько денег списалось за услугу, но и найти важный номер другого абонента, если он не был сохранен в телефоне.
Если входящий звонок производился анонимно, то в распечатке он будет отмечен как входящий с неизвестного номера.
Таким способом можно быстро проверить, какие услуги и опции подключены к вашему номеру, узнать их стоимость.
Несколько условий получения детализации вызовов у Теле2 КЗ:
- Услугу можно получить лишь на зарегистрированные телефонные номера.
- Получить распечатку на руки в офисе может только владелец номера, что обеспечивает конфиденциальность полученной информации.
- В случае, когда абонент не имеет возможности присутствовать лично, получателю потребуется предъявить заверенную нотариусом доверенность на получение документа и оригинал своего паспорта.
Сколько стоит выписка
Детализация счета за текущий учетный отрезок времени предоставляется бесплатно. Имеется в виду текущий месяц.
За предыдущий отчетный отрезок времени – 200 тенге за месяц. То есть за два месяца — 400 тг, за три — 600 тг, и т. д.
Наибольший срок, за который можно заказать детализацию звонков, составляет 2 года (при условии, что всё это время номер телефона был оформлен на имя одного и того же абонента).
Детализация высылается на адрес электронной почты бесплатно.
Выписку звонков Теле2 нельзя получить по факсу.
Детализация в личном кабинете
В Личном кабинете Теле2 пользователю предоставляется детализация входящих и исходящих вызовов только за последние 125 суток.
Ее можно получить на адрес электронной почты бесплатно, указав необходимый отрезок времени в разделе Информация — «Последние звонки».
Для использования возможностей Личного кабинета необходимо получить пароль приложения обслуживания, что можно сделать при регистрации в онлайн кабинете на сайте tele2.kz.
Получение пароля происходит:
- По SMS на номер клиента Tele2.
- Пароль приходит на адрес электронной почты, указанной при регистрации.
- При личном обращении абонента в салон связи Tele2, где клиентом заполняется заявление на предоставление пароля.
- При направлении заявления на e-mail оператора связи infokz@tele2.com.
Пароль приходит не позднее чем через 30 минут. Если спустя полчаса он не был получен, абоненту следует связаться со справочно-информационным центром по бесплатному номеру телефона 611.
Чтобы получить доступ к разделу Информация – «Последние звонки», клиенту Tele2 требуется оформить пароль лицевого счета. Это можно сделать, написав заявление в офисе продаж или отправив написанное заявление и копию паспорта на факс 8-727-355-95-96 или адрес электронной почты infokz@tele2.com.
Пароль приложения обслуживания и пароль лицевого счета можно получить лишь на зарегистрированные телефонные номера.
Используемые источники:
- https://moneymaster.kz/detalizatsiya-tele2-kazakhstan.html
- https://tarifykz.com/tele2/ut/detalizacija