Как восстановить аккаунт в pubg mobile

Бывают случаи, когда игрокам в PUBG Mobile нужно восстановить аккаунт в игре, чтобы сохранить свои достижения, да и игровой прогресс в целом. В этой статье мы поговорим о том, как это сделать быстро и без проблем.

Чтобы не возникало подобных проблем – в прошлых своих статьях мы рассказывали о том, как привязывать и отвязывать аккаунты. Почитайте их, чтобы подобных ситуаций у вас не возникало, и чтобы ваш игровой прогресс – всегда был под надежной защитой.

Ну а если вы забыли, или не успели зарегистрироваться – плохо, но не критично. Так что восстановить аккаунт – вполне возможно.

Бывают 2 ситуации, как люди выходят с профилей, и мы попытаемся ответить на каждую из них.

Ситуация № 1

Простой (случайный) выход их профиля. В смартфоне, обычно, хранятся кеш-файлы игры. И если вы случайно вышли из профиля – вы должны вернуться туда, как можно быстрее. Желательно до автоматической очистки кеша (если у вас есть такая возможность), или не очищать кеш самому, пока вы не в профиле.

Ситуация № 2

Вторая ситуация – немного сложнее предыдущей. Например, вы выходите с профиля, потому что у вас полетела прошивка (или операционная система). В таком случае, после перепрошивки или замены Винды – у вас слетит все до 0. Но и тут можно вернуть свой аккаунт. Для этого вам понадобится:

1. Вспомнить никнейм, под которым вы регистрировались.
2. Найти возможность написать разработчикам игры: PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com.

1. Как можно детальнее и подробнее расписать им свою проблему.
2. Продублировать свое письмо на английском языке (желательно попросить кого-то, кто в совершенстве владеет языком, т.к. онлайн-переводчики – делаю все достаточно коряво, но если нет такой возможности – переводите как можете). Это поможет разработчикам быстрее разобраться с вашей проблемой.

Вот так вот, друзья, с вероятностью в 90% – вам помогут, а если вы все понятно опишите – то с вероятностью 100%, ведь разработчики PUBG Mobile дорожат своей клиентурой.

Как снять бан в пубг

Если вы получили бан не заслуженно – то стоит написать в службу поддержки.

Правильно заполните свои данные. В техподдержку нужно указать:

• Вашу электронную почту.
• Логин в Steam.
• Ник в PUBG.
• Сервер, на котором вы играете.
• Вид бана.
• Тема – указываете, что бан вам дали по ошибке.
• Описание: описываете ситуацию.

Если же вы получили бан за дело – то хоть пиши, хоть головой об стенку бейся – его не снимут и вам придется полностью «отсидеть» положенный срок.

Единственное, с чем мы можем вам помочь – это объяснить, как работает бан по железу и как с ним справиться, чтобы хотя бы поиграть с другого аккаунта.

Какие баны бывают в PUBG

Глобально – баны в PUBG можно поделить на 2+1 категории: временные, постоянные баны по железу.

1. С постоянными – все довольно просто. Их дают навсегда.
2. Что касается временных – то, как правило, их дают на сутки-двое.
3. Бан по железу – это самая жесткая мера присечения.

Ниже – мы разберем, за что их можно схлопотать и что представляет каждый их них.

Временный бан

Временный бан можно получить за следующие «грешки»:

1. Стримснайпинг (в том случае, если вы не просто подлавливаете стримера, а всячески над ним издеваетесь (сигналите, кричите, палите и т.д.)).
2. Использование текстур. К сожалению, PUBG – игра не до конца доработанная и многие игроки – этим пользуются. Например, всем известны случаи, когда игроки проваливались под текстуры, а после – расстреливали врагов оттуда. Да, вина не ваша, но и злоупотреблять этим тоже не стоит.
3. Тимминг. Это объединение в команду, в соло-режиме, 2 или более игроков. Такое тоже часто случается и разработчики – с этим борются.
4. Тимкиллинг. Это если вы будете нарочно убивать своих тиммейтов.
5. Изменение файлов игры.

Баны навсегда по железу (своеобразный vac)

Такие баны дают за серьезные нарушения. Более того, если вы попробуете заново купить игру – в ней вам тоже прилетит бан. Дается он за:

1. Использование макросов. В конце прошлого года – разработчики все же добавили систему, которая будет обнаруживать макросы в мышках, дающие нечестным игрокам серьезное преимущество.
2. Использование полноценных читов (будь то радары, аимы, спидхаки и волхаки).
3. Использование сторонних софтов, при заходе в игру.
4. Возможно при частом получении временных банов (при повторном нарушении).

Содержание

Если нарушать правила игры, то, разумеется, можно словить блокировки. Вот несколько пунктов, чего точно не стоит делать:

1. Стримснайпинг. Если постоянно стартуем катки одновременно со стримером и всячески мешаем ему (сигналим с авто, поджидаем в неожиданных местах), то можем смело получить бан в PUBG, пусть и временный;
2. Использование текстур. Всем известно, что в ПУБГ достаточно косяков: только на карте Мирамар есть несколько нычек в горах, куда можно провалиться и расстреливать противников, которые Вас даже не увидят. Злоупотреблять этим не стоит: как только Вас зарепортят, службе поддержки отправят два минутрых видеофайла (от Вашего лица и того, кого застрелили), на которых будет сразу будет заметно нарушение. Понятное дело, что это недоработки игры, но блокировка гарантирована (скорее всего, временная);
3. Использование макросов. Есть такие скрипты, которые способны полностью убрать отдачу Вашей пушки. Но если Вы спалитесь, то Вам дадут бан за макросы в PUBG. Однако некорректное отображение поведения ствола на записи может сыграть на руку: возможно Вы супер профессионально умеете контролить спрей. Так что распознать макрос не так уж и просто, поэтому пользуемся с умом, не зажимая всю обойму в одну точку;
4. Откровенные читы. Это когда вы стреляете куда угодно, а пули прилетают прямиком в голову оппонентов, или же различные спид-хаки, когда пешком можно обогнать транспорт. За такое очень быстро прилетит вак в PUBG, после чего придется покупать новую копию игры’
5. Использование радара. Юзать прогу, которая показывает весь лут и противников на расстоянии 300-500 метров вокруг Вас — как минимум не спортивно. Это убивает весь интерес от игрового процесса: никаких внезапных стычек с врагами, от которых сердце уходит в пятки, или отсутствие радости при обнаружении Т3 жилета. Кроме того, такие скрипты стоят больших денег. Однако обнаружить такой софт проблематично, т.к. сам радар спокойно выводится или на второй монитор, или на экран планшета. Но если всплывет правда, то прилетит очень серьезный бан в PUBG;
6. Объединение в команду. Не стоит сговариваться по войс-чату с другими соперниками о нейтралитете: если Вас зарепортят, то, скорее всего, прилетит временная блокировка;
7. Изменение файлов игры. Сразу после выхода ПУБГ было популярно менять конфиги файлов игры: убирать траву, тени, снижать качество текстур. Разработчикам не понравились такие манипуляции, после чего они запретили любые изменения в ini-файлах.

Процедура следующая: как только Вы зарепортили противника, то в службу поддержки отправляются видеофрагменты случившегося. После просмотра (если есть подозрения на нечестную игру) происходит блокировка аккаунта нарушителя до дальнейших разбирательств. Затем проводится детальный анализ, после которого принимается решение о степени наказания: это могут быть

• временные блокировки;
• перманентные баны;
• бан по железу (разрабы все обещают добавить).

Разрабы постоянно отчитываются о тысячах заблокированных аккаунтов недоброжелателей. В марте 2018 года ввели систему BattleEye, которая автоматически проверяет игру при запуске и следит, чтобы не было постороннего софта. Как раз с этим нововведением была забавная ситуация: в первые часы после запуска тысячи людей получали баны. Многих потом, правда, разбанили, но осадочек-то остался. Также в сентябре 2018 начала работать обратная связь на жалобы (выскакивало окошко о заблокированных пользователях по вашему репорту).

От себя хочу добавить, что читеров стало гораздо меньше, но они все еще имеют место быть.

VAC-блокировки не распространяются на PUBG, здесь всем заправляет BattleEye. Так что если Вы получили запрет на игру, то пишем в поддержку.

Будем честны сами с собой: если он за дело, то покупаем новую копию игры (если перманентный) или дожидаемся его окончания. Но если Вы уверены в своей невиновности, то оспариваем его:

1. Переходим на сайт поддержки и выбираем платформу (в данном случае: ПК) https://support.pubg.com/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=114093984654
2. Указываем название аккаунта, игровой ник;
3. Обязательно выбираем пункт «Блокировка»;
4. Описываем проблему и прикрепляем доказательства: скрины, видео (если есть).

После этого надеемся на благоразумность службы поддержки.

В мобильной версии также хватает тех, кто любит нечестно играть: различные скрипты на режим Бога или использование эмуляторов среди тех, кто катает на мобилке. Вас с большей вероятностью забанят, если за один вечер на Ваш аккаунт прилетит несколько жалоб подряд.

Также сейчас очень актуальны блокировки учетных записей на целых 10 лет. Встречается это на разных версиях игры, но связано, в большинстве своем, с несвоевременным обновлением эмулятора.

Здесь есть варианты, но вероятность положительного исхода крайне мала. Можно попробовать отписать в службу поддержки, но проще и надежнее всего будет отвязать все социальные сети и гугл-учетку от аккаунта и просто создать новый с нуля — разработчики очень неохотно разбираются с проблемами простых пользователей.

Используемые источники:

• https://pubgclub.ru/kak-vosstanovit-akkaunt-pubg-mobile/
• https://pubgclub.ru/vidy-banov-v-pubg-kak-snjat-ban-v-pubg/
• https://gamereason.com/blog/post/bany-v-pubg