Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 17

Личный кабинет Орион Экспресс — регистрация и вход в систему

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Орион-Экспресс предоставляет клиентам компании следующие возможности дистанционного обслуживания:

  • Информирование о текущих состояниях баланса счета абонента.
  • Доступна информация о проведенных платежах и поступлениях на счет.
  • Быть в курсе подключенных услуг, а также сроков их действия.
  • Подключать и отключать, а также продлевать услуги, имея возможность оплачивать их.
  • Пополнять лицевой счет карты.

Кроме того, личный кабинет Орион-Экспресс предоставляет возможность получать информацию о новых каналах, услугах и акциях.

Регистрация в личном кабинете Орион Экспресс

Поставщик спутниковых услуг разделяет персональные разделы для партнеров и абонентов. Поэтому их регистрация в личном кабинете Орион Экспресс станет проходить по-разному. Для установщиков требуется ввести большое количество данных о себе, которые содержат максимально полную информацию об их фирме. Вход в персональный раздел для частных лиц происходит с помощью карт, которые выдаются клиентам. В поле «Регистрация» нужно ввести номер своей карты. После чего пользователь получит доступ к своей странице на сайте.

Регистрация осуществляется по ссылкам в разных разделах сайта. Частным клиентам надо зайти на вкладку «Абоненты». Они буду перенаправлены на сайт Телекарта, в верхней части которого увидят ссылку Личный кабинет. Чтобы получить к нему доступ, надо нажать на ссылку, а затем ввести номер карты в предусмотренное для этого поле. Партнеры регистрируются на вкладке «Установщикам». На ней расположена форма входа в закрытую часть сайта. Для получения к ней доступа надо нажать на кнопку «Стать партнером» и ввести требуемые системой данные. После их обработки организация будет зарегистрирована и получит возможность входа в персональный раздел.

Личный кабинет для установщиков

В компании Орион Экспресс работают установщики, занимающиеся поиском потенциальных абонентов. Также сотрудники проводят наладочные и технические работы для исправления неполадок. Всегда можно стать участником партнерской программы, чтобы зарабатывать. Для этого заключите договор с провайдером и создайте персональную страницу.

Регистрация личного кабинета для установщиков осуществляется следующим образом: откройте вкладку «Установщикам» и нажмите клавишу «Стать партнером». После выполненных действий система предложит заполнить регистрационную форму для передачи информации компании. Сотрудники обработают заявку и пригласят установщика в офис для подписания документов.

После выполненной регистрации пользователь получает все возможности личного кабинета. Доступно начисление бонусов, получение подробной информации о выгодных предложениях и акциях.

Возможности личного кабинета

orion-express.jpg Потребители телекоммуникационных услуг способны авторизоваться на персональной странице посредством компьютеров и современных телефонов. Для мобильных устройств разработчики создали облегченную версию сайта. Ресурс предоставляет следующие возможности:

Также абоненты могут переписываться с технической поддержкой. Заполните небольшую форму связи, укажите контактные данные и ожидайте ответа. Сотрудники быстро обрабатывают сообщения. В поддержке можно описать возникшее затруднение или отправить пожелания об улучшении сервиса.

Онлайн-чат с техподдержкой

В случае возникновения каких-либо проблем или технических неисправностей, в личном кабинете предусмотрена возможность общения со службой техподдержки провайдера. Сервис представлен в виде онлайн-чата.

Пользователь задает свой вопрос в чате, и получает ответ либо консультацию по интересующему его вопросу. Это удобный сервис, который позволяет сэкономить время и мгновенно решить проблему.

Также можно обратить по номеру «горячей линии» 8-800-100-1047, и попросить соединить со службой технической поддержки.

Приложение Личный кабинет Телекарта ТВ

Компания Телекарта также создала для большего удобства, приложение личного кабинета на базе Android и iOS. Которые вы можете найти в маркете вашего смартфона по названию “Телегид.ТВ — программа и Личный кабинет”, или перейдя по ссылке с официального сайта.

С помощью такого приложения вы сможете:

  • Управлять подпиской и получать информацию о подключенных услугах;
  • Контролировать баланс и пополнять счет;
  • Следить за бонусами;
  • Просматривать детализацию платежей;
  • Использовать услугу «Автоплатеж» и «Обещанный платеж»;
  • Пополнять счет с помощью карт оплаты;
  • Получать уведомления о начале любимых передач;
  • Управлять сразу несколькими картами абонентов «Телекарты»;
  • Участвовать в акциях и специальных предложениях «Телекарты»;
  • Получать информацию о ближайших к Вам установщиках спутникового телевидения.

Скриншот-11-02-2018-022330-300x132.png

Для пользования этим приложением потребуется только данные для входа в личный кабинет, которые были указаны при регистрации (логин, пароль).

Оплата услуг ТВ Орион Экспресс

  • Абонент переводит деньги на лицевой счет финансового партнера оператора спутникового ТВ.
  • Через форму обратной связи пользователь услуг должен сообщить собственные данные.
  • С ним связывается сотрудник компании для уточнения перевода и произведения оплаты.

Преимущества пополнения через партнера оператора очевидны:

  • Надежность. Финансовые средства проводятся через ЛК партнера оператора «Орион-Экспресс». Данный метод оплаты считается самым надежным, поскольку перевод денег выполняется не через сторонние финансовые учреждения, а непосредственно внутри системы оператора спутникового ТВ.
  • Оплата без процентов. В отличие от разнообразных терминалов и различных сервисов комиссия внутри системы за перевод денег с клиентов не взымается.
  • Оперативность. Спутниковое ТВ оплачивается гораздо быстрее, чем при помощи современных платежных систем.
  • Возможность контроля. После перевода денег на счет партнера процесс оплаты полностью под его контролем. Если произошли какие-то сбои в системе, не придется ждать несколько суток ответа из Москвы.

Личный кабинет Орион Экспресс для смартфона

Так как все больше людей предпочитает выходить в интернет через мобильные устройства, поставщик спутниковой связи позаботился о таких пользователях. Они могут заходить в личный кабинет Орион Экспресс для смартфона. Для этого им потребуется установить на своем электронном устройстве специальное приложение. Потребитель услуг может выбрать один из вариантов установки – посредством Google Play или App Store. Установив программу на свой смартфон, абонент получит доступ к своей персональной странице.

Разработчики закрытой части сайта предусмотрели для пользователей смартфонов отдельный интерфейс. Они видят информацию на экране своего телефона в удобочитаемом виде. Им не надо передвигать страницу в бок, чтобы прочитать информацию. Меню, тексты, картинки на экране расположены удобно. Пользователь легко выбирает нужный ему раздел на странице, чтобы просмотреть информацию. Главную информацию он видит на первом экране – баланс, пункты «детализация счета» и «пополнить счет», меню «Управление услугами». Также пользователь может просмотреть все действующие на текущий момент акции, прочитать сообщения, присланные ему компанией.

Приложение «Телекарта» личный кабинет

Личный кабинет «Телекарта» доступен всем пользователям услуг компании Орион Экспресс. При помощи него можно управлять разными подключенными услугами, используя для этого смартфон. Также имеется возможность подключать различные дополнительные услуги, смотреть детализацию счета, акции, системные сообщения, производить пополнение баланса.

Все обновления приложения дают пользователям новые возможности. Разработчики стараются сделать программное обеспечение надежным, стабильным и удобным для абонентов ТВ Орион Экспресс. Стабильность работы приложения постоянно повышается.

Возможности личного кабинета

Частные лица могут заходить на сайт и в личный кабинет как со стационарных, так и с мобильных устройств. Для последних была разработана удобная мобильная версия. Используя личный кабинет, вы можете:

  • оперативно получать информацию о балансе;
  • получать информацию и формировать отчеты о поступлениях на счет и произведенных списаниях;
  • контролировать перечень подключенных услуг и оценивать сроки их действия;
  • подключать, продлевать и отключать дополнительные услуги;
  • оплачивать счета онлайн без комиссии;
  • использовать карту предоплаты и подключать автоплатеж;
  • пополнять баланс счета карты доступа;
  • получать информацию о проводимых «Орион Экспресс» акциях и появлении новых предложений.

Посредством личного кабинета вы можете связаться с техподдержкой компании «Орион Экспресс». Заполните форму обратной связи, укажите в ней контактные данные и опишите проблему или имеющее у вас предложение по улучшению работы сервиса, и спустя некоторое время квалифицированные специалисты свяжутся с вами.

Способы оплаты

Используя личный кабинет, абонент может произвести оплату текущего тарифного плана и других дополнительных услуг, которые он подключил по своему усмотрению.

Для этого ему необходимо зайти в раздел «Оплата», и заполнить форму, указав карту, с которой будет произведено списание. Зачисление денежных средств происходит в течение одного рабочего дня.

Существуют и другие способы оплаты: через платежные системы КИВИ или WebMoney, через электронный кошелек Яндекс.Деньги, через личный кабинет банков. Полный список возможных способов оплаты доступен на официальном сайте провайдера.

12.jpg
Способы оплаты

Важно! Если в течение полугода по карте абонента не производились финансовые операции, то она автоматически аннулируется.

Следует учитывать, что многие платежные системы взимают комиссию за предоставление услуги оплаты пакета услуг от провайдера «Телекарта». Прежде чем вносить финансовые средства рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями сервиса.

Наиболее оптимальным способом оплаты считается внесение финансовых средств через личный кабинет абонента «Телекарта».

Настройка услуги Автоплатеж

Чтобы настроить автоматическое списание средств за ТВ Орион Экспресс, следует перейти в Личный кабинет, пройти авторизацию и выполнить такие действия:

  1. В разделе «Оплата» выбрать кнопку «Оплата банковской карточки».
  2. При выполнении оплаты карточкой поставить галочку около пункта «Автоплатеж».

Через месяц с банковской карты абонента будет списана сумма на продление пакета, используемого для просмотра телевидения. Во все последующие месяцы платежи станут совершаться в автоматическом режиме.

Средства списываются автоматически только с банковской карты. Деньги будут сниматься на продление работы базового пакета. Стоит сказать, что дополнительные услуги/пакеты оплачиваются абонентом отдельно. При списании денег система не будет учитывать остаток денег на счете.

Для отключения услуги автоплатежа необходимо снять галочку с опции. Данное действие необходимо проделать в личном кабинете.

orion-hot.jpg

Личный кабинет телекарта Регистрация

Как зарегистрировать личный кабинет Телекарты? Существует два простых способа: можно осуществить регистрацию на официальном сайте www.telekarta.tv, или скачать приложение Телекарты в Гугл Плей. Можно в поиске каталога приложений просто прописать «Телекарта. Личный кабинет» — оно так и называется.

Как зарегистрироваться в Телекарте через официальный сайт:

  1. Заходите на www.telekarta.tv. В верхнем меню, справа найдете надпись «Личный кабинет». Нажимаете на него. Либо можно сразу ввести в адресную строку адрес официального сайта личного кабинета — my.orion-express.ru/?register
  2. Если вы перешли с главной страницы, нажмите на кнопку «Регистрация» в левой части экрана под формой входа. Если перешли по прямой ссылке — смотрите следующий шаг.register.png
  3. На странице регистрации вам будет предложено ввести номер карты доступа. Введите номер с пластиковой карты, которая шла в пакете вместе с тарелкой и оборудованием.step2.jpg
  4. Если вы еще не регистрировали личный кабинет по номеру этой карты, вам предложат ввести персональные данные для регистрации. ОБЯЗАТЕЛЬНО заполните следующие четыре поля:
    1. ФИО абонента — вводите ваши ФИО, которые прописывались в договоре с Орион Экспресс.
    2. Адрес электронной почты — на этот адрес потом будут приходить дополнительные уведомления о новых акциях, либо смене условий текущих тарифов, а также напоминания о пополнении счета.
    3. Логин — логин для входа
    4. Ваш почтовый адрес с указанием индекса. Вы должны были заполнять его в договоре, можно посмотреть оттуда.

Остальные поля, такие как пол, дата рождения, страна и город проживания, а также модель ресивера, который вы используете — заполнять необязательно. При этом, если вы не можете найти в перечне своей модели приемника, выберите «Другой».

Когда заполните все поля, нажмите кнопку Зарегистрировать. После этого, все регистрационные данные будут отправлены на электронную почту, которую вы указывали при регистрации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сразу после получения пароля рекомендуется войти в личный кабинет Телекарта и изменить пароль на свой собственный для обеспечения бОльшей безопасности.

Мобильное приложение Орион Экспресс

Орион Экспресс предоставляет пользователям мобильное приложение для посещения личного кабинета. Чтобы оценить все его преимущества – загрузите установочный пакет из магазина программ. После успешной установки нажмите по ярлыку нового приложения и авторизуйтесь стандартным способом. Система обработает информацию и предоставит доступ к возможностям персональной станицы.

Большим преимуществом программы Орион Экспресс является простой интерфейс. Разобраться с управлением способны даже неопытные абоненты. Сразу после запуска отображается актуальное состояние баланса и клавиша оплаты услуг. Присутствует возможность управления телекоммуникационными услугами и редактирования персональной информации.

Таким образом, мобильное приложение обладает равнозначными возможностями. Программа позволит упростить использование кабинета – если открывать персональную страницу на телефоне, больше не потребуется постоянно указывать пароль. Также несомненным преимуществом является получение уведомлений о технических работах или необходимости пополнения баланса.

Программа телепередач

В кабинете пользователь может просмотреть программу передач на любой из подключенных каналов. Телепередача, которая в данный момент идет по телевидению выделяется «жирным» шрифтом. Под ней отображается полоса времени, которое осталось до окончания телепрограммы.

8-2.jpg
Программа телепередач

Разбивка идет по каналам. В приложении предусмотрен фильтр (правый верхний угол), в котором можно настроить дополнительные критерии отбора телепередач.

Доступны варианты сортировки по тематике, по времени запуска в эфире. После применения фильтра, абоненту будет предоставлен списку телепередач под его требования.

9.jpg
Фильтр по тематикам и времени

Список каналов поддерживает функцию поиска. Достаточно задать первые буквы нужного канала, и программа выдаст список всех возможных каналов, подходящих под условия поиска абонента.

Выбрав любой из каналов, клиент увидит дополнительную информацию о телепередаче или кинофильме, которые сейчас идут в эфире.

10.jpg
Описание телепередачи

В описание указывается, о чем передача, в какое время она обычно выходит и к какой категории она относится. При необходимости клиент может задать оповещение. Это позволит не пропустить событие в следующий раз.

Раздел «Ближайшие выпуски» позволит абоненту запланировать просмотр следующего выпуска.

 

Оплата в личном кабинете Орион Экспресс

Для удобства пользователей компания предусмотрела возможность оплаты за телеканалы и интернет онлайн. Теперь клиентам не надо идти в банк или искать терминал, чтобы провести платеж и пополнить свой баланс. Для них доступна оплата в личном кабинете Орион Экспресс. Они могут внести деньги на свой лицевой счет, не выходя из дома, имея только под рукой компьютер.

Потребителям услуг доступны несколько вариантов оплаты онлайн. Они могут провести платежи посредством банковских дебетовых карт. Нужно ввести номер своей карты и указать сумму, которая должна быть с нее списана на баланс абонента. Платить по кредитной карте в системе Орион Экспресс безопасно. Для передачи данных используются зашифрованные соединения, гарантирующие предотвращение утечки конфиденциальной информации.

Есть возможность у потребителей оплатить интернет или спутниковое телевидение с помощью электронных денег. Компания принимает платежи Яндекс.Деньги. Еще один вариант расчета – карта предоплаты. Ее нужно активировать на сайте, и баланс лицевого счета будет пополнен в течение часа. Компания выпускает 2 вида карт – на 1200 и 3600 рублей.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/tv/orion-express/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-orion-ehkspress/
  • https://lichniy-kabinet.info/orion-express/
  • http://www-telekarta.ru/
  • https://telekarta.online/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/orion-express.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации