Инструменты управления личным счетом Триколор

Как можно попасть в личный кабинет Триколор ТВ?

Чтобы попасть в свой кабинет, вам необходимо совершить следующие действия:

• Откройте главную страницу официального сайта компании Триколор. Вы можете сделать это, перейдя по ссылке: https://www.tricolor.tv/ .
• Ищите в верхней части экрана «Личный кабинет». Вы найдете его справа, рядом есть иконка человека в виде человека.
• Нажмите на иконку.
• После нажатия вы автоматически будете перенаправлены по адресу: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login . Здесь вам нужно будет заполнить форму.
• Укажите свой уникальный ID – он составляет всего двенадцать или четырнадцать знаков.
• Введите свой пароль.
• Выберите «Вход».

Если вы забыли или потеряли свой пароль, вам лишь нужно отправить запрос на новый.

Если вы только зарегистрировали Триколор ТВ, то вам на автомате будет послано смс-сообщение, в котором вы и найдете первый пароль. В будущем при желании вы можете всегда увидеть его, воспользовавшись опцией «Получить пароль». Она находится на стартовой странице ЛК (Личного кабинета). Есть несколько способов получения пароля, вы можете выбрать самый удобный.

Оплата через личный кабинет на сайте «Триколор ТВ»

Услуги «Триколор ТВ» можно оплатить прямо со своего личного кабинета абонента, расположенного на сайте tricolor.tv Личный кабинет есть у всех зарегистрированных абонентов, даже если Вы об этом и не знаете. Зайдите на сайт tricolor.tv . На главной странице сайта будет вход в «личный кабинет». Заходим и выбираем раздел «Платежи». Далее выбираем один из двух способов оплаты:

1.

Оплата банковской картой

БЕЗ КОМИССИИ.

— Выбираете из списка услугу, которую хотите активировать, и нажимаете «Оплатить». — Окроется страница «Райффайзенбанка», вводите данные Вашей банковской карты (номер, CVV, срок действия). — В случае успешного проведения платежа с вашего счета будет списана указанная сумма.

2.

Экспресс-оплата с мобильного телефона

ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ.

— Указываете номер мобильного телефона, со счёта которого будет осуществлён платёж — Выбираете из списка услугу, которую хотите активировать, и нажимаете «Оплатить». — На указанный Вами номер мобильного телефона будет отправлен запрос о подтверждении операции. — Подтверждаете платеж, после чего указанная сумма будет зачислена на счет. Удобство платежа через личный кабинет заключается в том, что в перечне услуг присутствуют только те, которые доступны именно для Вашего номера ID и «правильная» сумма уже проставлена. Вероятность заплатить не туда и не ту сумму практически исключена.

Карты оплаты и pin-коды

ВОЗМОЖНО ВЗИМАНИЕ КОМИССИИ.

Для оплаты услуг «Триколор ТВ» можно использовать специальные карты оплаты (скретч-карты). На оборотной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код (пин-код), предназначенный для ее активации. Карты можно приобрести у авторизованных дилеров «Триколор ТВ». Активировать пин-код можно двумя способами:

1.

На сайте tricolor.tv в разделе «Оплата» — «Активация карт»

2.

Отправив СМС-сообщение на номер

1082

с текстом: ТК [пробел] номер ID вашего приемного оборудования [пробел]секретный код карты. Вы так же можете купить пин-коды «Триколор ТВ» с помощью системы Яндекс.Деньги. Порядок действий: 1. Заходите на сайт Яндекс — раздел Яндекс-деньги — товары и услуги — телевидение — Триколор ТВ:пин-коды. 2. Выбираете пин-код или набор пин-кодов «Триколор ТВ» 3. Вас перекинет на страницу «Способ оплаты». 4. Выбираете пункт «Яндекс.Деньги», нажмите кнопку «Дальше». 5. Внимательно запишите полученный пин-код (20 цифр). 6. Перейдите на страницу активации пин-кода и вводите номер ID — номер вашего приёмного оборудования и записанный пин-код.

Интернет-банкинг

ВОЗМОЖНО ВЗИМАНИЕ КОМИССИИ.

Если Вы являетесь клиентом какого-нибудь банка из списка, приведенного ниже, то оплатить каналы Триколор можно через систему интернет-банкинга Вашего банка. При осуществлении платежа обращайте внимание на сумму, которую необходимо внести, т.к. некоторые банки берут комиссию. Порядок действий: 1. Заходите на сайт Вашего банка в раздел онлайн-банк. 2. Выбираете пункт «Оплата услуг» — «Телевидение» — «Триколор ТВ» 3. Вводите номер ID — номер вашего приёмного оборудования. 4. Выбираете из списка услугу, которую хотите активировать. 5. Вводите сумму платежа и нажимаете «Оплатить». 6. В случае успешного проведения платежа с вашего счета будет списана указанная сумма. Далее представлен список банков, с которыми у Триколор заключено соглашение.

Общая информация о личном счете абонента Триколор

Личный счет аккумулирует денежные средства, поступающие от абонента за получаемые услуги. Очередной платеж за активацию пакета списывается с лицевого счета, и если на балансе средств не хватает, предоставление услуги прекращается, а пакет переводится в статус «неактивный».

Важно! Абоненты-участники акции «Кредит-Триколор », пополняя свой баланс, исполняют обязательство. Ведь сумма в счет погашения кредита за используемое оборудование списываются с личного счета.

Поскольку Триколор не предоставляет услуги в долг, то баланс ЛС может быть:

• положительным, когда абонент накапливает средства для продления очередной активации пакета, срок подписки которого приближается к окончанию;
• положительным, если абонент при оплате не определил назначение платежа, и деньги остались на ЛС, как нераспределенный платеж;
• равным нулю, когда средства в нужном объеме списаны для продления срока прописки на определенный пакет услуг.

Проверить баланс ЛС, а также уточнить, когда заканчивается подписка на любой подключенный пакет услуг, выяснить другие вопросы, абонент может несколькими способами.

1. При помощи онлайн сервиса Личный кабинет. Для входа нужно иметь зарегистрированный в системе профиль. Авторизация пользователя происходит по ID/номеру договора и паролю.
2. Позвонив в контактную службу провайдера (88005000123 для всей территории РФ).
3. Через обращение в службу поддержки клиентов с официального сайта.
4. Проконсультироваться со специалистом в чате или позвонить онлайн.

Все четыре способа обращения в абонентскую службу предполагают идентификацию абонента по следующим данные: ФИО, ID приемника или номер договора. Также специалистам следует изложить суть проблемы, по которой клиент обратился.

Пополнение личного счета и оплата пакетов услуг

Подписка на пакет Единый действует в течение года. Для бюджета действующий в 2019 году тариф 1500 рублей — сумма ощутимая, если ее оплачивать единовременно за активацию подписки. Снизить нагрузку на бюджет можно заблаговременно, если нужную сумму вносить частями, чтобы в нужный момент оплатить с личного счета Триколор.

Сервис личный кабинет Триколор предоставляет пользователю не только возможность проверить баланс средств, но и самостоятельно выполнять следующие операции:

• мгновенно пополнить ЛС (раздел «Платежи», пункт «Мгновенная оплата»);
• проверить статус оплаты (раздел «Платежи», пункт «История платежей») ;
• активировать услуги;
• управлять тарифами продления.

В личном кабинете на главной странице в нижней части экрана предусмотрена раздел «Управление услугами», где пользователь может оперировать подключенными пакетами. Здесь можно легко перераспределить средства для оплаты выбранного тарифа.

Важно! С февраля 2019 года в Триколор упразднены все целевые счета услуг. Все распределенные по конкретным пакетам средства могут использоваться на оплату других услуг Триколора, на автоматическую пролонгацию ранее активированных пакетов.

Платежные терминалы и банкоматы

Qiwi Терминалы

Укажите номер ID и нажмите «Вперед», затем вставьте деньги в купюроприемник и нажмите «Оплатить».

Связной

Сохраните чек, пока не убедитесь, что сумма поступила на счет.

CyberPlat

При оплате взимается комиссия, вносите сумму с учетом этой суммы.

СбербанкРоссии

Оплачивать услуги Триколор можно без комиссии в банкоматах Сбербанка России. Для этого не обязательно иметь банковскую карту, оплату можно вносить через терминалы с возможностью внесения оплаты.

На экране банкомата (терминала) выберите раздел «Платежи», затем — «Телевидение». Выберите из предложенного списка необходимую услугу и укажите номер ID.

Нажмите «Принять» и укажите сумму оплаты. Рекомендованная сумма платежа должна быть не меньше стоимости услуги, указанной на сайте оператора.

Нажмите кнопку «Оплатить» и не забудьте взять чек.

ВТБ24

Газпромбанк

Внимание! Банк взимает комиссию за операцию. Вносите средства на счет с учетом комиссии.

Для оплаты услуг необходимо знать ваш номер ID. Комиссия за платежи не взимается.

Quickpay

Не забудьте забрать чек и сохранить его, пока не убедитесь, что ваш платеж зачислен.

Элекснет

Внимание! Компания взимает комиссию за проведение платежа. Обратите внимание на сумму комиссии перед оплатой и вносите итоговую сумму с её учетом. Заберите и сохраните чек оплаты.

При совершении платежей через систему Элекснет вы можете получить множество подарков и скидок от партнеров программы! Для этого необходимо указать номер Извещения, указанного на чеке, в соответствующем разделе на сайте платежной системы.

DeltaPay

Платеж совершен! Не забудьте сохранить чек оплаты.

ComePay

Оплату услуг Триколора можно совершать в распространенной сети терминалов ComePay. Для это:

Свободная касса

Внимание! В терминале взимается комиссия за операцию, потому вносите сумму с учетом комиссии.

Форвард мобайл

Кассира.нет

Единая касса

Чтобы оплатить услуги оператора в терминалах «Единая касса»:

Экспресс оплата со счёта мобильного телефона

ВОЗМОЖНО ВЗИМАНИЕ КОМИССИИ.

Пакеты Триколор можно оплатить с лицевого счёта мобильного телефона двумя способами:

1.

Через интернет на сайте оператора связи

Порядок действий: 1. Заходите на сайт оператора мобильной связи 2. Выбираете пункт «Оплата услуг» — «Телевидение» — «Триколор ТВ» 3. Вводите номер ID — номер вашего приёмного оборудования. 4. Выбираете из списка услугу, которую хотите активировать. 5. Вводите сумму платежа и нажимаете «Оплатить». 6. В случае успешного проведения платежа указанная сумма будет списана со счета мобильного телефона.

2.

Через СМС с мобильного телефона, используя специальный сервис (телефон техподдержки 8 (800) 700-48-48)

Оплату услуг «Триколор ТВ» можно осуществить с помощью короткого смс-сообщения на номер

7878

со следующим текстом: Название пакета [пробел] номер ID вашего приемного оборудования.Сумму указывать не надо!

Пример: Единый 12345678911114

При оплате на личный счёт необходимо указать сумму к списанию.

Пример: «Личныйсчет (пробел) номер ID вашего приемника 100»

(будет списано 100 руб) Услуга доступна для абонентов «МТС», «Мегафон», «Билайн» и «Теле2». С баланса счета мобильного телефона будет списана сумма, равная стоимости пакета плюс комиссия: для абонентов «МТС», «Билайн» — 2,5% от суммы платежа; для абонентов «Теле2», «Мегафон» — 3,5% от суммы платежа.Стоимость отправки SMS-сообщения — для абонентов «МТС» и «Мегафона» определяется тарифным планом оператора связи, — для абонентов «Билайн» — бесплатно. — абонентов «МТС» дополнительно взимается комиссия 10 р.

В кассе банка

Выбирайте удобный вам банк, который сотрудничает с Триколор и оплачивайте услуги в кассе банка. В некоторых банках возможно взимание дополнительной комиссии за услуги.

СбербанкРоссии

После оплаты не забудьте взять чек. Оплату можно производить наличным и безналичным способом.

ВТБ

Для оплаты услуг через кассу банка ВТБ необходимо знать ваш номер ID, название услуги («Единый», «Детский» и т. д.) и стоимость услуги. Платежи можно производит наличным и безналичным способом, при этом взимается дополнительная комиссия.

Минимальная сумма платежа равна стоимости услуги, указанной на сайте оператора.

Банк Уралсиб

После оплаты не забудьте сохранить квитанцию до момента зачисления платежа.

Россельхоз Банк

Оплатить Триколор через кассу РоссельхозБанка можно без комиссии. Минимальная сумма платежа должна быть не менее стоимости услуги, указанной на сайте оператора. Для совершения операции необходимо знать наименование услуги («Единый», «Детский» и т. д.), ваш номер ID и стоимость услуги.

Оплата может производиться наличным и безналичным способом. Чек после оплаты сохраняйте до момента зачисления денежных средств на счет услуги.

Мособл Банк

Квитанцию об оплате сохраняйте до момента зачисления денежных средств на ваш счет.

БИНБАНК

Сохраняйте квитанцию об оплате, пока не убедитесь, что платеж зачислен.

МДМ Банк

В кассе МДМ Банка можно оплатить услуги Триколор без комиссии. Для этого сообщите кассиру, что хотите оплатить услуги оператора Триколор, назовите наименование услуги, ваш номер ID и сумму.

Оплата производится только наличными средствами. Минимальная сумма платежа равна стоимости пакета, указанной на сайте оператора.

Квитанцию об оплате рекомендуется сохранять до момента зачисления денежных средств на счет услуги.

Салоны связи и розничные сети

При оплате в салонах связи «Евросеть» и Связной» комиссия за оплату услуг не взимается. Остальные пункты приема устанавливают размер комиссии на свое усмотрение. Для оплаты услуг таким способом потребуется назвать номер вашего ID.

Евросеть

В салонах связи «Евросеть» можно без комиссии оплатить любую услугу Триколор или просто пополнить Личный счет. Для этого сообщите специалисту на кассе салона: название оператора, услугу («Единый», «Детский» и т. д.), за которую вы хотите платить, назовите ваш номер ID и сумму оплаты.

После этого удостоверьтесь в правильности указанных данных на предварительном чеке, поставьте подпись и передайте чек кассиру. Этот чек остается у кассира.

После этого внесите оплату и сохраните полученную квитанцию об оплате. Оплату можно производить наличным или безналичным способом.

Связной

Оплату можно производить наличным или безналичным способом.

При оплате не забудьте предъявить карту «Связной-Клуб». На неё будут зачислены 0,5% бонусных баллов от суммы платежа, которые вы можете потратить на покупки в «Связном». 1 бонус = 1 рублю, можно оплатить до 30% стоимости.

Ростелеком

Оплатить услуги Триколор можно и в Центрах продаж и обслуживания Ростелекома. Для этого:

Комиссия за платежи не взимается. Оплату можно производить наличным или безналичным способом.

МТС

Услуги Триколор можно оплатить в салонах связи «МТС». Для этого:

Система город

Производить оплату через Систему город можно наличным способом через соответствующие платежные терминалы или через кассу организаций-партнеров системы: банки, розничные магазины или почта России.

Для оплаты услуг необходимо знать ваш номер ID и стоимость услуги. Система город взимает комиссию за платежи, поэтому сумму платежа необходимо увеличивать на сумму комиссии.

После оплаты сохраните чек.

АльтТелеком

Оплачивайте услугу в салонах «АльтТелеком». Для этого сообщите кассиру:

Оплату можно производить наличным или безналичным способом. Сохраняйте чек до поступления платежа на счет.

ВестТелеком

Услуги Триколор можно оплатить в сети магазинов сотовой связи «ВестТелеком».

Оплату можно производить наличным или безналичным способом. Ха платежи взимается дополнительная комиссия.

Эльдорадо

Оплату услуг «Триколор ТВ» можно произвести на кассе магазина бытовой техники «Эльдорадо». Для этого:

Мария-Ра

Комиссия при оплате на кассе не взимается. Оплату можно производить наличным или безналичным способом.

Используемые источники:

• https://telecomspec.ru/tricolor/oplata-trikolor-tv-cherez-lichnyj-kabinet/
• https://vash-master.tv/oplata-tricolor-tv
• https://otvet.tv/sputnikovoe/uslugi/upravlenie-lichnym-schetom-trikolor.html
• https://sputnikovoe.info/tricolor/oplata/