Содержание
- 1 Зачем нужен личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Как зарегистрироваться в личном кабинете
- 4 Подключение услуг
- 5 Вход в личный кабинет Триколор ТВ
- 6 Как восстановить пароль от ЛК Триколор
- 7 Восстановление доступа в Личный кабинет
- 8 Как зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ
- 9 Как проверить баланс Триколор
- 10 Подтверждение данных
- 11 Способы пополнения баланса Триколор
- 12 Триколор ТВ как получить пароль от личного кабинета?
- 13 Мобильный номер телефона абонента
- 14 Как подключить пакет услуг Триколор
- 15 Как зарегистрироваться в кабинете?
- 16 Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ
- 17 Войти в личный кабинет Триколор ТВ
- 18 Мобильная версия
- 19 Триколор ТВ — Вход в личный кабинет
- 20 Возможности Личного кабинета Триколор ТВ
- 21 Триколор ТВ личный кабинет — Проверить баланс
Зачем нужен личный кабинет
К такому сервису, как «Личный кабинет» (в т. ч. «ЛК»), может получить доступ каждый клиент оператора. ЛК предоставляет пользователям возможность удаленно и самостоятельно выполнять различные операции, связанные с услугами Триколор, без обращения в компанию. Пройдя регистрацию на Триколор, вы получаете следующие возможности:
- Контроль личного счета. В личном кабинете указана сумма, оставшаяся на вашем счете. Предусмотрен раздел «История платежей», позволяющий ознакомиться ранними тратами на услуги оператора;
- Вся информация о тарифе, включая его стоимость;
- Подключение новых услуг, их оплата. Через личный кабинет проще всего оплачивать Триколор ТВ. Оплата проводится через банковскую карту, онлайн-банк и другими способами без комиссии;
- Всегда на связи техническая поддержка, которая консультирует клиентов и решает необходимые им задачи;
- Смена тарифного плана. Если вы хотите сменить тариф, необходимо пополнить баланс на сумму, равную стоимости пакета услуг. Далее нажать по кнопке «Выбрать»;
- Информация о рассрочке: срок ее действия, график платежей.
Регистрация личного кабинета
Зачем нужно заводить личный кабинет Триколор ТВ? Данный электронный сервис предоставляет вам полную и актуальную информацию о подключенных услугах и актуальных акциях. Весь процесс регистрации займет от силы пару минут.
Инструкция:
- Перейдите по ссылке: https://tricolortv-cabinet.ru/registration/
- Заполняем анкету. Потребуется ввести номер ID вашего приемника;
- Индикатор дилера — это поле для сервисных центров.
- Следующим шагом будет заполнение личных данных абонента. Просто укажите свои ФИО и дождитесь получения пароля через указанный вами способ: смс сообщением или электронной почтой. С этого момента можно считать что ваш личный кабинет зарегистрирован.
Выберите способ получения пароля: либо через сообщение на ваш телефон, или по электронной почте. Не забудьте записать ваш пароль от личного кабинета в надежном месте. Если вы все же забудете пароль, то на этот случай предусмотрена система восстановления доступа. Рассмотрим ее подробнее.
Как восстановить пароль
Если вы подключались к спутниковому телевидению Триколор ТВ у авторизованного дилера, то он должен был вам выдать все данные, в том числе и пароль. Если этого не было сделано, или вы подключали телевидение самостоятельно, то вам нужно самим завести личный кабинет на сайте Триколор ТВ. Просто заполните анкету на сайте, в ней надо указать все регистрационные данные.
Если пароль от личного кабинета Триколор ТВ был утерян, то нужно перейти к процедуре восстановления доступа.
Как получить новый пароль от личного кабинета:
- Восстановление доступа к личному кабинету триколор тв находится по адресу: https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword
- Введите ID номер оборудования;
- Далее заполните поля с личными данными абонента, который является владельцем оборудования;
- Укажите способ получения нового пароля: смс или e-mail;
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация в системе требует указания вашего индивидуального номера «ID». Поэтому вначале разберемся, что такое ID и где его найти.
ID — цифры, которые приписываются каждому ресиверу. У всех ресиверов уникальный набор цифр. ID можно найти разными способами:
- Посмотрите на обратную сторону приемника, где есть этикетка. Здесь должен быть указан код. Также он может быть на коробке оборудования;
- Изучите абонентский договор. В процессе приобретения приемника он обязательно выдается клиенту. Вас интересует в договоре «регистрационный номер абонента», состоящий исключительно из цифр;
- Если договора и коробки под рукой нет, поможет найти ID телевизор. Убедитесь, что ТВ и приемник работают. Откройте меню ресивера, далее выберите раздел «Статус». Здесь будет указан пункт ID — рядом полный регистрационный номер.
Для регистрации в личном кабинете Триколор вам необходимо перейти на данную страницу (https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent):
- Введите регистрационный номер (ID), найденный одним из выше описанных способов;
- Кликните по кнопке «Продолжить»;
- От вас потребуется указание Модели приемника. Необходимо его выбрать из выпадающего списка (модель найдете на обратной стороне ресивера);
- Далее укажите Серийный номер приемника. Его можно найти в телевизоре, открыв меню ресивера и перейдя в «Статус»;
- Идентификатор дилера указывать не нужно обычным абонентам Триколор;
- Остается указать Индивидуальный код. Внимание! Это не ID. Обратите внимание на внешнюю смарт-карту оборудования. Здесь указывается код из 8 символов. Если смарт-карта встроенная, то код указывается на скретч-карточке. В данном случае он включает в себя 11 символов;
- Далее вновь нажмите по кнопке «Продолжить».
Также вам нужно будет отдельно заполнить регистрационную форму. Но полноценная инструкция для этого абонентам не потребуется. Вы заполняете ФИО, дату рождения, указываете паспортные данные, адрес, где установлено оборудование, контактные данные, номера для связи с вами.
Отдельно отметим лишь код подтверждения. После того, как вы кликнули по кнопке его получения, на указанный E-mail, номер телефона поступят 8 цифр. Укажите их в соответствующей графе. Данный код запоминать не нужно. Постоянный пароль для авторизации в личном кабинете также будет отправлен на почту и телефон — вот его стоит записать в обязательном порядке.
Подключение услуг
Основным моментом для подключения и активации нового пакета или услуги будет достаточное количество денег на лицевом счете абонента.
Поэтому сначала необходимо узнать стоимость и при необходимости пополнить свой счет в Личном кабинете Триколор ТВ.
Все действия проводятся в разделе услуг в боке управления.
- Для начала выберите нужный пакет и подберите к нему тарифный план.
- Затем нажмите на правую красную кнопку выбора.
- Система автоматически спишет деньги со счета клиента и активирует новую программу.
- При недостаточном количестве средств на основном счете, недостающую часть добавят с другого счета (не целевого), и откроют доступ к новым возможностям.
- Если денег на основном и нецелевом счетах недостаточно, но имеется N-ое количество на счетах по другим услугам, то система спросит вашего согласия на сбор всех средств с последующей оплатой выбранного пакета и тарифного плана. При подтверждении, услугу подключат.
- Если денег нет вообще, то выбранный пакет не будет активирован, но тариф сменится на выбранный вариант.
- При успешно проведенной операции по подключению, статус напротив описания программы поменяется на действующий.
Есть несколько нюансов, которые стоит учитывать.
Если не желаете автоматического продления выбранного тарифного плана и списания за это денег, необходимо в столбике изменений выбрать вариант тарифа без возможности пролонгации.
При использовании скретч-карты, деньги зачисляются на оплату определенной программы. Они не могут переводиться на другие нераспределенные остатки.
Подключенная услуга станет действовать, только при достаточном количестве денег на счете.
При внесении большей суммы за подключение, разница останется на счете выбранной программы.
Если будет внесена сумма меньше положенной, то активации не произойдет. Для ее запуска придется внести недостающее количество средств, либо сменить тарифный план.
Вход в личный кабинет Триколор ТВ
Для входа вам понадобится ввести логин и пароль. В качестве логина обычно используется ID номер вашего оборудования, или номер абонентского договора. Все номера ID состоят из 12-14 цифр.
Вход в личный кабинет:
- Перейдите по ссылке: https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/;
- Впишите номер ID и пароль в соответствующие поля;
- Нажмите «войти»;
Как узнать номер ID: нужно зайти в меню приемника, для этого на пульте Триколор ТВ нажмите «Меню». Найдите вкладку «О приемнике». Здесь должен быть указан номер оборудования.
Несколько простых действий и вы уже в личном кабинете. Если вы заполняете форму входа со своего личного компьютера, то советую установить галочку «Запомнить имя пользователя». Тогда при следующем входе вам не потребуется заново вводить все данные.
Как восстановить пароль от ЛК Триколор
Если вы потеряли данные для входа в систему, не нужно повторно проходить регистрацию. Полагайтесь на следующую инструкцию:
- Перейдите на страницу авторизации в кабинете http://lk-subscr.tricolor.tv;
- Нажмите по «Получить/Восстановить пароль» (ниже кнопки Входа);
- Укажите ID, ФИО и способ получения нового пароля. Он может быть отправлен на ваш мобильный номер, либо электронную почту;
- Введите проверочные символы;
- Кликните по кнопке «Восстановить пароль».
Если пароль поступил не моментально, не нужно повторно его запрашивать. Пожалуйста, дождитесь СМС-сообщения или письма на E-mail. Если вы повторно запрашиваете пароль, первый становится автоматически недействительным.
Восстановление доступа в Личный кабинет
При утере пароля для входа в Личный кабинет Триколор ТВ вы можете восстановить старый или получить новый. Для этого на странице схода найдите ссылку «Получить/Восстановить пароль» и нажмите на нее.
Далее вам потребуется заполнить форму, в которой потребуется заполнить:
- ID или номер Абонентского номера,
- Фамилию,
- Имя,
- Отчество,
- Способ получения пароля (SMS или E-mail),
- Код с картинки.
Далее нажать на «Получить/Восстановить пароль». Новый или восстановленный пароль придет на указанный способ передачи.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ
Услугами спутникового телевидения пользуется множество абонентов разных возрастных категорий по всей территории России, что делает необходимость сделать доступ к дополнительным услугам. Оформляя договор об оказании услуг, вы вносите в базу данных свой персональный мобильный телефон или адрес электронной почты. Эти данные послужат для выполнения регистрации в личном кабинете Триколор.
Главная страница сайта www.tricolor.tv позволяет быстро перейти в соответствующую панель управления, где клиенту будет необходимо ввести логин и пароль для входа в систему. В качестве логина выступает ID смарт-карты или номер ресивера, найти который можно на задней крышке устройства. Вход по номеру ID – самый распространенный способ авторизации. Получить доступ в кабинет можно и по договору, указав информацию из бумажной копии документа, выданной на руки. Временный пароль высылается в виде SMS-сообщения или письмом на E-mail сразу после оформления пакета услуг.
Введите вышеуказанные данные в соответствующие поля, после чего вы сможете войти на главную страницу панели управления.
После первого входа потребуется ввести личную информацию, контактные данные и сменить пароль. Используйте уникальную комбинацию, которая известна только вам. Все данные проверяются оператором в ручном режиме, что делает необходимым их корректный ввод и дополнительную перепроверку. Если все выполнено верно – вы можете приступить к использованию базового функционала сервиса.
Мобильное приложение доступно для популярных операционных систем Android, iOS и Windows Phone совершенно бесплатно. Используя Триколор ТВ «Личный кабинет», вход может быть произведен через телефон. Такое решение недавно было представлено оператором спутникового телевидения и находится в состоянии разработки. Функционал ограничен, но ключевые возможности уже доступны для клиента Триколор ТВ.
Скачать программу можно с официального магазина приложений на вашем смартфоне.
Как проверить баланс Триколор
Самый простой способ контролировать свои средства — это авторизоваться в личном кабинете:
- После входа в систему перейдите в раздел «Управление средствами». Он находится в левой части сайта;
- Появится сумма, которая на данный момент в системе;
- Здесь же вы найдете Историю платежей. Ознакомьтесь, если хотите узнать, на какие услуги ранее списывались с вашего баланса деньги.
Информация в Истории не пропадает вне зависимости от того, насколько давно был совершен платеж. Вы можете увидеть траты, совершенные даже несколько лет назад.
Подтверждение данных
Данный раздел Личного кабинета Триколор ТВ содержит персональные данные клиента оператора. Именно те сведения, которые были зарегистрированы при заключении договора на обслуживании, либо были указаны при регистрации на сайте.
Здесь можно проверить их достоверность и подтвердить корректное заполнение основных данных:
- ФИО;
- число, месяц и год регистрации;
- номер ID;
- зарегистрированный № договора;
- модель оборудования;
- адрес регистрации по паспорту;
- фактический адрес проживания;
- адрес, где установлено оборудование;
- номер телефонного номера для экстренного звонка;
- сотовый телефон;
- адрес почты для принятия электронных сообщений.
Если все пункты заполнены верно, то необходимо подтвердить их достоверность, поставив галочку в указанном месте.
При обнаружении неточностей, нажмите на значок карандаша и внесите исправления.
Изменение телефонного номера потребует дополнительного подтверждения по смс-коду.
Важно! Данные, указанные при заключении договора с Триколор ТВ, изменениям не подлежат. Сменить их можно только на сайте.
Способы пополнения баланса Триколор
С пополнением счета Триколор у абонентов проблем не возникает. Поскольку система предлагает вам большое количество способов перевода денежных средств. Перечислим все вкратце:
- Онлайн-оплата с помощью банковской карты. Поддерживаются карты не только Visa и MasterCard, но и МИР. Оплата в режиме онлайн возможно с мобильного телефона (средства списываются с баланса «Билайн», «МТС», «МегаФон», «Tele2»);
- Платежный терминал. Пополнение счета возможно через QIWI, Сбербанк, Связной терминал и другие. В терминале нужно выбрать «Телевидение». От вас потребуется указание ID и услуги, которую хотите оплатить;
- Салоны связи. Посетите салон МТС, Связной, сообщив сотруднику услугу, которую хотите оплатить. Необходимо огласить только ID;
- Через банкоматы «Сбербанк», «ГАЗПРОМБАНК», «Почта Банк» и другие. Минимальный платеж равен стоимости пакета подключенных услуг;
- Через кассы банков. Оплата возможна на сумму, которая не меньше стоимости пакета;
- Интернет-банкинг. Перейдите в раздел Платежей, далее Интернет и ТВ, найдите Триколор и укажите требуемую банком информацию;
- Электронные деньги. Среди распространенных: WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги и др.;
- Фирменные салоны. Найти ближайшим фирменный салон в своем городе можно на странице https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/;
- Использование скретч-карт. Продаются карты у официального дилера, в фирменных салонах Триколор. Не самый актуальный способ, поскольку куда современнее и целесообразнее использовать банковские карты.
Рекомендуем проводить платежи через банкоматы, банковские терминалы, онлайн-банкинг (мобильный банк). Так как данные способы оплаты гарантированно не включают в себя дополнительную комиссию.
Триколор ТВ как получить пароль от личного кабинета?
Для начала использования личного кабинета абонента Триколор ТВ предстоит получить персональный пароль, для этого при регистрации на сайте Триколор ТВ Вам необходимо указать номер сотового телефона, на который будет выслан СМС код подтверждения. Код состоит из восьми цифр и необходим для завершения регистрации.
Варианты получения пароля
- Получение на телевизор.
- Получение короткого сообщения на номер сотового телефона.
- Получение письма на e-mail абонента.
Для получения пароля на Ваш телевизор потребуются следующие действия: Включить телевизор, перейти по указанной ссылке на главную страницу, выбрать пункт “получить пароль”. Данный пункт располагается под пунктом вход в личный кабинет Триколор ТВ. Далее предстоит ввести номер вашей учетной записи ID, содержащую 14 знаков, затем подтвердить выбор нажав на кнопку.
Для получения пароля на сотовый телефон через короткое сообщение Вам потребуется выполнить следующее: Включить телевизор, перейти по указанной ссылке на главную страницу, выбрать пункт “получить пароль”. Данный пункт располагается под пунктом вход в личный кабинет Триколор ТВ. Далее потребуется ввести номер Вашего сотового телефона в формате: 9ХХХХХХХХХ (всего 10 цифр), затем подтвердите свой выбор нажав на кнопку, аналогичные действия потребуются для получения пароля на Ваш e-mail.
Мобильный номер телефона абонента
Затем вводиться мобильный номер. Именно на него придет восьмизначный код, подтверждающий регистрацию. Вводиться полный номер, состоящий из 10 цифр.
Введение адреса электронной почты – необходим, если понадобиться восстановить код доступа.
Заключительный этап введение кода подтверждения. Сюда вводится код, поступивший на сотовый телефон, номер которого был указан выше.
После всех заполненных полей необходимо нажать согласие на обработку данных, которые являются персональными, иначе система не позволит завершить процесс регистрации.
Найти пароль для входа можно в электронном ящике или он придет в СМС сообщении.
Как подключить пакет услуг Триколор
Действия по отключению и подключению услуг возможны в личном кабинете в разделе «Услуги».
В данном разделе вы можете получить информацию о действующем тарифном плане (его характеристики, абонентская плата за месяц). Обратите внимание, что подключить услуги можно только при наличии достаточной суммы на счете.
- Ознакомьтесь со списком пакетов и выберите интересующий;
- Кликните по кнопке «Выбрать». Внимание! Клик по кнопке «Выбрать» автоматически списывает денежные средства с вашего счета. Поэтому не спешите с выбором пакета;
- Деньги списываются с лицевого счета. Если их недостаточно на лицевом, средства уйдут с не лицевого (в ЛК их два). При отсутствии денежных средств на двух счетах активация услуги возможна. В таком случае система спросит у вас, необходимо ли списать в дальнейшем пополненную сумму на оплату подключаемой услуги. Если вы подтверждаете, то пакет услуг подключается;
- Если вы успешно подключили услугу, статус напротив ее описания сразу же поменяется.
Многих абонентов смущает автоматическое списание средств для продления действия услуги. Списание без действий абонента можно отключить. Чтобы тариф самостоятельно не продлевался, в списке пакетов найдите нужный и обратите внимание на столбик «Изменить тариф продления». Здесь вам нужно выбрать тариф, который не включает в себя пролонгацию — другими словами, продление.
Прежде чем подключить тот или иной пакет, рекомендуем ознакомиться со всеми и найти для себя подходящий на странице https://www.tricolor.tv/channelpackages/. Нажав по кнопке «Подробнее», вы получите всю информацию о пакете, включая его стоимость.
Как зарегистрироваться в кабинете?
1. На официальном сайте Триколор ТВ нажмите на соответствующую вкладку, как показано на рисунке.
2. Автоматически откроется окно с формой для входа. Внизу формы кликните по ссылке «Зарегистрировать».
3. Сервис откроет окно с формой регистрации.
В специальное поле нужно ввести уникальный номер ID, который идентифицирует оборудование Триколор. Данный код указывается на оборудовании и пропечатывается в договоре. Его также можно узнать, если зайти в соответствующий пункт меню в зависимости от типа оборудования.
Укажите код в поле и кликните по кнопке «Далее».
После проверки ID будет выслан пароль одним из предусмотренных способов, в зависимости от того, что было вами выбрано:
Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ
Для регистрации необходимо открыть официальный сайт компании и выбрать пункт «Частным клиентам».
В автоматическом режиме откроется форма входа. Внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Зарегистрироваться».
Далее откроется окошко для регистрации. Необходимо ввести номер ID. Такой код можно увидеть в договоре. А также код можно найти в меню в зависимости от типа оборудования.
После того как код будет проверен вам отправят пароль одним из следующих способов:
- На адрес электронной почты;
- По СМС на мобильный телефон;
- На ТВ почту.
Войти в личный кабинет Триколор ТВ
Произвести вход в личный кабинет довольно просто. Главное что вы являетесь действующим абонентом Триколор ТВ. Но сначала давайте рассмотрим какие задачи способен выполнять кабинет абонента.
Основные задачи личного кабинета Триколор ТВ:
- Активация услуг и оборудования;
- Проверка и пополнение баланса;
- Смена тарифа;
- Связь со службой технической поддержки;
И многое другое. Как видим данный электронный сервис будет полезен вам для периодический проверки своего телевидения. Процесс входа выглядит таким образом:
Заполняете эти данные и нажимаем кнопку «Вход». Картинка кликабельна.
Вход в кабинет абонента находится на станице: http://lk-tricolortv.ru/vhod/
Мобильная версия
В мае 2017 года было разработано специальное приложение Личного кабинета Триколор ТВ для мобильных гаджетов.
Такая услуга расширила возможности любителей качественного кино и познавательных программ. Управлять своими деньгами на счете и моментально реагировать на выгодные предложения от компании, стало гораздо проще и удобней.
В мобильном кабинете доступны все функции стандартной версии:
- подключение и отказ от услуг;
- распределение финансов по счетам;
- оплата различными доступными способами;
- просмотр истории проведенных финансовых операций;
- списание денег со счета мобильника;
- активация выгодных услуг;
- прямая связь с клиентской службой поддержки;
- другие возможности браузерной версии.
Особенности мобильной персональной страницы заключены в следующем:
- доступ с сайта проводится в одно нажатие клавиши входа;
- моментальная проводка всех операций;
- постоянный качественный контроль за собственным лицевым счетом;
- оперативное управление всеми пакетными предложениями и услугами.
Называется данное приложение, как и сама компания — Триколор ТВ. О скачивании необходимой версии можно узнать подробнее на сайте.
Триколор ТВ — Вход в личный кабинет
Как войти в личный кабинет Триколор ТВ. После стандартной процедуры регистрации Вы попадаете на страницу входа. Для того, чтобы войти, надо сначала перейти на официальный сайт, которая находится по адресу lk-subscr.tricolor.tv. Или же можно зайти на главную и кликнуть на ссылку в правом верхнем углу.
После этого в соответствующем месте надо ввести 12 или 14 цифр учетной записи (Как узнать ID), или же номер договора. Дальше надо ввести пароль. Надеемся, что вы его помните. Если нет, можно получить новый или восстановить.
Если все правильно, можете нажимать кнопку «Вход», после чего будет проверка данных (от вас при этом действий не потребуется) и если все правильно, вы будете перенаправлены на страницу личного кабинета.
Возможности Личного кабинета Триколор ТВ
С помощью Личного кабинета www tricolor tv вы сможете в любое время суток управлять всевозможными услугами, предоставляемыми компанией. Так с помощью Личного кабинета вы можете:
- Проверить текущие состояние баланса,
- Выполнить пополнение счета с пластиковой карты или другим удобным для вас способом,
- Просмотреть все совершенные платежи по вашему договору,
- Откорректировать свои персональные данные,
- Отключить и подключить услуги, или дополнительные опции и совершить их настройку,
- Получить консультацию от специалиста Триколор ТВ.
Триколор ТВ личный кабинет — Проверить баланс
Это можно сделать двумя способами: через вход в персональный кабинет Триколор ТВ, либо по телефону.
Первый вариант. Вы должны войти в личный кабинет. В левой части экрана выберите пункт «Управление средствами». После этого вы увидите на экране всю информацию о балансе, включая историю платежей.
Второй вариант, насколько мне известно, доступен только жителям Сибири, абонентам Триколор. Нужно позвонить в колл-центр — 8 (812) 332-34-98. Вам нужно будет сообщить некоторые личные регистрационные данные (ID, договор, ФИО). Если все верно, оператор сообщит вам баланс и состояние подписок.
Используемые источники:
- https://lk-tricolor-tv.ru/
- https://tricolortv-cabinet.ru/
- http://kabinet-tricolortv.ru/
- http://www-tricolor-tv.ru/
- https://tricolor-lk.online/
- https://tricolortv-online.com/
- https://utricolortv.ru/
- https://kabinet-tricolor.ru/
- https://cabinet-tricolor.ru/
- http://lk-tricolortv.ru/
- https://tricolortv-lk.com/