Что такое Триколор ТВ
ТРИКОЛОР ТВ
«Триколор ТВ» — это известный популярный оператор качественного цифрового спутникового телевидения в Российской Федерации, который дает своим пользователям уникальную возможность — контролировать поступление денежных средств, внесенных в счет оплаты за услуги. У всех абонентов есть возможность проверить свой баланс Триколор ТВ по номеру id в своем ЛК на сайте или же по номеру приемника.
Спутниковый оператор настойчиво просит своих пользователей проверять баланс Триколор ТВ по номеру id после каждого совершенного ними платежа за услуги, что даст возможность избегать каких-либо неприятных ситуаций в тех случаях, когда денежные средства не поступили на личный счет, или пользователь сделал ошибку в номере айди при оплате услуг. Быстрое выявление какой-либо возникшей проблемы позволяет в короткое время восстановить функционирование пакета услуг Триколор ТВ, оплаченного ранее.
Как узнать ID клиента
Для проверки баланса в личном кабинете Триколор ТВ, вам понадобится персональный идентификационный код. Его присваивают каждому клиенту при подключении к телевидению.
Персональный номер абонента (ID) состоит из 12 или 14 цифр.
- Найти свой ID можно на смарт-карте, которая выдается каждому абоненту.
- Если вы не можете найти карту, то номер дублируется в договоре, заключенном с Триколор ТВ.
- Третий способ – с помощью пульта. В зависимости о модели приемника кнопка может отличаться. Вам необходимо будет найти кнопку с одной из следующих надписей:
- Status;
- № ID;
- Триколор.
Нажав на неё Вы увидите следующую надпись:
Узнаем свой ID
Идентификационный номер (ID) присваивается каждому абоненту при подключении и регистрации его оборудования в сети Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифровых символов. Этот номер будет необходим всегда, и при любых действиях с аккаунтом пользователя. Узнать информацию по ID можно несколькими способами:
- посмотреть на смарт-карте (карта, которая находится в считывателе спутникового приемника);
- прочитать его в договоре абонента на оказание телекоммуникационных услуг;
- узнать информацию на экране телевизора через меню «Статус» спутниковой приставки.
Получаем пароль от личного кабинета
Личный кабинет создается автоматически при регистрации абонента, но не многие клиенты Триколор ТВ им пользуются, поэтому часто возникает проблема с доступом. Компания Триколор ТВ предоставляет своим абонентам возможность восстановить забытый или утерянный пароль от личного кабинета несколькими способами:
- коротким сообщением (СМС) на телефон, указанный при регистрации в договоре;
- в виде текста на экране телевизора;
- письмом на электронный почтовый ящик.
Чтобы получить или восстановить пароль выполняем следующие шаги:
- открываем браузер, и в адресной строке переходим на официальный сайт Триколор ТВ — www.tricolor.tv.
- В правом верхнем углу находим ссылку «Вход в личный кабинет», и переходим по ней.
- Внизу экрана будет кнопка «Получить пароль». Нажимаем на нее.
- Заполняем поля с ID, личные данные, и способ получения пароля.
- Ждем новый пароль, нажав на «Получить/Восстановить пароль».
Процедура генерации пароля происходит в течение 20-30 минут в зависимости от загруженности систем. Хотя все может произойти гораздо быстрее. Если все данные заполнены правильно, то будет получен пароль, а в противном случае процедуру нужно будет повторить.
Используемые источники:
- https://lktricolortv.ru/oplata/kak-proverit-balans-trikolor-tv-instrukciya-dlya-polzovatelej
- https://tricolortvs.ru/oplata/proverka-scheta-trikolor-tv-cherez-lichnyj-kabinet/
- https://o-tricolore.ru/lichnyj-kabinet/kak-proverit-balans.html