Содержание
- 1 Гуд Займ: личный кабинет
- 2 Сколько и почему снимают?
- 3 Как отписаться от платных услуг Good zaim?
- 4 Подписка на платные услуги
- 5 Сервис GoodZaim создали мошенники?
- 6 Можно ли вернуть деньги и что для этого нужно?
- 7 Как отписаться от платных услуг Good Zaim
- 8 Что такое Good Zaim и как отменить подписку?
- 9 Принцип работы Good Zaim
- 10 Условия рассылки, сколько она стоит
- 11 Как работает сервис
- 12 Если на карте нет денег
- 13 Можно ли вернуть списанные 350 рублей
- 14 Откуда берется платная рассылка
- 15 Как отписаться от платных услуг сервиса Good Zaim
Гуд Займ: личный кабинет
Сумма: 1 000 — 30 000 ₽Проценты: 0 — 1% в деньСрок: 2 — 30 днейПервый заём: до 30 000 ₽Возраст: 21 — 60 летСтатус: сервис подбораПодробнееОтзывыПодать заявку
Сколько и почему снимают?
Оплату Гуд Займ списывает за информационные услуги. Взамен на платную подписку пользователю предлагает получать сведения об МФО, подходящих под параметры, указанные в заявке. Информацию направляют клиенту по электронной почте, а также часть ее будет доступна в личном кабинете. При этом ресурс не гарантирует одобрение займа. Решение по заявкам клиентам принимается непосредственно кредитными организациями – партнерами сервиса.
Платить или нет за услуги по подбору займов, каждый вправе решать сам. Но обычно в этом нет необходимости. Всю информацию можно найти на бесплатных ресурсах и получить займ напрямую в сервисах МФО без платных подписок.
Как отписаться от платных услуг Good zaim?
Клиент может отказаться от использования услуг сервиса в любой момент, если необходимость в них отпала или его не устроило их качества. Иначе деньги будут продолжать списывать с карты. Компания Квиклид предлагает отказаться от платной подписки тремя способами.
Страница «Отменить подписку»
Перейти на сайт Good zaim > > >
Ссылку на страницу «Отменить подписку» можно найти внизу официального сайта. Для отключения услуг пользователю потребуется ввести 6 первых и 4 последние цифры из номера карты и затем следовать подсказкам системы.
Через личный кабинет
Сервис Good zaim top личный кабинет создает всем клиентам автоматически при заполнении первой заявки. Выполнить вход в ЛК можно по номеру телефона (email) и паролю. Для отключения подписок в кабинете достаточно удалить все привязанные карты.
По телефону
Если самостоятельно отписаться от подписки Гуд Займ не удалось, всегда можно обратиться по телефону ООО «Квиклид» 8-800-222-6-507. Специалисты обязательно помогут отключить услугу. Они также могут подсказать, когда и за что сняли деньги. Перед разговором с сотрудниками компании рекомендуется приготовить паспортные данные.
Подписка на платные услуги
Самое интересное и неприятное для многих, кто воспользоваться услугами Гуд займа, — платная подписка. При оформлении онлайн-заявки человек соглашается с условиями предоставления услуг.
Но есть проблема — практически никто из заявителей даже не открывает оферту и не читает, что в ней написано, с чем он соглашается. А именно там и указано, что с момента активации сервиса с карточки клиента система будет автоматически списывать деньги за рассылку. Списания проводятся ежемесячно безакцептным способом, то есть согласие держателя карты не требуется.
При подаче заявки клиент указывает реквизиты своей карты. Многие предполагают, что это нужно для зачисления кредитных средств после одобрения. От части так и есть. Но существует и еще одна задача — таким образом человек указывает данные своей карты, с которой система каждый месяц будет списывать деньги.
По условиям договора списание будет проводиться на протяжении 5-ти месяцев.
С этими условиями клиент соглашается еще на самом первом этапе обращения к сервису, когда указывает желаемую сумму и срок. Здесь же он ставит галочку, соглашаясь со всеми условиями сервиса. Только вот никто их не читает:
Сервис GoodZaim создали мошенники?
Юридически сервис работает легально. При формировании заявки на сайте GoodZaim с клиентом заключают договор-оферту. По нему юридическое лицо ООО «Квиклид» обязуется оказать услуги по предоставлению информации о кредиторах, а заказчик (пользователь) оплатить их. Формируя заявку и указывая данные карты клиент соглашается с договором и ни о каком мошенничестве речи идти не может.
8. Порядок оплаты
8.1.Оплата услуг происходит после ввода Заказчиком требуемых партнёром Исполнителя банковских реквизитов, в число которых входит номер банковской карты, срок её действия, фамилия и имя владельца, а также CVV код, расположенный на обратной стороне карты.
8.2.Оплата услуг Исполнителя производится на условиях авансирования, т.е. 100% предоплаты или отсрочки платежа. Оплата взимается регулярно в течение срока действия Договора возмездного оказания услуг в сроки, установленные в приложении к настоящей оферте. Порядок оплаты определяется Исполнителем самостоятельно и зависит от наличия денежных средств на банковской карте Заказчика.
Если на банковской карге Заказчика имеется достаточное количество денежных средств для единовременной оплаты услуг Исполнителя, тогда оплата производится на условиях 100% предоплаты.
Если на банковской карте Заказчика отсутствует достаточное количество денежных средств для единовременной оплаты услуг Исполнителя, тогда оплата производится на условиях отсрочки платежа при заранее данном Заказчиком акцепте на списание денежных средств с его банковской карты.
Акцептом Заказчика на списание денежных средств с его банковской карты являются действия, указанные в п.8.1, настоящей оферты.
Фрагмент пользовательского соглашения Good zaim
Можно ли вернуть деньги и что для этого нужно?
Часто люди не читают документы даже перед вводом реквизитов карты и кодов из СМС, а потом жалуются на непонятные списания и ищут, как вернуть деньги. Пользователю Good Zaim и другим подобных сервисов рекомендуем перед подпиской на услуги дважды подумать.
Если деньги уже сняли, возврат их возможен по согласованию с владельцами сервиса. Для решения вопроса необходимо направить письменную претензию по адресу электронной почты: good-zaim.top@support-quick-lead.ru. Ее следует отправить максимально оперативно, иначе шансы на положительное решение проблемы будут невелики. Направить претензию нужно максимум в течение 24 часов с момента возникновения проблемы. Об этом прямо указывается в договоре «Претензии Заказчика по предоставляемым услугам, в том числе по оплате таких услуг и/или возврату стоимости таких услуг принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 1 одного рабочего дня с момента оплаты услуг». Указание на несогласие со списанием средств в претензии недостаточно, придется указать, что не устроило в качестве услуг, например, возврат денег возможен, если исполнителем представлена недостоверная или неполная информация об МФО.
Срок рассмотрения претензии – 10 дней. В случае отказа компании в возврате средств пользователь вправе защищать свои права и интересы в судебном порядке.
14.2.2.При одностороннем отказе Заказчика от Договора возмездного оказания услуг, последний не освобождается от обязанности оплатить фактически оказанные ему услуги до расторжения Договора возмездного оказания услуг.
14.2.3.При одностороннем отказе Заказчика от Договора возмездного оказания услуг, последний обязан возместить Исполнителю затраты, связанные с оказанием услуг. Такие затраты определяются в размере разовой оплаты и дополнительно взимаются в порядке, установленном в разделе 8 настоящей оферты.
Фрагмент пользовательского соглашения Good zaim
Как отписаться от платных услуг Good Zaim
Отписаться от платных услуг Good Займ нужно как можно быстрее. Пока договор действует, с клиента каждый месяц будут списывать деньги, да еще и с законной возможностью увеличения взимаемой суммы.
Чтобы отписаться от подписки Гуд Займа, клиент должен направить компании заявление. Сама отписка будет зафиксирована через 15 дней после направления запроса. Получается, что если в течение этих 15 дней наступит дата списания очередного платежа, деньги снова снимутся с карты.
По условиям оферты отписаться от Гуд Займа можно через личный кабинет клиента, доступ к которому дается при оформлении заявки. То есть в целом все просто: заходите в кабинет, находите раздел с отпиской и выполняете задуманное.
Если верить отзывам в интернете, многие не могут зайти в личный кабинет, возникают разные ошибки.
Остается только гадать, намеренное это действие сервиса или нет. Если так случилось и у вас, то звоните Гуд Займу по номеру 8(3852)22-97-07 (это не бесплатная горячая линия). Если дозвониться тоже не получается, пишите на адрес поддержки good-zaim.su@support-quick-lead.ru
Вот что говорит оферта по поводу расторжения:
То есть можно отписаться или через личный кабинет, или, направив на электронный адрес Гуд Займа заявление, оформленное в свободной форме.
Еще один важный момент — после фиксирования отказа от подписки с клиента снова снимут 350 рублей. Это также прописано в договоре. Клиент должен компенсировать заказчику затраты при досрочном расторжении договора.
Что такое Good Zaim и как отменить подписку?
«Good Zaim» — это сетевой сервис-посредник, предоставляющий услуги подбора микрофинансовой организации, способной выдать вам кредит. Такие организации (Кредиткин.ру), часто называемые финансовыми брокерами, оказывают платные услуги по поиску банков или МФО, способных выдать займ нуждающемуся клиенту.
Бренд «Good Zaim» принадлежит ООО «Квиклид» — малоизвестному юридическому лицу, с центром в г. Барнауле. Данное ООО было создано в 2017 году, и с тех пор успело заработать миллионы рублей на предоставлении различных услуг. Одной из таких услуг является поиск кредитных МФО для пользователей, зарегистрировавшихся и оформивших платные услуги на сайте good-zaim.top. В поисках быстрого кредита человек приходит на данный ресурс, где ему обещают быстрое получение займа в размере до 50000 рублей сроком до 30 дней.
Зарегистрировавшись на ресурсе, пользователь оставляет в регистрационной форме данные своей карты, на которую должен прийти желаемый кредит. Но вместо кредита сервис Good Zaim в первый же день списывает с банковской карты заёмщика 350 рублей.
При этом никакой гарантии, что вам будет найден и предоставлен какой-либо кредит, нет.
Читайте также: Как отключить подписку сервиса Banando и вернуть средства.
Принцип работы Good Zaim
Сервис помогает людям найти предложение по микрокредитованию. Например, человек не может самостоятельно найти МФО, которая бы одобрила ему заявку. Тогда он обращается к Гуд Займу, и сервис помогает ему найти кредитные предложения.
Обращение к таким системам актуально, когда имеет место негативная кредитная история, отсутствие работы, прописки и другие обстоятельства, мешающие оформлению ссуды.
Гуд Займ способствует оформлению займов переводом на карту, параметры их выдачи будут следующими:
- сумма — 5000-15000 рублей;
- срок — 7-30 дней
- ставка — обычно 1%, но заявку может одобрить МФО, выдающая новым клиентам бесплатные микрокредиты.
Клиент подает заявку и ждет решение. Так как сфера микрокредитования славится срочностью работы, то уже через несколько минут можно получить перечень предложений. Теперь можно выбрать одну из компаний и продолжать оформление займа. По итогу деньги моментально переводятся на банковскую карту клиента.
Обращение к Гуд Займ и оплата его услуг не дают гарантии получения займа. Если все МФО откажут, заявитель останется ни с чем.
Условия рассылки, сколько она стоит
Если уж вы попались на удочку сервиса, следует узнать, сколько и как долго будут у вас списывать. Теперь внимательно читаем оферту, которую подписал клиент, соглашаясь на условия работы сервиса:
Что из этого следует:
- деньги за услугу будут списывать ежемесячно (5 месяцев), пока не прекратится действие договора;
- исполнитель, то есть Good Zaim, может сам регулировать размер списания. Более того, он вправе в одностороннем порядке изменять их в любую сторону.
Получается, что, подписавшись на сервис, клиент будет ежемесячно отдавать им некоторую сумму. И прекратить это можно только одним способом — отписаться от Гуд Займа.
Теперь разберемся с суммой, которая будет списываться. По условиям оферты это изменяемая величина, ее размер нужно смотреть на сайте компании. Сейчас там указана сумма в 350 рублей. Если изучить отзывы клиентов, то ранее плата составляла 299 рублей.
Как работает сервис
ООО «Квиклид», работающее под брендом Гуд Займ – не микрофинансовая и не банковская организация, а платный онлайн-сервис, предоставляющий гражданам услуги по быстрому поиску вариантов кредитования.
Несмотря на то, что сайт Good-zaim.top очень похож на сайт МФО, данная компания является лишь сетевым посредником (финансовым брокером), который за деньги сводит поставщика и покупателя кредитных услуг. Алгоритм работы прост:
- На сайте good-zaim.top клиент оформляет заявку на получение займа.
- Не более чем через несколько минут он получает список доступных предложений.
- Далее он выбирает МФО и оформляет займ.
- В случае одобрения деньги сразу перечисляются на карту, указанную при регистрации.
Сервис не гарантирует получения микрозайма, а только предоставляет услуги на возмездной основе. Клиент платит за информацию о том, где он может получить быстрые деньги.
Если на карте нет денег
При подаче заявки клиент указывает реквизиты своей карты. С целью проверки ее на действительность и возможность транзакции система списывает с нее символическую сумму в 1 рубль и фактически тут же возвращает обратно.
Казалось бы, всего 1 рубль, ничего страшного. Но именно с этого момента и начинается активация сервиса. Если на балансе карты лежат необходимые 350 рублей, они списываются следом. Если не карточке нет этой суммы, сервис все равно действует, система будет пытаться снять деньги по следующей схеме, прописанной в оферте:
Если все эти этапы пройдены, система не отстает от человека и карты. Она проводит все эти этапы заново. То есть списывает проверочный рубль, потом пытается снять 350 рублей и так далее. Все будет проходить по кругу.
Если на карте вдруг появятся деньги, они будут списаны в адрес сервиса. И будут продолжать взиматься, пока договор действует.
Можно ли вернуть списанные 350 рублей
Многие заёмщики, стремясь получить нужный кредит как можно быстрее, не читают правил пользования сервисом, и вскоре с удивлением обнаруживают, что с их карты списано 350 рублей. Стремясь вернуть от Good Zaim снятые деньги за платную услугу, они начинают писать жалобы в различные инстанции, но такая деятельность не даёт какого-либо результата. Ниже в статье подробная инструкция по отмене платных услуг Гуд Займ.
Всё дело в том, что в соответствии с публичной офертой, на которую автоматически соглашается заёмщик, он имеет право оспорить указанный платёж лишь в течение одного дня после совершения платежа. Для этого необходимо направить претензию на е-мейл good-zaim.su@support-quick-lead.ru и ожидать ответ на ваш адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Обычно же пользователь спохватывается несколько позже, да и для изучения условий публичной оферты сервиса нужно обладать соответствующей квалификацией, которая есть далеко не у всех. Всё это приводит к тому, что заёмщик безвозвратно теряет свои деньги. А отказаться от всех платных услуг сервиса Гуд Займ у него не получается.
Откуда берется платная рассылка
Информация о том, что Гуд Займ предоставляет услуги на платной основе, и что с карты клиента будут в течение 5 месяцев списываться суммы за рассылки, содержится в договоре оферты. Как показывает практика, его почти никто не читает: при заполнении анкеты человек просто ставит отметку о своем согласии с условиями данного договора. Помимо прочего, в нем сказано следующее:
- за предоставление информации с карты сразу списывается стоимость услуги;
- клиент соглашается на получение платной подписки в течение 5 месяцев, причем ее стоимость может изменяться в любое время и в одностороннем порядке;
- списания производятся безакцептным способом (это означает, что деньги с карты будут сняты без согласия ее держателя).
Как отписаться от платных услуг сервиса Good Zaim
Чтобы отписаться от всех навязанных вам платных услуг сервиса Good Zaim, необходимо сделать следующее:
- Перейдите на сайт good-zaim.top;
- Нажмите вверху на «Войти»;
- В открывшейся форме введите ваш номер телефона и пароль. Если вы забыли пароль, то на сайте есть возможность его восстановления;
- После авторизации в Личном кабинете Good Zaim перейдите в раздел «Мои данные» и кликните на «Удалить».
Также рекомендуем написать заявление на отказ обработки персональных данных (в свободной форме), и отправить его на е-мейл: good-zaim.top@support-quick-lead.ru.
Кроме этого категорически рекомендуем заблокировать вашу карту, которая была указана при регистрации. Исходя из отзывов пользователей, сервис будет пытаться списать с вашей карты ту или иную сумму вновь и вновь. Потому оптимальным решением будет блокировка старой карты и выпуск новой, с которой вы сможете проводить все необходимые вам операции.
Это также пригодится: Что за организация «Кредит Сервис».
Используемые источники:
- https://zaemkredit.ru/kabinet-good-zaim/
- https://zaimopoisk.ru/info/loans/kak-otpisatsya-ot-good-zaim/
- https://brobank.ru/otpisatsya-ot-platnyh-uslug-good-zaim/
- https://sdelaicomp.ru/interesno/good-zaim-otpisatsya-ot-platnyx-uslug.html
- https://plusfinance.ru/sovety/kak-otpisatsya-ot-platnykh-uslug-gud-zajm/