Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 239

Как узнать сколько бонусов на карте Эльдорадо Клуба через личный кабинет

Начисление бонусов Eldorado

Торговая сеть начисляет бонусные баллы владельцам карт за приобретение любого товара. Сумма покупки роли не играет. Программа распространяется на электронную и пластиковую карту. Арифметика простая: 1 балл эквивалентен 1 рублю. При заказе товара сети “Эльдорадо” через интернет они поступают на бонусный счет пластика при получении заказа в пункте выдачи.

Политика бонусной программы сети “Эльдорадо”:

  • За приобретение товара в гипермаркете клиент получает 3,3% от суммы в чеке.
  • 3,3% возвращается за покупки через интернет-магазин.
  • За покупку акционных товаров клиенту начисляется 1% от суммы в чеке.
  • В день рождения владельца карты и в течение 5 последующих дней покупатель получает вознаграждение в размере 6,6%. За приобретение акционных товаров начисляется 2%.

Также торговая сеть периодически устраивает акции, когда бонусное вознаграждение увеличивается.

Важно! Бонусная программа не работает, если вы оплачиваете товар подарочной картой или используете сертификат.

Принцип начисления баллов на карту Эльдорадо

Каждый раз при совершении покупок количество баллов высчитывается из цены за товар в процентах. Но стоит учитывать, что есть два статуса бонусных карт Эльдорадо.

Типы карты: Размер начислений:
«Эльдорадости» 3%
«Эльдорадости 5%

В день рождения покупателя все бонусы умножаются на 2. Такой принцип начисления будет длиться ещё 5 дней после праздника.

Таблица начисления бонусов на карты Эльдорадо

Баллы или бонусы на карте делят на активные и неактивные. Активные — те баллы, с момента зачисления которых прошло 2 недели. Этот статус вы сможете видеть в личном кабинете на сайте Эльдорадо. А также в приложении «Кошелёк». Бонусы за товары начисляются сразу же на счёт. Но покупки, которые были оформлены с доставкой могут задерживать этот процесс на 1 сутки. Если баллы ещё не пришли, проверьте счёт через 24 часа.

Это может быть полезным: Как узнать сколько бонусов на карте М Видео.

Особенности карты

Бонусная программа Эльдорадо подразумевает выпуск карт в двух вариантах:

  1. Виртуальная карта (без физического носителя). Для получения такой карты, необходимо пройти регистрацию на сайте или сделать заказ товара в интернете. Использовать ее можно как онлайн, так и в розничных магазинах.
  2. Традиционная пластиковая карта. Ее выдают на стационарных точках. Выдается она при любой покупке в Эльдорадо по желанию покупателя.

Второй вид доступен для привязки через личный кабинет. Чтобы можно было провести оплату электронной картой не в интернете, а в обычном магазине, продавцу следует сказать свой телефон.

Когда карта будет привязана, баллы будут начисляться на нее автоматически. Процесс начисления балов, которые впоследствии можно обменять на скидку, осуществляется на обе карты, при этом размер бонусов не может быть выше трех процентов от стоимости покупки. Если продукция приобретена в ходе распродажи, то клиент может рассчитывать только на 1%. Если следить за акциями и скидками, то можно попасть на товар, за который начисляют повышенное количество баллов.

kak-proverit-balans-karty-eldorado-2.jpg

Внимание! 1 бонус – это 1 рубль. Если бонусов достаточно, то ими можно оплатить всю покупку.

После оплаты товара в течение 24 часов на карту перейдут баллы, которые через две недели можно будет обменять практически на любые товары в сети магазинов Эльдорадо (исключений крайне мало, как правило бонусами нельзя оплатить только технику Apple, когда на нее предоставляется какая-либо скидка).

Бонусы имеют свой срок действия. Использовать их можно в течение 90 дней. Если за это срок ими не воспользоваться, то они сгорают. Списание бонусов осуществляется, когда ими будет оплачен товар.

Забыв карту дома, можно использовать электронный вариант. Для этого продавцу нужно сказать номер телефона и использовать услугу СМС-верификации.

Если потребовалась дополнительная информация о правилах использования карты, то можно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-250-25-25, зайти на сайт или проконсультироваться с сотрудником магазина.

Бонусная карта Эльдорадо – что это?

Есть 2 вида бонусных карт магазина Эльдорадо – электронная и пластиковая. Они отличаются способом получения и частично – условиями использования.

Электронную бонусную карту можно получить при регистрации на официальном сайте (http://www.eldorado.ru/) или после оформления онлайн заказа в интернет-магазине и авторизации в личном кабинете.

Бонусный «пластик» Эльдорадо выдается клиентам при оплате покупок в розничных сетях и пунктах интернет-магазина, онлайн-гипермаркетах.

Вход в личный кабинет

Стоит упомянуть, что изначально вам нужно зарегистрировать карту и только потом у вас будет возможность пользоваться личным кабинетом.

Способ 1

1. Переходим на сайт Эльдорадо и нажимаем кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

shag-5.png

2. Вводим ваш Логин/Почту/Номер бонусной карты и пароль/pin-код.

avtorizatsiya.png

3. Если все прошло удачно, вместо кнопки «Войти» вы увидите надпись «Личный кабинет», кликнув на которую вы перейдете в личный кабинет бонусной карты.

kabinet-e1513064043662.png

Способ 2

Перейти в личный кабинет можно по прямой ссылке www.eldorado.ru/personal/

Данный способ работает, если вы уже авторизованы на сайте, в противном случае вы попадете на страницу входа. Использовать данную ссылку можно если у вас по каким-либо причинам не появляется всплывающее окно для авторизации.

Каким образом оплачивать бонусами покупки

После накопления определённого количества баллов на бонусном счету Эльдорадо, вы сможете потратить их. Но не раньше, чем через две недели от даты последнего начисления. Бонусы становятся доступны для траты по истечению 14 дней с момента покупки товаров в магазине. Оплачивать доступно лишь 50% от стоимости вашей покупки. Остальную сумму необходимо погасить наличными деньгами. Покупать за бонусы можно в сетях магазина и на сайте Eldorado.ru.

Сайт магазина Эльдорадо

Курс бонусов 1 балл = 1 рубль. Баллы могут быть округлены до целого числа в большую сторону. Чтобы купить за них товар на сайте, вам нужно в момент оплаты указать в форме номер карты и другие её данные.

Форма расчёта за товар на сайте Эльдорадо

В момент оплаты мы можем видеть, что после расчёта баллы за текущую покупку будут начислены на наш бонусный счёт. Чтобы расплатиться в магазине Эльдорадо, оповестите представителя магазина. Важно иметь саму бонусную карту с собой.

Магазин Эльдорадо

При покупке вы сможете также узнать свои накопления на карточке. Для этого попросите консультанта помочь вам определить эту информацию. С помощью своего ПК, который подключен к базе данных магазина, продавец сможет найти и предоставить вам информацию о состоянии баланса.

Как проверить баланс карты Эльдорадо онлайн

Проверить бонусы по карте можно в интернете. Эта возможность доступна для пользователей, которые зарегистрировались в системе. Если вы еще не зарегистрированы в системе, то нужно будет пройти несложный процесс создания учетной записи. Для этого:

  1. Посетить официальный сайт компании Эльдорадо.
  2. Нажать на значок регистрации.
  3. Когда откроется соответствующее окно, необходимо заполнить анкету с указанием личных данных, адреса электронной почты и пароля.

3-kak-proverit-balans-karty-eldorado.jpg

Если у человека уже есть карта, то ему нужно поставить галочку в нужном поле. Для тех, у кого карты нет, появляется поле «Хочу приобрести» и в нем нужно оставить отметку.

В конце нужно подтвердить регистрацию и войти в личный кабинет. В нем будет доступна информация о балансе.

В процессе регистрации можно поставить галочку и подтвердить ее наличие, тогда во время регистрации карта привяжется. Когда пластиковая бонусная карта будет привязана к личному кабинету, у пользователей будет доступ к необходимым данным. Можно будет не только проверить бонусы, а и узнать об активных акциях, персональных скидках и другие сведения.

Объёмы начисления бонусов

Во-первых, бонусы начисляются на карточку в форме бонусных рублей. Во-вторых, начисление определяется процентным соотношением: количество баллов зависит от суммы, потраченной на приобретение.

Пример стандартного бонусного начисления: 3,3% от стоимости товара и 1% от стоимости покупок, которые были приобретены онлайн или во время каких-либо промоакций. Эти показатели могут меняться периодически и часто привязаны к конкретному временному промежутку.

Важно! Один бонусный балл равен одном российскому рублю.

Число бонусов периодически может увеличиваться. Это делается для стимулирования клиентов: люди готовы делать больше приобретений, если видят выгоду в виде низких цен или наград.

Эльдорадо: регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в Эльдорадо можно как со стандартной десктопной версии сайта, так и с мобильной. Для оформления аккаунта достаточно найти справа от поисковой строки на главной кнопку «регистрация» и ввести в открывшуюся форму свои настоящие имя и фамилию, дату рождения, емейл и пароль, который будет прикреплён к личному кабинету. Другие данные можно указывать по желанию.

СОВЕТ! Если есть бонусная карта, лучше указать это отдельной галочкой сверху формы — так можно будет привязать её к аккаунту.

Проверка с помощью телефона

Если пользователь не хочет проходить регистрацию на сайте, для получения информации ему следует позвонить по телефону 8-800-250-25-25. На звонок ответит оператор, который назовет символы. Их следует набрать сразу же во время разговора. Сотрудник компании выслушает и даст ответы на интересующие вопросы.

Оператору придется сообщить свое имя, фамилию, имя отчество и номер карты. Служба поддержки не взимает оплату за свои услуги. Кроме того, обратиться за помощью можно в любой день независимо от времени суток. Также доступен заказ обратного звонка. Для этого необходимо ввести на сайте номер телефона и имя.

Возможности Онлайн Эльдорадо

Получать личный кабинет или нет — дело каждого клиента, но те, кто решит присоединиться к системе на постоянной основе, получат преимущества, бонусы и другие приятные сюрпризы:

  • возможность отслеживать статус обработки любого своего заказа;
  • особые скидки только для зарегистрированных пользователей;
  • информация о скидках и других акционных предложениях доступна раньше;
  • возможность эффективно пользоваться сайтом Эльдорадо на любом удобном устройстве, включая мобильные.

С личным кабинетом от Эльдорадо клиент всегда заранее знает о распродажах и акциях, успевает к ним подготовиться и всегда покупает с выгодой.

Способы проверки

РЕКЛАМА

Личный кабинет

Проверить остаток бонусных баллов на карточке можно через официальный сайт компании (https://www.eldorado.ru/club/faq/). Для этого вам не нужно выходить из дома или куда-либо звонить — достаточно просто иметь под рукой устройство, с которого можно выйти в интернет.

Перед тем как узнать, сколько баллов осталось на карте Эльдорадо, необходимо авторизоваться в личном кабинете. На главной странице компании в правом верхнем углу есть две кнопки: вход и регистрация. Если ранее вы уже пользовались ЛК, то нажмите «вход» и введите:

  • адрес электронной почты, номер бонусной карты или логин;
  • пароль, который вы придумали самостоятельно при регистрации, или PIN-код от бонусной карты (он есть на обороте пластика).

Важно: если в личном кабинете вы устанавливали пароль, то при входе сервис запросит его, а не пин-код.

Также можно пройти авторизацию, кликнув по иконке одной и социальных сетей, в которой вы зарегистрированы. Если персональной учетной записи в ЛК Эльдорадо у вас нет, то необходимо нажать кнопку «Регистрация».

Важно: выдача бонусной карты при оплате товаров в розничных магазинах сети не означает автоматическую регистрацию на сайте. Держатель пластика должен пройти процедуру самостоятельно.

На этом этапе вы можете заказать виртуальную версию сберегательной карточки или, если у вас есть пластиковая карта на руках, указать это и автоматически привязать ее к своей странице — просто нужно поставить галочку напротив подходящего утверждения.

Стандартно, вам нужно указать свой e-mail, ФИО и придумать пароль из, как минимум, 6 знаков. Если вы указали, что бонусная карточка у вас уже есть, то необходимо будет ввести ее номер (шестнадцатизначный ряд цифр на обороте) и пин-код (4 цифры справа от номера карты).

Сократить время регистрации можно так же, как и при входе — через иконку соцсетей. Вам необходимо будет только выбрать сервис, в котором вы уже авторизованы, нажать на его значок и дать согласие на доступ к вашей общей информации со страницы. Как только вы окажетесь в личном кабинете, сможете узнать баланс карты Эльдорадо: информация будет отображена в верхнем правом углу, под вашим именем.

Чтобы ознакомиться с историей зачислений и списаний баллов, наведите курсор мышки на ваше имя — откроется меню с разделами:

  • кабинет;
  • мои заказы;
  • обратная связь;
  • подписка;
  • выйти.

Перейдите в «Кабинет», а затем во вкладку «Мои бонусы». На экране появится вся необходимая информация.

Звонок в техподдержку

РЕКЛАМА

Если посмотреть остаток через интернет у вас не получилось, то можно позвонить на горячую линию компании по номеру  8-800-250-25-25 . Номер центра есть на обороте карты и на официальном сайте «Эльдорадо».

Помимо этого, через стартовую страничку можно заказать обратный звонок, нажав по соответствующей иконке внизу экрана. Здесь нужно будет написать свой номер, ФИО, дату и время, в которое вам можно позвонить и, интересующий вас вопрос.

Важно: для заказа обратного звонка регистрация и вход в личный кабинет необязательны.

Чтобы проверить баллы на карте через звонок, необходимо чтобы она была у вас перед глазами, так как сотрудник «Эльдорадо» будет проводить идентификацию личности по номеру карты и вашим персональным данным (ФИО, номер телефона).

Менеджер розничного магазина

Самый простой способ того, как узнать количество баллов на карте «Эльдорадо», — обратиться к консультанту в магазине. Передайте ему пластик или, если он привязан к личному кабинету, назовите номер мобильного телефона, указанный в анкете.

Важно: если вы указываете свой номер телефона, то вам необходимо будет пройти смс-проверку. На ваш номер поступит сообщение с кодом, который нужно будет назвать сотруднику торговой точки.

СМС

Сразу стоит оговориться, что заказать информацию о состоянии счета сберегательной карты «Эльдорадо» по СМС не получится. Однако если вы указывали свой номер телефона в анкете, то вам на телефон периодически будут поступать сообщения от компании, в которых, помимо всего прочего, будет указано и количество бонусов.

Важно: информация в SMS актуально только в первые 3 месяца, так как спустя 90 дней все неиспользованные баллы будут аннулированы.

РЕКЛАМАИспользуемые источники:

  • https://my-eldorado-bonus.ru/proverit-bonusy/
  • https://sdelaicomp.ru/obzori/kak-proverit-bonusy-na-karte-eldorado.html
  • https://brobank.ru/kak-proverit-balans-karty-eldorado/
  • https://na-balanse.info/shops/eldorado
  • https://el-karta.ru/instrukcii/lichnyj-kabinet
  • https://fininru.com/eldorado/kak-proverit-bonusy-karty
  • https://online-kabinety.ru/magaziny/eldorado
  • https://vkreditbe.ru/kak-uznat-balans-bonusnoj-karty-eldorado/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации