Содержание
- 1 Как проверить баллы на карте Выручайка
- 2 Как происходит аннулирование баллов?
- 3 Как работает скидка пенсионера?
- 4 Что такое акция «День рождения»?
- 5 Списание и оплата баллами
- 6 За что начисляют баллы в Пятерочке
- 7 Как вступить в Детский клуб?
- 8 Как зачисляются бонусы на карту?
- 9 Что такое виртуальная ВЫРУЧАЙ-КАрта?
- 10 Как получить ВЫРУЧАЙ-КАрту Пятерочки?
- 11 Как происходят начисления по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка»?
- 12 Узнаём через интернет, сколько баллов осталось на выручай-карте “Пятёрочки”
- 13 Что такое банковская карта «Пятёрочка» от «Почта Банка»?
- 14 Как происходит списание «СПАСИБО» по карте Сбербанка?
- 15 Как восстановить пароль в Личный кабинет на сайте / в мобильном приложении?
Как проверить баллы на карте Выручайка
Вы можете проверить баллы на карте Пятерочки несколькими способами:
- подойдите на кассу и попросите помощи у продавца;
- наберите телефон 8-800-555-55-05, чтобы пообщаться со специалистами;
- войдите на официальный сайт магазина – войти в личный кабинет;
- скачайте специальное приложение на свой смартфон.
На карте Пятерочка проверить баллы можно с помощью сайта или приложения. Но в самом начале нужно зарегистрироваться и активировать бонусную программу.
В предложенные поля введите личные данные и номер мобильного телефона. На него придет уникальный код, который необходимо указать в соответствующем окошке.
Каждый из этих вариантов обладает своими сильными сторонами. К примеру, оператор ответит на все вопросы, которые возникли у пользователя. Приложение на телефон можно использовать в любой момент, если иметь под рукой смартфон и доступ в интернет.
Как происходит аннулирование баллов?
Срок действия баллов равен 12 календарным месяцам, включая месяц начисления, с момента их начисления, если иное не предусмотрено Правилами программы. По истечению данного срока неиспользованные баллы автоматически списываются с балльного счета без возможности их восстановления.
Получить на кассе в Пятерочке новую ВЫРУЧАЙ-КАрту (купить за 25 рублей или получить БЕСПЛАТНО за чек более 555 рублей)
Активировать новую ВЫРУЧАЙ-КАрту любым удобным способом (в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, по СМС или в Контакт-центре), при этом необходимо активировать на номер телефона, который был привязан к предыдущей карте
Вы также можете создать новую виртуальную карту в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store, для этого вам не нужно получать новую пластиковую карту в магазине
После активации новой ВЫРУЧАЙ-КАрты, все баллы со старой карты будут перенесены на новую ВЫРУЧАЙ-КАрту
Как работает скидка пенсионера?
Скидка для пенсионеров составляет 5%. Каждый понедельник с 9:00 до 13:00 скидка пенсионерам составляет 10%.
Скидка предоставляется только для пенсионеров при предъявлении пенсионного удостоверения. Пенсионное удостоверение может заменить справка, полученная в Пенсионном фонде. Скидка не распространяется на товары, участвующие в акции.
При применении скидки пенсионера нельзя произвести списание баллов и применить другие скидки, при этом начисления на ВЫРУЧАЙ-КАрту будут работать.
Что такое акция «День рождения»?
Акция действует за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения:
9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей при сумме чека менее 555 рублей или 4 дополнительных балла за каждые 10 рублей на чеки более 555 рублей.
Начисление по акции суммируется с гарантированным начислением.
Т.е. за покупки в период акции «День рождения» вы будете получать:
10 баллов за 20 руб. на чеки менее 555 рублей или 5 баллов за 10 руб. на чеки более 555 рублей.***
За весь период акции (за 3 дня до дня рождения, в день рождения и 3 дня после дня рождения), участнику может быть начислено не более 10 000 (Десяти тысяч) дополнительных Баллов.
Списание и оплата баллами
Покупатель может списать баллы с карты Пятерочки в любой момент ее использования.
- Выберите товары в магазине, отнесите их на кассу. Скажите сотруднику, что хотите оплатить часть или полную стоимость покупки картой Выручайкой.
- Кассир проверит баланс пластика и сообщит, сколько баллов можно потратить для данного приобретения.
Рассчитывайтесь картой Пятерочки в любом магазине торговой сети. Однако существуют правила списания, ограничивающие набор продукции, которую можно купить с помощью пластика.
Бонусные единицы Выручай-карты не списываются, если в вашей корзине:
- табачная продукция;
- лотерейные билеты;
- алкоголь стоимостью, не превышающей минимальную розничную цену.
Если у покупателя нет с собой пластика, для списания и начисления кэшбэка он может использовать виртуальную карту. Это штрихкод в приложении Пятерочки, который нужно предъявить кассиру.
За что начисляют баллы в Пятерочке
Чтобы понять, чему равен один бонус, необходимо вникнуть в суть вопроса. Бонусы на карточку будут поступать после того, как вы совершите покупку в магазине. Их количество будет зависеть от того, на какую именно сумму вы совершили покупки:
- за 20 р. на карту поступает один балл, если сумма в чеке менее 555 рублей.
- превышающая 555 р. сумма товаров дарит один бонус за каждые 10 рублей.
- С Выручай-карты будут списываться бонусы Пятерочки в рублях по особой схеме. Каждый – это 10 копеек. Также в данной ситуации актуальны простые правила.
- в первый месяц использования карточки клиент будет получать за каждые десять рублей по 1 бонусу (555 р. в чеке) или за 20 рублей покупки (менее 555 р. в чеке) тоже.
- если у клиента магазина день рождения, то он получит за двадцать рублей по девять (менее 555 р. в чеке) или по четыре за десять рублей (более 555 р. в чеке).
Помните о том, что при приобретении сигарет виртуальные деньги на ваш счет не поступают, а списать их нельзя.
Приобретая алкоголь, человек получает бонусы, количество которых равно стоимости больше розничной стоимости конкретной продукции.
Как вступить в Детский клуб?
Для вступления в «Детский Клуб» Участнику необходимо:
1. Личный кабинет на сайте или в Мобильном приложении “Пятёрочка”:
Надо зайти в Личный кабинет в разделе «Ваши клубы» выбрать «Детский клуб», заполнить информацию о детях и/или беременности:
Позвонить в контакт центр и внести информацию о детях.
После заполнения информации о детях любым из доступных способов, Участник программы лояльности получает статус Участника «Детского Клуба». Для детей личные карты и счета не оформляются.
Как зачисляются бонусы на карту?
Баллы начисляются на карту при расчете во всех торговых объектах Пятерочки. Получить кэшбэк можно, положив в корзину любые товары, кроме табачной и части алкогольной продукции, а также лотереек.
В таблице показано, как определяется количество начисляемых бонусов.
Счет за покупку | В обычный период | В рамках акции «День рождения» |
Менее 555 р. | 1 б. за каждые 20 р. | 10 б. за каждые 20 р. |
Больше 555 р. | 1 б. за каждые 10 р. | 5 б. за каждые 10 р. |
Также в Пятерочке проводятся другие акции, когда можно заработать дополнительные бонусные единицы. Кроме того, владельцы дебетовой или кредитной карточки Пятерочка от Почта Банка получают бонусное вознаграждение не только в этой торговой сети, но и в других магазинах.
Начисление кэшбэка на счет производится в день совершения покупки. Его можно потратить сразу после зачисления. Активировать баллы для списания не нужно.
Видео: Как получить больше бонусов.
Обналичить баллы
Бонусная программа Пятерочки не предусматривает возможность снять баллы с карты или обменять их на деньги. Используйте бонусы только для того, чтобы оплачивать продукцию торговой сети. Также невозможно передать накопленные единицы другому участнику программы.
Что такое виртуальная ВЫРУЧАЙ-КАрта?
Виртуальная карта – это электронный штрих-код вашей ВЫРУЧАЙ-КАрты в мобильном приложении «Пятёрочка» в Google Play или App Store.
При покупках вы можете предъявлять, как пластиковую карту, так и виртуальную. Для начисления или списания баллов с помощью виртуальной карты, перед оплатой выбранных товаров на кассе в Пятёрочке нажмите на кнопку «Показать штрих-код кассиру» в вашем профиле. В целях безопасности штрих-код обновляется каждые 5 минут.
При отсутствии доступа к интернету штрих-код будет недоступен для списания и начисления, а также не будет выводиться баланс баллов. Они начнут отображаться при восстановлении связи.
Как получить ВЫРУЧАЙ-КАрту Пятерочки?
- Вы можете получить ВЫРУЧАЙ-КАрту на кассе в Пятёрочке БЕСПЛАТНО, если сумма покупки больше 555 рублей.
- Вы можете приобрести ВЫРУЧАЙ-КАрту за 25 рублей.
- Вы можете создать виртуальную карту в мобильном приложении «Пятёрочка» БЕСПЛАТНО.
Если на момент совершения покупки в магазине отсутствовали карты, Оператор оставляет за собой право не проводить начисление баллов на Карту Участника при наличии старых чеков. Покупатель может получить Карту на кассе в Магазине «Пятёрочка» на общих условиях, действующих на момент приобретения такой Карты согласно Правилам Программы.
Как происходят начисления по карте «Пятёрочка» от «Почта Банка»?
Для начислений вам необходимо произвести оплату покупки картой «Пятёрочка» от «Почта Банка» или предъявить карту «Пятёрочка» от «Почта Банка» на кассе Пятерочки.
При оплате покупок в Пятёрочке картой «Пятёрочка» вам начисляются:
При предъявлении карты «Пятёрочка» только для начисления, без оплаты покупок:
1 балл по программе лояльности Пятерочки за каждые 10 руб. при любом чеке (баллы начисляются от 14 до 30 дней в зависимости от магазина).
Узнаём через интернет, сколько баллов осталось на выручай-карте “Пятёрочки”
Узнать количество оставшихся на карте баллов — не единственная возможность, которую даёт нам личный кабинет в интернете. И о других возможностях мы обязательно расскажем ниже. Пока — о том, как вообще попасть в свой кабинет и где он находится.
Алгоритм абсолютно не сложный:
1. Заходим на сайт my.5ka.ru. Здесь увидите вот такое окошко для ввода пароля:
2. Войти можно как по номеру телефона, к которому привязана выручай-карта, так и по номеру самой карты. Это как вам удобнее. Если вы помните свой пароль от личного кабинета, переходите сразу к пункту 5. Если пароля у вас нет, нажмите на ссылку “Забыли пароль?”. После этого появится вот такое окно, куда нужно ввести свой номер телефона. Обязательно тот, к которому привязана карта! Затем нажмите “Продолжить”:
3. Дождитесь смс с кодом для подтверждения на указанный номер телефона. Как минимум в феврале 2020 года сервис работает очень плохо, смс иногда приходят минут через 15-20. После того, как код получен, введите его в поле и нажмите “Продолжить”:
4. Система предложит вам создать новый пароль и даст рекомендации на этот счёт. Придумайте пароль, дважды введите его в эти поля и нажмите “Задать пароль”:
5. Вас снова отправят на главную страницу, где нужно ввести свой номер телефона или номер карты, а затем — только что придуманный пароль. Сделайте это и нажмите “Войти”:
6. Вам снова вышлют смс с кодом — на этот раз для подтверждения входа в личный кабинет. Введите этот код в это поле и нажмите “Продолжить”:
7. Наконец мы попадаем в личный кабинет! На самом видном месте (если входите с компьютера — в левом верхнем углу) мы видим информацию о своей карте, включая баланс бонусных баллов. Там же дана расшифровка, какую скидку даст ваше количество бонусов (в “Пятёрочке” 10 бонусов — это 1 рубль скидки):
В дальнейшем всё будет намного легче. Главное — не забывайте свой пароль от личного кабинета!
В следующий раз вам нужно будет просто войти на сайт, ввести пароль, затем код из смс, и вы попадёте в личный интернет-кабинет “Пятёрочки”. Помимо того, что там можно узнать, сколько баллов осталось на бонусной карте этой сети магазинов, личный кабинет даёт и некоторые другие возможности.
Что такое банковская карта «Пятёрочка» от «Почта Банка»?
Карта «Пятёрочка» от «Почта Банка» — это пластиковая банковская карта, обладающая всем спектром финансовых услуг банка и обладающая функциональностью программы лояльности «ВЫРУЧАЙ-КАрта».
По карте «Пятёрочка» от «Почта Банка» происходят начисления за покупки в Пятёрочке и в других магазинах, а также списание баллов на скидки до 100%.
На банковскую карту «Пятёрочка» распространяются все преимущества ВЫРУЧАЙ-КАрты, а также все акции сети магазинов «Пятёрочка» + дополнительные преимущества:
Правила программы
Как происходит списание «СПАСИБО» по карте Сбербанка?
Списание бонусов «СПАСИБО» по социальной карте на скидку до 99% (минимальная сумма списания 100 бонусов) можно совершить в магазинах «Пятёрочка» при оплате покупок в следующих городах:
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград.
Обменять бонусы «СПАСИБО» по данной карте на скидку до 99% (минимальная сумма списания 500 бонусов по любым картам) можно в магазинах «Пятёрочка» при оплате покупок в следующих городах: Казань, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Тула, Самара, Владимир и Белгород.
Как восстановить пароль в Личный кабинет на сайте / в мобильном приложении?
Для восстановления пароля необходимо:
Возможно, вам стоит проконсультироваться о проблеме у своего оператора связи и/или производителя телефона.
Вы можете дополнительно накопить +2% «СПАСИБО» (к 0,5% «СПАСИБО»), если сумма более 350 р., но только в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Тула, Белгород, Владимир.
При использовании карты «Сбербанк-Maestro Социальная» вы можете накопить до 2% (процентов) бонусами от суммы покупки в магазинах «Пятёрочка» в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград.
Используемые источники:
- https://5ka.spb.ru/skolko-ballov-na-karte
- https://www.5karucard.ru/voprosy-i-otvety/
- https://discountscards.ru/5ka/kak-uznat-skolko-ballov-na-karte-pyaterochka
- https://zen.yandex.com/media/saving_money/kak-uznat-skolko-ballov-ostalos-na-karte-piaterochka-cherez-internet-5e453dafa946de2f8afae86a