Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 10

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Ростелеком физическим и юридическим лицам

Единый личный кабинет «Ростелеком»

Подождите, идёт загрузка данных…

Полное отключение интернета Ростелеком

Решив совершенно отказаться от оказания услуг данным провайдером, следует знать, как расторгнуть договор с Ростелекомом на интернет без создания конфликтных ситуаций. Первым делом, необходимо убедиться, что отсутствуют все задолженности. Позвонив по вышеуказанному телефону и указав необходимую информацию, вы узнаете о сумме задолженности.

42-1.jpg

Следует заметить, что таковая существует у каждого клиента, так как большинство из них услуги использует в кредит. Помимо этого, достаточно часто полученное в аренду оборудование остаётся невыплаченным полностью, что тоже приводит к задолженности. Чтобы остановить предоставляемую услугу, следует погасить долг, что можно сделать непосредственно в любом из офисов Ростелекома. После внесения необходимого платежа, потребуется написать заявление с указанием причины, заставивших отказаться от интернета. Чаще всего отключение осуществляется на протяжении текущих суток.

Как взять обещанный платеж в Ростелеком

Для активации услуги обещанный платеж из личного кабинета Ростелеком требуется соблюсти ряд правил.

  1. Быть абонентом Ростелеком не менее 2 месяцев.
  2. Общая сумма потраченных средств должна превышать 200 рублей.
  3. Отсутствие задолженности перед компанией или задолженность сроком не более 15 дней.

Если вы удовлетворяете условиям, далее:

  • В личном кабинете перейдите в раздел «Оплата» — «Обещанный платеж» — кнопка «Оплатить».
  • Выберите нужный лицевой счет, найдите и кликните по кнопке «Активировать».
  • Для оплаты услуг сотовой связи используйте комбинацию *122# Вызов, далее *122*1# Вызов.

26-2.jpg

Регистрация и создание личного кабинета

Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты. Выполните следующие действия:

  • Перейдите с главной страницы в единый ЛК по ссылке www.lk.rt.ru
  • Перейдите в нижнюю часть регистрационной формы и нажмите на ссылку «Создать единый личный кабинет»;

2-14.jpg

  • Заполните регистрационные формы;

3-12.jpg

Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!

  • Придумайте пароль, укажите регион проживания.
  • Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона;

4-11.jpg

Важно! Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК.

  • Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».

Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.

5-11.jpg

Привязать счет можно в любое время после регистрации. В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно

  1. Менять пароль;
  2. Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
  3. Смотреть в архиве историю проведенных операций;
  4. Указать дополнительные данные о себе.

6-10.jpg

Вход

Разработчики постарались максимально воплотить все необходимое, чтобы клиенты могли легко разобраться со своим аккаунтом. После создания собственной учетной записи возможно несколько вариантов входа по номеру:

  • лицевого счета;
  • договора с компанией;
  • мобильного.

По № лицевого счета

Использование такого способа доступно, если заранее была совершена привязка. Когда такая процедура осуществляется, номер закрепляется за кабинетом. Увидеть его можно, непосредственно войдя в систему.

Используется номер лицевого счета с целю:

  • установления конкретного абонента;
  • внесения платы за услуги;
  • пополнения счета;
  • привязки ЛК Rostelecom.

Авторизация доступна при помощи социальных сетей. Это поможет ускорить процедуру и посмотреть номер лицевого счета, если он срочно потребовался.

По номеру мобильного телефона

При регистрации указывается личный телефонный номер клиента. Привязка осуществляется автоматически, что позволяет использовать его в качестве логина. Даже если при регистрации использовалась электронная почта, можно использовать и этот вариант в качестве альтернативы.

Данные вводятся в стандартном формате через форму входа.20.png Для регистрации рекомендуется применять именно мобильный номер, поскольку эти данные не так просто утратить. К тому же взлом случается гораздо реже.

Лицевой счет Ростелеком

Привязав активный лицевой счет в персональном кабинете РТК, программа будет отображать следующую информацию:

  • номер;
  • псевдоним;
  • иконку редактирования;
  • сумму остатка и иконку с обновлением данных по счету;
  • баланс (при положительном значении будет отображаться синим цветом, при отрицательном — оранжевым);
  • варианты оплаты : аванс, кредит;
  • информация о возможном подключении автоуслуги;
  • настройка способов доставки выставленных счетов;
  • кнопка управления финансами;
  • иконка услуги;
  • тип услуги;
  • логи услуги;
  • основные параметры оказываемой услуги;
  • кнопка для подключения счета к бонусной программе;
  • кнопка управления самой услугой.
rostelekom-lichnyj-kabinet-11.png
Отображение информации по счету.

При желании подключения к новым продуктам Ростелеком, можно перейти в раздел заказов. Из предложенных системой вариантов выберите свой: частным или корпоративным и оформляйте заказ.

Сервис ЛК переведет на новую страницу для заполнения основных сведений.

Для начала остановите свой выбор на самой услуге.

rostelekom-lichnyj-kabinet-21.png
Заказ новой услуги РТК.

Внизу отобразятся ваши данные, которые зафиксированы в программе Личного кабинета. Если все в порядке, то нажмите на кнопку продолжения и следуйте указаниям системы.

Просмотр заявок

Клиентам доступна опция просмотра ранее оформленных заявок на услуги компании. Раздел с заявками есть в верхнем и нижнем меню программы ЛК.

rostelekom-lichnyj-kabinet-32.png
Форма поиска необходимых заявок

Для поиска используйте фильтры. Статус проведенных заявок будет отображаться как выполненный.

Заявки, не прошедшие по условиям РТК, будут отображены как отклоненные, а заявки, которые еще не проведены, будут числиться в обработке.

Искать необходимый документ можно при помощи номера или указанной даты.

Проставьте нужные обозначения и нажмите на кнопку применения фильтра. На экране отобразиться вся информация по введенным параметрам.

Что делать, если забыл логин и пароль?

В результате длительного отсутствия активности в личном кабинете может возникнуть ситуация, когда клиент забывает данные для входа в аккаунт. Однако разработчики постарались, чтобы доступ можно было возобновить.

Для этого можно использовать несколько вариантов:

  • обращение в техническую поддержку. Там вам окажут помощь сотрудники сервиса;
  • зайти в форму «Восстановление пароля», где потребуется ввести данные, используемые при регистрации.

21-e1517647406612.png Если проблемой был забытый пароль, ввести новый можно будет после восстановления доступа к аккаунту. Пользователь снова сможет регулировать работу в онлайн-режиме. Чтобы не возникло проблем с управлением нескольких лицевых счетов, предусмотрена возможность привязки всех к одному личному кабинету. Так вы избежите кучи ненужных учетных записей и паролей к ним.

Внесение оплаты через электронные кошельки

Электронными деньгами можно оплачивать Ростелеком двумя путями:

  1. Через форму мгновенной оплаты на сайте — https://moscow.rt.ru/payment. Шаги такие же, как и при использовании карты, только в шаге два вас перенаправят на форму платежного кошелька для введения номера, на который будет выставлен счет. Сумма спишется после подтверждения со стороны системы электронных денег.
  2. Через сайт самой платежной системы – Webmoney или Яндекс.Деньги (без комиссии). Потребуется войти в ваш кошелек, найти оплату услуг связи, ввести данные лицевого счета, сумму, и нажать «оплатить», если денег на счету достаточно.

Зона покрытия

Компания Ростелеком функционирует также как оператор мобильной связи. Чтобы стать абонентом, потребуется выполнить несколько простых действий.34-e1517647777194.pngПодключение дает возможность пользоваться многими преимуществами, в частности:

  • звонки на домашние и мобильные номера в пределах сети Ростелеком осуществляются на бесплатной основе;
  • вознаграждения за собранные бонусы;
  • скидки на стоимость тарифов для домашнего телефона;
  • доставка SIM-карт (бесплатно);
  • техподдержка работает круглосуточно.

Пользователи оператора Ростелеком, прежде всего, ориентируются на зону покрытия 3g и 4g.  Работает покрытие на базе сотрудничества с компаний Теле2. Чтобы ознакомиться с тем, какая зона покрытия, следует перейти на карту. Она размещается на официальном сейте компании. Удобно то, что можно выбирать информацию, которая для абонента в приоритете. Нужно только отметить галочкой нужный пункт.35-e1517647813911.png

Как накопить бонусы

  • 1 бонус — начисляется за каждые потраченные 5 рублей на услуги интернета, домашнего телефона, сотовой связи, ТВ, а также при внесении на свой баланс lk.rt.ru свыше 1 тысячи рублей.
  • 100 бонусов — начисляются за полную информацию о себе в личном кабинете Ростелеком, за пользованием услугой автопополнения баланса, за участие в опросах в ЛК.
  • 300 бонусов — начисляются в том случае, если активирована настройка отсылки на вашу почту счетов для оплаты.
  • 500 бонусов — начисляются единоразово, после регистрации в «Бонусной программе». + 500 бонусов получайте ежемесячно начиная со второго по шестой месяц пользования Домашним интернетом Ростелеком.
  • 1000 бонусов — начисляются в ваш день рождения! + 1000 бонусов получайте ежемесячно начиная с шестого по восьмой месяц пользования Домашним интернетом.
  • 1500 бонусов — начисляются ежемесячно начиная с девятого по одиннадцатый месяц пользования Домашним интернетом.
  • 1800 бонусов — начисляются ежемесячно при пользовании Домашним интернетом свыше двенадцати месяцев.

Все подробности программы, а также куда потратить бонусы здесь.

Ростелеком — пополнение баланса банковской картой

Самый популярный способ оплаты из личного кабинета — банковской картой. Но кроме него существуют альтернативные:

  • С баланса мобильного телефона
  • С резервов в электронных кошельках Яндекса и Вебмани
  • Заимствование денежных средств с другого своего лицевого счета Ростелеком
  • Безналичный перевод по реквизитам организации
  • Взять обещанный платеж
  • Другие способы

Имеется возможность привязки своей банковской карты. Делается это один раз, чтобы каждый раз не вводить данные.

1522869332_sposobi_oplaty_rostelekom.jpg

Приложение Ростелеком для iPone, iPad и Android

Ростелеком разработал мобильные версии приложений для смартфонов, айфонов и айпадов. Для его подключения сначала скачайте приложение. В зависимости от операционной системы, установленной на телефонном аппарате, нужно перейти в магазины: Play Market или AppStore.

Обратите внимание, что для полноценной работы приложения необходим устойчивый интернет.

Найдите в указанных магазинах приложение «Мой Ростелеком», кликните на кнопку «Установить» и скачайте его на свое устройство. С технической точки зрения для iPone и iPad потребуется наличие iOS 8.1 и watchOS 4.3, либо более поздней версии. Для ОС Android ограничений нет.

Скачав приложение, можно создать учетную запись в ЛК Ростелеком и присоединить все необходимые услуги. В случае сбоев в работе приложения, его можно переустановить и пройти повторную авторизацию.

Бесплатно скачать личный кабинет Ростелеком: руководство абонента

Бесплатно скачать личный кабинет Ростелеком: руководство абонентаСкачать Ростелеком Личный кабинет – отличная идея для всех, кто хочет всегда быть в курсе собственного баланса, легко подключать и отключать любые услуги и легко менять тарифы обслуживания, не выходя из дома.

27-1.jpg

В любой момент можно совершенно бесплатно скачать приложение «Ростелеком Личный кабинет» на Андроид и Айфон, но, к сожалению, компания до сих пор не создала специальной программы, которую можно было бы скачать как приложение Личный кабинет Ростелеком на компьютере (ПК). Но, существует одна хитрость, с помощью которой вы легко обойдёте этот запрет.

Как скачать Личный кабинет на планшет или телефон?

  • Откройте магазин приложений Play Market или App Store и найдите там приложение «Мой Ростелеком». Нажмите на кнопку «Установить».

28-1.jpg

  • После окончания загрузки дотроньтесь до кнопки «Открыть».

29-1.jpg

  • Нажмите на «Далее» необходимое количество раз, чтобы пропустить рекламу.

30-1.jpg

  • Если у вас уже есть логин и пароль, нажмите на «Войти», а если нет – «Зарегистрироваться».

31-1.jpg

  • Чтобы войти, введите в форму необходимые данные и нажмите на «Войти».
  • Для регистрации вам нужно будет заполнить другую форму – в ней потребуется указать адрес почтового ящика или же номер телефона – главное, чтобы у вас был к нему доступ. Также, надо придумать пароль и указать регион проживания.
  • Теперь нужно переписать указанные в капче символы в строку, расположенную под нею. Когда всё будет готово, дотроньтесь до «Продолжить».
  • Дождитесь, пока на почту или телефон вам придёт сообщение с кодом подтверждения и введите его в нужное окошко.

Как загрузить программу на ПК или ноутбук

Далеко не все знают, что на ПК можно скачать практически любое приложение, доступное для мобильных устройств. Сделать это можно, установив на ноутбук эмулятор BlueStacks.

  • Перейдите со своего ПК на официальный сайт BlueStacks.
  • Кликните по кнопке «Скачать BlueStacks».
  • Дождитесь окончания загрузки.

После того, как эмулятор будет установлен, откройте его и зайдите под вашим аккаунтом Google (или создайте новый); после этого вы сможете скачать Личный кабинет Ростелеком на компьютере бесплатно способом, который был описан выше для мобильных устройств.

Мы надеемся, что эта статья вам помогла разрешить все недоумения и теперь вы знаете как установить Ростелеком Личный кабинет на компьютере, мобильном телефоне или планшете; ниже в комментариях вы можете задавать любые вопросы, а мы постараемся оперативно на них ответить.

Привязка активного счета

Чтобы привязать лицевой счет РТК в своем кабинете, необходимо провести несколько действий. В центральной части найти соответствующую кнопку и кликнуть по ней.

Эти действия позволят управлять и контролировать процессы по лицевому счету, а также вовремя пополнять баланс.

Кликните по кнопке привязки и перейдите на следующую страницу.

rostelekom-lichnyj-kabinet-9.png
Закрепление лицевого счета по номеру телефона.

Важно! Правильно указывайте регион своего проживания, чтобы получать корректную информацию по подключаемой услуге.

Выберите из списка услугу, лицевой счет которой хотите подключить в своем кабинете. Заключительный этап — привязка.

Следуйте указаниям системы. Программа достаточно понятная и затруднений возникнуть не должно. Все разложено по полочкам, и даже неопытный пользователь легко сможет разобраться в проведении операции.

Вход по лицевому счету Ростелеком

С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.

По-прежнему доступны услуги:

  1. Оплата по лицевому счету
  2. Узнать номер телефона по лицевому счету

Lk rt ru – платеж онлайн через Webmoney и Яндекс.Деньги

Для совершения платежа с кошелька WebMoney потребуется:

  • Авторизоваться в личном кабинета lk rt ru (если клиент не имеет учетной записи, потребуется регистрация).
  • На главной странице в разделе «Оплата» выбрать кошелёк WebMoney и нажать «Оплатить».

plt_slg_rstlkm-7-.png

  • Выбрать один или несколько лицевых счетов, а в соответствующих полях указать сумму для пополнения. Нажать «Продолжить».

plt_slg_rstlkm-8-.png

  • lk rt ru переадресует клиента на сайт WebMoney, на котором потребуется заполнить реквизиты и подтвердить платеж.

plt_slg_rstlkm-10-.png

  • Нажать на кнопку «Вернуться на сайт продавца». На сайте указано, что зачисление происходит до 2-х дней, однако обычно, уже через несколько минут информация о балансе лицевого счета обновляется.

Схожим образом происходит пополнение баланса с помощью системы Яндекс.Деньги, отличие только в том, что WebMoney присылает квитанцию об оплате на электронную почту, а Яндекс.Деньги предложат сохранить или распечатать чек непосредственно в окне после подтверждения платежа.

Используемые источники:

  • https://lk.rt.ru/
  • https://moy-kabinet.ru/rostelekom
  • https://kabinet-rostelekom.info/
  • http://lk-rt.com/
  • https://rostelecom-lk.ru/oplatit-uslugi-rostelekoma/
  • http://lk-rt-k.ru/
  • https://rostelecoma-lk.ru/
  • https://rostelekomlk.ru/lk-rt-ru-oplata/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации