Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 93

Мособлгаз Раменское — личный кабинет, передача показаний счетчика газа

Функционал личного кабинета МосОблГаз

Funktsional-lichnogo-kabineta-MosOblGaz.jpg

Функционал личного кабинета МосОблГаз достаточно обширный, однако основной опцией является онлайн-оплата за газ. Помимо прочего, сервис позволяет потребителям передавать показания приборов учёта, получать интересующие сведения и контролировать состояние лицевого счёта. Если у владельца личного кабинета появится задолженность перед МосОблГаз, соответствующие сведения мгновенно отобразятся в персональном разделе.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счёта, авторизуйтесь в личном кабинете, и зайдите в одноимённый подраздел». Здесь публикуются следующие сведения:

  • Актуальный баланс;
  • Сумма переплаты (если есть);
  • Расчётный период;
  • Начислено;
  • Оплачено.

Для удобства потребителей, в личном кабинете предусмотрена возможность изменения расчётного периода, за который отображаются данные. Благодаря этой опции пользователь может проверить сведения за минувшие 36 месяцев. Эта функция особенно актуальна, когда необходимо сформировать аналитические данные по изменению тарифа или расходу газа.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Передать показания». Далее нужно вписать текущие данные в специальное поле, поставить дату съёма и сохранить изменения. Первоначально показания будут отображаться со статусом «Новый». Как только коррективы пройдут проверку, статус автоматически переменится на «Принят». Помимо прочего, в указанном подразделе можно проверить статусы ранее переданных показаний.

Peredacha-pokazanij.png

Как оплатить за газ

Чтобы оплатить за газ в онлайн-режиме, авторизуйтесь или зарегистрируйте личный кабинет, откройте подраздел «Оплата газа» и перечислите денежные средства на лицевой счёт, воспользовавшись балансом любой пластиковой карточки. Помимо проведения транзакций, в подразделе имеется масса полезной информации. В частности, собственник личного кабинета сможет узнать здесь:

  • Сумму долга или переплаты;
  • Начисления и денежные поступления за текущий период;
  • Сумма, подлежащая уплате.

Чтобы отправить деньги на счёт, кликните «Оплатить». Далее в специальном поле необходимо отредактировать или оставить без изменения сумму транзакции, после чего выбрать желаемый вариант внесения средств и подтвердить операцию.

Оплата за газ без комиссии

Оплатить за газ без комиссии возможно двумя путями:

  • Авторизовавшись в личном кабинете, и произведя платёж с пластиковой карточки;
  • Прийти в офис или эксплуатационную службу МосОблГаз, и внести деньги через кассу.

Перечисленные варианты подходят исключительно для физических лиц. При перечислении средств с картсчёта настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами и условиями банка. В некоторых случаях организация, выпустившая карточку, взимает комиссию за любые транзакции.

Проверить оплату

Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.

Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.

Proverit-oplatu.png

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы заказать услугу в личном кабинете МосОблГаз, зайдите в аккаунт, заполните специальную электронную форму, и отправьте её в обработку. На сегодняшний день потребителям газа предлагаются следующие услуги:

  • Технологическое подсоединение;
  • Автономная газификация;
  • Перезаключение имеющегося договора;
  • Запрос сведений о техвозможности подключения;
  • Ремонт эксплуатируемого или установка нового оборудования;
  • Монтаж котельной или отопления;
  • Отключение, техобслуживание или демонтаж оборудования;
  • Монтаж или установка новых приборов учёта.

Zakaz-uslug-v-lichnom-kabinete-Mosoblgaz.png

В личном кабинете также есть функция записи. Чтобы сэкономить время на посещении отделения МосОблГаз, советуем заблаговременно выбрать день и время визита. Это позволит решить вопросы максимально оперативно, исключив долгое ожидание в очереди.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мособлгаз

Для пользования онлайн системой Мособлгаз необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте. Для этого потребуется не более 2 минут.

Для регистрации требуется открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Вход для физических лиц».

Под разделом входа расположена ссылка для регистрации новых пользователей. Необходимо открыть ее. Затем на экране появится простая форма регистрации.

Вы можете использовать в качестве логина адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Если у вас нет 12-значного кода, то можно не заполнять поле лицевого счета. Но для оплаты и проверки задолженности необходимо его ввести. Лицевой счет – 12-значный номер договора на пользование газом. Узнать такой номер можно в филиале Мособлгаз по месту жительства. Посмотреть все адреса компании можно на официальном сайте в разделе «Контакты».

После введения всех данных на ваш номер придет СМС с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Если вы регистрировались по электронной почте, то на нее придет письмо с подтверждением.

Мособлгаз предлагает для регистрации воспользоваться другими способами. Например, зарегистрироваться в один клик при помощи аккаунта Яндекс, Mail.ru или Google.

В новом окне появится запрос на получение доступа к данным для регистрации, поэтому для завершения процесса требуется дать согласие.

На электронную почту в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением.

Личный кабинет клиента ГУП МО ЛКК Мособлгаз юридического лица

Не только физические лица могут являться клиентами компании Мособлгаз. Для юридических лиц здесь также предусмотрена уйма возможностей. Войти в личный кабинет юридического лица Мособлгаз можно так же, как и в систему физического лица. Перед этим ответственное лицо организации должно посетить один из центров Мособлгаз, чтобы получить реквизиты для входа. Вход по социальным сетям в этом случае не предусмотрен. Для юридических лиц в личном кабинете Мособлгаз существуют следующие возможности:

  • Проверка состояния лицевого счета;
  • Проверка наличия задолженностей и переплат;
  • Проверка информации о плановых поставках объема;
  • Возможность узнать информацию о контактах работников Мособлгаз, которые занимаются именно этой организацией;
  • Возможность просмотреть и распечатать выписку истории действий;
  • Возможность посмотреть и распечатать счет-фактуру;
  • Возможность проанализировать информацию по поводу расходования газа.

Это очень удобный сервис для юридических лиц, поскольку ответственное лицо организации теперь не должно лично посещать подразделение компании Мособлгаз, чтобы разобраться со всевозможными услугами, платежами и счетами. Перед входом в личный кабинет обязательно необходимо получить реквизиты у представителя компании.

Мобильное приложение МосОблГаз

Mobilnoe-prilozhenie-MosOblGaz.png

Через мобильное приложение МосОблГаз, потребители могут использовать основной функционал личного кабинета на любом сенсорном гаджете, работающем на Android или iOS. К возможностям программы относятся:

  • Проверка состояния лицевого счёта;
  • Отправка показаний прибора учёта;
  • Получение статистических платёжных данных;
  • Прочие опции.

Чтобы скачать мобильный клиент в память устройства, запустите магазин приложений (Play Market или App Store), произведите поиск по наименованию «МосОблГаз» и загрузите программу, имеющую соответствующее название и фирменное лого компании. Если запрос сформирован корректно, искомое ПО окажется в самом верху поисковой выдачи.

За скачивание и использование мобильного личного кабинета платить не нужно. При авторизации используются стандартные реквизиты, предусмотренные для браузерной версии. Если у Вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, это легко исправить, пройдя простую регистрацию через мобильник.

Передать показания по СМС

Tелефоны филиалов АО «Мособлгаз» для приема показаний приборов учета газа путем SMS-сообщений:

Мытищимежрайгаз +7 (916) 984-24-56Одинцовомежрайгаз +7 (985) 265-05-23Коломнамежрайгаз +7 (985) 265-13-91Подольскмежрайгаз +7 (916) 350-56-48Ступиномежрайгаз +7 (985) 265-15-81Ногинскмежрайгаз +7 (926) 940-25-38Балашихамежрайгаз +7 (915) 058-04-67Раменскоемежрайгаз+7 (916) 982-13-94 (Раменский район)+7 (916) 982-13-99 (Люберецкий район)Красногорскмежрайгаз +7 (985) 265-15-71

SMS-сообщение должно содержать следующую информацию:

  1. показание прибора учета газа: – текущее показание и дата его снятия– предыдущее показание
  2. номер лицевого счета
  3. ФИО
  4. адрес

Как удалить личный кабинет Мособлгаз

Самостоятельно удалить личный кабинет Мособлгаз невозможно. Он удалится только в случае, если вы разорвете договор на оказание услуг. В других ситуациях доступ к сервису у вас будет всегда. Объективно, даже если вы не пользуетесь личным кабинетом Мособлгаз, он не мешает вам, поскольку за него не взимается плата и нет необходимости постоянно вести историю активности.

Стоит отметить, что даже если вы удалите с вашего мобильного устройства приложение Мособлгаз, все ваши данные будут сохранены в системе. То есть, если вы заново скачаете приложение или решите войти в систему с помощью компьютера, у вас это легко получится, так как ваш аккаунт Мособлгаз останется сохраненным.

Горячая линия и другие телефоны официального сайта Мособлгаз Москвы и Московской области

Компания Мособлгаз очень ответственно относится к обратной связи со своими клиентами. В частности, для общения со всеми желающими предназначены следующие контакты:

  • Горячая линия компании – это номер 8 (800) 200-24-09. Это не аварийная служба Мособлгаз, это номер для консультаций. Если у вас случилась авария, сообщить о ней необходимо по телефону 104 или 112. А звонки горячей линии принимаются с 9 утра до 6 вечера, за исключением праздничных и выходных дней, когда крайнее время работы – 16:45. Телефон горячей линии бесплатный по всей стране.
  • +7 (495) 597-55-55, +7 (495) 597-55-75 – это номера факсов компании Мособлгаз.
  • Сообщить насчет аварии можно также по телефону аварийной газовой службы компании Мособлгаз +7 (495) 597-04-04. Сохраните у себя этот номер на случай непредвиденных ситуаций.
  • Если вам необходимо проконсультироваться по поводу предоставления услуг или по техническим вопросам, звоните по номеру +7 (495) 598-58-13.
  • Сообщить о каких-либо технических проблемах вы можете в технический отдел производственно-технического управления по номеру +7 (495) 597-55-35.

Если у вас возникает вопрос, куда жаловаться на Мособлгаз и как получить руководство к действию в случае каких-либо несправедливых ситуаций, вы можете позвонить в службу доверия компании по номеру +7 (495) 597-55-69. Ваше сообщение обязательно выслушают и зафиксируют. Операторы и другие работники компании Мособлгаз сделают все возможное, чтобы решить любые проблемы.

Стоит отметить, что если вы решили отправить письмо в компанию Мособлгаз на электронный адрес info@mosoblgaz.ru, обязательно укажите ваши персональные данные и контакты для обратной связи. Без наличия этой информации сотрудники имеют право не отвечать на ваше сообщение.

Также на сайте представлена исчерпывающая информация для тех, кто желает лично посетить абонентский отдел Мособлгаз. В разделе «Контакты» содержатся все данные, когда и где принимают основные должностные лица организации, а также записаны их телефоны. Там же вы можете записаться на точное время, тогда вас примут без очереди ровно в тот момент, на который вы записались.

Как оплатить за газ в личном кабинете lkk.mosoblgaz.ru

Чтобы оплатить счет, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выберите необходимый лицевой счет (когда их несколько).
  2. Зайдите во вкладку «Оплата услуг и расчеты», затем перейдите на «Заплатить за газ».mosoblgaz-lichnyj-kabinet-11.jpg
  3. Сумма, которую следует оплатить, указана в графе «Начисления текущего месяца». Если появятся вопросы по расчету, можно посмотреть детализацию.
  4. Нажмите «Оплатить».mosoblgaz-lichnyj-kabinet-12.jpg
  5. В открывшемся окне нужно указать, предпочтительный способ оплаты, данные для платежа. После оплаты вы увидите электронную квитанцию, которую можно отправить на печать или сохранить.
  6. Проведен ли платеж можно увидеть в директории «Оплата услуг и расчеты» — «Проверить оплаты».

Комиссия за платежи при использовании данного сервиса не взимается.

Возможности личного кабинета

Доступ в личный кабинет Мособлгаз дается после прохождения процесса регистрации. Возможности этого сервиса позволяют без проблем совершать оплату счета по услугам предоставления природного газа, причем без банковской комиссии. Кроме того, перед зарегистрированными пользователями открываются и другие возможности доступа к своему счету.

Что дает регистрация в личном кабинете:

  • Возможность контролировать затраты и сравнивать объемы потребляемого газа за предыдущие и текущий период.
  • Проводить оплату текущей задолженности любой дебетовой картой банка РФ.
  • Введение показаний газовых приборов.
  • Получение актуальной и достоверной информации о деятельности компании.
  • Возможность совершения оплаты в режиме 24/7.
  • Функция переведения газового оборудования в собственность другому лицу.
  • Заключение договора на предоставление услуг газификации.
  • Установка и замена приборов учета использования природного газа.
  • Запись на прием к специалистам компании в ближайшем отделении «МосОблГаза».

Также вы всегда будете иметь доступ к необходимой информации по поставщику. В частности, место расположения и время работы региональных отделений, информация об условиях подключения и тарифах для населения.

Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента ЛКК Мособлгаз.ру в Москве и Московской области

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Мособлгаз, необходимо сразу под формой входа нажать «Создать личный кабинет». Перед вами откроется форма регистрации Мособлгаз. Теперь у вас есть два пути – регистрация с помощью введения личных данных или регистрация через социальные сети.

Регистрация в личном кабинете частного абонента Мособлгаз с нуля

Вы можете ввести или номер телефона, или адрес электронной почты – не обязательно вводить все личные данные. Также система Мособлгаз попросит вас ввести номер лицевого счета. Если у вас его нет, просто оставьте это поле незаполненным.

Вам также необходимо придумать пароль для входа в систему Мособлгаз. Он обязательно должен содержать и буквы, и цифры – для надежной защиты ваших данных. Когда вы заполните все поля, нажмите «Зарегистрироваться». С этого момента ваш личный профиль на сайте Мособлгаз создан.

Регистрация в личном кабинете Мособлгаз через социальные сети

Зарегистрироваться в личном кабинете Мособлгаз можно и через уже существующие аккаунты в социальных сетях. Для этого необходимо нажать на соответствующую иконку, расположенную под формой регистрации. Система Мособлгаз попросит вас дать согласие на обработку персональных данных, после чего регистрацию можно считать оконченной, а ваш аккаунт – созданным. В данный момент регистрироваться можно через следующие социальные сети:

  • Google;
  • Mail.ru;
  • Яндекс.

Если вы выберите этот способ регистрации, то вход в личный кабинет Мособлгаз в дальнейшем также будет осуществляться через социальные сети.

Вход в личный кабинет Мособлгаз

Для удобства клиентов, существует несколько вариантов авторизации на сервисе: по телефону, эл. почте, номеру лицевого счета. Чтобы войти в учетную запись, воспользуйтесь кнопкой:

А также, вы можете нажать на «Личный кабинет» вверху страницы на сайте.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-1024x406.jpg

Вход по лицевому счету абонента

Вход на сервис по 12-тизначному номеру лицевого счета доступен, если вы указывали его при регистрации или привязали позже в личном кабинете. Затем следует ввести пароль и нажать «Войти».

Вход по e-mail или телефону

В той же форме вы можете указать адрес эл. почты либо телефонный номер, указанный во время регистрационных действий. Далее введите пароль и нажмите «Войти».

Авторизация через социальные сети

Иногда быстрее и удобнее авторизоваться через социальные сети. Под стандартной формой для введения логина с паролем находятся пиктограммы Яндекса, Mail.ru и Google. Соответственно нужно выбрать ту, где у вас есть учетная запись, и разрешить программе запрос персональных сведений.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-4.jpg

Восстановление и изменение данных для входа

Когда пароль утерян или забыт, необходимо его восстановление. В форме входа следует выбрать «Восстановить пароль». В открывшемся окне сервис попросит вас указать номер телефона, лицевого счета либо электронную почту и нажать «Восстановить». Далее нужно будет выполнить указания программы. Восстановление забытого пароля обычно занимает несколько минут.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-5.jpg

Телефон горячей линии Мособлгаз

Для клиентов функционирует техническая поддержка, куда можно обратиться при возникновении вопросов и проблем. Независимо от города, звонки принимаются на номер 8 (800) 200 24 09. Звонить можно в рабочие дни с 09:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни линия недоступна.

Внимание! В случае аварии по вышеуказанному номеру звонить не нужно. Для этого предназначен номер 104 либо единый телефон диспетчерской службы.

Также абоненты могут задать интересующие вопросы сотрудникам “Мособлгаз” через форму обращений. Зайдите в личный кабинет и выберите “Обращения” в разделе “Решить проблему”.

На открывшейся странице нажмите “Задать вопрос” и следуйте подсказкам. Ответ будет дан в течение 30 дней.

Как передать показания счетчика

Для передачи показания счетчика учета газа требуется выполнить вход в личный кабинет при условии, что вы указали в системе номер лицевого счета. С его помощью вы сможете передать показания газового счетчика. Для этого нужно выбрать соответствующий квадрат. Затем на экране появится история переданных показаний, если вы ни разу их не отправляли, то история будет пустая.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-2.jpg

В нужное поле следует ввести дату, зафиксированный показатель счетчика и нажать «Добавить».

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-3.jpg

Статус строки будет «Новая». Затем после проверки данных статус изменится на «Принято». Если показания еще не проверены, то их можно изменить, нажав на крестик и удалив строку. После нужно ввести новые данные.

Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента Мособлгаз

Доступ в личный кабинет предоставляется всем абонентам компании “Мособлгаз”. Регистрируются как бытовые абоненты (жители многоквартирных домов и частного сектора), так и юридические лица.

Создание учетной записи с целью последующего входа в личный кабинет осуществляется через сайт “Мособлгаз”. Но гораздо быстрее зайти по ссылке и приступить к заполнению анкеты, а поможет в этом видеоинструкция.

Некоторые интересуются: есть ли какая-то особенность в процессе регистрации в зависимости от города? Нет, такой разницы не существует, личный кабинет один для всех городов МО.

Регистрация физических лиц

Личный кабинет “Мособлгаз” ориентирован в первую очередь на бытовых абонентов. Поэтому регистрация частных лиц требует минимум времени и личных данных. Несмотря на то, что в анкетной форме указан номер лицевого счета, его вводить не обязательно. Счет в дальнейшем можно привязать к аккаунту.

Далее личный кабинет необходимо активировать. Вам должен прийти код подтверждения на почту или по СМС (смотря что вы указали в качестве будущего логина). Если это номер телефона, то введите присланный код и нажмите “Активировать”.

Если же вы указали e-mail, то проверьте почту. Туда будет выслана активационная ссылка. Перейдя по ней, вы подтверждаете активацию и попадаете в личный кабинет. Учетная запись на портале “Мособлгаз” готова.

Создание ЛК для юридических лиц

Процедура регистрации юридических лиц проходит также через сайт “Мособлгаз”. Необходимо нажать на “Личный кабинет” справа и выбрать “Юридическим лицам”.

Но самостоятельная регистрация не предусмотрена. Представителю организации необходим личный визит в филиал “Мособлгаз”. Там подписывается договор на обслуживание, после чего клиент получает данные для авторизации.

Дальнейший вход в личный кабинет будет выполняться по ссылке. Понадобится ввод логина, пароля и контрольных цифр. Когда все готово, необходимо нажать “Ок”. Если данные указаны верно, клиент попадает в личный кабинет.

Если не получается войти, необходимо нажать “Забыли пароль”.

Система попросит указать e-mail и ввести контрольные цифры. После необходимо проверить почту — туда придет инструкция по восстановлению доступа в личный кабинет.

Главная страница Мособлгаз

Главную страницу сервиса Мособлгаз отличает предельная простота в использовании, приятный дизайн и отличная функциональность. На ней нет ничего лишнего. Когда вы впервые войдете в свой личный кабинет Мособлгаз, система попросит вас указать номер телефона. Это необходимо для подключения следующих функций:

  • Восстановление пароля в случае, если вы его забудете.
  • Восстановление ваших секретных данных.
  • Получение актуальной информации от компании Мособлгаз.

Чтобы привязать номер телефона к своему личному аккаунту, необходимо следовать инструкции:

  • Зайдите на страницу персональных настроек, кликнув по специальному значку;
  • Во вкладке с телефоном введите свой номер;
  • Сохраните свой номер.

Посредине экрана в личном кабинете Мособлгаз вы найдете список предоставляемых сайтом услуг, а сверху увидите вкладки со следующим содержанием:

  • Интернет-магазин. Это магазин газового оборудования Мособлгаз, где вы можете купить оборудование по приемлемым ценам и высокого качества.
  • Корпоративный сайт. Это сайт компании Мособлгаз, на котором доступны всевозможные функции, а также актуальные новости.
  • Оповещения от Мособлгаза. Это вкладка, в которую вам будут приходить различные актуальные уведомления от компании.
  • Чат. Здесь вы можете связаться с представителями компании Мособлгаз.
  • Адреса офисов. Это список подразделений Мособлгаз, которые при необходимости вы можете посетить лично.
  • Профиль. Это вкладка с вашим профилем, который вы зарегистрировали в личном кабинете Мособлгаз.
  • Выход из ЛКК. Это кнопка, с помощью которой вы можете выйти из личного кабинета клиента Мособлгаз.

Также на главной странице Мособлгаз, но немного ниже, вы найдете новостную ленту, в которой раскрываются все актуальные новости портала. Там же выделена основная справочная информация и подобраны самые выгодные и популярные товары из интернет-магазина.

В самом низу страницы Мособлгаз вы найдете кнопку «Инструкция для пользователей». Если вы на нее нажмете, сайт переведет вас на страницу с несколькими видео, в которых описаны некоторые функции личного кабинета. Такой способ ориентирования в личном кабинете Мособлгаз очень удобный, однако там раскрываются не все функции сайта. В данный момент пользователям доступны следующие видеоуроки:

  • Как войти в личный кабинет, если вы забыли пароль.
  • Как внести в систему сразу несколько лицевых счетов.
  • Как вносить показания счетчиков.
  • Как оплачивать счета за коммунальные услуги;
  • Как вносить изменения в свой профиль.

Вполне возможно, что в скором времени сайт будет пополняться новыми видео. Однако не во всех случаях обязательно смотреть эти уроки. Мособлгаз – это интуитивно понятный ресурс, которым легко управлять даже без предварительной подготовки.

Используемые источники:

  • https://banks-cabinet.ru/mosoblgaz.html
  • https://cabinet-mosoblgaz.ru/
  • https://mymosoblgaz.ru/
  • https://kabinetmosoblgaz.ru/
  • https://mosoblgaz-lkk.ru/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/mosoblgaz.html
  • https://lkkmosoblgaz.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации