Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Возможности Личного кабинета
- 3 Регистрация и вход в личный кабинет
- 4 ЖКХ Подольск – передать показания приборов учёта
- 5 Передача показания счетчика
- 6 Возможности личного кабинета
- 7 Способы оплаты
- 8 Вход в личный кабинет ЖКХ Подольск
- 9 Возможности личного кабинета
- 10 Зачем нужен личный кабинет?
- 11 Регистрация для доступа в Личный кабинет
- 12 Функционал личного кабинета ЖКХ г. Подольск
- 13 ЖКХ Подольск – вход в личный кабинет
Возможности личного кабинета
Пока жителей не обслуживает крупный «МосОблЕИРЦ», для обеспечения удаленного доступа к предоставляемым «ЖКХ Подольск» услугам работает личный кабинет на сайте организации. Зарегистрированные в системе потребители с помощью персонального профиля могут:
- оценивать состояние лицевого счета, контролировать наличие задолженностей и переплат;
- передавать показания счетчиков всем поставщикам услуг на единой интернет-площадке;
- просматривать характеристики установленных приборов учета, в том числе — срок запланированной замены;
- настраивать личный кабинет, изменяя пароль, контактные данные и подключая дополнительные услуги;
- узнавать об изменениях тарифных планов на предоставляемые ЖКУ;
- в краткие сроки получать профессиональные консультации сотрудников техподдержки.
К сожалению, оплата ЖКУ онлайн через личный кабинет не предусмотрена: усовершенствование сайта «ЖКХ Подольск» в связи с будущей передачей функционала «МособлЕИРЦ» не планируется.
Возможности Личного кабинета
В Личном кабинете пользователь услуг Жилищно-коммунального хозяйства города Подольска может вводить показания приборов учета холодной и горячей воды, газа и электроэнергии. Личный кабинет предназначен только для ввода текущих показаний приборов учета. Вводить показания необходимо в срок с пятнадцатого по двадцать четвертое число текущего месяца, включая названные даты. В случае своевременной передачи показаний, переданные объемы потребления ресурсов будут отражены в квитанциях со следующего месяца.
СодержаниеСкрыть
- Возможности Личного кабинета
- Регистрация для доступа в Личный кабинет
- Авторизация в личном кабинете
- Использование Личного кабинета через мобильные платформы
- Клиентская поддержка абонентов
- Отключение Личного кабинета
- Безопасность и конфиденциальность данных
Получить информацию о переданных ранее показаниях или объемах потребления предоставляемых жилищно-коммунальных услуг можно только обратившись в отделение к бухгалтеру участка.
По последним данным предприятие ждет реорганизация, а потому прием показаний через сайт и Личный кабинет МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска с пятнадцатого октября 2017 года будет прекращен. Все дальнейшие расчеты будут происходить через портал компании ООО «МосОблЕИРЦ».
Регистрация и вход в личный кабинет
Все возможности личного кабинета доступны только тем потребителям «ЖКХ Подольск», управляющие организации которых включены в программу обслуживания как партнеры. Самостоятельная регистрация на портале не предусмотрена, поэтому жители должны лично посетить районный офис ИРЦ ЖКХ Подольск с паспортом, написать заявление на получения идентификаторов для входа в персональный профиль на сайте организации.
После одобрения написанного заявления оператор выдаст вам пароль, который вы будете использовать для входа в личный кабинет на портале «ЖКХ Подольск». Данный идентификатор после первой авторизации можно сменить на привычный.
irc-zhkh-podolsk.ru — личный кабинет ЖКХ Подольск
Для входа в персональный профиль «ЖКХ Подольск» нажмите на активную кнопку «Личный кабинет» и заполните поля авторизационной формы: в строку «логин» введите актуальный e-mail, который вы указали в заявлении, написанном в ИРЦ, а в строку «пароль» — выданный оператором идентификатор.
Если вы забудете пароль, его довольно легко восстановить, нажав на ссылку «Забыли пароль?» в авторизационном окне. Система автоматически вышлет на привязанный к личному кабинету e-mail письмо с инструкцией по восстановлению доступа на портал «ЖКХ Подольск».
ЖКХ Подольск – передать показания приборов учёта
Потребители услуг обязаны передавать показания квартирных счетчиков в установленные договором сроки. Данные принимаются с 20 по 24 число ежемесячно. Отправка показаний проводится через кабинет. После авторизации откройте раздел «Мои счетчики» и заполните предложенные строки. Укажите число, показанное на табло прибора, и нажмите кнопку подтверждения. Важно указывать даже нули, иначе система выполнит неправильные расчеты потребленных услуг.
Передача показаний счётчиков ИРЦ ЖКХ.
Кроме личного кабинета доступны альтернативные варианты передачи показаний. Вы можете посетить территориальное отделение организации и сообщить сотрудникам информацию. Также установлены специальные ящики, в которые опускаются листы с написанными показаниями.
Передача показания счетчика
До тех пор, пока функционал «ЖКХ Подольск» не перейдет «МособлЕИРЦ», потребители ЖКУ должны производить введение показаний счетчиков с 20 по 24 число текущего месяца на прежней интернет-площадке организации через личный кабинет. Жителям необходимо иметь в виду, что при передаче снятых показаний необходимо указывать все символы до и после запятой, даже незначимые нули.
ЖКХ Подольск: счетчики
Помимо личного кабинета, потребители ЖКУ города могут предоставить в «ЖКХ Подольск» показания счетчиков, обратившись в бухгалтерию районного офиса организации, а также опустив заполненный должным образом документ в специальный ящик для сбора данных приборов учета, которые установлены в каждом филиале компании.
Возможности личного кабинета
Самостоятельно загрузив на сервер информацию о потреблённом за текущий расчетный период количестве электрической энергии, газа, горячей и холодной воды, собственник жилья освобождает себя от необходимости сообщать эти данные кассирам в устной форме. Онлайн-сервис ускоряет процесс выставления ежемесячных счетов и получения квитанций от жилищно-коммунального хозяйства. Важно, что показания счётчиков должны быть загружены в электронную базу данных предприятия не позднее 24-го числа текущего месяца.
Для получения детализации начислений за конкретный расчетный период необходимо посетить бухгалтерию предприятия. При обращении потребуется предъявить удостоверение личности и назвать номер лицевого счёта.
Способы оплаты
Выставленные «ЖКХ Подольск» квитанции можно оплатить несколькими способами. К сожалению, погасить задолженности, используя личный кабинет, не представляется возможным из-за недостаточной разработанности сайта. Дополнять портал данным функционалом не запланировано, поскольку в ближайшем будущем все услуги будут предоставляться «МосОблЕИРЦ», который будет обслуживать жителей всего Подмосковья.
Оплатить предоставленные услуги можно:
- с помощью системы «ВсеПлатежи»;
- в отделениях и терминалах банков «Возрождение», «Сбербанк», «Фора-Банк».
Также произвести оплату жители Подольска могут в кассах районных отделений «ЖКХ Подольск», адреса которых представлены на сайте организации.
Вход в личный кабинет ЖКХ Подольск
Окно входа в личный кабинет расположено на основной странице официального сайта – в правой верхней части. Чтобы авторизоваться, введите логин и пароль, которые получили у бухгалтера, и кликните «Войти». Можете поставить галочку возле слова «Запомнить», тогда данные при следующем входе с браузера вводить не нужно будет.
В случае утери пароля перейдите по ссылке «Напомнить пароль», она расположена на главной странице. Введите адрес почты, который указывали в заявлении, и нажмите «Отправить запрос». В ответном письме получите новый пароль. Если письмо от Подольского МУП «ИРЦ ЖКХ» не пришло в течение 24 часов, обратитесь в техподдержку сайта. Если был утерян и пароль, и доступ к почте, обратитесь в отделение предприятия и заново напишите заявление.
Альтернативы личному кабинету для мобильных устройств нет. При этом пользователи могут входить на сайт через браузер с телефона, если интернет-соединение стабильное, функция работает бесперебойно.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет ЖКХ Подольск предоставляет зарегистрированным пользователям возможность значительно упростить процедуру передачи показаний приборов учета. Он доступен круглосуточно и позволяет выполнить следующие операции:
- Просматривать состояние абонентского счета.
- Контролировать показания всех используемых индивидуальных приборов учета.
- Выполнять ввод текущих показания приборов учета.
- Вносить изменения в персональные данные аккаунта — контактные данные, пароль.
- Просматривать актуальные тарифы на услуги ЖКХ, различную справочную информацию.
- Получать консультацию специалистов службы поддержки.
Зачем нужен личный кабинет?
Клиент компании, зарегистрированный в личном кабинете ЖКХ Подольск, может:
- посмотреть состояние счета: есть ли переплаты или долги;
- передать показания счетчиков на газ, воду и электроэнергию – с 15 по 24 число текущего месяца;
- узнать тарифы на коммунальные услуги;
- посмотреть историю переданных показаний приборов учета;
- изменить персональные данные для входа в систему;
- задать вопрос сотруднику «ИРЦ ЖКХ» в Подольске.
Обратите внимание: при помощи персонального аккаунта оплачивать коммунальные платежи на данный момент возможности нет. Узнать о способах внесения средств можно на официальном сайте. Также на ресурсе есть нормативные документы, тарифы на жилищно-коммунальные услуги и новости.
Регистрация для доступа в Личный кабинет
Самостоятельно создать учетную запись в личном кабинете не получится — для регистрации в онлайн-системе потребуется подать в офис жилищно-коммунального хозяйства заявление о выдаче логина и пароля от аккаунта. Обращение в бухгалтерию предприятия подразумевает, что проситель:
- Подтвердит свою личность и право собственности на жильё посредством предъявления соответствующих документов.
- Даст письменное согласие на обработку персональных данных.
Заявление будет обработано в течение 10 рабочих дней. По истечении данного срока на указанный в анкете номер телефона придётся CMC-сообщение с логином и паролем от личного аккаунта.
Функционал личного кабинета ЖКХ г. Подольск
http://irc-zhkh-podolsk.ru/ – официальный сайт.
Пока жителям Подольска недоступен сервис «МосОблЕИРЦ» обслуживание ведется через местную платформу. На сайте работает личный кабинет, облегчающий отправку показаний, проверку задолженностей и получение справочной информации. Каждый зарегистрированный потребитель может:
- Проверять состояние лицевого счета;
- Отслеживать переплату или задолженность;
- Передавать показания счетчиков;
- Узнавать технические характеристики квартирных счетчиков;
- Редактировать персональные данные;
- Менять пароль;
- Отслеживать изменение тарифных планов;
- Получать поддержку.
Оплачивать коммунальные услуги через сайт ИРЦ нельзя. Разработчики кабинета не планируют обновлять функционал сервиса, поскольку его вскоре заменит современный и функциональный портал «МосОблЕИРЦ».
ЖКХ Подольск – вход в личный кабинет
http://irc-zhkh-podolsk.ru/ – вход в кабинет ИРЦ ЖКХ.
Откройте сайт ИРЦ ЖКХ Подольск и укажите персональные идентификаторы вверху страницы. Логином служит электронный адрес, написанный потребителем в заявлении. Паролем выступает полученный или самостоятельно придуманный секретный код. Кликните «Войти». Вы будете перенаправлены на личную страницу, позволяющую управлять коммунальными услугами. Если пользуетесь кабинетом часто, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить». Браузер сохранит логин и пароль.
Если отображается ошибка «Проверьте идентификаторы» – убедитесь, что выбрана правильная клавиатурная раскладка и регистр знаков. Очистите поле ввода и заново укажите персональные данные. Или воспользуйтесь автоматическим восстановлением доступа. Щелкните «Напомнить пароль» и укажите свой логин. Система отправит на e-mail напоминание. Обычно сообщение приходит в течение суток. При возникновении задержки обратитесь к администратору ресурса.
Используемые источники:
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/zhkh-podolsk.html
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zhkkh-podolsk/
- https://lkbank.ru/zhkh-podolsk/
- https://lichniy-kabinet.info/zhkh-podolsk/
- https://cabinetno.ru/zkh/222-irc-zhkh-podolsk.html
- https://ucabinet.ru/zhkh/irc-zhkh-podolsk/