Не приходит код подтверждения Инстаграм — смс для восстановления пароля: на сброс, на телефон, почту, почему

Что делать, если Инстаграм постоянно просит подтверждение через СМС

Несмотря на высокую степень защиты персональных сведений, которую обеспечивает сервис, каждый пользователь должен знать, как обезопасить свою страницу от взлома и хакерской атаки. Если периодически стали получать системные уведомления от социальной сети с кодом подтверждения, то стоит задуматься. Подобная процедура происходит при восстановлении пароля или регистрации новой учетной записи. Если ничего из этого не совершали в последнее время, то причина только одна – ваш аккаунт пытаются взломать злоумышленники и запрашивают код, чтобы использовать его в своих целях.

Для предотвращения хакерской атаки выполните следующие действия и следуйте простым рекомендациям:

1. Осуществите вход в персональный кабинет и в разделе настроек поменяйте защитный пароль от учетной записи. Рекомендуется проводить такую процедуру периодически, хотя бы раз в месяц.
2. Запросите помощь. Сообщите в службу технической поддержки о произошедшем инциденте и попытке взлома. Специалисты подскажут вам перечень действий для повышения безопасности.
3. Активируйте двухфакторную идентификацию, чтобы помимо пароля от аккаунта пришлось вводить специальный код, который поступит на привязанный номер в виде СМС сообщения.

Данные меры помогут обезопасить профиль от похищения. Никому и никогда не сообщайте свои личные данные от входа, а при использовании чужого устройства не сохраняйте пароль и логин.

Стоит учитывать, что получение уведомления с кодом не обязательно говорит о попытке взлома, оно может придти, когда другой пользователь при регистрации допустил ошибку при наборе телефонного номера.

Авторизация в Instagram по SMS: что это такое, и зачем она нужна

Чтобы зарегистрироваться в Инстаграме или сменить пароль от аккаунта, нужно подтвердить свое действие с телефона. На смартфон приходит сообщение, в котором должна быть комбинация цифр. О том, почему не приходит смс от Инстаграмма, мы поговорим позже. А пока только скажем, что вводить код нужно в специально существующую для этого строку.

Верификация по мобильному номеру в инсте нужна, чтобы повышать уровень безопасности профиля. На эту процедуру возложено сразу несколько задач, а именно:

• подтверждение достоверности введенной информации;
• привязка инста-аккаунта к номеру мобильного;
• защита от мошенников, которые нередко пытаются взламывать чужие профили инстаграмеров.

В социальной сети пройти авторизацию можно и другими способами. К примеру, по эмейлу или через страницу в другой соцсети. Но в этих ситуациях пользователь не сможет выполнять некоторые действия. Если владелец профиля не укажет номер телефона, у него не получится лайкать других юзеров. А также подписывать на понравившиеся страницы и комментировать фото/видео.

Почему выскакивает сообщение «подозрительная попытка входа»

При обнаружении подозрительной попытки входа, социальная сеть автоматически блокирует ее и просит подтвердить допуск, пройдя идентификацию по номеру телефона или адресу электронной почты. Если при очередной авторизации в Инстаграм получили тревожное уведомление от системы «Обнаружена подозрительная попытка входа», то не стоит беспокоится. Сервис отрабатывает стандартные мероприятия по защите персональных сведений. Рассмотрим распространенные причины, по которым может запрашивать подтверждение:

1. Пользователь совершает авторизацию с другого IP адреса и местоположения.
2. Выполняется вход в социальную сеть через персональный компьютер или другое мобильное устройство.
3. Одновременное использование нескольких учетных записей, одна из которых является бизнес ориентированной.
4. Использование дополнительных программ и сервисов для быстрого продвижения в сервисе, накрутка лайков и подписчиков.
5. Вашу страницу пытаются взломать посторонние лица.

Все это может вызвать подозрение со стороны службы безопасности и привести к временной блокировке при авторизации с запросом подтверждения.

Постоянно приходит код подтверждения аккаунта Инстаграм. Это взлом?

Бывает, соцсеть начинает подозревать аккаунт в недобросовестности и чрезмерной хитрости в продвижениях. Реакция может проявляться по-разному, довольно частая форма – отправка в день нескольких запросов смс-подтверждения. Проверка может продолжаться до 2-3 дней, каждый раз терпеливо выполняйте подтверждение, это избавит от дальнейших проблем. Для бизнес-профилей это обычная практика, пугаться или ругать систему не стоит – это стандартная необходимая процедура, как прививка ребенку.

Есть ли риск, что незнакомый недоброжелательный человек (хакер) взломал страницу? У раскрученных блогеров и фирм риск высок, попытку взлома легко распознать:

1. Сам пришел смс-код;
2. Внезапно появилось смс от Фейсбук;
3. Всплыло уведомление: выполнен вход на другом устройстве.

При подозрении на хакерскую атаку моментально смените пароль и на всех устройствах покиньте профиль. Параллельно отпишитесь в техподдержку, прикрепите скрины, дайте исчерпывающую инфу.

Чтобы обезопаситься по максимуму, обязательно привяжите FB-профиль и придумайте сложный пароль. Совет элементарный, но работает безотказно.

Как обойти код безопасности в Инстаграм: решение

В случае обнаружения подозрительной попытки авторизации социальная сеть автоматически блокирует доступ. На экране мобильного приложения увидите уведомление, в котором Инста будет требовать выбрать «Это я» или «Это не я», если вы никаких действий не предпринимали. После этого придется пройти процедуру подтверждения личности при помощи прикрепленной электронной почты или номера мобильного телефона.

Зачастую подобные мероприятия не работают полноценно и при следующей попытке войти на свою страницу, вас вновь встретит аналогичное уведомление. Возникает вопрос, а как обойти данное предупреждение, чтобы каждый раз не повторять процедуру восстановления?

В некоторых случаях помогает простая перезагрузка утилиты или самого устройства, но это не всегда работает. Ниже рассмотрим самые распространенные, которые помогут избавиться от оповещений о подозрительной активности.

Перезапуск приложения

Самый простой и в некоторых случаях действенный способ восстановить доступ, заключается в перезагрузке мобильного приложения, но не в банальном включении и выключении, а в полном сбросе. Порядок действий выглядит следующим образом:

1. Выполните перезапуск приложения. Если не помогло, откройте раздел настроек на смартфоне.
2. Найдите вкладку активных приложений и в списке отыщите Инстаграм.
3. На следующей странице появится описание утилиты, нажмите кнопку «Остановить».
4. Здесь же рядом увидите раздел кэша, удалите все ненужные временные файлы, чтобы увеличить быстродействие сервиса.
5. Теперь, заново попробуйте войти на страницу, введите логин и пароль.

Можно попробовать перезагрузить сам сотовый телефон.

Зайти в профиль через веб- сайт

Следующий метод заключается в использовании официального портала Инстаграм. Вам потребуется просто пройти авторизацию через браузерную версию социальной сети. Для этого:

1. Откройте любой браузер на персональном компьютере.
2. Перейдите на основной сайт сервиса.
3. В главном меню пропишите логин и пароль от аккаунта Instagram и подтвердите вход.

После этих манипуляций, системное предупреждение на мобильном устройстве должно окончательно исчезнуть и перестать тревожить вас. Помимо этого, можно воспользоваться партнерской сетью Facebook и попробовать авторизоваться через нее. Для этого в окне идентификации реализована специальная кнопка, после нажатия на которую, нужно указать пароль и логин от профиля в Фейсбук.

Включить или отключить VPN

Значительное воздействие на работу социальной сети приносит функция VPN, которая реализована на всех современных смартфонах. Она позволяет заходить на иностранные ресурсы и закрытые портала, путем подмены IP адреса и кода страны. Таким образом, система видит, что вы находитесь в совсем другом месте и используете другую геолокацию. Порой такая функция приводит к некорректной работе Инстаграм, поэтому ее стоит отключить, для этого:

1. Зайдите в настройки своего мобильного устройства.
2. Найдите вкладку беспроводного доступа. Здесь должен быть пункт VPN.
3. Переведите индикатор в отключенное состояние и сохраните изменения.

Следует помнить, что на разных моделях устройств расположение элементов может отличаться. Если же VPN у вас отключен, то имеет смысл его наоборот включить и попробовать авторизоваться в системе.

Переустановить Инстаграм

В крайнем случае можете попробовать удалить официальный клиент Инстаграм с вашего устройства и заново его установить. Разработчики рекомендуют использовать только актуальную версию мобильного приложения и периодически проверять наличие новых обновлений. Нововведения повышают стабильность утилиты и добавляют новые интересные функции.

Код подтверждения аккаунта Инстаграм. Что это?

Со смартфона проще и быстрее восстановить доступ через смс-сообщение. Не требуется бежать к компьютеру, печатать длинные непонятные символы и переходить по ссылкам. Тысячи людей ежедневно пользуются данной функцией и успешно заходят на свои странички. С таким удобством и память нагружать не надо! Как работает система?

На номер мобильного, связанного с инста-профилем, при исходящем от пользователя запросе поступает сообщение. Это 6-значный цифровой формат, который надо ввести в открытое поле. Процедура отправки занимает от нескольких секунд до 3-4 часов, если месседж не приходит сразу – не паникуйте. В Инсте сидит полмиллиарда людей, задержки вполне закономерны.

Получили цифры – вбивайте их, пока период «жизни» актуален. Если значения верны и вы не ошиблись, Insragram сразу пустит на страницу. Алгоритм прост и надежен, но в отдельных случаях бывают баги.

Самый верный способ разобраться с ошибками – написать в поддержку, приложить скрины и ждать ответа специалистов. «Самолечение» в конкретной ситуации может затянуться, но, если вы твердо решили разобраться самостоятельно – продолжайте читать, ниже дана исчерпывающая информация.

Не приходят смс-ки с кодом восстановления: основные причины

Постепенно мы подобрались к пункту о том, почему не приходит код подтверждения от Инстаграм. SMS-уведомления позволяют фотохостингу поддерживать связь с юзерами, устранять ошибки и самостоятельно справляться с неполадками. При помощи сообщений, как мы уже говорили, подтверждается личность владельца аккаунта, если он был взломан. Или при плановой смене пароля. В таких ситуациях инста присылает комбинации цифр на номер, который при регистрации был привязан к профилю. СМС-ка может не приходить по нескольким причинам:

• Нестабильная работа сотовой связи. При возникновении ошибок с авторизацией первым делом нужно проверить качество соединения. Если мобильник отключен от сети, сообщение от инсты не придет по естественным причинам. При стабильной связи пробуем сделать запрос на смс с другого номера, чтобы убедиться, что дело действительно в сбоях сотовой связи.
• Если не приходит код подтверждения от Инстаграм на телефон, необходимо убедиться, что данные указаны правильно. Любая допущенная в написании номера ошибка приводит к тому, что сообщение попросту не приходит. Поэтому советуем проверить его, а также убедиться в актуальности комбинации.
• Повторная эксплуатация номера. Как мы уже упоминали, правила инсты не позволяют привязывать больше 5 аккаунтов к одному номеру. Желательно вообще придерживаться правила «один номер – одна учетная запись». Поэтому, при отсутствии sms-ки проверяем, чтобы указанный номер не использовался посторонними людьми при регистрации в Instagram.
• Если от Инстаграм не приходит смс для восстановления пароля, причина может крыться в дополнительных услугах. Все современные мобильные операторы отличаются наличием платной функции. Она позволяет не только отключать спам, но и блокировать сообщения с незнакомых (коротких) номеров. Если пользователь активировал такую опцию, смс-ки с кодом безопасности от инсты будут заблокированы. Исправить ситуацию сможет только ее отключение услуги.

Если ни одной причины из нашего списка нет, рекомендуем обратиться в центр технической поддержки Instagram. Сделать это можно как через официальный мобильный софт, так и через десктопную версию соцсети. Нам всего лишь понадобится раздел «Сообщить о проблеме», который находится в настройках.

Причины, по которым письмо с кодом не приходит на эмейл

Некоторые инстаграмеры для прохождения верификации предпочитают использовать не номер мобильного, а электронный адрес. Но и здесь они вынуждены сталкиваться с проблемой того, что не приходит код безопасности от Instagram на почту. А в письме должен быть кликабельный линк, переход по которому позволит сбросить текущие данные и ввести новые.

Сообщение на эмейл может не прийти из-за того, что отсутствует стабильное соединение с интернетом. Причина проблемы может заключаться также в неправильном написании электронного адреса. Или в ошибочном перемещении письма в папку «Спам» (рекомендуем сразу ее проверить).

Если через собственный эмейл не удалось получить письмом с кодом безопасности, можно воспользоваться одним эффективным способом. Осуществляем процедуру при помощи чужой почты или регистрируем новый ящик. После этого все вопросы о том, почему не приходит код для восстановления пароля в Инстаграм, должны исчезнуть сами собой.

Почему Инстаграм не присылает код подтверждения на телефон?

Диагностика любой неполадки начинается с поиска причин. Не будем углубляться в дебри возможных хитросплетений систем соцсетей и операторов сотовой связи – остановимся только на распространенных версиях.

Совет: проверьте еще раз правильность ввода данных, вдруг закралась элементарная ошибка или опечатка.

Если проблема 100 % внешняя – вот ряд причин:

• Мобильный оператор заблокировал запрос;
• Неполадки со связью (позвоните себе или отправьте контрольные смс-ки с разных номеров);
• Телефон заглючил, и отправитель (Instagram) попал в черный список – проверьте папку «Спам» или «Запрещенные»;
• Глюкнула сама Инста, не высылает обещанный месседж – поможет обращение в техподдержку.

По поводу сотовых операторов: мифов много, но верить им не стоит. В конкретном регионе конкретный провайдер работает лучше или хуже, грешить на кого-то одного бессмысленно. Задача – разобраться с проблемой, а не искать виноватых.

Оптимальный вариант: воспользоваться восстановлением по электронной почте или через ФБ. Последнее, кстати, надежнее: сообщение от Facebook не так часто блокируется сотовыми провайдерами.

Факторы, влияющие на частоту СМС-верификации

На вопрос о том, как восстановить Инстаграм, если забыл пароль и не приходит смс, мы ответим далее. Для начала следует разобраться, что влияет на частоту верификации по смс. Мы выделили несколько основных факторов, служащих тому причиной.

1.     Действия, которые ежедневно выполняет владелец аккаунта

Для каждой учетной записи желательно увеличивать объемы активных действий согласно существующим рекомендациям. Категорически не советуем превышать рекомендованные ограничения для каждого вида задач (лайкинг, комментинг, подписки и т.д.). Чтобы выполняемые действия казались разнообразными, синхронизация и серфинг должны быть включены круглосуточно.

2.     Публикуемые мультимедийные файлы

Перед публикацией фотографии или ролика блогер должен убедиться, что файл уникален и, при этом, не запрещающий правил пользования инстой. При регулярном постинге неуникального контента запросы на подтверждение личности будут приходить довольно часто.

Ситуация, когда не приходит код безопасности Instagram, может быть спровоцирована переспамом по хештегам и упоминаниям в описании под постами. Если в шапке профиля указан линк на внешний сайт, ее желательно убрать, пока не решится проблема. Категорически запрещено прикреплять ссылки на запрещенные ресурсы, поскольку фотохостинг категорично к ним относится.

3.     Превышение лимита на количество привязанных к номеру телефона страниц

В инсте нельзя к одному номеру прикреплять более 3-5 учетных записей. Соответственно, если алгоритмы соцсети зафиксировали совпадения с номером сразу по нескольким профилям – это служит дополнительным поводом для проверки личности по SMS. У всех мобильных операторов есть «особенность» — пускать все телефонные номера «по кругу», поэтому шанс нарваться на скомпрометированный номер довольно велик.

Приведем пример из жизни: при запросе на СМС-верификацию пользователь вводит номер, а инста его не принимает и требует ввести другой. Определить, что номер скомпрометирован, можно блокировке страницы практические сразу после его ввода.

Что еще можно предпринять в ситуации, когда не удается получить проверочный код от Instagram

Как мы уже говорили, для начала нужно выявить причину, которая провоцировала неполадки. Если традиционные методы не помогли решить вопрос, советуем действовать по одному из следующих путей:

• осуществляем вход в свою учетную запись через страницу на Фейсбуке (при условии, что она есть);
• заходим в инсту с ПК и пробуем сбросить пароль через браузерную версию софта (такой способ эффективен, если неисправность связана с использованием телефона).

Для восстановления забытого или утерянного пароля кликаем на строку «Забыли пароль», вводим эмейл и проходим капчу. Выше мы уже рассказали, что делать, если не приходит пароль от Инстаграмма на телефон. В письме, которое пришло на электронную почту, нажимаем на линк «Reset», после чего обновляем данные.

Чтобы предотвратить взлом страницы мошенниками, советуем периодически обновлять логин и пароль. При этом лучше не использовать простые комбинации (дату рождения и т.д.).

Также читайте: Хайлайтс в Инстаграм: что это, как сделать, фон для story highlights, templates, обзор

Существуют ли какие-то альтернативные способы восстановления пароля без SMS

Если не пришел код безопасности от инсты, можно прибегнуть к помощи виртуального номера. За символическую плату его можно получить на специальном сервисе. Но мы прочли отзывы пользователей, которые юзали такие программы, и сделали вывод, что в их работе часто случаются сбои. Зачастую попадаются нерабочие номера или те, которые уже использовались в Инстаграме.

Поэтому, если не приходит код безопасности Instagram на телефон, не рекомендуем пользоваться подозрительными программами. Администрация социальной сети умеет выявлять подставные комбинации. А блогеры, которые пытаются зарегистрироваться по виртуальному номеру, подвергаются блокировке.

Во избежание проблем с получением кода важно придерживаться правил инсты и использовать при верификации только актуальные мобильные номера. Процедура авторизации может усложниться из-за взлома страницы, утерянного логина или пароля. Выявив причину неисправности, действуем поэтапно, не спеша.

Советы из нашей статьи позволят не ломать голову над тем, что делать, если не приходит код от Инстаграм. Если ничего из перечисленного нами не помогло, обращаемся в службу технической поддержки соцсети.

Используемые источники:

• https://oinste.com/instagram-postoyanno-prosit-podtverdit-nomer-telefona-zaprashivaet-kod-bezopasnosti/
• https://instagramer.info/pomoshh/ne-prihodit-kod-podtverzhdeniya-instagram-sms-dlya-vosstanovleniya-parolya-na-sbros-na-telefon-pochtu-pochemu
• https://in-social.com/blog/rukovodstvo/2019-05-13-ne-prihodit-kod-podtverzhdeniya-instagram-na-telefon.html