Сургутнефтегазбанк: вход в личный кабинет

Функционал личного кабинета

Система интернет-банка СНГБ позволяет получать дистанционно следующие услуги:

СодержаниеСкрыть

1. Функционал личного кабинета
2. Регистрация в кабинете
3. Авторизация в личном кабинете СНГБ
4. Мобильное приложение личного кабинета СНГБ
5. Клиентская поддержка через кабинет
6. Как отключить личный кабинет СНГБ
7. Правила безопасности и конфиденциальность
8. Переводы в личном кабинете СНГБ

• управлять картами, пополнять счет, закрывать или блокировать карты;
• получение отчетности по платежам и поступлениям на счет;
• отслеживание данных по действующим кредитам: график платежей, номер и дата договора;
• работа со вкладами: открытие новых, получение информации по начисленным процентам, закрытие вклада;
• денежные переводы, оплата услуг и покупок;
• оплата штрафов и госпошлин;
• формирование отчетов по счетам.

Также в личном кабинете СНГБ публикуются новости о банке, можно посмотреть на карте ближайшие банкоматы и адреса офисов.

Регистрация личного кабинета Сургутнефтегазбанка

Приступить к работе в личном кабинете Сургутнефтегазбанка пользователи могут после регистрации учетной записи одним из способов: самостоятельно по web-паролю или у сотрудников организации.

Самостоятельная регистрация в личном кабинете по web-паролю:

• Обратиться в офис Сургутнефтегазбанка и получить пластиковую карту. В договоре к карте сотрудник укажет web-логин и web-пароль, которые потребуются для подключения услуги «SNGB-Internet» на сайте кредитной организации;
• На основном сайте Сургутнефтегазбанка кликнуть по активной строке «Активация SNGB-Internet»;
• На странице https://www.sngb.ru/web_password/ указать номер пластиковой карты, номер мобильного телефона в формате +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, web-логин, web-пароль, проверочный код. Ознакомиться с документами, регламентирующими условия и порядок обслуживания в онлайн банкинг и кликнуть по баннеру «Отправить в банк»;
• Ожидать подтверждение личного анкетного заявления.

Если пользователю требуется консультация по регистрации в личном кабинете, ему рекомендуется выбрать второй способ: получение учетной записи у сотрудника Сургутнефтегазбанка. На странице https://www.sngb.ru/offices выбрать адрес кредитной организации и посетить его с паспортом гражданина РФ. Сотрудник заполнит личное пользовательское заявление для подключения услуги онлайн банкинга и распечатает клиенту договор с указанием имени пользователя и пароля.

Регистрация в кабинете

Регистрация производится через банкомат:

1. Вставляется карта, вводится пин-код.
2. В открывшемся меню выбираем «Дополнительные услуги».
3. Далее переходим на пункт «СНГБ Интернет».
4. Подтверждаем ознакомление и согласие с условиями использования системы.
5. Указываем номер мобильного телефона.
6. Проверяем информацию на экране и распечатываем чек с логином и паролем.

Регистрация через сайт банка:

1. Взять конверт с банковской картой. На лицевой стороне будет указан логин Интернет-банка. Пароль от системы находится внутри конверта, там же где ПИН-код.
2. Открыть сайт sngb.ru и перейти на вкладку «Активация ССГБ-Интернет».
3. Заполнить данные: последние 4 цифры номера карты, контактный телефон, логин и пароль из конверта.
4. Подтвердить согласие с условиями банка на обслуживание.
5. Отправить заявку на рассмотрение.

Предварительная регистрация возможна с использованием аккаунта социальных сетей. Без авторизации в личном кабинете клиент получает возможность использования Интернет-банкомата СНГБ. Через его можно оплатить штрафы, положить деньги на счет телефона, заплатить за детский сад и услуги ЖКХ. Для управления картами, просмотра данных по платежам, настройки профиля необходим авторизованный доступ к Личному кабинету.

Вход в личный кабинет Сургутнефтегазбанка

Онлайн банкинг Сургутнефтегазбанка – это система управления банковскими счетами и размещенными на них денежными средствами через Интернет. Без обращения в офис Сургутнефтегазбанка с помощью пользовательского кабинета на стационарном компьютере, телефоне или планшетном устройстве, зарегистрированные пользователи могут распоряжаться деньгами 24 часа 7 дней в неделю.

Личный кабинет Сургутнефтегазбанка предоставляет:

• Накапливать SNGB-бонусы по программе лояльности и управлять ими;
• Оплачивать различные услуги без комиссии, включая мобильную связь и Интернет;
• Переводить средства между собственными картами и на любую пластиковую карту другой кредитной организации, зарегистрированной на территории Российской Федерации;
• Получать информацию о движении денежных средств по счетам и пластиковым картам;
• Приобретать доступные банковские продукты;
• Просматривать остаток денежных средств по задолженности и информацию о предстоящих обязательных платежах по кредитным продуктам, оформленных в банке.

Вход в систему Сургутнефтегазбанка выполняется по учетной записи, полученной при оформлении нового пользователя в офисе банка.

• Открыть официальный сайт Сургутнефтегазбанка https://www.sngb.ru/ и выбрать тип личного кабинета: «Программа лояльности» или «SNGB-Internet»;
• На страницах системы «Программа лояльности» https://loyalty.sngb.ru/ и «SNGB -Банк» https://client.sngb.ru/ соответственно, перепечатать из договора учетную запись (имя пользователя и его пароль) и кликнуть по активной строке «Войти в личный кабинет»;
• Подтвердить вход в личный кабинет уникальным кодом из входящего смс сообщения от Сургутнефтегазбанка.

Задать вопрос сотрудникам технического отдела Сургутнефтегазбанка, клиенты могут со страницы входа в пользовательский кабинет. Потребуется кликнуть по баннеру с изображением наушников, выбрать вкладку «Вопрос», «Идея», «Проблема» или «Благодарность» и напечатать вопрос в поле.

Мобильное приложение личного кабинета СНГБ

Приложение для мобильных СНГБ разработано на платформе Java для телефонов с поддержкой MIDP и WMA. Также разработаны приложения для IOS и Android.

Приложение позволяет выполнять следующие действия:

• оплатить связь, телевидение, интернет;
• оплатить коммунальные услуги, электроэнергию;
• оплатить штрафы;
• перевести деньги.

В приложении клиентам доступна следующая информация:

• об остатке денег на счете;
• о действующих кредитах;
• об обменном курсе валют;
• о наличии непогашенных штрафов ГИБДД.

Подключение производится через банкоматы СНГБ. Вставляете карту в банкомат, выбираете «Дополнительные услуги», далее переходим на вкладку «СНГБ-Мобильный». Выбираем пункт «Подключить СНГБ-Интернет (мобильная версия)», подтверждаем ознакомление с порядком и условиями системы. Далее необходимо ввести контактный телефон, который будет использоваться для взаимодействия с системой. Вводим Пин-код банковской карты.

Далее на экран выводится сообщение — «Заявка направлена в банк», распечатываем чек с паролем. Впоследствии используем пароль для входа в приложение «СНГБ-Мобильный». Помимо пароля, в чеке содержится информация о логине, номере контактного телефона, ссылка на скачивание Приложения. Контактный номер телефона должен принадлежать клиенту и быть зарегистрированным на него, иначе система откажет в авторизации.

Мобильное приложение

Специалистами банка разработано мобильное приложение, совместимое с устройствами, которые работают на платформах:

• IOS;
• Android.

Также мобильное приложение ориентировано на телефоны с поддержкой MIDP и WMA.

В приложении для мобильных устройств предусмотрены следующие возможности и опции:

• оплата коммунальных услуг, услуг связи, Интернета и телевидения;
• оплата штрафов;
• денежные переводы.

Можно получать информацию об остатках денежных средств на счетах, кредитных сетах, актуальных курсах валют и наличии штрафов, которые не погашены.

Мобильный банк Сургутнефтегазбанк

Подключить мобильную версию сервиса можно через банкомат. Для этого потребуется:

• вставить карту в банкомате;
• в основном меню выбрать «Дополнительные услуги»;
• перейти во вкладку «СНГБ-Мобильный»;
• выбрать вкладку «Подключить СНГБ-Интернет (мобильная версия)»;
• ознакомиться с условиями обслуживания и подтвердить;
• ввести контактный номер телефона;
• указать пин-код банковской карты.

После этого на экране банкомата появится сообщение о том, что заявка направлена в банк. Затем необходимо распечатать чек с указанием пароля для авторизации в мобильной версии приложения. Также в чеке содержится следующая информация:

• логин;
• актуальный номер мобильного телефона;
• ссылка для скачивания приложения для мобильных устройств.

Это важно! Указанный номер мобильного телефона должен принадлежать клиенту, в противном случае система откажет в доступе к персональным данным.

Как отключить личный кабинет СНГБ

Отключение сервиса производится через банкомат. Для этого выберите в меню пункт «Дополнительные услуги», далее нажмите «Услуги банка». В открывшемся меню увидите кнопку «Отключить СНГБ-Интернет». Подтверждаете отключение, вводите ПИН-код карты. Далее заявка отправляется в банк, после рассмотрения на телефон клиента приходит уведомление об отключении сервиса.

Также подать заявку на отключение СНГБ-Интернет можно через Горячую линию по телефонам 8 (3462) 39-88-04, 8-800-775-88-04 или 8-800-200-88-04.

Регистрация и вход в личный кабинет

Авторизация в интернет-банкинге возможна несколькими способами.

1. Через банкомат:

1. активизировать карту в любом банкомате, указав пин-код;
2. в основном меню выбрать вкладку «Дополнительные услуги»;
3. перейти в раздел «СНГБ Интернет»;
4. подтвердить согласие с условиями сервиса;
5. указать актуальный номер мобильного телефона;
6. проверить информацию на экране банкомата;
7. распечатать чек, где будут указаны логин и пароль.

Сургутнефтегазбанк личный кабинет: регистрация

2. Через сайт банка «СНГБ»:

1. сотрудник банка вручает клиенту банковскую карту, на ее лицевой стороне указан логин для авторизации, пароль и пин-код находятся внутри конверта;
2. зайти на официальный сайт банка «СНГБ» — www.sngb.ru;
3. выбрать вкладку «Активация ССГБ-Интернет»;
4. ввести персональные данные: последние 4 цифры банковской карты, номер мобильного телефона, логин и пароль;
5. подтвердить согласие с условиями банковского обслуживания;
6. сформировать и направить в банк заявку.

С помощью аккаунта в социальных сетях возможна предварительная регистрация в интернет-банкинге. Без авторизации в системе пользователь получает доступ к личным картам, счетам и вкладам. Таким образом, клиент может просматривать данные о финансах, платежах, оплачивать регулярные платежи, пополнять телефон. Чтобы управлять картами и вкладами, необходим авторизированный доступ к интернет-банкингу.

Вход в личный кабинет СНГБ

Для входа в систему потребуется зайти на официальный сайт банка, вверху справа выбрать вкладку «Вход в Личный кабинет». В специальную форму нужно ввести персональные данные – логин и пароль, указанные в чеке. Также нужно подтвердить, что пользователь не робот.

Правила безопасности и конфиденциальность

Интернет связь является зоной повышенного риска, поэтому при осуществлении взаимодействия с банком необходимо соблюдать следующие правила безопасности:

1. Проверяйте адрес сайта, на котором вводите персональные данные. В Сети существуют сайты-подделки, в которых мошенники меняют одну-две буквы, либо написание названия сайта, и собирают сведения о доступе к личным кабинетам клиентов.
2. После вход на сайт необходимо нажать «Проверка сертификатов», эта кнопка находится под изображением замочка. Проверьте наименование, кому выдан сертификат, там должен значится ЗАО «СНГБ».
3. Проверяйте данные при авторизации. Система запрашивает только логин и пароль или авторизует пользователя через социальную сеть. Дополнительных сведений, таких как данные банковской карты, система не запрашивает.
4. Проверяйте параметры платежа: счет на который перечисляются деньги, номер карточки, если данные не совпадают, отмените операцию.
5. Сохраняйте логин и пароль втайне от третьих лиц.

Станица авторизации в «СНГБ-Интернет» (мобильная версия) появляется после перехода с главной страницы касанием на экране телефона поля «Войти в СНГБ-Интернет (мобильная версия)» (рис. 4): Перед вводом логина и пароля на странице входа в Систему (страница авторизации) необходимо проверить адрес страницы авторизации Системы, он должен быть таким – https://m.sngb.ru или просто m.sngb.ru.

 Другие адреса, например https://m-sngb.ru или http://msngb.ru (возможны варианты), а также адреса, содержащие кириллические символы, например снгб-интернет-мобильный.рф, являются неверными и свидетельствуют о наличии мошеннических действий. Без внимательной проверки адреса страницы отличия от верного адреса трудно заметить ввиду их возможной схожести. Внешний вид ложного сайта может ничем не отличаться от оригинальной страницы Системы. В случае если Клиент обнаружил, что адрес страницы не соответствует оригиналу (т.е. https://m.sngb.ru), необходимо немедленно прекратить работу в Системе, закрыть используемый интернет-браузер и сообщить о данном факте по телефону 8 (3462) 39-88-04, 8-800-775-88-04 или 8-800-200-88-04. Помните: поддельный сайт системы «СНГБ-Интернет» (мобильная версия) может полностью копировать подлинный сайт за исключением адреса.

Возможность и услуги «Личного кабинета»

Система интернет-банкинга предоставляет клиентам следующие услуги:

• управление картами, счетами и вкладами, оформление заявок на открытие и блокировку карт;
• формирование выписок по счетам и картам, предусмотрена возможность выбирать операции по определенным картам, конкретным операциям или за определенный период времени;
• управление кредитными счетами и вкладами;
• осуществление денежных переводов;
• оплата товаров и услуг, покупка билетов;
• оплата штрафов и налогов.

Кроме этого в «Личный кабинет» регулярно приходят письма из банка, сообщения об акциях и специальных предложениях.

Переводы

Мгновенные денежные переводы можно осуществлять на карты банка «СНГБ», а также на карты и счета других российских и иностранных банков. Чтобы провести перевод, необходимо выполнить такие действия:

• зайти в систему интернет-банкинга;
• выбрать вкладку «Все платежи»;
• выбрать тип платежа «С карты на карту»;
• из представленного перечня выбрать тип банковской карты;
• для некоторых переводов потребуется ввести номер карты и срок ее действия;
• указать данные карты плательщика;
• ввести одноразовый код, присланный в смс-сообщении.

Внутрибанковские переводы бесплатные, а за финансовые операции на карты сторонних банков взимается комиссия.

Скачать мобильное приложение Сургутнефтегазбанка

Пользоваться услугами личного кабинета Сургутнефтегазбанка зарегистрированные пользователи могут не только со стационарного компьютера, но и с телефона или планшетного устройства, в мобильном приложении «SNGB Онлайн». Приложение функционирует на устройствах с ОС Android и iOS.

Перед входом в личный кабинет Сургутнефтегазбанка через приложение, потребуется подключить услугу одним из способов: по телефону контактного центра или у сотрудников кредитной организации.

Если телефон не позволяет установить бесплатное мобильное приложение, клиент могут воспользоваться адаптированной версией личного кабинета на странице https://m.sngb.ru/.

Возможности личного кабинета Сургутнефтегазбанка

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Зарегистрировавшись в системе онлайн самообслуживания любым удобным способом, вы всегда сможете:

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

• Получить подробную информацию по своим картам, счетам, кредитам и вкладам;
• Совершить мгновенные денежные переводы и платежи;
• Просмотреть историю транзакций;
• Подключить или деактивировать дополнительные услуги банка;
• Создать виртуальную карту;
• Изменить личные данные пользователя;
• Оплатить любые товары или услуги;
• Заблокировать свою карту.

</dp></dp>

Мобильное приложение Сургутнефтегазбанка

Обладателям современных смартфонов и планшетов еще удобнее пользоваться услугами онлайн-банкинга, чем пользователям персональных компьютеров, благодаря специальному мобильному приложению. Функционал приложения сопоставим с тем, что доступен на официальном сайте компании. Программа работает на устройствах, поддерживающих системы Android и IOS. Перед использованием мобильного приложения следует подключить услугу, обратившись лично к работникам одного из офисов банка или позвонив по телефону.

скачать официальное приложение можно, перейдя по ссылкам:

Личный кабинет Сургутнефтегазбанка: инструкция по регистрации

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Существует 3 способа регистрации клиентов банка:

p, blockquote<dp>4,1,0,0,0—>

1. Через банкомат с использованием карты банка:

• Установите карту в устройство и введите ПИН-код;
• Выберите раздел дополнительных услуг в меню банкомата, а затем пункт подключения интернет-банкинга;
• Ознакомьтесь с условиями сервиса и подтвердите свое согласие с ними;
• Укажите свой номер телефона;
• Получите чек с логином от личного кабинета и СМС с паролем.

1. В любом отделении банка, подписав договор на предоставление дистанционного банковского обслуживания:

• Оформите заявление на активацию сервиса интернет-банкинга;
• Укажите паспортные данные, номер мобильного, номер карты, электронный адрес;
• Получите ПИН-конверт с логином и паролем от личного кабинета.

1. В онлайн режиме на сайте банка, откройте «Личный кабинет», далее нажмите «Зарегистрироваться» и авторизуйтесь при помощи своего аккаунта социальных сетей (google+, facebook, в контакте или одноклассники) далее по инструкции:

• Укажите свои ФИО, номер телефона, электронный адрес и пароль на странице регистрации интернет-банкинга Сургутнефтегазбанка;
• Введите секретный код из СМС для подтверждения регистрации.

</dp></dp>

Как зарегистрировать личный кабинет в системе Сургутнефтегазбанка

Завершить процедуру регистрации ЛК в онлайн-банкинге финансовой организации можно самостоятельно по интернет-паролю или прибегнуть к услугам банковских работников.

Форма Регистрации ЛК Сургутнефтегазбанк

• Переход на страницу активации ЛК по специальной ссылке (название ссылки: «СНГБ-Интернет»).
• Указание номера выданной в банке пластиковой карты, номера телефона в формате +7, логина и пароля, полученного по смс цифрового кода. До подтверждения операции рекомендуется ознакомиться с регламентом и правилами обслуживания в системе онлайн-банкинга.
• Подтверждение выполненных ранее действий кликом по баннеру «Отправить в банк».
• Подтверждение заявления в системе банка.

Может быть интересно:  Азиатско-Тихоокеанский банк личный кабинетPowered by 

Клиентам, не готовым самостоятельно активировать учётную запись в системе, рекомендуется попросить сделать это уполномоченных сотрудников Сургутнефтегазбанка. Для этого на сайте компании выбирается ее ближайший офис, куда нужно прийти с паспортом и обратиться за услугой создания ЛК. Сотрудник банка самостоятельно оформит пользовательское заявление и заключит с клиентом договор, где будут указаны его логин и пароль.

Восстановление пароля ЛК банка

Если клиент банка потерял доступ или забыл данные учетной записи, их можно восстановить, нажав на ссылку «Забыли пароль?» либо обратившись лично с этой просьбой к сотрудникам одного из подразделений или головного офиса организации. Клиента попросят сообщить пользовательское имя и предоставить гражданский паспорт.

Восстановление пароля

Возможности личного кабинета

Личный кабинет СНГБ — это возможность получать банковское обслуживание круглосуточно и в любом удобном месте. Доступны следующие операции:

• Просмотр текущего состояния счета.
• Оформление заявки на кредит или выпуск карты.
• Осуществление платежей в адрес организаций, предоставляющих услуги связи, коммунальные.
• Оплата содержания детей в детских садах и школах.
• Управление личными финансами (открытие и закрытие вкладов).
• Погашение кредитов.
• Ознакомление с действующими тарифными планами банка, получение индивидуальных предложений.

Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sngb/
• https://banks-cabinet.ru/sngb.html
• https://www.kabinetpro.ru/internet-bank/sngb.html
• https://assistbank.ru/cabinet/sngb/
• https://bank-cabinet.ru/surgutneftegazbank-lichnyj-kabinet.html
• https://ucabinet.ru/internet-banking/sngb/