Тенет личный кабинет

Вход в личный кабинет TENET

Чтобы пользователям было удобнее управлять услугами, компания Тенет разработала кабинет. Это удобная персональная страница, предназначенная для отслеживания баланса, управления тарифными планами и подключения различных услуг. Личный кабинет предоставляется совершенно бесплатно.

Для посещения кабинета нужно предварительно зарегистрироваться. Регистрация необходима, чтобы предоставить информацию о пользователе. Процедура создания персональной страницы занимает несколько минут. После регистрации абоненту предлагается авторизоваться посредством указания логина с паролем.

Функционал личного кабинета

Посредством личного кабинета абонент может делать следующее:

• проверка скорости работы сети интернет;
• установление родительского контроля на каналы;
• просматривать текущие услуги и тарифный план;
• добавление дополнительных услуг;
• просматривать информацию по потреблению интернет траффика;
• получать скидку по предоплате за несколько месяцев;
• управление счетом (заказ отчета о пользовании тенет в течении указанного периода);
• возможность оплачивать в режиме онлайн за предоставляемые услуги телекоммуникации и интернет;
• включать ускоритель интернета в определенные часы;
• приостановление доступа к услугам на время отпуска;
• при смене жилья можно воспользоваться услугой переезд (текущий лицевой счет и тариф сохранится)
• актуальная информация о проводимых в компании акциях и скидках.

Клиенты Телнет отмечают личный кабинет достаточно удобным, пользоваться им легко. На официальном сайте в разделе поддержка есть раздел часто задаваемые вопросы. Просмотрев их можно найти актуальную информацию по пользованию сервисом кабинета.

Функционал личного кабинета

• Проверка точной скорости сетевого подключения; Родительский контроль для ограничения посещения выбранных сайтов; Отображение действующих услуг и тарифа; Подключение услуг; Просмотр статистики потребления трафика; Получение скидок и выгодных предложений для экономии денег; Заказ детализации по счету за несколько месяцев; Изменение персональной информации; Использование клавиши для ускорения интернета в определенное время суток; Оплата телекоммуникационных услуг банковской карточкой; Временная приостановка предоставления услуг; Чтение новостей компании; Использование услуги «Переезд» при смене места проживания; Переписка с технической поддержкой.

Абоненты Тенет высоко оценивают удобство личного кабинета. Разработчики постарались, чтобы использование персональной страницы было максимально простым. Именно поэтому сайт обладает подробным справочным разделом, в котором рассматриваются самые популярные вопросы пользователей.

Создать личный кабинет Тенет

Личный кабинет Тенет позволяет абонентам компании возможность управлять подключенными услугами. Вам больше не придется звонить в службу поддержки и разбираться со всеми интересующими вопросами.

Для того, чтобы перейти к самообслуживанию, следует сначала создать свой персональный кабинет. Для этого надо сделать следующее:

1. Переходим на официальный сайт компании и находим там раздел «регистрация».
2. В данном разделе есть пункт «Я новый пользователь», нажимаем на него и появляется форма для заполнения.
3. Вводим требуемые данные, в том числе и номер электронной почты, на который приходит пароль.
4. Вводим логин и пароль в форму и оказываемся в персональном личном кабинете.

Регистрация в личном кабинете Тенет

Чтобы создать кабинет – посетите сайт Тенет. Затем нажмите клавишу «Регистрация» для заполнения небольшой анкеты. Логином выступает номер договора, а пароль генерируется автоматически. Секретный код поступает на телефон пользователя, прикрепленный к договору. Его необходимо ввести на странице и хорошо запомнить. Если комбинация символов слишком сложная – запишите пароль в блокноте, чтобы случайно не забыть. Также можно воспользоваться опцией сохранения пароля непосредственно в браузере.

Инструкция по созданию личного кабинета:

1. Откройте официальный сайт провайдера и нажмите клавишу регистрации; Выберете пункт «Новый пользователь», чтобы заполнить анкету; Укажите персональную информацию, включая свой электронный адрес; Авторизуйтесь в кабинете, пользуясь логином с паролем.

Клиентская поддержка через кабинет

Существует ряд номеров позвонив на которые клиенты могут получить консультацию по актульным услугам или подать заявку на устранение неисправностей работы оборудования.

Отдел технической поддержки Тенет работает в круглосуточном режиме.

• +380 (48) 730-53-00;
• +380 (98) 730-53-00;
• +380 (93) 730-53-00;
• +380 (50) 730-53-00

Отдел обслуживания абонентов (по услугам и договорам) работает без выходных дней с 08 до 23 часов.

• +380 (48) 730-53-30;
• +380 (48) 730-53-35.

Помимо этого на официальном сайте компании есть телефоны отдела продаж, администрации.

В личном кабинете есть раздел обратная связь. Можно задать свой вопрос в письменном виде, оставив свои контактные данные. Номер телефона и электронной почты. Ответ придет в письменном виде или служба поддержки перезвонит клиенту в ближайшее рабочее время.

Мобильное приложение личного кабинета

Изначально личный аккаунт Тенет разрабатывался специально для компьютерных пользователей. Однако некоторые абоненты желают посещать персональную страницу с мобильного телефона, чтобы контролировать свой счет. Для них разработчики предусмотрели специальное приложение, которое можно установить на устройство с операционной системы iOS. После успешной установки программы можно контролировать состояние баланса, управлять тарифными планами и совершать другие действия. Возможности полностью аналогичны полной версии личного кабинета.

Для владельцев Android устройств аналогичного приложения пока не разработано. Возможно, компания скоро представит соответствующую программу, поэтому рекомендуется отслеживать новости на официальном сайте. А пока пользователи Android способны посещать персональную страницу через встроенный браузер. Современные телефоны неплохо справляются с отображением сайта провайдера – никаких затруднений с управлением услугами не возникнет. При желании можно включить в настройках обозревателя «мобильную версию» для упрощенного показа страниц. Для посещения сайта провайдера подходит любой современный мобильный браузер.

Мобильное приложение личного кабинета

Для пользователей мобильными устройствами компания Тенет разработала приложение my TENET. Это приложение разработано для пользователей для устройств iPhone, iPad с iOS.Скачать его можно в сервисе App Store. С его помощью можно контролировать расход средств на лицевом счете, в онлайн режиме оплачивать предоставляемые услуги. Войти в приложение можно под тем же паролем, что и в личный кабинет Тенет.

Для пользователей платформы андроид подобного приложения на сегодняшний день нет, но в ближайшее время оно скорее всего появится.

Регистрация в личном кабинете Тенет

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Тенет необходимо перейти на сайт компании tenet.ua. Сверху на сайте расположены ссылки, одна из которых позволяет перейти в личный кабинет. Нажав на ссылку откроется новое окно, в котором и будет производиться регистрация. Необходимо ввести логин и пароль. Логин это номер лицевого счета абонента, а пароль придумывать не нужно. Он придет на телефон, указанный в договоре с компанией Тенет. Достаточно ввести его в форму и запомнить на будущее. А лучше записать.

Вход в личный кабинет Тенет

Компания Тенет для облегчения обслуживания своих клиентов создала систему личный кабинет пользователя. Данный механизм предоставляет возможность удаленного управления многочисленными функциями и подключения различных услуг.

Процедура регистрации абсолютно бесплатна, и занимает всего несколько минут. Регистрацию следует пройти на официальном сайте компании. После этого вы сможете отслеживать ваши платежи, узнавать последние новости о компании, включать или выключать различные услуги. И все это доступно вам в режиме онлайн, в любом месте, и в любое время.

Используемые источники:

• https://lichniy-kabinet.info/tenet/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tenet/